3

Отель Olympia & Herbs

Загрузка
Загрузка
Выберите тур в отель Olympia & Herbs
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Olympia & Herbs
Все услуги отеля

Пока нет информации об услугах. Скоро исправим.

Отель Olympia & Herbs на карте
Отзывы об отеле Olympia & Herbs

Хамство и безразличие

  • OlgaNus, был(a) в отеле: июнь 2019

Недостатки. В отеле овербукинг!!! Семью предложили разъединить: часть детей отправить в другой отель и других детей с одним родителем оставить в отеле: туроператор туи. Пришлось согласиться ночевать в одной комнате на подставных кроватях штабелями. Представители туи и отеля даже не сделали вид, что виноваты. Отношение к русским хамское, полный игнор. Стаканы немцам стеклянные, русским- пластиковые. Поищите другой отель, не портите себе отдых и настроение!

Отель,не соответствующий своим 5 звезд.

  • matveycool, был(a) в отеле: май 2019

Достоинства. Приехали в отель семьей, сразу могу сказать в Турции раз 10, есть с чем сравнивать, при этом всегда берем отель 5* ультра. Приехали в отель вечером,уже шел ужин, гид показал стойку ..проходите сами...пока не обслужили немцев, к нам русским не подошли, дали ключи и "сказали", жестами, хотя в принципе русский знают, поняли позднее, просто не хотят, идите туда на лифт, но мы ушли на другой лифт, т.к. отель большой, я поняла, что мы просто блудимся, вернулись на ресепшен, просто взяла за рукав и сказала ведите, отмахивались, что не должны, но провели до нужного лифта, но не до номера, прямо с лифта махнули рукой в какую сторону и все...Притом, что мы уже на ногах были более 14 часов. Пошли на ужин, ни одного перевода еды на русский... В барах тоже заметно не доброжелательное отношение к русским, берет шампанское немка, ей ягодку в фужер, а тебе русской не положено((. На анимации тоже говорят в основном на немецком, и когда ребенок закричал, а теперь давайте на русском, ему все шепнули, но вслух этого не делают, не считая это нужным. Приборка в номере плохая, типо поменяли полотенце и все!!! Было что-то сладкое, хотя в номер ничего не приносили, типо меда, в первый день оставили, она после приборки так и не убрала, на следующий день пришлось, как говориться, ткнуть носом...В такое время первый раз, вода очень холодная, а бассейн с подогревом, как лягушатник, очень маленький. Оставило впечатление плохое, больше сюда ни ногой.

Отель хороший, но не 5* и не Ultra all

  • OlgaMedovaya, был(a) в отеле: май 2019

Достоинства. 1) Туроператор TUI договорился, но эти товарищи на рецепции все равно содрали 100 баксов (!!!) за раннее поселение (прилетели в 8.15 утра, я в положении, семилетний ребёнок вымотан после бессонной ночи, хотелось просто куда то упасть, было неприятно очень. 2) В номере не оказалось халатов и детских тапочек, тапки так и не дали, халаты принесли спустя двое суток после случайной встречи "ночного отдельного менеджера", спросил все ли нравится, сказала, записал номер комнаты и их принесли в пол третьего ночи! Оперативно, но посреди ночи! Друзья утром ходили на рецепции тоже попросить, им отказали, сказали нету, сегодня пятый день отдыха, халатов кроме нас из 10 номеров не получил никто. 3) Весь европейский нормальный алкоголь за немалую доплату, хотя в отеле, претенциозно назвавшимся 5* и Ultra all это все должно быть и так, виски, джин, вермут - редкое г..., бейлиса и аналогов вообще нет... 4) Ночное питание после 24.00 - булка, внутри которой недоеденный за ужином сыр с листом салата и вяленьким помидором даже без куска колбасы, супы периодически вкусные, но ребёнку в это время поесть нечего, хоть дети и должны спать, бывает, что просыпается, а до города ехать пол часа, доставки еды из города не нашли, на рецепции сказали терпеть до утра... 5) Интернет просто ужасный, его может не быть нигде - ни в лобби, ни в номере, может случайно появиться у бассейна или в ресторане, приехали компанией больше тридцати (!!!) человек, списаться, чтобы вовремя встретиться, получилось один раз, и то случайно... 6) Вода в бассейнах просто ледяная, приехали с 10 по 20 мая, первые дни было холодно, но на солнце терпимо, хотели искупаться, тёплый бассейн один, он небольшой в спа, на улице очень уютно, но лежаков откровенно не хватает, все остальные сильно продуваются, кстати, несмотря на правила отеля не занимать полотенца и лежаки, либо их через час будут ходить и собирать - никто этого не делает. 7) На рецепции мало кто понимает не то что русский, но даже нормальный английский, на некоторых барах то же самое - раз спросили - где у ва

Впервые пожалел о потраченных деньгах на отпуск

  • TURI5226152, был(a) в отеле: май 2019

Достоинства. Купили путевку в TUI. Путешествовали втроём я, жена и маленький ребенок 3 года. Честно говоря в Турции были впервые. До этого были в разных странах Куба, Испания, Франция, Греция, Египет ( он и то оказался лучше), Черногория, Латвия, Болгария, Словения, Германия, Грузия.... Тур был с 30.04.19 до 08.05.19. Когда выбирали отель нас заверили, что отель заточен на детей и ребенку там будет хорошо. Будет детская анимация, детский стол. 02.05.19 ребенку исполнилось 3 года. Мы спросили, возможно ли будет ребенку сделать маленький праздник? Шарик и тортик! Больше даже не просили. Обещали, что все будет безусловно. 03.05. годовщина свадьбы. Просили оператора об этих датах сообщить отелю. Обещали сделать. По договору мы оплатили 2-х комнатный номер с видом на море. Стоимость 145 000 руб. Первые сюрпризы начались ближе к вылету. Выяснилось если мы хотим в самолете сидеть рядом то надо доплатить. ОК. Доплатили. Прилетели. В аэропорту больше часа всем автобусом ждали какого-то мужчину который не пришел. С трудом уговорили сопровождающего сходить в аэропорт и убедиться, что он уже уехал самостоятельно. Поехали. Время было уже к вечеру и хотелось быстрее доехать. Сопровождающий хотел по дороге завести нас куда-то поесть вкусной шаурмы. Еле-еле уговорили этого не делать. В отель приехали в 21:25. Нам сообщили, что ужин до 21:30. Побежали ужинать! На моих глазах сотрудники отеля стали убирать еду. Я прошу дать покормить ребенка, он на меня смотрит и выбрасывает её в помойку. Что-то успели урвать, и ребенок остался не голодный. Пошли заселяться. Номер дали на 3 этаже. Приходим в номер. Оказывается 2-х комнатный номер - это две маленькие кровати у двери, затем санузел и далее комната с большой кроватью, балкон и "вид" на море. Реально перед вами 2-х этажные корпуса и где-то в дали видно тонкую полоску моря. До моря 700 метров. Поменять номер наотрез отказались. Сказали, что только так и ни как иначе. Естественно оплачивая 2-х комнатный номер, я рассчитывал, что ребенок будет спать в одной комнате, а мы с женой в другой. Ребенок

Замечательный отдых с семьёй (конец апреля-первая половина мая)

  • Iryna K, был(a) в отеле: май 2019

Достоинства. ЗАСЕЛЕНИЕ. В отель приехали около 5 утра. Нашли уютные диванчики, где подремали до завтрака в 7 утра. В номер заселили около 9:30 без доплат (хотя, конечно, попытка получить доплату была )). Благодаря нашему любимому менеджеру Anna Kalantaevskaya из сети туристических агенций Mer-ka-ba, все наши пожелания касаемо номера были учтены и даже более (нам предоставили номер с замечательным видом на море). ОТЕЛЬ. Большая территория и множество разных локаций позволяет абсолютно не ощущать огромное количество людей, проживающих в отеле. Чистота везде - территория, рестораны, туалеты. НОМЕР. Прихожая с шкафом и сейфом, ванная комната, большая комната. В комнате две больших кровати; зеркало вдоль практически всей стены; шкафы, тумбочки, телевизор, картины. Балкон с сушкой. Большой плюс (по нашему мнению) - звук при открывании входной двери. Это особо актуально семьям с детками, если они вдруг задумают выйти незаметно из номера )) ЕДА. Очень много, вкусно, всё свежее. Очень много зелени для вегетарианцев. Из фруктов в это время - яблоки, груши, апельсины, грейпфруты, бананы, через 1-2 дня клубника. Арбузов, к сожалению, не было. Реально много мяса и морепродуктов, рыбы. Есть и гриль, и жареное, и в салатах просто красная рыба. Читая отзывы перед поездкой, часто встречала, что из мяса только курица. Абсолютно не согласна. Возможно, люди приходили под закрытие ресторана и ничего уже не находили, не знаю. Согласна, что малышам нужно для подстраховки везти с собой питание, хотя есть отдельный столик с блендером, некоторыми блюдами. Очень любили смузи на завтрак. Фаворит - яблочно-огуречное смузи. Вкусные сыры (особенно когда на ужин в определённые предлагали дополнительные виды сыров, включая сыр с плесенью). Из алкоголя пробовали вино, пиво, бейлиз, коктейли. Мы не успевали кушать: завтрак в главном ресторане; гёзлеме, вкуснейшая пицца, айран на пляже; обедали в ресторане возле бассейна, потом там же рядом ели мороженое, всякие вкусности (очень понравился штрудель); иногда добирались на кофе и вкусняшки в Coffee house; ужин

Задумайтесь!

  • sh-dimonchik, был(a) в отеле: май 2019

Достоинства. Хочется сказать что впечатления об отеле не однозначны. С одной стороны классный отель, все блестит, огромная красивейшая территория, большие номера, множество баров, спортивных развлечений, хорошими бассейнами с водными горками, анимация для детей и взрослых на достаточно высоком уровне. В ресторанах и барах нормальный алкоголь, но можно попасть на бармена-неумеху, который наколотит вам коктейль не очень приятный на вкус. Отличный основной ресторан с однообразным меню и небольшим выбором блюд для детей до 4 лет. Замечательный пляж, с детской площадкой и снэк-баром. Хороший вход в море. НО!!!!!!!!!!!! На ресепшене тянули до последнего и хотели денег за поселение, отмазываясь что нет свободных номеров ( $ творят чудеса), грязные детские стульчики в основном ресторане, которые стали причиной ротавируса у ребёнка на 5 день пребывания в отеле (на экскурсии не ездили, так что исключаются другие источники), Не говорящий на русском персонал, который не очень спешит на помощь, пассажирский электромобиль видел один раз за 7 дней пребывания в отеле, несмотря на неблизкое расположение пляжа, один раз застелили драный пододеяльник, под кроватями никто никогда не убирал, дизайн номера бюджетный ( над кроватью наклеены обои а-ля конец 90-х). Короче - отель не стоит денег, которые просит. «ревізор не рекомендує».

Хамское отношение!!!

  • Anton_sid, был(a) в отеле: январь 2019

Недостатки. Были в этом отеле ( компания 100 человек волейболистов) По порядку!!! Прилетели в отель, половину людей хотели отправить в другой отель, потому что был овербукинг на 400 человек( наши места перепродали немцам, которые заплатили в 1,5 раза больше) ругались долго, все обошлось, расселили) номера крутые, большие кровати, балконы, хорошие санузлы. Еда расстроила;( для отеля 5+ очень маленький выбор еды, нет барбекю, каждый день однообразный. Алкоголь как и во всех турецких отелях плохой;( Дальше больше! Была договоренность о том, что нам дают 4 пляжные площадки для волейбола, но когда мы их заняли и пришло время анимации, прибежал менеджер, начал орать, прогонять нас, говорить что они нужны другим людям... Пришлось поставить свои площадки. Потом встал вопрос о конференц зале, который тоже был оговорен, отказали в предоставлении микрофона, требовали извинений за ругань у площадок... офигели одним словом, послали менеджера далеко и надолго, обошлись своими силами. Далее пришли решать вопрос на ресепшен, общаемся с человеком за стойкой, подходит немец и что-то спрашивает на своем, человек за стойкой сразу переключился на него, забыв о нас на середине разговора... Вообщем впечатление от отеля на 0 из 5. Пляж тоже не особо ухожен, куча камней в песке.....