5

Отель Sheraton Grand Rio

Этот отель имеет рейтинг 4 звезды - на booking. com даже 5 звезд, но я был в гораздо лучше 4 звезды отелей. Персонал в порядке и полезен, без сомнения в этом, но отель старый и нуждается в большом обслуживании. Такие вещи, как ковер, двери изношены. На ковре в моей комнате было много пятен. Рядом с кондиционером много плесени, также есть плесень в нескольких местах в ванной комнате. Этого можно избежать, можно легко исправить и это не здорово. Это даёт ощущение, что ты в грязной комнате. Сейф для хранения важных вещей был сломан, как и аккумулятор дверного замка. Обе проблемы были оперативно устранены сотрудниками. Но таким образом отель не стоит своих четырех звезд и высоких цен, необходимо тщательное обслуживание / ремонт!

Marcel v

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 12/31/2024

Шератон является отличным выбором для семейных визитов - невероятно дружелюбный и полезный персонал, который пошел выше и дальше, чтобы сделать наше пребывание комфортным вкусный завтрак великолепный бассейн с отличным обслуживанием напитков бесплатный детский клуб, очень расслабленный, дети умоляют идти красивый чистый пляж удобный номер - номер убирался каждый день и ванная была безупречной, но это было немного датировано и могло бы обойтись с глубокой пылью & скраб Мы так наслаждались нашим пребыванием и вернулись бы - спасибо всему персоналу.

BecksM

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 10/31/2024

Отель был великолепный! Необходимо обновить! Сотрудники клубного салона были замечательными особенно Дениз (она здесь уже десять лет) . Также Рафаэль Порту Э Веласкес. Арнальдо в гостиной вечером был великолепен! Наш тур из отеля был замечательным, мы видели все объекты, которые можно увидеть из экскурсии, которую мы взяли. Ювелирная мастерская в отеле была такой замечательной... Да, я купил оттуда драгоценности... они прекрасны. Также Ливия в экскурсионном бюро была превосходной... ..очень полезной! ❤️❤️❤️

Connie W

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 10/31/2024

Действительно хороший день у бассейна с дневным пропуском, хотя бассейн области нуждается в некотором уходе и внимании в нескольких местах. Зона бассейна отличная, прекрасное пространство и расслабляющая атмосфера. Варианты, чтобы пойти на пляж, который также полу частный. Не слишком загруженный, напитки были хорошими (хотя обслуживание медленное) и несколько вариантов ужина. Есть несколько вещей, которые необходимо улучшить, учитывая тот факт, что это 5-звездочный отель. Моя девушка споткнулась вокруг бассейна и повредила ногу - несколько камней во внутреннем дворике нужно заменить зоной джакузи. Есть также много полосок пластика рядом с пляжной частью бассейна (я думаю, что это для того, чтобы защитить людей от скольжения), однако они расклеились и выглядят плохо - нужно снять или заменить. Также много листьев падает на лежаки, которые не очищены. Весь район просто нуждается в некоторой заботе и внимании, чтобы вернуть его на высокий уровень. Это говорит, что в целом это очень хорошо

pqkobe

Путешествие с парой

Дата путешествия: 9/30/2024

Мы останавливались в Sheraton Grand Rio в течение 4 ночей после посещения Сан-Паулу. Когда мы увидели отель, мы поняли, что отлично проведем время! Проверка - вход был быстрым и легким. Из каждого номера открывается вид на океан. Мы были на стороне бассейна, который нам очень понравился. Мы хотели, чтобы балкон был достаточно большим для стульев, но нам понравился вид, несмотря на. Наш номер был просторным с двумя кроватями. У нас также было два стула, и хорошая ванная комната с биде. Номер был немного датирован, но все еще очень чистый и удобный. Персонал отеля был потрясающим. Везде есть люди, которые очень полезны. На "Шератоне" есть маршрутка, по которой мы ходили за покупками в Леблонский центр покупок. Мы ели в ресторане на уровне лобби, а также в ресторане у бассейна. Еда была очень хорошая. Мы любили напиток под названием кайпиринья. Его подавали в аквариуме для рыбы - стакане типа с тоннами лайма. Такая красивая и вкусная! Мы провели время в бассейне, но не пошли на пляж. Волны были огромные, и мы знали, что не хотим купаться в океане, поэтому пропустили его. Бассейн великолепен с теплой водой. Несмотря на то, что серверы плохо говорили по-английски, мы смогли заказать то, что хотели. Единственное, что я хотел бы изменить, это близость отеля к пляжу Копакабана. Было бы здорово оказаться в шаговой доступности. Леблон Бич рядом, но Копакабана, кажется, все действия.

4PackerLovers

Отдых с друзьями

Дата путешествия: 9/30/2024