4

Отель Windsor Miramar

Идеально во всех отношениях. Номер был безупречно чист. Все, с кем мы сталкивались, были чрезвычайно профессиональны, полны энтузиазма и добры. Мы завтракали и ужинали в ресторане отеля, который был очень вкусным. Коктейли по разумной цене и прекрасно наслаждаются бассейном. Настоятельно рекомендую этот отель

50ish

Путешествие с парой

Дата путешествия: 1/1/2025

Мы посетили этот отель в декабре, и это было хорошее расположение, но я был довольно разочарован обслуживанием номеров. Мы вышли из номера, чтобы пойти на пляж в 9 утра, а когда мы вернулись в 3 часа дня номера все еще не были сделаны. У нас было около 600 фунтов в ночь, так что я не ожидал такого качества обслуживания. Кроме того, большинство сотрудников не знают английского языка, что странно, так как большинство туристов являются международными. Было очень трудно общаться с персоналом, кроме тех, которые на ресепшн, чтобы объяснить, что мы хотим. Самым большим недостатком было то, что не было возможности сделать чай или кофе бесплатно в отеле, был экспресс-машина в номере, но он был оплачен и нужно было заплатить. В большинстве отелей есть чайник и пакетики, так что это появилось в этом отеле все было оплачено.

Sumita Ganguly

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 12/31/2024

Этот Miramar by Windsor находится в отличном месте, это безупречно чисто, персонал так полезен, завтрак был фантастическим, бассейн и бар у бассейна были прекрасными, а душ в номере был таким замечательным. Хорошие штрихи, как шоколад в комнате каждый день и свежая бутылка воды. Обязательно порекомендует и обязательно останется здесь снова. Из других комнат слышен шум, но ничего плохого. Если вы легкая спящая может взять ушные пробки. У нас был номер с видом на океан, и это было так прекрасно. Нам посчастливилось отдыхать часто, и этот отель был высокого качества и легко сравнивается с другими 4- и 5-звездочными отелями.

Mandy B

Путешествие с парой

Дата путешествия: 11/30/2024

Неплохо ,это совсем не тоже самое самое, что хорошо. Отель бронировали задолго до путешествия ,нужно было всего 2 ночи в Рио ,но по условиям отеля бронь подтверждают только от 3х ночей, пришлось мчаться на ночь глядя из Игуасу в Рио .Но в 21.30 нас тут не ждали,номер оказался неготов к заселению, подтвержденный и небюджетный трипл по факту оказался даблом ,администратор сообщил что сейчас притащат раскладушку и будет вам счастье, пришлось еще полчаса ждать пока подготовят номер,причем принесли только допместо,которое оказалось короче на 10 см от стандарта , свободного места в номере не осталось совсем.Стаканов,халатов и т.п так никто не добавил,тапочек совсем не оказалось ,да и хрен бы с ними, зато горничная притащала мешок с одноразовыми шампунями,мылом и прочие мелочи . В общем решили мы не обращать внимания на неудобства и выпить перед сном вина, расслабиться и поспать после дороги. Звоним в рум сервис с просьбой принести 2 бокала для вина ,в ответ слышу фразу " Eleven price" ,я говорю,нет вы не поняли,нам нужны пустые бокалы ,на что мне говорят,а это пустые стоят 11 реалов за штуку.За пустой бокал надо заплатить 11 реалов, Карл ,понимаете ,это вам не Москва, не Париж,здесь все по-крутому ,хочешь выпить не из бумажного стаканчика, плати деньги...Хорошо всегда с собой одноразовые в дороге, пришлось пить из бумажных!!! Такого сервиса как здесь я не встречала даже в самых скромных гостиницах мира. К слову сказать,на следующий день состоялся разговор с генеральным менеджером,он извинился и предложил поужинать за счет заведения ,предупредив, что алкоголь не входит в стоимость .Спасибо и на этом ,ужин нам понравился, великолепная синхронная подача блюд ,оформление ,качество ,все очень вкусно и красиво . Но как говорится ложки нашлись а осадочек остался .Отель не дорожит своей репутацией ,да это и не нужно,учитывая очередь их желающих посетить Рио ,пожить в самом центровом месте ,на Копакабане ,отбоя от броней нет .

monikaci

Отдых с друзьями

Дата путешествия: 11/30/2024

У меня был странный опыт в этом отеле. Место определенно идеально для пляжа Кококабана, но гостеприимство было странным. Есть много очевидных камер наблюдения, которые заставляли меня чувствовать себя неуютно. На всём достаточно небольшой вестибюль, где всегда было 6 или 7 человек в костюмах (персонал) крутились вокруг, я думал, что это было довольно устрашающе. Завтрак был довольно хорошим, хотя когда я зарегистрировался, мне предложили включить завтрак с моим номером - я согласился - когда я выезжал, это было добавлено как дополнительная. Мне было неудобно, что мою пижаму снимали по ошибке в прачечной. Мне пришлось бороться за то, чтобы это восприняли всерьез, и они отправили двух мужчин в мою комнату, чтобы проверить, не потерял ли я их. В конце концов в 9 вечера их нашли и вернули мне. Несмотря на все это, не было извинений или признания моих неудобств при выезде. Верхняя планка крыши хорошая, но это бассейн погружения, а не бассейн. Пляжная зона немного подходит для себя, а не для гостей Miramar. Я был разочарован, учитывая ожидания, и честно ушел, чувствуя себя немного странно. Не то удивительное бразильское гостеприимство, с которым я сталкивался везде.

Amy M

Отдых в одиночку

Дата путешествия: 10/31/2024