СтраныЧилио. ПасхиAltiplanico Rapa Nui
4

Отель Altiplanico Rapa Nui

Просмотров сегодня: 1
Загрузка
Загрузка
Выберите тур в отель Altiplanico Rapa Nui
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Altiplanico Rapa Nui

1-ая пляжная линия

Все услуги отеля
  • Пляжная линия:

    1-ая пляжная линия

Отель Altiplanico Rapa Nui на карте
Отзывы об отеле Altiplanico Rapa Nui

Грубый персонал

  • Ekaterina B, был(a) в отеле: декабрь 2021

Недостатки. Очень грубый персонал, возле бассейна infinity. Работник по имени Adel, ругался, кричал, побежал за менеджером, требовал номер комнаты, если бы спокойно сказал, что с детьми нельзя, то без проблем, мы бы ушли, а так очень неприятно. Я такой истерики не ожидала. На баре возле моря тоже плохо, вечно очередь и даже дождавшись, не факт, что вы получите напиток, бармен сам выбирает кому сейчас наливать. Большой бассейн без подогрева, так что купаться либо в лягушатнике, если вы с детьми, либо бросайте детей и идите в infinity. Но там не очень приятно из-за грубого персонала. Так что решайте сами нужен вам такой отдых или нет (за немаленькие деньги).

Прекрасная территория

  • Darya V, был(a) в отеле: декабрь 2021

Достоинства. Случайно выбрали Ротану, отдыхали неделю в декабре. Великолепная территория, очень красиво, много цветов и пальм. Отличное море (заход только с понтонов, но их два), много рыбок. Много мест позагорать, очень разнообразно, хоть и места с утра большинство были заняты - несмотря на декабрь. Номера отличные в 1 и 2 корпусе (там была реновация), вид на море, большой балкон, просто супер. Кажется, это класс premium. У бассейна может быть шумновато. Дальние корпуса - полный отстой. Еда достаточно разнообразная (но мы не привереды). Анимации практически нет, очень слабенько. Дискотеки нормальной тоже - часок народе танцует в баре до 11, потом даже из бара выгоняют. Короче отдых чтобы чисто пляжничать. Сервис ужасный. Тапки просили 4 раза, полотенца забывали приносить, в ресторанах обслуживание сквозь зубы. Но нам это не испортило настроение - территория и море все окупили :)

Лучшая анимация

  • Анна, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Выражаю огромную благодарность всем аниматорам отеля. Все очень озорные, веселые, добрые, занимательные, приветливые, заводные, причем, как девчонки: Карина, Лера, Вика и Диана, так и мальчишки: Сэми и Токка. Самое главное, что с ними не скучал никто, ни ребенок, ни подросток, ни взрослый) В течении всего дня для всех были развлечения. Такую команду хочется пожелать всем отелям!!! Спасибо Вам всем. Обязательно еще встретимся😉💋

Review

  • Анна, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Отдыхали в этом отеле с друзьями в течение недели. Всё очень понравилось! Приветливый персонал, активная анимационная команда, много развлечений. Особо хочу обратить внимание на красивую территорию, где много зелени, и невероятный коралловый риф! Всем рекомендую, я осталась очень довольна 😊

Отзыв о Grand rotana resort

  • Реальный гость, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Недостатки. Прилетели с отдыха на днях. Хотелось сразу сообщить, для будущих туристов,что все хорошие отзывы отдыхающих, это работа аниматоров. Они целенаправленно "вылавливают" отдыхающих с телефонами и диктуют им, что написать. Отель хороший, но в нем персонал относится к туристам, будто они к ним домой заехали, а не заплатили, не малые деньги, за свой отдых. При выборе тура, был указан номер делюкс с видом на море с балконом или террасой, заселили в номер с видом на бассейн с кусочком дальнего моря без балкона. Который никак не отличался от стандартного номера друзей, у них был ещё и балкон. Хотели поменять номер,ответили,что это будет стоить дополнительно 38$ за ночь. В итоге, номер находился рядом со sky баром, в котором играет до поздна музыка и орут пьяные гости. Слышно каждое слово. Потом начинается ещё интереснее, музыку выключают, и эти гости, оказываются нашими соседями через три окна и снизу, которые до утра ругаются матом, орут, пьют, дерутся на газоне. На что тот же персонал закрывает глаза. Потом их посуда утром стоит в коридоре, самое странное, когда я попросила вынести тарелку фруктов спящему ребенку, со мной ругались,что нельзя. Персонал ругается, не церемонясь. Халаты, тапочки и все необходимое нужно выпрашивать. Холодильник ничем не заполняется, постель меняют редко. Ребёнок описался на кровать, это жёлтое пятно просто заправили. Вода в душе ручьём заполняет всю ванную комнату, это во всех номерах. Выдали по два купона в рестораны, как комплимент. Так при регистрации, выборе дня, сотрудник мужчина просто встал и ушёл ничего не сказав, прождали его полчаса, оказалось,что у него рабочий день закончился. Отношение неуважительное у барменов и официантов, которые в зоне бассейна и пляжа. Могут сделать вид,что тебя нет и начать ругаться между собой, разговаривать по телефону или просто отвернуться во время разговора. Или просто сделать вид,что глухонемые и не понимают наш язык. Пошли с друзьями на ужин по купону в ресторан на пляж, эти официанты "добили" до конца. Прождали два часа, блюда все перепутали. Когда я, как прошёл час,как попросила воду, пошла разбираться, потому что, официанты пробегали мимо стола, не обращая на нас внимание или просто с телефонами стояли недалеко. У нас приняли заказ заново и все принесли сразу. Мы так и не поужинали там, потому что у них был вид, что они эти блюда нам на стол как собакам покидали. Осадок от этого отеля остался очень негативный, за это ещё и денег заплатили. Совет руководству, запретить телефоны персоналу во время смены. Очень не приятно так же получать сообщения в телеграмм от официантов с предложением познакомиться и провести вечер. За сутки 20-30 шт. Анимация заезжанная, однообразная, скучная, в детском клубе тоска зелёная, купаться в бассейне холодно, не везде можно, в подогреваемом бассейне нельзя купаться детям. Детям вообще можно купаться только в детском холодном бассейне.

Отпуск

  • Anastasia S, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Мне и моей семье очень понравился отпуск в этом отеле. Территория очень большая и еда безумно вкусная. Море очень чистое, а так же есть бассейны для детей , что было очень удобно. Очень красивый пляж с тремя пирсами. Команда аниматоров очень хорошо справлялась со своей работой. Все очень понравилось.

Замечаный отель

  • Анна Г, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Хотелось бы поделиться небольшим отзыв о данном отеле. С первого впечатления при везде были приятно удивлены красотой и масштабом отеля. встретили нас прекрасно, доплатили немного за номер получше, нас поселили на первую линию. Выходишь и сразу море. Постоянно пользовались зоной с креслами на пляже, там тихо спокойно, для тех кто любит Релакс. Для тех кто приехал отдыхать активно на пляже проводили программу аниматоры, устраивали игры и спортивные мероприятия. Ужинали в ресторане алякарт 2 раза, рыбный и итальянский . Очень вкусно и красиво, особенно ресторан у пляжа рыбный, советую! Возле отеля также удобно есть базарчик, манго и сувениры впринципе можно купить и там, для тех кому лень ехать в город. Для пятизвездночного отеля Египта - прекрасный вариант этот отель, советую рассмотреть!