Отель Arenal Paraiso

Достоинства. Отдыхала в отеле с 9 по 20 июня. Отелем очень довольна.Приехала в отель в 10.00. На ресепшен втретили с улыбкой на отличном русском все рассказали. Номер получила ровно в 14.00.номер на 4 этаже с восхитетельным видом на озеро.Пока ждали номер позавтракали, погуляли по территоррии, покупались в бассейне. Территория большая, зеленая и очень красивая. Бассейнов 2 на разных уровнях. У каждого свое очарование. И конечно )) отдохнули в баре)) Отдельное спасибо бармен Ismet. Очень привеливый и разгоривает на русском, немецком языках. Настоящий профессианал. Делает отличные коктейли. Очень внимателен к детям. Делает им приятные сюрпризы:разные фрукты. Выбор напитков очень приятный:мартини,белис,раки,джин,пиво,шампанское. Также еще хочется выделить и поблагодарить бармен Atilla и команду аниматоров. Они делают атмосферу отеля. Очень приятные, веселые и позитивные. Питание отличное. Море и пляж чистое. Дорога к пляжу вдоль озера. В общем отдыхом и отелем очнь довольна!!!!

Достоинства. Отель неплохой. Красивая территория - сосны, озеро. Номера приличные, ремонт. Санузел приятный. Дорога к морю - 5 минут вдоль озера. Пляж достаточно просторный, лежаков хватало, по крайней мере, в июне. Песок. Вход в море - твердый песок и полоса мелких камней. Кафе на море - на 3 балла. Кроме воды, ничего не брали там. Но народ давился всегда! Ресторан - норм. Курица, индейка, рыба - всегда.Овощи. Говядины и баранины нет вообще. Фрукты обычные, арбузы. Вино разбавлено до крайней степени, наливаете сами из бочки(((( Приходить в ресторан только не началу трапезы - снесут! Бары - ниже среднего. Напитки местные. Мохито - только из общего, уже набадяженного корыта(((( Персонал старается. Новый менеджмент отеля работает - видно! Впечатление, в целом, нормальное. Отель меняется к лучшему. И он стоит своих денег. Ехать можно))))

Достоинства. Все отлично, Юсуф - офигенный аниматор. Он самый лучший в мире. Еда - хорошая , всем рахмат. В номере убирались вроде, полотенце меняли. Детская анимация каждый день, Это семейный, спокойный отдых. Отдых удался.

Достоинства. Были в отеле три девицы 💃🏾💃🏾💃🏾 26 апреля-3мая первые гости отеля, его начинали немного обновлять после смены хозяина, но уж сильно немного😅 Покрасили в голубой цвет корпус, теперь он похож на пансионат, закупили немного новых пляжных полотенец голубого цвета и начали менять скатерти в столовой. Номер: Старый, маленький для троих, двери в шкафах еле открываются, в ванной всегда вода на полу, которая натекает когда ты принимаешь душ(( порадовало наличие не только фена, но и утюжка для волос 😃 Обслуживание: Ресепшн мило улыбается, но ничего не делает! Просили полотенца в номер сутки 😖 Нет ланч пакетов для тех кто едет на раннюю экскурсию! Обслуживание в ресторане: столы не сервированы если ты пришёл к началу завтрака, бегаешь ищешь приборы. Не убирают со стола, пока ты не уйдёшь . На ужин предусмотрено обслуживание потнапиькам как я поняла, но оно прям очень выборочное! Аля-карт только за деньги 💰 Спа центр: Персонал работает отлично! Всегда приветливы! Но само спа дорогое и старое, хамам холодный, лучше взять экскурсию в пса центр. Порадовала горячая сауна, грелись в ней когда было прохладно на улице. Тренажёрный зал умер своей смертью. Плюсы👍👍👍 Кухня: Много/Вкусно/Разнообразно Завтрак: все виды яичниц - так же жарят глазунью и омлеты. Панкейки - жарят при тебе. Много Йогуртов, натурального варенья, сыры, оливки, свежие и тушеные овощи, молочные каши, халва, рахат лукум. Из фруктов: яблоки/ апельсины/ груши Обед и ужин: всегда разная рыба , курица, индейка. Вкуснейший кебаб на углях, мороженное и много десертов. Ланч на пляже: вкуснейшие лепешки, выпекаемые прям при тебе, и всякие овощи и фаст фуд. Ланч у бассейна: в основном фастфуд. И божественные свежевыпеченые вафли! Бары 🥃🍸🍺🍾🥂🍷 Вкусное красное и белое вино, пиво эфес , даже бывает шампанское. На бассейне работает бармен Исмед, который сделает вам любой европейский коктейль: зомби, секс на пляже, Б52 и т.д. 👌🏻 Анимация: Ребята очень активные и харизматичные 😍 Устраивали классное вечернее шоу, помогали растесать олинклюзив ! Ю

Недостатки. Отдыхаем в отеле с 1 мая. Кроме того, что сам отель внешне напоминает дешёвый санаторий, в столовой постоянно грязная посуда, места общего пользования, также оставляют желать лучшего. В холле рваная мебель и вечно грязные столики. Отель свои 5 звездам не соответствует (количество полотенец в номерах и прочие нормы 5звездочного отеля, которые не соблюдены, не в счёт) . Максимум 3 и то с натяжкой. Все, что как правило должно быть включено, стоит дополнительных денег (кроме еды, которую есть в принципе невозможно). Анимация и развлечения в отеле как таковые присутствуют, но если бы их не было, никто бы и не заметил, так как по соседству расположено несколько отелей, с гораздо более насыщенной программой. ОБ уборке в номере отдельно. Уборка номера заключается в заправлении кровати и выносе мусора, если есть, иногда могут доставить баночки с шампунью, если не хватает, причём часто баночки оказываются уже использованными на половину. Остальное остаётся не тронутым, кроме личных вещей. Так 5 мая, после обеда, придя в номер, была обнаружена пропажа наличных денег из чемодана, причём спрятаны были достаточно надёжно. Администрация, естественно ответственности, за действия сотрудников отеля, не несет. Отдых ещё не закончился, а впечатление уже максимально испорчено.

Достоинства. Если кто едет в отель, потому что это 5* и готовы придераться к мелочам, то выбирайте отель подороже, т.к у нас люди любят платить мало денег, и ждать чего-то ВАУ. Итак прилетели с подругой Кариной 28 апреля утром в пол 9, меня зовут Алина. Пишу чтобы милые ребята из отеля прочитали и вспомнили Алину и Карину:) Обычно всех кто утром приезжает заселяют в 14:00 или за деньги. Тут нас попросили подождать, позавтракать. И в 10:30 нас заселили в чистый, аккуратный номер, с видом на речку. Единственное не работал фен, но то ладно, меньше портили волосы. Ресепшен гипер милые, всегда помогут, всегда проговорят о том о сём, спрашивают о недостатках отеля. Адам -парень работает с 6 утра до 24:00 бешанный режим, и все ради гостей. Персонал действительно идеальный. Еда: не то что голодные не были, мы переедали, мы половину блюд за 7 дней, так и не попробовали, все очень вкусно. С 12:00 по 17:00 на пляже и у бассейна бургеры, пицца, фри. Алкоголь: виски, коньяк, джин, раки, пиво, вино, вермут, шампанское, коктейли, шоты Все пить можно и нужно. Анимация... хм ребята просто стали нашими друзьями. Повторяю там все как пчелки, все делают для Вас. Постоянно звали на дискотеку в Аланию, при этом бесплатно, потому что они сами ехали, а за проезд Брать деньги не хотели. Но мы аккуратные, так и не съездили. Аниматор Серхат, ты привольный и милый. Харизма отеля ))) Но есть минус, минус то что вечером отель ложиться спать. Дискотеки 10 песен по кругу у бассейна, и в низу в клубе где, танцуют одни малолетки. Но мы там тоже танцевали, пришлось(( вообщем это большой минус-скукота. Конечно скукота не каждый день, в отель приезжают ансамбли, клоуны, акробаты, местные артисты, и устраивают вечерние шоу 2-3 в неделю. В отель вернулась бы ради атмосферы добра и качества обслуживания. Ах да прочитала предыдущий комментарий Миланы, про воровство: я специально оставляла на столе деньги, по 1$ для уборщицы, и просто 10,50,100$ в кошельке, мало того что в кошельке никто не рылся, так и $ которые мы оставляло для уборщицы, уборщица не брала.

Достоинства. Отдыхали в отеле с 07.05 по 14.05.2019.Если Вам принципиально нужна пятерка с безупречным сервисом-то Вам не сюда...отель твердая четверочка или бюджетная пятерка...номер у нас был с видом на море...вид красивый, но спать там не реально...до 2 ночи сначала дискотека,а потом пьяные песни,танцы и гул...спать без беруш нереально даже с закрытым балконом...контенгент отеля разношерстный...есть и молодые семьи с детьми и без, люди в возрасте и люди,которые приехали тупо оторваться, 90% русские туристы, поэтому засыпать придется под ласковый май и иначую музыку 80-90 годов....это пожалуй и все недостатки... Номер у нас был после ремонта (505), все чисто, работало...из принадлежностей было все-от зубной пасты, станка с гелем, шапочки для душа, гели, шампуни, гель для тела, мыло для душа и хозяйственное, мочалка...полотенца меняли каждый день...мы оставляли по 1$ на чай и нам крутили на кровате фигурки, выкладывали лепестки роз, пополняли каждый день бар(фанта, кола, вода с газом и без, сок)...есть плоский телик с несколькими русскими каналами и украинскими, очень удобные кровати, сейф работал беспатно, холодильник работал, есть фен и плойка...звонить в другой номер 8 и номер комнаты К еде вообще нет никаких вопросов...на завтрак яичницы в нескольких видах, множество йогуртов и сухих завтраков, каша, ассорти сыров, очень вкусных, блинчики... в обед гриль курица и несколько видов приготовления ее же с обощами, в подливках, несколько гарниров, много дитетического питания, изобилие тортиков несладких....на ужин 2-3 вида рыбы...гриль форель, очень вкусная в соусе без костей, мгного различного мяса гриль и овощей гриль...вообщем на твердую пятерку питание....различные перекусы в виде лепешек, пицы и вафли...алкоголь весь есть- и крепкие напитки и различные ликеры,бейлис, шампанское, делают коктейли молочные...на ужин мороженное пляж отличный...чистый, мест хватает,бар работает...идти минуты 3 от отеля... Интернет отличный только утром...потом нестабильный, особенно после ужина, когда все залазят в интернет...но пообщаться мо