4

Отель Apartotel Casa Conde

Просмотров сегодня: 1
Загрузка
Загрузка
Выберите тур в отель Apartotel Casa Conde
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Apartotel Casa Conde
Все услуги отеля

Пока нет информации об услугах. Скоро исправим.

Отель Apartotel Casa Conde на карте
Отзывы об отеле Apartotel Casa Conde

Прекрасный отдых в конце сезона!

  • Julyska, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Прекрасный отдых перед закрытием сезона! Очень красивый отель, на территории очень много растительности, территория большая, ухоженная. Персонал очень приветливый. Еды много, вкусная, разнообразная. Есть и пить можно фактически круглые сутки. Море и пляж чистые, много свободных лежаков, не надо занимать с утра 🤭

Предыдущие отзывы не имеют ничего общего с действительностью

  • Анна А, был(a) в отеле: октябрь 2021

Достоинства. Очень долго выбирала отель, так как привыкли к лучшему, оплатила, и пошли негативные отзывы в сентябре, испугалась, но обратного пути не было! Уборка отличная, проверяла, пыли нет, песка тоже. Детский стол прекрасен, несколько видов каш, кефир, молоко, йогурты, супы, курица не сухая, пюре в баночках. Персонал приветлив, готов всегда подсказать и помочь. Да, бывают очереди за едой, не вина отеля, обстановка такая. Территория отличная, везде чисто и тихо, не смотря, что без детей тут не отдыхают. Тяжело занять лежак на море!

Гурал ?

  • турист, был(a) в отеле: октябрь 2021

Достоинства. Отдыхали три семьи . Прилетели рано утром, заселили сразу, семье которая была с детьми сразу предложили без доплат другой двухкомнатный номер. Номера хорошие. Территория большая зеленая . Уборка в номерах ,скажем так помягче, очень слабая. Пополнение мини бара вызвало недоумение и пришлось узнавать на рецепшене их концепцию, так как только в первый день в баре было все, Вафелька, чипсы, палочки, два сока, по одной кола, спрайт, фанта, два пива и вода. На следующие дни в бар ставили только пиво. Но такое происходило только в двух номерах которые были в одном корпусе, а в третий номер который находился в другом корпусе пополнение происходило практически нормально. После жалобы бар пополнили, но на следующий день опять только пиво. Стало понятно что это не халатность работников а система отеля. Вообще в отеле чувствуется непрофисионализм официантов и барменов. Если в баре сделали заказ у официанта , то вам принесут заказ не раньше чем через 5-10 минут не зависимо от того много в баре посетителей или нет. Насыпать в махито соль или налить в коктейль очень много спиртного, да легко. Часто слышали в барах "финиш", то есть данный продукт закончился. Ресторан тоже вызывает двоякое ощущение, много разных блюд в том числе и деликатесы, но не все всегда сьедобно, особенно аккуратными надо быть с грилем. Как только начинала создаваться очередь повара могли выдать рыбу или мясные блюда недожаренные. Обслуживание официантами в ресторане как повезет, могут сразу обслужить , а могут и игнорировать. Пляж большой. Занимать места надо с 7 до 8 часов утра, позже можно найти места только на травке между бассейном и пляжем. Пляж и шезлонги тоже убираются не очень качественно. В целом отель имеет свои плюсы и минусы , и если не иметь с чем сравнить и списать все недостатки на пандемию можно рассматривать для отдыха, но в данном ценовом коридоре есть отели с более достойным сервисом.

Очень слабо

  • Dedkoff, был(a) в отеле: октябрь 2021

Недостатки. Отдыхаем сейчас здесь с семьёй. Начнем с хорошего. Персонал на ресепшн достаточно отзывчив и работают на благо гостя. Территория большая, зелёная и чистая. Выбор напитков в барах разнообразен и качественный. Хорошая анимационная программа. Из плохого. Питание однообразное, не соответствует категории отеля и качество приготовления некоторых блюд на низком уровне. Конкретнее: основная масса блюд из дешёвых и средних продуктов (как в рядовом отеле). Один раз были морепродукты, но осьминоги только в холодных закусках и жёсткие, креветки (только обычные) тоже жесткие. Сыров типа дорблю или бри нет. Из ягод только один раз давали клубнику. На пляже не хватает шезлонгов, хотя места навалом, могли бы и добавить. Из них половина дешёвые пластиковые. А те, что с матрасами утром с кучами песка на них - никто их не чистит. Официантов на пляже нет. Даже в более скромных отелях они есть. Сейчас, в середине октября только один подогреваемый бассейн. Крытого не нашел. Уборка номеров - просто никакая. Сразу после уборки иду по полу - чувствую пыль. Смотрю лежат кучки волос, взял салфетку и убрать - она стала черной. Отель якобы семейный, а детям заняться нечем, по большому счёту... Есть детский центр, но там их мало увлекают играми, в основном они сами по себе. Кальян не работает. В итоге считаю, что ожидания от отеля лично у меня были завышены. Я считал, что это отель высокого уровня, а попал в обычный отель уровня стандартных 4-5 звёзд.

В целом неплохо, но все очень скромно

  • Evgeny Starkov, был(a) в отеле: октябрь 2021

Достоинства. Отель преимущественно понравился, но лично для меня - на один раз. +++ Из плюсов - очень хорошо поставлена работа персонала, быстро чётко доброжелательно. Персонала много. Персонал в главном ресторане работает отлично (а это единственное куда мы смогли попасть потому что Ала карты работают по 1 ресторану в день, рестораны маленькие и поэтому в них просто не попасть). К уборке нет вопросов - 5 баллов, клининг был когда нам удобно, а не когда рум сервису как это бывает в других отелях. Персонал тут - один из лучших что я видел в отелях Белека. В Pool Bar официантов и барменов не хватает, что днём что вечером приходится ждать очень долго. Территория большая, есть где погулять и побегать. Много 2х этажных корпусов, вполне уютно, лучше чем когда огромное здание. Улочка вдоль бассейнов тоже уютная, как будто европейская деревушка. Анимация тут неплохая - что для детей что для взрослых. Не тоскливо. Но и не феерично. Нормально. Комната (у нас была 3312) - огромная, кайф, очень понравился номер. Прям как в Регнуме, очень большой. - - - из минусов. Еда - очень слабо. Выбор скромный и каждый день одно и тоже. Мы тут 5 дней всего и уже очень устали от однообразия. Напитки - Для меня большая неожиданность, что какой-то дешёвый Heineken тут платный. Это очень странная позиция отеля. Это же обычный напиток, не премиум, не люкс. Тут вообще выбор напитков очень скромный (всего 4 вида виски, 2 водки, пара ликеров), явно не соответствует претензии отеля на Премиальность. Но больше всего мне не понравилось - способ накладки еды. Некоторые сотрудники на буфетах на раздаче еды накладывают продукты питания руками. Мне это брезгливо. Это неприемлемо для меня совершенно. Я лично видел как человек чихает - прикрывает рукой в перчатке рот, и потом этой же рукой куда чихнул - накладывает еду. За пляжем не ухаживают, такого безобразного пляжа не видел ни в одном отеле, камни растения , очень неопрятно. Пляжем не занимаются совсем. Хотя лежаки хорошие. И что ещё не понравилось - когда попросили кофе с карамельным сиропом - девочки в патисерии на английском ответили что такого у них нет, а сами потом ушли в подсобное помещение и там на турецком хихикали мол «прикинь попросили кофе с карамельным сиропом». Ну да, очень смешно и правда что в Premier отеле с прайсом соответствующего уровня нет сиропов, а пиво уровня Heineken уже extra pay.

Ужас, разочарование, не стоит своих денег.

  • Анастасия, был(a) в отеле: октябрь 2021

Достоинства. Мы сейчас в отеле. Заселились 26.10 по 4.11. 2021. Нас 5 человек (2 взр и 3 детей). Мы любим отдыхать так, чтобы из отеля с детьми не хотелось уходить. Но это не про этот отель совсем!!!! В турфирме сказали, что есть бассейн с подогревом. Да, он есть. Но настолько мал, что там свободного места нет, столько детей, что я прямо вижу всю ту заразу… сегодня девочку стошнило в бассейн, сотрудник убрал сеткой и все! Бассейн не закрыли. В то время как в Лимак бассейн закрыли на обработку, все перешли в другие бассейны. Повторюсь, с учётом мизерного размера бассейна - это жуть… номер… господи, нет слов… туалет на высоте дикой, дети в прыжке садятся, а мне с ростом 167 приходится на «носочках», в кранах отсутствуют рассекатели, вода просто хлещет во все стороны, на стенах разводы от пролитой еды, пыль в углах и под ножками тумбы. Прислали дополнительно убрать номер, но ничего не изменилось. У нас двухкомнатный номер и нет мусорного ведра в одной из комнат. Нет комодов, только шкаф с релингами, и полкой одной внизу и над релингом. Нет халатов, только 2 пары тапок, хотя трое взрослых (ребёнку 13). Нет стеклянных стаканов в душе, только бумажные два стакана, в которые зубные щетки не поставить. У нас номер в первом корпусе, так что тихо, шума не слышно. ЕДА. Это не еда, это отрава. Все пережаренное, пересушенное, простите как можно испортить наггетсы?!? Так вот здесь могут. Суши -это рис с уксусом. Десерты химические. Прямо чувствуется загустители в кремах. Съедобный только багет из хлебобулочных изделий. Я ем салат только и мороженое. Дети каждый раз себе берут разное, но оставляют все на тарелках и наедаются мороженым. Это питание отеля без звёзд. Такой помойки я не помню нигде!!!! В рестораны Аля карт не попасть. Надо было записываться, видимо, как только купил путевку. Официанты не знают английский язык, иногда уносят без разрешения, пока ты не увидел. А сегодня мужу официант в розовое вино добавил белое. Естественно, менял бокал. Пляж большой, но лежаков очень мало. Все те, что в рекламных проспектах занимают, наверное, с ночи. Их очень мало. Остальные довольствуются дешевыми пластиковыми, а кому и их не хватило- просто на песке. Это дикость. Шоу дешевое. Мужики за 40 с пузиками танцуют, прыгают… ну такое себе… нам одного раза хватило… Детский клуб не безопасный! Если во всех отелях детей не выпускают с территории, если надо, могут в номер привести, позвонить по телефону. То здесь, даже не записывают никуда, я оставила ребёнка, мы с мужем сели в соседнем баре, хорошо, что далеко не ушли, так как вижу, как моя 4-летняя дочь блуждает по улице. Она спокойна вышла и всем абсолютно все равно. Специально проверила потом, да, никто за ними не смотрит там абсолютно. Проходной двор. Столы в барах грязные. Нас обещали переселить, но пока не переселили. Ещё был день рождения у ребёнка. Мы бронировали Аля карт на 20, но нас не успели привезти. Мы пришли в 21:10 в ресторан, нам было отказано в посещении. Мы попросили связаться с гест релейшн и переписать нас, но увы. Никто нас не переписал. А торт предложили просто забрать. Но куда нам с ним идти?) отношение так себе к гостям. Вроде бы, когда им стучат по голове со всех сторон, то начинают чесаться, но те же проблемы в номере нам никто не устранил. За 400 тысяч за 9 ночей считаю, что нас обокрали. Никому не советую сюда ехать, только если вы совсем не прихотливы или купили супер дёшево горячий тур.

Отелю твёрдая 5

  • Екатерина Г, был(a) в отеле: октябрь 2021

Достоинства. Отдыхали семьей с двумя детьми в конце октября 2021. По приезду на ресепшн были предложены напитки , милая русскоговорящая девушка на ресепшн предложила пройти нам на поздний завтрак , обещая, что скоро номер будет готов . Так же предложила переодеться после дороги , что мы и сделали . По итогу в номер нас заселили в 11:30 утра . Номер был чистый , не знаю , где кто увидел грязь , я и под кровать заглядывала специально . Полотенца менялись каждодневно , горничная даже соооужала из полотенец фигуры , украшая их цветами . Бар не пополняли , конечно , это минус . Ставили только новую обычную воду , другие напитки нет . Так же минус , что в аквапарке нет подогреваемого бассейна , мой 6 сын скатился только один раз , больше не смог из-за ледяной воды . Шезлонги удобные , как кровати . Занимать нужно заранее . Был неприятный случай , 29 октября в Турции день республики . Мы как обычно пошли на пляж утром , заняли шезлонги , но придя после завтрака , обнаружили , что наши места заняты другими , наших вещей нет , разбирались , вещи нашли , ушли в другое место . Неприятно очень . В этот день приехало много местных , они очень громкие и оставили за собой кучу мусора на пляже . Еда хорошая , для нас очень разнообразна , роллы невкусные разве что . Есть детский стол , там смеси , каши , есть гречка даже , но каши водянистые , такое ощущение, что просто не умеют их варить. На раздаче фруктов работает парень иногда , с такой дикой неохотой накладывал фрукты , мог положить две мини дольки ананаса … ты серьезно ?! Огромный плюс отеля -территория ! Зелёная , красивая . Но в один день , гуляя вечером ,на брусчатке я увидела использованный презерватив! И это при том , что каждые 50 метров расставлены урны . В номерах очень хорошая слышимость , однажды мы слышали бурный секс немцев , ну а так вечный гам от детей и топот как от мамонтов . Зато не слышно дискотек в номере ))