5

Отель Melia Cayo Guillermo

Единственное, что изменилось - это название! Мы приезжаем сюда уже 15 лет. Отель закрыт уже год, проходит через ремонт и владение от Мелии до Гран Карибе. Многие из старых сотрудников вернулись, чтобы дать вам лучшее обслуживание клиентов! Еды и напитков много. Попробуйте... вы не будете разочарованы.

Ian M

Путешествие с парой

Дата путешествия: 12/31/2024

Очень плохая еда. Моей жене и мне очень надоела еда: рыба не была свежей. Рыбу подавали в обед, не охлажденную. Полный с мухами. . . И мы увидели, что вечером к ужину подавали ту же самую рыбу! ! Никогда в жизни не было такого плохого отеля! ! Завтрак был очень скудным, со старым хлебом. . . . Плохо Плохо Плохо. . . .

Trek42893980798

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 12/31/2023

Отдыхала с 20 сентября по 08 октября. Смело могу рекомендовать отель для спокойного и размеренного отдыха. Для романтик, компанией - самое то. Одному возможно скучно. Но кому как. Мне заходит отдых в одиночестве. По порядку, перелет Нордвинд, туда - 14 часов, обратно 12 часов. Кормят один раз, но можно докупить питание, напитки / алко/. Для меня прошел легко. По прилету - паспортный прошла быстро, по дороге в отель завозили туристов в пару отелей, минут 30 ехать. Приехала раньше 16.00, но ключи от номера, пароль WiFi - получила сразу. Номер 1318, боковой вид на океан, все работало. WiFi у меня работал в номере, лобби, ресторане. Но будьте готовы, что он вылетает, и нужно вводить опять логин и пароль. Не напрягало, тк уехала как раз отдыхать без связи. На вылете - берите VIP у гида. Достаточно комфортно, общий зал большой, попадется канадский рейс, то еще удовольствие, люди сидят на полу, очень много народа. И душно, влажно, жарко. Номер, фото прилагаю, ТВ, душ, биде, ванна, большая кровать. Для душа и ванны - гель, шампунь, лосьон для тела и зубная паста. По поводу пополнения не знаю, все брала с собой. При заселении бутылка Гаваны в подарок. Утюг, гладильная доска, вешалка, фен, зонты. Куча подушек, пледы. Розетки - евро. Уборка - каждый день, постельное белье меняли раз в 5 дней, пляжные полотенца, банные - каждый день. Минибар пополнялся каждый день - спрайт, пиво, Вода. Исчезал на время спрайт)) Какие то вопросы по сервису долго, но решаются. Даниэль, спасибо огромное) Питание. Мне хватило всего. Курица, говядина / тает во рту/, рыба /видов 6/, свинина, лангустины - каждый день. Йогурты, фрешы, сладости. Были дни, когда я только завтракала, и на обед и ужин не ходила. Однообразно, изысков не ждите, но голодными не останетесь. Выпечка есть, пару раз брала. Но я не любитель и не гурман, тут не советчик)) Очень вкусное мороженное, и блинчики)) Детского и диетического меню - НЕТ. Овощи- только огурцы, оч вкучный авокадо. Фрукты - бананы, арбуз, дыни, апельсин, не было манго. Территория - достаточно компактная, чистая. Пруд с черепашками. Есть фитнес, теннисный корт. Бары - у бассейна, на пляже, лобби. Наливают по многу)) рома не жалеют. Из напитков - ром, текила, виски, вино белое/красное, безалко - спрайт, кола, фреши, лимонады. Анимация не навязчива, мне именно это и надо было. Ребята хорошие, стараются. Срочно нужен был инет, Хосе раздал с телефона. Можно поиграть в волейбол, развлечения на бассейне. Вечером шоу, акробаты, певцы, фокусник. Каждый день разные. Потом с 22.30 диско. Музыка, естественно, латино, но попросите поставят, что хотите. Я слышала и круга, и лезгинку) Пляж. Утром чистит трактор, океан идеален, на пляже пирс, можно загорать и нырять. Лежаки новые. Есть подпорченные, но в целом их хватает всем. Так как канадцы и кубинцы в основном тусят на бассейне. Пару раз встречала рассвет на пляже, светло. Луна светит, как солнце днем. На пляже с утра была одна часов до 10-11. Так же есть парусник, катамараны, все это входит в концепцию отеля. Пляж по обе стороны, от понтона наверное с километр. На пляже дают кокосы. С бара приносят напитки. Экускурсии. Я не брала. Ехать смотреть нищету в Тринидад не хотелось, а до Гаваны - 9 часов. Специально выбирала отдых - онли океан. Отель находится рядом с дельфинарием, прудом, в котором живут фламинго. Хотела индивидуальное плавание с дельфинами, у меня был др - ребята Арсений и Ксения/ со мной прилетели/ - подарили. Спасибо вам, мои золотые))) Курс 1 доллар= 250 кубинских песо. Не ведитесь на 1 доллар= 100 песо)))) Возможно кому то 12 дней лежать и много, но у меня был такой отдых, живя в дикой динамике - было нужно. Я вставала в 6 и шла спать на океан, к 9.30 ходила на завтрак и возвращалась к океану. И собираюсь опять полететь в октябре.

Анна В

Отдых с друзьями

Дата путешествия: 9/30/2023

Туроператор пегас. Не понимаю как так такой крупный туроператор работает с таким ужасным отелем. Мы ехали с таким воодушевлением. Отзывы и рейтинг по кубинским меркам нормальный. Но какой у нас был ужас когда мы приехали в данный отель с мужем. 1. Территория отеля старая. 2. Номера требуют полностью реновации. Фото не соответствует действительности. Ванна просто в ужасном состоянии. Штукатурка сыпется плитка старая, ванна желтая. Сейф в номере сломан. Дверца на балкон не закрывается. Долгими разборками нам кое как починили сейф. Номер отказались менять сославшись что номеров в отеле нет свободных хотя половину территории было закрыто и людей очень мало. Мы когда прилетели думали что мы здесь одни вместе с персоналом. Все пусто было вокруг 3. Еда просто ужасная. Есть нечего выбора нет вообще. На завтрак один маленький стол. Соленые огурцы и фрукты с булкой. Колбаса 2 видов есть невозможно. 4. У соседей русских в номере клопы и тараканы. Фото прилагаю Администрация отелей отказалась менять номер. Пришлось вызывать полицию. 5. Пляж просто чистый ужас. НЕ чистят вообще. Пирс старый ржавый, пляж весь в старых водорослей ходить не возможно. Прошу закрыть отель.

Freedom41186401239

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 11/30/2023

Кто едет в этот отель, сто раз подумайте))отель практически пустой был во время моего пребывания, развлечений ноль,от слова ноль, ничего и никого) пляж неплох,но весь в водорослях, соседний Дайкири чистит трактор,до Камино видно нет ему дела 😆, номерной фонд старенький но в принципе все достойно, Куба есть Куба)) уборка раз в день стабильно, короче болото а не отель помереть со скуки там только )) ни прокатов при отеле,ничего вообще нет, спасла только экскурсия от Пегаса,а так ложись да помирай

Alexander S

Отдых в одиночку

Дата путешествия: 10/31/2023