3

Отель Club Tropical

Недавно я остановился в Club Tropical по пакету all - inclusive, и хотя было несколько положительных моментов, общий опыт оставлял желать лучшего из-за нескольких крупных проблем. **Положительные: ** **Отличный персонал**: Персонал клуба "Тропикал" стал настоящим ярким событием. Они были дружелюбны, сговорчивы и всегда стремились помочь. Они приложили заметные усилия, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. **Отличное расположение**: Отель идеально расположен рядом с красивыми пляжами и достопримечательностями, откуда можно легко добраться до окрестностей. **Негативы: ** **Ужасная еда и напитки**: К сожалению, еда и напитки являются серьезным разочарованием даже для Кубы. ZERO variety, NO eggs. Никаких десертов. Фрукты были недозрелыми, а качество продуктов питания в лучшем случае было ниже нормы. Много раз ключевые ингредиенты или алкоголь отсутствовали на складе, что оставляло ограниченные возможности. Напитки были слабыми и плохо сделанными, что еще больше подвело в целом. ** Перенаселенность местными жителями**: Отель позволяет местным жителям заходить ежедневно, что привело к переполненности во время еды и в барах. Эти гости, казалось, получали приоритетное обслуживание, часто потребляя всю еду и напитки, прежде чем платить гостям имели шанс. Это порождало разочарование, особенно в пиковые моменты, когда было трудно найти что-то, что можно было бы поесть или выпить. **Uncomfortable Entertainment**: Сотрудники развлекательных заведений постоянно обращались за чаевыми, часто в силовой и неудобной форме. Это умаляло удовольствие от выступлений и создавало неловкую атмосферу. - **Health Concerns & Poor Service**: Во время пребывания мне стало плохо, и вместо того, чтобы предложить помощь или организовать транспортировку в клинику, мне пригрозили внести в список "непригодных для полетов" компанию Sunwing, предоставляющую услуги по организации поездок. Этот ответ был не только бесполезным, но и весьма огорчительным, в результате чего я чувствовал себя лишенным поддержки в трудную минуту. **Некомфортная атмосфера с местными женщинами**: В отеле было очень много женщин, которые, похоже, искали отношения с постояльцами-мужчинами, часто с намерением "арендовать" или получить финансовую поддержку. Персонал, судя по всему, закрывал глаза на такое поведение, которое создавало некомфортную атмосферу для многих гостей. Чувствовалось, что это часть культуры курорта, которая осталась практически бесконтрольной, и это, конечно, было не то, чего я ожидал от якобы семьи - дружелюбного all - инклюзивного курорта. Заключение: Хотя Club Tropical имеет отличный персонал и отличное расположение, качество еды, напитков и общее качество обслуживания гостей было очень разочаровывающим. Перенаселенность, вынужденные чаевые и неуютная атмосфера, когда местные женщины ищут отношения, все это умаляет то, что могло бы стать спокойным отдыхом. Вкупе с отсутствием поддержки, когда я заболел, я бы не рекомендовал этот отель другим. Я не вернусь.

Helen G

Путешествие с парой

Дата путешествия: 12/31/2024

На Кубу мы попали случайно ,планировали отпуск совсем в другом месте , но не сложилось . И ни капли не пожалели ни о том , что вообще попали на этот остров , ни о том что выбрали этот отель. Отель хоть и три звезды , но вполне приличный , горничная была у нас замечательная , уборка отличная, полотенце и постель чистые. Пляжные полотенца меняла почти каждый день. Еда конечно однообразная , были две недели и конечно захотелось чего ни будь нашего домашнего. Однако следует отметить вкусный хлеб, колбаса и сыр , в обед брали супчики всегда . Фруктов было немного , но возможно не сезон , папаю ели с удовольствием. Арбузы не спелые . Очень нравилась смена официантов в которой работала девушка Таня . спасибо ей большое за внимание. А также спасибо и большой привет Юни из снек бара. Хотя весь персонал внимательный и дружелюбный, улыбчивый. По вечерам были небольшие представления , особенно понравилось шоу в бассейне .Русских в отеле нет были только мы с мужем и девушка , которая отдыхала в одиночку. Рекомендуем данный отель еще и потому , что находится в оживленном месте , можно выйти за территорию, погулять, на рынок зайти , покушать в кафе если захотелось разнообразия. То есть вы не будите ограничены только территорией отеля . Напротив останавливается туристический автобус . И конечно океан вне всякой конкуренции , он просто прекрасен .

ЕЛЕНА Н

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 10/31/2024

Туристы из Канады, русских нет, одна я была, кормят хорошо для Кубы,персонал доброжелательный, в магазине при отеле ничего не покупайте-дорого и не качественный товар, берите доллары, мелкие не обязательно, там поменяют, через дорогу наискось купила туалетную воду Тропикана за 30 долларов, цитрусовый запах, и крем хороший для лица за 15 долларов-alicia, кубинские продукты. Берите верёвку на балкон белье вешать, в туалете оно не сохнет. Экскурсии у Пегаса а евро, пересчитывает в долларах- 100 евро-130 долларов. Хорошего отдыха!

olgaufu

Отдых в одиночку

Дата путешествия: 12/31/2024

Даже дефицит заметен мы наслаждаемся отдыхом, еда отличная, особенно по ночам, коктейли и анимация отличная, сервис в целом такой хороший. Очень благодарен девушке из бюро Cubanacan и экскурсоводу.

Elizabeth P

Путешествие с парой

Дата путешествия: 11/30/2024

У меня были незабываемые впечатления от пребывания в этом отеле. В частности, напитки были вкусными, а еда превосходной. Я встретил Дэвида в буфете, отличный человек, который предан своей работе и всем комфортно. Я обязательно повторю этот опыт.

Yunia L

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 8/31/2024