СтраныКипрАйя-НапаTranquility Beachfront Elite Villa
Villas

Отель Tranquility Beachfront Elite Villa

Загрузка
Загрузка
Выберите тур в отель Tranquility Beachfront Elite Villa
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Tranquility Beachfront Elite Villa

1-ая пляжная линия

Все услуги отеля
  • Пляжная линия:

    1-ая пляжная линия

Отель Tranquility Beachfront Elite Villa на карте
Отзывы об отеле Tranquility Beachfront Elite Villa

Наш самый негативный опыт. Крайне не рекомендуем.

  • Denis, был(a) в отеле: сентябрь 2021

Недостатки. Ужасный отель. В номерах по вечерам нет горячей воды и стоит невыносимый запах тухлятины. Кондиционер постоянно отключается. Завтрак - просто кошмар: нет даже горячего молока! Я уж молчу про кашу или омлет - это предлагают за деньги. Основное блюдо - хлеб с одним видом колбасы и сыра, и то, если успеете. Продолжительность приема пищи с 8:15 до 9:20. В 9 уже нет ничего даже из того, что было. Завтрак накрывают в душном помещении с очень тесно стоящими столами. Когда людям стало негде сесть позавтракать - открыли зал на улице. После завтрака отдыхающие должны убрать за собой со стола. Управляющий отеля не стесняясь сдаёт территорию отеля, которой и так нет, под детский день рождения с запуском салюта! В честь такого события даже включили освещение и иллюминацию! Всего человек 15 взрослых и столько же детей. Весь день все эти люди плескались в и так не очень чистом бассейне, дети в обеденное время визжали не давая спать нашему ребёнку. Нам просто пришлось уйти из номера на обеденный сон на пляж в самый солнцепёк. Вернулись домой к 21 - а крик так и стоит. Удивительно пренебрежительное отношение к отдыхающим.

Очень плохой отель. Ехать туда нельзя.

  • Elena N, был(a) в отеле: сентябрь 2021

Недостатки. Приехали в отель мы примерно около 8 утра в сентябре 2021 года и управляющий не дал нам точное время заселения, поэтому пришлось сидеть без дела за столом и ждать часа два. Позже переспросили о времени заселения и просто ушли на пляж, а зря! Так как нам осталась для заселения комната-пещера со входом с общей улицы через дверь небольшой террасы. Соответственно сушить полотенца и мокрые вещи там оставить нельзя было, да и сидеть на террасе прямо у тротуара дороги тоже так себе удовольствие. В комнате примерно 20м одна тусклая лампочка и все. Остальные лампочки выкручены из настенных и потолочных светильников. В ванной примерно 5м2 тоже один тусклый настенный светильник - накраситься не получится! После жалобы на ресепшн и гиду, на следующий день, нам предложили номер в самой гостинице. Тоже на 1м этаже, номер по-меньше, но хотя бы в самой гостинице. Матрасы действительно жесткие, уборка номера действительно посредственная, холодильники и кондиционеры нам попадались ужасно шумные в обеих комнатах. Кондиционер рано утром специально выключался управляющим: каждую ночь приходилось просыпаться его включать. Холодильник со сломанной морозилкой. Телевизор не имел русских каналов, поэтому берите с собой tv приставку. Интернет тоже нужно иметь свой - местный или не ловит, или скорость неудовлетворительная. Смена полотенец и постельного белья раз в неделю примерно. В номере один раз видели огромного таракана, типа как в Таиланде по улицам вечером вылезают. На территории находится столовая для завтрака. Если есть возможность его не брать - не берите, он отвратителен. Из горячего на завтрак только кофе. А так же изо дня в день подают Три вида хлопьев, молоко, белый хлеб, сыр, колбаса, огурцы или помидоры, холодные яйца всмятку раз в три дня, фруктов нет, овощи или помидоры, или огурцы, при этом управляющий хватаясь за сердце говорит постояльцам: «медленнее берите еду»!!!😂 Такое видим впервые! При этом столы наставлены «друг на друге» ни о какой дистанции не то, что от COVID-19, а просто для комфорта - нет. Если по подсчётам управляющего все гости влезают в душное помещение на завтрак - столики на улице закрыты на замок. Тарелки со стола тут принято за собой уносить, хорошо, что мыть не надо. Думаю, что просто без завтрака владельцы гостиницы не получат гостей, которые едут через туроператоров, но это не завтрак!!! На территории маленький бассейн и лягушатник для детей. К ним установлены 5 зонтиков и 8 лежаков на 30-40 номеров гостей! Лежаки надо самостоятельно потом унести и сложить в кучу - особенно это удобно женщинам и детям. Особенно поразило поведение персонала гостиницы во время чрезвычайной ситуации: в последний день нашего отдыха 27/09/21 на острове случилось землетрясение. Персонал, включая управляющего, который в это время обычно заглядывает в тарелки гостям на завтраке, даже не вышел во двор и не велел гостям спокойно и быстро покинуть здание! Одна из сотрудников наоборот, в истерике побежала прятаться в здание, за ней побежала ее оттуда вытаскивать другой сотрудник! На мой взгляд, это показатель низкого уровня подготовки персонала и полное его безразличие к гостям. К слову, нам, находящимся во дворе, гостям так никто и слова не сказал. Мы сами вошли обратно в номер и обо всем узнали из интернета. Так же о том, что после основного толчка магнитудой около 6, были афтершоки, которые также надо было пережидать по-дальше от зданий! В целом, очень хороший остров! Чудесная Греция! Но отель этот нельзя выбирать никак! Не смотря на то, что у нас было авто и мы даже не каждый день там ночевали, очень многое раздражало за завтраком и вечером в номере: грязные или не поменянные полотенца, отключаемый кондиционер, холодная вода в душе, песочница под ногами и тд. Очень пожалели, что не сняли апартаменты с кухней.

Худший отель в котором я был.

  • Дмитрий, был(a) в отеле: август 2021

Недостатки. Отель не соответствует 3*. Номера маленькие и темные, постельные принадлежности и полотенца не меняют даже раз в неделю, скорость интернета никакая. Душ брызжет во все стороны, унитаз течёт. Отдельно хочется остановиться на завтраке - можете считать, что его нет. Из горячего на завтрак кофе и кипяток. Такого завтрака я не видел ни в Европе, ни в Азии. Не рекомендую. Очень пожалел, что немного сэкономил и выбрал этот отель. Прям рядом не намного дороже есть более достойные варианты.

На любителя

  • Елена, был(a) в отеле: июль 2021

Достоинства. Расположение удобное, рядом пляж, остановка автобуса, магазины, таверны. Пляжи хорошие, можно выбирать, купить коктейль и на пляже на лежаке целый день можно быть семье. Пляжные полотенца надо везти с собой или покупать на месте. Отель небольшой, довольно чистый, номера не особо новые, сантехника барахлит, горячая вода есть, везде вай фай, бассейн чистый, но маленький. Питание не понравилось, не здоровое. Завтраки скудные, продукты самые дешёвые. Ма покупали йогурт, фрукты и овощи, воду в супермаркете, через 200 м от отеля. Ужин почему подают одним гостям с 19 до 20,другим с 20 до 21, по какому принципу делят неясно, это очень неудобно и поздно даже в 19,как для нашей семьи. Напитки нужно покупать за ужином отдельно, не входят в меню, даже вода. Хозяин неприятный, видно, что жадный и вредный. Просили решить проблему со сливом в раковине, обвинил нас, хотя мы только въехали. Ходил и следил за всеми, мелочно цеплялся, то не там сели, то не так лежак к бассейну подвинули и в таком же стиле... Вообщем подходит если брать без питания и ездить по экскурсиям, очень удобно расположен.

Неплохое расположение с хорошим расположением, но скромное питание

  • Marder K, был(a) в отеле: июль 2021

Достоинства. Бюджетный отель в неплохом состоянии с неплохим расположением, но весьма скудным питанием и скупым менеджментом, как правило, не идущим на встречу постояльцам. Что понравилось: + неудаленность от центра Ираклиона(15-20 минут на автобусе); + 2 минуты до песчанного пляжа и одноименная автобусная остановка рядом; + неплохие номера хоть и не в новом состоянии, которые убирают каждый день; + бесплатный неплохой по качеству Wi-fi; + цена по-сравнению с другими отелями; Что не понравилось: - чересчур экономные, однообразные завтраки; - не всегда адекватные, однотипные ужины(которые формируются не из соображения разнообразности, а такое впечатление из того, что остается в избытке на кухне таверны). Малое количество овощей и фруктов; - Состояние канализации (не всегда нормальная проходимость слива раковины и протекание бачка унитаза в номерах - обращение к менеджменту отеля ни к чему не приводит, вся вина перекладывается на отдыхающего); - Отношение владельца отеля и менеджмента к отдыхающим, в общем, как правило, не идущих им на встречу и придирающимся к отдыхающим даже в самых мелочах.

Отвратительный управляющий и, как результат, некомфортный отдых

  • Alex G, был(a) в отеле: июль 2021

Недостатки. Отвратительный жадный управляющий! Читая перед поездкой отзывы, был настроен позитивно, так как думал, что это все происки конкурентов или излишние преувеличения постояльцев. Но нет, управляющий действительно не слышит никаких Ваших просьб: в столовой закрыл выход на открытую веранду, таким образом, в условиях эпидемии, все вынуждены сидеть плотно за столами в закрытом не проветриваемом и не кондиционируемом помещении. Расстояния между столами менее 1,5м. Сам завтрак - отвратителен: горячего питания каша или омлет отсутствует. Горячего молока тоже нет. Детей кормить нечем, взрослым выбор очень скуден. Хорошо, что у нас были только завтраки, говорят, что обеды и ужины подаются вообще без выбора. Парковки у отеля нет. На весь отель есть 8 лежаков, которые после использования надо вернуть на место: особенно это удобно делать женщинам и детям. Бассейн никто не чистит, просто засыпают хлорные таблетки. Каждое утро примерно в 5-6 утра таинственным образом отключается кондиционер в номере. Стулья и столы пыльные и грязные, в чистой одежде надо аккуратно на них садиться. Заказные отзывы хвалят его же таверну Dionysos - тоже не рекомендую, цены как и везде, а порции обычные. Если ваш обед или ужин не включен, вы можете каждый день пробовать разную еду в разных тавернах и кафе и будете приятно удивлены вкусной разнообразной едой, гостеприимством и приветливостью обычных жителей Крита. А управляющий этого отеля вряд ли житель Крита и совсем не похож на дружелюбного грека.

Прекрасный уютный отель

  • G I, был(a) в отеле: июнь 2021

Достоинства. Редко пишу отзывы, но этот отель того стоит!:) Чудесная уютная атмосфера, есть все для комфортного отдыха. Пляж буквально в паре минут хоть бы, море чудесное и теплое, чистый песочек! В отеле есть отличный чистый прохладный бассейн с зоной отдыха, где можно прекрасно отдохнуть в обед. В номерах комфортно, кондиционер, постоянно горячая вода, оборудованный балкон. Качественная уборка. Отдельно стоит отметить питание. На завтрак вкусный кофе, соки, мюсли, все на бутерброды, кексы, ну оооочень вкусный йогурт. А если вы берете ужин, то не пожалеете. Вкусная греческая домашняя кухня в уютном ресторанчике Dionissos. Ну очень вкусно, мы каждый вечер ждали, что же нам сегодня вкусненького принесут)) Очень гостеприимные, вежливые и тактичные хозяева. Пропустила ужин из-за экскурсии, накормили как родную!:)) Прекрасный выбор для тех, кто захочет остановиться в Амударе. От всей души рекомендую!:)