СтраныКипрЛарнакаMikes Kanarium City Hotel
3

Отель Mikes Kanarium City Hotel

Загрузка
Загрузка
Выберите тур в отель Mikes Kanarium City Hotel
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Mikes Kanarium City Hotel

2-ая пляжная линия

Все услуги отеля
  • Пляжная линия:

    2-ая пляжная линия

Отель Mikes Kanarium City Hotel на карте
Отзывы об отеле Mikes Kanarium City Hotel

Более 90 дней без возврата от Atlantis!

  • Sunny G, был(a) в отеле: октябрь 2020

Недостатки. Забронировали поездку pre - covid - отменили более 90 дней назад и все еще не возвращены. Я позвонил, чтобы узнать о возмещении, и они сказали, что они будут «увеличивать», это было 3 недели назад и до сих пор нет возврата. Пожалуйста, поступайте правильно, Marriott, и верните нам деньги, я вижу много отзывов по этому поводу и буду публиковать их, пока не получу возмещение.

Подушки

  • Melissa, был(a) в отеле: август 2020

Достоинства. Мне нужно знать, как я могу купить себе подушку! Эти подушки были удивительно мягкими! Мне казалось, будто мою голову обволакивает облако мягкости. Я так хорошо спал. В комнате было очень удобно. Ванная была просторной. Я обязательно останусь там снова

ВНИМАНИЕ! Более 100 дней без возврата денег.

  • Blake T, был(a) в отеле: август 2020

Недостатки. Я отменил запланированную на июнь поездку в бухту Атлантиды 2 мая из-за пандемии COVID. Мне сказали, что мой возврат будет обработан в течение 60–90 дней. Я думал, что это слишком долго, но в сложившихся обстоятельствах решил подождать. По истечении 90 дней возврат невозможен. Я связался с Atlantis, и мне сказали, что будет отправлен запрос, чтобы ускорить мой возврат. Однако до сих пор нет возврата. Имейте это в виду, если вы планируете поездку туда.

Обслуживание клиентов по поводу политики отмены

  • MarkHBudd, был(a) в отеле: июль 2020

Достоинства. Пару недель назад я написал обзор, в котором критиковал политику отмены бронирования Atlantis (60–90) дней для возврата денег на мою кредитную карту. Руководство увидело отзыв на Tripadvisor, быстро ответило, и я рад сообщить, что возмещение было возвращено на мою карту в течение недели. Я благодарен сообществу Tripadvisor за то, что предоставили нам право голоса, а также руководству и персоналу по связям с гостями отеля Atlantis. Когда-нибудь я напишу обзор собственности, когда мы поедем, но пока спасибо, Атлантис, за вашу помощь.

90 дней на обработку возврата?!?!

  • DFree, был(a) в отеле: июль 2020

Недостатки. Мое бронирование было отменено из-за COVID-19 и закрытия курорта в июле. Когда я позвонил, чтобы получить возмещение, мне сказали, что 60–90 дней. Неприемлемо, у меня тяжелые времена, но 3 месяца? Каждое обновление / изменение сразу же снималось с моей карты. Очень ждал этого курорта. . но это наводит на 2 мысли.

Деньги не вернут

  • MJ B, был(a) в отеле: июнь 2020

Недостатки. Держись подальше! ! ! Мое собрание было отменено из-за Covid, и мне пообещали полный возврат средств за предоплаченный пакет до конца июля, затем в августе, а я до сих пор не получил ни цента обратно! Какой ужасный способ обращаться с покупателем. Заряд произошел мгновенно. Я звонил, разговаривал с руководителями и получил ту же линию. Я ускорю бухгалтерию.

БОЛЕЕ 100 ДНЕЙ И ВОЗВРАТ НЕТ!

  • Danielle D, был(a) в отеле: июнь 2020

Недостатки. Моя семья и я запланировали поездку в Атлантиду в августе 2020 года. Из-за пандемии нам пришлось отменить, так как мы не могли летать, а «Атлантида» закрылась. 6 июня 2020 года я отправил электронное письмо с просьбой отменить бронирование, мне сказали, что оно было отменено, и возврат займет 60-90 дней. Прошло 127 дней с тех пор, как я отменил подписку, но все еще нет возврата! ! ! Я написал более десятка электронных писем только для того, чтобы получить тот же ответ: «мы сожалеем, но из-за ограниченного штата сотрудников возврат средств занимает больше времени, чем обычно». НЕЭТИХНО УДЕРЖИВАТЬ ЧЬЮ-ТО ДЕНЬГИ БОЛЬШЕ 3000 долларов США 125 ДНЕЙ, ОСОБЕННО КОГДА Я ПРОДОЛЖАЮ ВЫПЛАТЫВАТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ С МОЕЙ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ. ЕСЛИ ATLANTIS ТАК ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ ВОЗМЕЩЕНИЕМ ВОЗВРАТА, ТОГДА ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ ТАКОЕ ОГРАНИЧЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ. НЕ БРОНИРУЙТЕ АТЛАНТИДУ! ! !