Телефон в
Санкт-Петербург
  • Москва
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Уфа
  • Челябинск
Где купить тур
Наши офисы
Смотреть на карте
New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2ClipFacebookflying-paper-planeNew_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2mapNew_icon_set_simple_new2OdnoklassnikiNew_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2Layer 1New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2starNew_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2
8.6210
От 90550 за тур на двоих
ЧехияКарловы Вары360 01

Humboldt Park Hotel & Spa 4*

8.6
112 отзывов
Рейтинг TripAdvisor
На основе 112 отзывов

Поиск туров в этот отель

28.03.17 - 11.04.17
    • март
    • апрель
    • май
    • июнь
    • июль
    • август
    • сентябрь
    • октябрь
    • ноябрь
    • декабрь
    • январь
    • февраль
    • март
  • март
  • апрель
  • май
  • июнь
  • июль
  • август
  • сентябрь
  • октябрь
  • ноябрь
  • декабрь
  • январь
  • февраль
  • март
  • март
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • апрель
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • май
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • июнь
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • июль
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • август
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • сентябрь
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • октябрь
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • ноябрь
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • декабрь
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • январь`18
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • февраль`18
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • март`18
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31

Описание гостиниц на сайте носит информационный характер и основывается на сведениях, предоставляемых партнерами. Компания не несет ответственность за достоверность и качество информации.

Фото отеля

Описание

Одним из самых живописных мест знаменитого курорта Карловы Вары по праву считается долина, образованная слиянием рек Огрже и Тепла. Отсюда можно не только легко добраться до всех основных достопримечательностей курорта, но и любоваться прекрасным видом на реку и Старый город. В этом тихом местечке расположился  Humboldt Park Hotel & Spa. Историческому зданию в духе  классицизма, в котором разместился отель, почти полтора века, но и сегодня оно поражает величием и красотой  путешественников, желающих совместить насыщенную культурную программу с заботой о красоте и здоровье. 

В  Humboldt Park  гостей ждут  тридцать семь номеров с индивидуальным дизайном в каждом из них. Комнаты для пар и семей оформлены в золотисто-бежевой гамме с контрастными вставками карамельных и шоколадных оттенков. Традиционно в интерьере используются изысканные парчовые ткани,  редкие сорта дерева и ковры, придающие номеру неповторимую благообразную роскошь. Во всех без исключения номерах есть телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, рабочий стол и личный сейф, бесплатная беспроводная сеть. Окна некоторых номеров выходят на берег реки Теплы и кварталы Старого города.

В стоимость всех номеров Humboldt Park уже включено посещение спа-комплекса на шестом этаже здания. Поскольку отель совсем небольшой,  в сауне,  даже без предварительного бронирования,  легко можно оказаться в полном одиночестве. Кроме обычной сауны и гидромассажной ванны в спа-комплексе, постояльцы плавают в крытом бассейне под куполом и посещают турецкую парную. Особый шарм расслаблению в бане придает ее размещение на крыше отеля.

Персонал  Humboldt Park, включая врачей, которые подбирают гостям оздоровительные программы, говорит на русском языке. Внимательные администраторы у стойки регистрации дадут полную информацию о процедурах, помогут заказать такси или расскажут об интересных местах и памятниках города. До  основных достопримечательностей от гостиницы легко добраться пешком. Колоннада и источники Карловых Вар  находится в десяти минутах прогулки, в такой же доступности здесь располагаются музеи и небольшие магазинчики. Совершая променад по историческим улочкам  курортного города, не стоит отказывать себе в желании полакомиться знаменитыми ореховыми вафлями или угоститься не менее известным чешским пивом.

Понравившийся сорт пива или других напитков из карты вин, а также широкий выбор блюд чешской и интернациональной кухни предлагает ресторан "Alexander" постояльцем отеля  Humboldt Park Hotel & S

Полное описание

Расположение и контакты

Услуги отеля

  • Интернет:

    • Wi-Fi
  • Общие услуги:

    • Пункт обмена валюты
    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Лифт
    • Камера хранения багажа
    • Банкетный зал
  • Парковка:

    • Частная
  • Спорт:

    • Пешие прогулки
    • Велоспорт
  • Бизнес-услуги:

    • Факс
    • Конференц-зал
    • Ксерокс
  • Удобства в номерах:

    • Сейф
    • Отопление
    • Обслуживание в номерах
    • Терраса
  • Специальные номера:

    • Для некурящих
    • Для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Питание:

    • Заказ завтрака в номер
    • Ланч с собой
    • Ресторан
    • Бар
  • Транспорт:

    • Продажа билетов
    • Аренда велосипедов
    • Трансфер
  • Услуги по чистке одежды:

    • Чистка обуви
    • Глажка одежды
    • Прачечная
  • Развлечения:

    • Экскурсии
  • Отдых на воде:

    • Крытый бассейн
  • Здоровье и красота:

    • Массаж
    • Сауна
    • Спа и оздоровительный центр
    • Паровая баня
    • Гидромассажная ванна
  • Курение:

    • Места для курения

Отзывы об отеле

Приеду сюда еще раз)

Марина К, был(а) в отеле: февраль 2017
Все замечательно. Персонал отзывчивый. Расселили быстро как могли. Еда супер. Номер чистый и удобный. Классный вид из окна! Завтра еще процедуры проверю и бассейн на 6 этаже опробую и... Приеду сюда еще раз!

Отличный отель, адекватные цены

Константин Х, был(а) в отеле: февраль 2017
Отдыхали с женой в отеле с 11 по 18 февраля, в Карловых Варах мы были практически в первый раз (до этого посетили как-то этот курорт проездом из Праги в Германию). Расположен отель очень удачно, на левом высоком берегу речки Тепла, напротив отеля «Термал». До самого ближнего источника (15-й) 2 минуты, до самого дальнего (1-е A, B, C) максимум 15 минут прогулочным шагом. Номер бронировали в декабре по акции на сайте, поэтому парковка была бесплатная. Кстати, парковка очень маленькая, поэтому просто попросите служащих запарковать ваш автомобиль. Бронировали мы комнату Economy, получили Standard (пятый этаж, 509) – мелочь, но приятно! Комната расположена между служебным лифтом и сервис-помещением, однако благодаря отличной звукоизоляции в номере очень тихо. Отопление работает так хорошо, что пришлось его почти выключить, к тому же постоянно держали приоткрытыми окна. Уборку в номере делали ежедневно, качественно (видимо, случай, описанный ниже Андреем, возымел действие. К слову сказать, прочитав этот отзыв, я уже думал отменять бронь, однако решил дать отелю шанс, и поступил правильно). Постельное белье меняют по графику, раз в 4 дня; если хотите поменять полотенца, бросьте их на пол в ванной комнате. На все время пребывания предоставляются халат и тапочки (мои отдали дух на второй день, стоило только заикнуться об этом, как горничная моментально принесла новые). Персонал отеля очень дружелюбный и предупредительный, если что-то нужно – спрашивайте на reception, вам всегда помогут. Хотя практически все говорят по-русски, советую запастись минимумом чешских фраз (спасибо, пожалуйста и т.д. – людям будет приятно). Теперь о медицине. Несмотря на то, что мы приехали в субботу, врач приняла нас в воскресенье (!), при этом первые процедуры мы прошли уже в тот же день. Если вы не прошли обследование дома (как мы), на первом приёме можете высказать свои пожелания, к которым обязательно прислушаются. График процедур можно согласовывать с медперсоналом, и, по возможности, перенести ту или иную процедуру по времени. Wellness находится на последнем, 6-м этаже. Имеются сауна и парная, whirlpool, небольшой бассейн с течением (можно отключать), душевые. В наш пакет также входило трехразовое питание. Шведский стол, выбирает каждый кто что хочет, выбор достаточно разнообразный, поэтому похудеть у вас тут точно не выйдет, как не вышло у нас (даже наоборот). Кстати, создалось впечатление, что на кухне работают несколько смен (по паре дней каждая), что отражалось на выборе блюд (в некоторые дни выбор был более богат и разнообразен, чем в другие). Если уж что и можно пожелать, так это расширить время работы wellness, найти возможность задействовать в whirlpool ещё два места, а также сменить репертуар в трансляции фоновой музыке – ребята, неделя джаза – это слишком много! Резюме: мы остались очень довольны нашим выбором и с удовольствием вернемся.

Отдых в отеле Humboldt

Kengusja, был(а) в отеле: февраль 2017
Наконец-то удалось отдохнуть в Карловых Варах с санаторно-курортным лечением. Я рада, что остановила свой выбор на отеле Humboldt. Остались довольны всеми предоставленными услугами и уровнем сервиса. У отеля отличное расположение. Близко от питьевых галерей и от делового центра, что важно, так как мы брали двухразовое питание и можно совершенно недалёко от отеля перекусить и закупить продукты в магазине. Большой продуктовый магазин на улице Масарика в 5 минутах ходьбы. Прочитав январские отзывы гостей, честно говоря была настроена на то, что питание будет организовано средненько, но мы не очень привередливы в еде, поэтому расстраиваться заранее не стали. Но либо, руководство отеля быстро отреагировало на замечания, либо это были какие-то временные проблемы. Питание отличное, каши, молочная продукция, блюда из яиц, выпечка отменная, фрукты, мюсли 3-4 сортов, наполнения к ним порядка 5 разновидностей, сыры и колбасы, красная рыба, плюс выбор из горячих блюд-это завтрак. Ужины были также разнообразны -овощи, салаты, супы, гарниры. Для любителей мяса, как минимум два блюда на выбор, рыба паровая ежедневно. Голодным остаться сложно. Да и хочу отметить, что люди в этот отель едут в том числе и за программами по коррекции веса, о чем на сайте отеля есть информация, поэтому шашлык здесь конечно подавать не будут))) Нашей же семье в отношении питания все очень понравилось. Огромное спасибо персоналу ресторана за доброжелательность. Кстати, если необходимо заменить ужин на обед, то достаточно предупредить об этом на ресепшене или официантов в ресторане. В номерах чисто, тепло, уютно. Фото на сайте соответствуют действительности. Уборка абсолютно адекватная. В предыдущих отзывах было отмечено, что не заменяют полотенца, которые на пол не сброшены. Но это же известная практика в отелях, сейчас так работают и приличные отели в России. И в номерах Humboldta есть информация о том, что если полотенце осталось висеть, то его менять не нужно. Относительно бесцеремонных горничных, тоже не совсем так, как писали другие гости. Чтобы подобных казусов не было, используйте табличку о необходимости уборки или с просьбой не беспокоить, и будет вам счастье))) Лечебная база может дать фору крупным санаториям Кавминвод. Приятная пани Хелена, наш доктор провела первичный осмотр, назначила программу процедур без всяких проблем. Сразу вспоминаешь некоторые Кисловодске санатории, где за процедуры надо бороться или доплачивать, при этом стоимость путёвки вполне сопоставима с нашей. Девочки в медицинском центре, это вообще - сказка. Настолько приветливы, предупредительные и заботливы, что просто невозможно общаться с ними без улыбки))) Шарка, Ратка, Катерина и все, все, все - огромное спасибо!!! Ну и конечно же, лицо отеля - люди, которые вас принимают и готовы ответить на любые вопросы и помочь в каких-либо ситуациях. Все корректны и доброжелательны. Волей случая больше всего пришлось общаться с Юрием и Алексеем. У них можно найти ответы на все вопросы. Пожелать только хочется ребятам с ресепшена- терпения, ибо неоднократно наблюдали картину "выноса мозга" нашими соотечественниками, с чем собственно сотрудникам удалось справиться))) одну пару кроме насущных проблем проживания в санатории интересовал , например, вопрос о химическом составе воды во всех источниках😄 Вывод - отель соответсвует заявленным звездам. При выборе отеля в следующий раз- буду рассматривать возможность отдыха здесь в приоритете.

Не дотянули до уровня!

Елена Л, был(а) в отеле: январь 2017
Наш приезд с мужем в Карловы Вары в начале января 2017 г. начался со сказки. Мы въехали в город еще украшенный рождественской иллюминацией, настроение от этого поползло вверх, несмотря на длительный перелет. Мы поселились в отеле Humboldt Park на 10 ночей. Первое впечатление от отеля было хорошее: большой номер, приветливый русскоговорящий персонал. Мы приехали поздно, поэтому нам сразу было предложено пройти на ужин и спать.... И вроде все хорошо, отпуск начался. За те деньги, которые мы заплатили, мы и не рассчитывали на 5 звезд и ожидания и требования были не завышенными, но мы таки были слегка разочарованы. Постельные принадлежности оставляют желать лучшего: не удобные подушки, маленькие одеяла. В ванной комнате присутствовал минимальный набор. Уборку делали поверхностно. В сауны мы не ходили, нас народ сразу предупредил о плохо работающей ванне, холодном бассейне и сауне по заказу, поэтому рисковать не стали. Зима знаете ли, хочется быть здоровыми. Особое огорчение доставило питание. Завтраки были не плохими, даже пару дней была красная рыба, но потом как то исчезла, чая черного мы вообще редко наблюдали, выбор из яиц отсутствовал, омлет и все, правда пару раз были и варенные яйца. На обед и ужин часто на всех не хватало блюд, если ты пришел попозже, правда это замещалось недоеденным обеденным. Очень не приятный нас ждал сюрприз из-за отсутствия питьевой воды в ресторане, которую в Карловых Варах пьют из крана. Запить лекарство во время еды не чем, да и вдруг ты подавился.... Качество продуктов, колбас, сыра и выпечки порадовал, вкусное все было, а вот горячее порой соленое (на мой вкус). Девочкам, которые выполняли роль официантов, можно посочувствовать. Загрузка отеля была полной все дни и 1 официант на всех- это круто. Но, дамы и господа, все это можно пережить, главное что мы познакомились там с прекрасным лечащим персоналом (кроме врача), это замечательные пани Шарка и пани Радка. На ресепшине нас ждали Юрий (особый привет ему из Казахстана), Михаил и в ночную смену Леонид. Замечательные мужчины, во всем помогут и подскажут. Парковка в отеле и правда маленькая, но ничего, всем нашлось место. Особое удовольствие мы получили от контингента отдыхающих, сплотились в единую команду и прекрасно проводили время не смотря на то, что были из разных уголков нашей планеты. Хочу обратить внимание руководство отеля на выше написанный отзыв от Татьяны А. Там все замечания правдивые, и если бы вы постарались их учесть, то рейтинг вашего отеля был бы реальным, а не выдуманным. Желаю вам процветания и 100% заполняемости отеля, а всем отдыхающим прекрасно провести отдых в Карловых Варах!.

Неудовлетворительно для заявленных 4 звезд

Татьяна А, был(а) в отеле: январь 2017
Выбрали отель, в том числе ориентируясь на положительные отзывы, и остались в полном недоумении.. Сначала напишу о положительном: местоположение, здание (и снаружи и внутренний декор), площадь и высота потолков номера; то есть капитальная основа все-таки имеется и остается надежда на улучшение ситуации с оказанием услуг. Кроме того, заселили нас на 2 часа раньше положенного времени, что приятно. Теперь об отрицательном (повторюсь - всё нижеперечисленное отрицательное возможно к исправлению минимальными организационными усилиями!). 1. Состояние спа-зоны. Первый раз была в спа если не с угрозой для жизни, то с риском для здоровья уж точно: во-первых со стен и потолка парной постоянно отваливается отделочная плитка (еще хорошо, что она мелкая), только и слышен был частый стук (и это не преувеличение, жалею, что не захватила с собой горсточку для фотофиксации насыпавшегося количества). Во-вторых, неустойчивая подача горячей воды в душах постоянно, а одним утром ее просто не было, и служащая спа предложила вместо душа искупаться в бассейне (больше на языке жестов). Далее: в бассейне вода холодная, в джакузи (которая сама по себе отличная по объему - 2 лежачих и 3 сидячих места одновременно - и задуманным возможностям) работает только половина форсунок (работающие на сидячих местах массировали уставшие ножки и спины вполне, но...). В бассейне массажные форсунки не включались, да и температуры воды все-равно не позволила бы ими воспользоваться. В парной нет шланга для обмыва сидений (то есть кран предусмотрен, а шланга нет...). Сауна хорошая, вот только попытка попросить включить ее в утренние часы (то есть с 9-00 согласно расписанию спа-зоны) вызвала на рецепшене странную реакцию: вопреки заявленному в расписании сообщили о работе сауны только с 16-00... Сауну нам все-таки включили, учитывая видимо наше состояние после ледяного душа... На следующее утро, кстати, сауна с утра уже работала, так что все организационные неурядицы исключительно из-за человеческого фактора. В спа зоне нет фенов, нет кулера (или хотя бы кувшина/бутылки/чайника с водой), что оказалось сильной неприятной неожиданностью. Гель для душа стоит только в одной душевой. Про чистоту воды задумываться не хочу, на всякий случай пользовались антибактериальными средствами. Зато полотенца неплохие и в изобилии. 2. Оборудование номера: неприятно удивило отсутствие чайников (и чашек) в номере спа-отеля, в котором - повторюсь - в спа-зоне чаепитие также не предусмотрено. Одним вечером спустились в лобби попросить кипяточку, просьба была удовлетворена. Вторым вечером уже не вышло: попросить было некого (просто за неимением персонала в зоне видимости вечером около 19.30!), а в водонагревателях в ресторане вода была холодная... Отмечу, что лобби холодное и очень прокуренное, в баре вообще дышать нечем, так что спускаться туда попить чайку после спа весьма неприятно. В ванной комнате не понравилось отсутствие занавески у ванной, в связи с чем душ принимать надо держа его в руках, ну и хорошо бы (например при очередном ремонте) все-таки предусмотреть вторую раковину - размер явно позволяет. Не понравилось также температура нагревания батарей отопления (январь все-таки!): несмотря на наличие регуляторов при максимальном выставленном значении батареи были чуть теплыми... В ванной кстати имеется нормальная сушилка, иначе купальники не высохли бы за ночь (или за день). Да, еще: в состав индивидуальных наборов в ванной входили только шапочки для душа, сухая губка для обуви, гель для душа он же шампунь в пакетике (видимо для спа, в котором его нет) и мыло, наборы не доукомплектовывались. Полотенца, не сброшенные на пол, не менялись. Судя по отсутствию пакетов для сдачи одежды в химчистку данная услуга не предусмотрена. Услуга доставки чего-нибудь в номер стоит 150 крон. 3. Обслуживание: бронируя номер указали на необходимость предоставления 2 раздельных кроватей в номере делюкс. При регистрации в отеле уточнили: да, ответила служащая, конечно две кровати, как и просили. При заселении выяснилось, что кроватей конечно две, только матрас и постель - двуспальная. После просьбы пообещали решить вопрос в течение 30 минут (у персонала обеденный перерыв был, они все активно жевали и неохотно отзывались на просьбы, приходилось вызывать звонком, на телефон не отвечали). Через час ситуация оставалась в прежнем состоянии: уходя мы еще раз уточнили, на что нам отрапортовали о выполнении поручения - только номер перепутали, как оказалось. Все закончилось хорошо, когда вечером после прогулки вернулись все было перестелено, только покрывала на 2 односпальные видимо не положены в этом отеле, что не сильно украшало номер. Еще об обслуживании: оставили вещи на рецепшене при выселении на 3 часа до автобуса, молодой человек, прекрасно говорящий по русски, поставил их в холле за занавеской, пообещав переставить в камеру хранения чуть позднее. Естественно, за занавеской они нас и ждали (при очередном отсутствии хоть какого-нибудь персонала на рецепшене!). Кстати, полагающийся приветственный напиток нам выдали весьма неохотно после напоминания об этой услуге. 4. Завтраки в ресторане. В первое утро в отеле для завтрака был задействован весь ресторан. Состав подаваемых продуктов был очень и очень неплох, несмотря на отсутствие возможности заказа яичницы\омлета. Единственное, что поскольку пришли не к открытию, большинство наиболее лакомых блюд подходило к концу (например 2 вида рыбы, спагетти, нарезка, включающая сыр бри), а самое ужасное, что на нас закончился черный чай (а я без него не воспринимаю завтрак). До конца завтрака восполнили только порридж (и то к моменту завершения трапезы) и размороженную клубнику к нему, даже чай не принесли. На второе утро, поскольку оно же было и последним, а хотелось до выселения еще и спа посетить, пошли к началу завтрака - к 8.00. Надо сказать, что к завтраку была открыта только малая часть ресторана, ассортимент блюд резко уменьшился, впрочем, как и количество. Ужаснула абсолютно непропеченая выпечка, включая круассаны с сантиметровым дном из практически сырого теста... Настроение активно портил непонятной специализации цербер, который стоял у раздачи с целью видимо надзирать за завтракающими посетителями... Единственное - черный чай появился даже 2 сортов, и подали ну очень вкусные маленькие картофельные оладьи (драниками язык не повернется назвать). Выводы: потенциал и база у отеля имеется, надо изменить организацию оказанию услуг и оптимизировать состав персонала. И обратить внимание, что спа, курорт и характерное для нецивилизованных стран табакокурение в общественных местах не коррелируются между собой. Пока что отель не рекомендую.

Вам помочь?

Подберем для вас лучший тур за несколько минут

Спасибо! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время