3

Отель Punta Cana Seven Beaches

Просмотров сегодня: 16
Загрузка
Загрузка
Выберите тур в отель Punta Cana Seven Beaches
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Punta Cana Seven Beaches

3-я пляжная линия

Все услуги отеля
  • Пляжная линия:

    3-я пляжная линия

Отель Punta Cana Seven Beaches на карте
Отзывы об отеле Punta Cana Seven Beaches

Отель ПЛОХОЙ, если мягко сказать!

  • Юрий Ш, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Недостатки. Общие впечатления от отдыха: 1. Все старое - мебель, ремонт, плитка, запахи, некоторые вещи прямо ровесницы пирамид. 2. Персонал настолько наглый, что даже для Египта это перебор. Не дал ему денег, будет час тебе кофе нести. 3. Вымораживают деньги круглосуточно, не смотря на «все включено»: Wi-Fi не работает, надо у них симкарту купить. Утюга нет, гладят за деньги. Алкоголь разбавляют водой, а за деньги предлагают хороший. 4. Еда как в столовой на похоронах - макароны, гуляш, фрукты не спелые, колбаса резиновая. Тут же в платных ресторанах морепродукты и все хорошо. 5. Путешествую частенько, жил в десятках отелей в разных странах. Первый раз обратился к гиду, чтобы поменять отель. Угадайте какие условия), доплата 30%, а в аналогичных отелях мест нет по всему Египту)… Третий раз в этой стране, думаю больше не поеду, настолько в шоке от отеля, персонала и отношения к приезжим, просто как к мясу. Отсутствие русских на протяжений 6 лет опустили на самое дно уровень туризма в этой стране. Ушли профессионалы (аниматоры, повара, гиды), в отелях работают бедуины, гиды граждане ближнего зарубежья. Красное море конечно красивое, но я видимо не Жак Кусто)…

SIVA GRAND BEACH - ОТЕЛЬ НЕНАВИДЯЩИЙ РУССКИХ!

  • Kat K, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Недостатки. Моя 15-я поездка в Египет, оказалась испорченной благодаря этому отелю. 11 дней/10 ночей - 80 тысяч рублей. В заявке, при бронировании тура, был выбран номер deluxe и указано: заселение в основное здание и не 1-й этаж. При выдаче ключей я получила номер 735. Войдя в это "царство грязи" я просто обалдела. Бунгало, 2 этаж, балкона нет, неуютный номер, старая мебель, в сколах и пятнах, в ванной черная плесень, нечищеный туалет, заляпанные зеркала шкафа, пуфик и кресло  в черно-белесых пятнах и разводах, серое белье, все покрывало в катышках. В дозаторах какие-то остатки жидкого мыла, рулоны туалетной бумаги оставшиеся от других гостей, на полу чьи-то волосы и грязь, все стены в кровоподтеках от убитых комаров. А главные бонусы, это рычащий холодильник и не выключающийся кондиционер. Кондей на пульт не реагировал никак, замена батареек не изменила ситуацию, вырубить его можно только вытащив карточку, но тогда в комнате полностью вырубалось электричество. Поняв, что жить в таких условиях я не могу, пошла на ресепшен менять номер. Менеджер сказал, что номеров у него нет, возможно появятся завтра после 15.00, и прекратил всякое общение просто отвернувшись. Долго я пыталась привлечь к себе внимание, и лишь обещание претензии туроператору и негативного отзыва заставило его обернуться. Ах да разговор происходил на английском, потому что как выяснилось впоследствии, как только наши туристы к нему обращаются с проблемой он сразу перестает разговаривать на русском. К вечеру, благодаря кондиционеру, у меня началась ангина. В итоге, на следующий день я сменила номер. Бунгало, №743, 1 этаж, с балконом, не закрывающейся балконной дверью и платяным шкафом в котором нет дверей вообще! Платье в шкаф поверить невозможно, т.к. не позволяет высота, его подол будет валяться на дне этого шкафа. Но в этом номере хотя бы были пластиковые стулья, которые я отмыла и могла сесть на чистую поверхность, и нормально работающий кондиционер. В номере полным полно живности: мелкие муравьи иногда заползающие на кровать, пауки, какие-то жуки, очень много мотыльков, но самое зло - это комары. Привезла с собой фумигатор, который работал почти круглосуточно, но это не спасало, от 5 до 9 комаров убивала каждый вечер. Спасала пшикалка Пикник от 5 насекомых, до 8 часов работы, хотя бы не грызли когда я ей поливалась. Мотыльки летят на свет, отель принудительно включает на балконах фонари, они горят всю ночь, привлекая живность, и вырубить его нельзя. На химической дезинсекции отель экономит, лишь немного обрабатывая территорию у входа. Питание в отеле. Голодным не останется никто, но качество продуктов удручает. Вся выпечка и кондитерка пахнет машинным маслом, с чем это связано вообще не понятно. Сыры и брынза содержат пальмовое масло, посмотрела этикетки. Всякое месиво салатное я не беру никогда, помидоры и огурцы нормальные, соленья несъедобные. Из гарниров рис, картофель и макароны. На горячее: рыба, курица, мясо. Фрукты: сливы, виноград, апельсины, мандарины, хурма. Напитки. Кофе растворимый, в баре кофе-машина там еще кофе более-менее. Красное вино разбавлено до цвета компота, пиво такое же. Пить можно только белое или розовое вино, но только если вы его выпросите. А просить придется! Персонал охамевший до бескрайности! В своих плохо сделанных мозгах они разделили туристов на немцев и недочеловеков. Перед немцами стаф готов гнуть спину как угодно низко, одаривать улыбками, провожать до столов и т.д. Если они слышат обращение к себе на русском, то это приговор, для наших туристов. Игнорирование любых просьб. Они не слышат, не видят, не подходят. Здесь еще есть традиция, официант подходит к клиенту и говорит: "No money, no honey!". Внаглую! Он еще ничего не сделал, ничего вам не принес, давай чаевые и только после этого, он так уж и быть принесет тебе чашку чая или полбокала вина. Я не жадная на чай, всегда плачу и стараюсь не обижать стаф, но при этом я абсолютно уверена, что услуга сначала должна быть оказана, и оказана хорошо, а за хорошую работу всегда приятно отблагодарить человека. Здесь все наоборот, сначала дай денег, а иначе плевать на тебя. Антисанитария. Наверное это, что больше всего отравляет жизнь в отеле. Грязь это фирменное отличие этого заведения. Грязные столы в ресторане, наспех протертые такой же тряпкой, грязные бокалы и стаканы, с отпечатками пальцев, сколотая посуда, вилки и ножи на завтрак раскладываются мимо салфеток на стол. Чашки чайные такие же видавшие виды. Вместо ложек деревянные палочки, которые гости берут сами из лотка. Официанты без перчаток, сначала убирают грязную посуду, и этими же руками приносят напитки. Ну как приносят, могут вообще не принести, или принести, когда вы уже закончили ужинать. Сотрудники баров, получая чаевые, начинают подмигивать, и намекать, что он друг, и у него можно купить с хорошей скидкой любой алкоголь. Пару раз покупала стелу в номер, потому что сидеть на террасе невозможно из-за комарья, так они просто чуть до номера меня не проводили, говорили, что я их друг и даже подарили бутылку тоника. В целом на чаевые я спустила около 3-4 тысяч, чтобы получить хоть какой-то сервис. Ковидные протоколы в отеле не соблюдаются вообще! Очереди в ресторанах, никакая дистанция не соблюдается, в масках только повара, у официантов она или на подбородке или отсутствуют. Никакой дезинфекции столов или чего-то подобного нет и в помине. Дозаторы с санитайзерами и те все заляпанные. Общественные туалеты грязнющие. Лежаки и матрасы на пляже тоже все грязные. В последние дни наблюдала, как на пляже сидели 2 пожилых араба и штопали эти матрасы большими иглами. Вообще сам отель и его концепция очень хорошие, большая территория, хороший пляж, но то в каком состоянии он находится сейчас это отвратительно. Самый неприятное это персонал, от ресепшена до официантов. Наглость, неквалифицированная работа, откровенное хамство по отношению к гостям отеля. Вот кто настоящие трудяги - это садовники, всегда приветливы, здороваются и у них идеальный порядок. И мой уборщик номера, ни малейшей претензии к нему. Анимация - это не сюда. В 10 вечера в отеле тишина. Есть пляжная вечеринка за 5$, на пляже огораживают лежаками небольшую площадку, на ней человек 10-15 пьяной молодёжи пытаются танцевать под Лободу и даже Ласковый май, напиваясь мутными коктейлями в пляжном баре, веселуха длится до 12 ночи..... Ситуация объясняется просто: хозяин египтянин, жена-немка, и они отсутствуют. А вот где-то к концу моего отдыха они приехали...Устроили выволочку стафу по полной, откуда-то появились менеджеры, и хоть какая-то движуха началась. Официанты, иногда, по собственной инициативе подходили и спрашивали, что желаете выпить.... Но это не надолго, они все равно уедут из отеля и стаф снова начнет свою привычную работу, по игнору. Еще они воруют еду! Даже не стесняясь. Стоишь в очереди, ждешь когда тебе повар положит в тарелку еды, а он отворачивается и начинает в пакеты накладывать еду своим корешам. Они его благодарят и уходят, с этой едой из столовки, а ты стоишь и ждешь, когда он уладит свои межличностные контакты с корешами. Вай-фай очень тугой и только в лобби, если народа много, то не уйдут сообщения даже в ватсап. Купите лучше местную симку. Последние 2 дня я мечтала просто поскорее уехать отсюда. Вот этот симбиоз грязи, хамства, живности и прочего негостиприимства этого отеля рождал желание поскорее покинуть стены этого убогого заведения. И вообще, после этой поездки я не хочу больше возвращаться в Египет

Ужасный сервис для русских туристов!!!

  • Irina, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Недостатки. Никогда не писала отзывы про отели где отдыхала, но в этот раз просто невозможно сдержать эмоции! Если кратко: русским там не место и если вы планируете спать и есть в другом месте, то приезжайте, вернулась из отеля 2 дня назад и понимаю что даже за бесплатно я бы туда не вернулась и ни под каким предлогом не хотела бы там отдыхать! Теперь не кратко: было просто миллион ситуаций где ты понимаешь что ты просто ничтожен и ничего не можешь сделать, в чужой стране, где услуживают немцам. Для немцев все - в лобби к вину оливки и сыр, прохладительные напитки на пляже (причем немцы приезжают со своими здоровыми стаканами и термосами, куда им делают коктейли и потом приносят к лежаку), понятно все это за чаевые, во всех местах принятия пищи к тебе вообще не подойдут, но вот если пришли немцы, то официант сразу бежит к ним, а ты сидишь и ешь всухомятку, в ожидании чая или сока. Еще повары любят обслужить тебя как псину, еду накладывают именно так, а потом еще чтобы ее получить нужно прыгать около стекла (во всех «ресторанах» ограждения из стекла высотой 1,6-1,7 метров, типа ковидные меры) так вот, ты тянешься за тарелкой, а они берут ее и опускают специально, играясь, как будто ты какое-то животное, хотя для них так и есть видимо. Мужчинам так не делают, а вот русским девушкам - каждой второй и потом эти повара стоят смеются между собой. В последний день отдыха я просто послала одного из таких арабов на три буквы, развернулась и ушла, потом он бежал за мной и просил взять тарелку. Не позволяйте такое терпеть, если у вас уже куплен тур в этот «отель», отстаивайте свои права! Никто не разрешал им так себя вести!!! Мы с мужем всегда были на пляже и в предпоследний день отдыха решили пойти на бассейн, я всегда со всеми прилипалами на пляже (экскурсии, дайвинг, массажи и тд) общалась мило, отвечая: нет, спасибо или мы уезжаем, чтобы они больше не приставили, но особо это не спасало, так вот: очередному бармену, который проходил мило, когда я хотела искупаться в бассейне и стояла на краю, на его: джамп (прыгай) я просто улыбнулась и отвернулась, потом почувствовала толчок в спину, каким чудом я удержалась и не упала в бассейн я не знаю, но пошатнуло меня хорошо, повернулась смотрю он улыбается, муж конечно сразу к нему подошёл, потом они пошли с ним к главному над барменами (ходят там такие в розовых рубашках) и потом муж пропал почти на час, пока его не было я видела как два раза к бармену подходил этот в розовой рубашке и отчитывал его, по возвращению я узнала что муж пообщался уже со всеми с кем можно и дошел до главного, его просто умоляли не вызывать полицию, того парня бармена уволили и сказали что в 13 отелей ему будет закрыт вход и что он в каком-то черном списке, уж не знаю правда это или нет, но по-плохому ему грозил бы срок, даже за то что он потрогал девушку без одежды, и тем более применил какую-то физическую силу, но разборок мы не хотели, поэтому оставили как есть (приложу потом фото и покажу как они решили ситуацию). Имейте ввиду что туристическая полиция в Египте всегда на вашей стороне и всегда вам поможет! Чаевые мы всегда с мужем оставляли, но это не всегда помогало, у нас был замечательный уборщик комнаты, была хорошая девочка утром на блинчиках и сендвичах, садовники тоже милые, территория отеля действительно красивая и ухоженная, но когда к тебе такое отношение, то остальное становится не важно. Спасало то что на завтрак можно было самим взять напитки (немцам кстати приносили официанты, но чему тут удивляться), на ужин у нас был уже «свой» официант, который знал что мы пьем и всегда приносил, а вот обед для меня был настоящей каторгой, не спасало ничего, обед проходил в одном месте, но можно было пойти покушать на пирсе или там где гриль (картошку с бургером), и там тебя просто не видели, не замечали и не хотели подходить, я как-то раз простояла минут 5, ждала овощи и одновременно ждала пока тот кто накладывает еду, наобщается с немцами, хотя меня видели…и видели что я жду, они как будто специально это делают. Номера безумно старые, но по фото можно все увидеть, очень шумит вода в туалете всю ночь и шумный кондиционер. На пляже очень приставучие мухи, им без разницы что ты их отгоняешь, они все равно потом на тебя садятся, поэтому спокойно отдохнуть и поспать не получится, в том числе еще и из-за тех прилипал на пляже, они не дадут этого сделать. В бассейне почти никто не купается, холодный он очень. Еда. В целом норм, но все одинаковое, свежие овощи с привкусом воды из-под крана, которая не пригодна даже для того чтобы почистить зубы, как-то раз заказали пиццу, маргариту, принесли с луком ее еще и перцем и вот был этот привкус, есть не стали. Супы нормальные, мясо хорошее только говядина, остальное сухое, овощи иногда тушеные тоже не плохие, если без всяких соусов. Как во многих отзывах-голодным не останешься. В общем, если подытожить, то русским сюда лучше не ездить, не стоит этот отель с их сервисом никаких денег. Здесь нет ничего такого крутого, ради чего стоило бы ехать. Лучше увеличивайте бюджет и выбирайте хорошие отели. Я больше таких ошибок не совершу. Отдыхали в сентябре в Sheraton в Шарме, не скажу что там все было идеально, но после таких отелей понимаешь что там была просто сказка!!! За тот отель отдали 150 тысяч за 14 ночей, за этот 70 тысяч за 7 ночей..

Еда пластмассовая, но зато неплохой пляж

  • maksim m, был(a) в отеле: октябрь 2021

Недостатки. Отдыхали в конце октября 2021 г, а теперь, обо всем по порядку. ЕДА, вот я не знаю чем руководствуются люди, которые пишут положительные отзывы, друзья, еда - отвратительная! колбаса из бумаги и пицца, извините, из каких-то соплей! Плохой и очень скудный завтрак (кроме омлетов и вчерашней картошки есть нечего, а, ну и бумажная колбаса с сосисками), отсутствие нормального кофе, свежего хлеба, выбора фруктов и овощей и так далее. Самое большое разочарование - это ужин в "итальянском ресторане" возле бассейна, вот честно, не знал, что пиццу можно так сильно испортить, как и пасту, это просто жесть, не тратьте свое здоровье на это заведение. А вот в "ливанском ресторане" было вкусно, еда бесплатно, но нужно заплатить за напитки. Хот-доги и мороженое с вафлями в качестве перекусов с 15 до 17 часов - такое же качества, как и колбаса )) НОМЕРНОЙ ФОНД, отель нуждается в ремонте, причем давно. В номере вас ждет отсутствие еле работающий фен, отсутствие гелей\шампуней, вонючее жидкое мыло в прозрачном дозаторе, старый ламповый телевизор с тремя каналами (есть первый канал!), не дающий спать кондиционер, отсутствие чайника (очень жаль) и утюга. Кровать - нормальная, большая, балкон с видом на бассейн (мы брали junior suite,а не бунгало), мебель старая, но в целом остальное все терпимо. От номера и не ждали чего-то супер-комфортного. ПЕРСОНАЛ - в двух словах, постоянно пытается вам продать фреш и пину-коладу (это я про бары), и если вы у них ничего не покупаете, как немцы, например, то отношение к вам будет как к второсортным. РАСПОЛОЖЕНИЕ - хорошее, радом куча магазинов, баров, кафе, широкая прогулочная аллея, ночью все хорошо освещается, есть полиция, чуствуешь себя безопасно. АНИМАЦИЯ - безумно убогая, я не знаю, для чего они вообще там! и что полезного делают! с 21 до 22 вас ждут песенки для детей на немецком. в последний день была вечеринка на пляже - так она платная! вы где-то еще такое видели? ПЛЯЖ, МОРЕ И ТЕРРИТОРИЯ - это единственный положительный момент. территория ухоженная, много пальм и зелени. Море - есть коса, есть заход поглубже, возле пирса можно поплавать с маской, везде песок. Классно! На пляже все норм, песок, лежаки ) НО! волейбольная площадка плохая, буквально на бетоне, песок с нее раскидали, играть на ней травмоопасно и дискомфортно. Ну неужели нельзя завести песок? Футбольная площадка есть, натуральный газон) Но нет хотя бы минимальной спортплощадки (турник, брусья, например), вообще нет. РЕЗЮМЕ - я однозначно НЕ рекомендую данный отель, да есть и хуже, но лучше не тратьте свое время и здоровье (на местную еду). С детьми - вообще непонятно что здесь делать, а главное - чем их кормить?! Еда вас очень разочарует как и уровень отеля в целом, если вам плевать на еду, комфорт, сервис, анимацию и хотите хороший пляж (но без игры в волейбол )) и неплохую территорию для фото - то welcome )

Отель нормальный!

  • Радмила Ш, был(a) в отеле: октябрь 2021

Достоинства. В Египте отдыхаем уже не в первый раз. Номер старый но ничего страшного нет. Проживали мы на втором этаже в главном корпусе. Номер категории джуниор. В номере места достаточно, хороший просторный балкон. Вид у нас был на море и бассейн. В целом все работало, достаточно чисто и находится в номере приятно. Для ребенка предоставили отдельную кровать. Удобно что в гнездо дял карты можно вставить даже сложенную бумагу и кондиционер будет работать. Есть бесплатный сейф. Учтите что из принадлежностей для ванной только мыло в дозаторах. Территория по размерам средняя. Небольшие прогулки сделать можно но сильно не разгуляешься. Много зелени, красиво. Есть хорошие локации для фото. Очень много высоких пальм. Есть бассейн для взрослых и небольшой детский бассейн. А вот горок нет. У бассейна есть бар в котором по мимо напитков есть перекусы. Пляж рядом с корпусами. Очень широкий, очень много лежаков и зонтиков. Правда все же первую линию занимают с раннего утра. Приходишь а в основном лежат не люди а полотенца) Есть объявление при входе на пляж что полотенца оставлять нельзя но никто по этому поводу даже не парится. Так же на пляже есть неплохая детская площадка. Сам пляж классный, с мягким песком. Заход тоже песчаный и лишь изредка попадаются камушки. Море чистейшее, посередине пляжа находится песчаная коса которая уходит далеко в море. Глубина небольшая. С детьми будет отлично. Но чтоб поплавать нужно пройтись. Рыбок особо нет. Коралла нет. Мы не расстроились а просто взяли экскурсии чтоб насладится подводным миром. Покупали экскурсии в местной туристической компании Grand utopia travel их легко найти по названию через гугл. Цены у них значительно дешевле чем у отельного гида. А если сразу закажите несколько экскурсий то сделают хорошую дополнительную скидку. По питанию в отеле много описывать не буду. В целом все очень хорошо. Все основное есть. Плюс иногда море продукты. Очереди есть но они небольшие. Готовят вкусно, продукты свежие. Плюс у отеля удачное расположение. Рядом много кафешек и магазинов. Бесплатный интернет только у ресепшена. Интернет в целом медленный но для переписки достаточно. Анимация простенькая. В целом отель подойдет только для спокойного отдыха и молодежи здесь будет скучно!

Отдых

  • Кіріл Ш, был(a) в отеле: сентябрь 2021

Достоинства. Был в отеле в начале сентября, все понравилось, персонал заслуживает отдельного благодарения, особенно Hazem, прекрасная кухня, все на вышом уровне. Отдельно довольно хороший, выглядит монументально, рекомендую.

Нормальный отель

  • Екатерина Т, был(a) в отеле: август 2021

Достоинства. Отель 100% тянет на свои 4 звезды. Прочитав отзывы, подумала, что отпуск будет испорчен. Но все оказалось достаточно достойно, хоть и со своими минусами. Еда. Вкусная, но ооочень однообразная. На 8 день проживания идти в ресторан совсем не хотелось. К сожалению, из-за пандемии набор блюд во многих отелях ограничен. Давали мороженое на террасе - вкусное. Хот-доги и бургеры у бассейна - не очень, но для разнообразия пойдет. Вафли на террасе не всегда пропекали до готовности, но если приготовлены, как надо, то вкусно. Пицца, честно говоря, не очень вкусная, но ее делали в печи, как положено. И это не булка с сыром, как кто-то писал в отзыве. Очень приличные и вкусные сэндвичи давали в ресторане на пирсе на пляже - очень советую. Номера. Очень старые, хотя все работало. Но, как мы поняли, там идет частичный ремонт. Видели как ремонтировали ресторан, ближайший к пляжу (неудобств от этого не было - не шумно, краской не пахло и т.д.) Сам отель. Кое-где отходит краска и штукатурка, но в целом все достаточно прилично. Много магазинчиков. Недалеко от отеля есть ресторанчики (когда надоедает еда в отеле, можно сходить для разнообразия) - платно соответственно. Сервис. Неплохой. Достаточно дружелюбный персонал. А если дать чаевые, то отношение будет еще лучше (что приятно). С русским языком тут плохо, но проблем не было. Достаточны базовые знания английского. Хотя и были сотрудники более-менее понимающие по-русски. Анимация. Была, но такая себе. Как она была 20 лет назад, так ничего не изменилось - ни номера, ни музыка. Один раз только сходили - не интересно. Но это и не главное для нас. Пляж. Отличный. Песочек. Только до глубины нужно пройтись - это не критично. Маленькие рыбки и крабики шныряют. За красивыми рыбками надо в Шарм ехать. Лежаков свободных много. На пляже постоянно ходят предлагают какие-то услуги - дайвинг, экскурсии, покататься на чем-то, фотосессии. По началу постоянно подходили. Дня с третьего, видимо, запомнили, что нам ничего не надо - стали меньше беспокоить. Минусы. Персонал, который повыше должностью (вроде как) постоянно старался что-то впарить (это как обычно). Жутко навязчиво. Ужин с морепродуктами в день раза по 3-4 предлагали. Один раз предлагали купить целую бутылку вина и распить ее за ужином (это то вино, которое по бокалам бесплатно дают). Сначала нам говорили, что это входит в систему "все включено", потом начали просить сказать номер комнаты и после этого выяснилось, что бутылка стоить 14 евро! Будьте внимательны, не называйте никому номер комнаты, если в чем-то не уверены.