Отель Sanctuary Cap Cana расположен в 13 км от аэропорта Пунта-Кана, на песчаном пляже, в частном закрытом комплексе в Пунта-Кане.
Номерной фонд составляет 324 номера. Во всех номерах есть Wi-Fi, санузел с душем, фен, туалетно-косметические принадлежности, халаты и тапочки, мини-бар, телевизор, телефон, кондиционер, меню подушек, кофе-машина «Эспрессо», утюг и гладильная доска, меблированный балкон, услуга вечерней подготовки номера ко сну. Доступны номера для гостей с ограниченными физическими возможностями.
Junior Suite Ocean View - 60 кв. м., максимальное размещение 3 человека. В номере есть две односпальные или двуспальная кровать, гидромассажная ванна, меблированная гостиная, вид на океан.
Castle Junior Suite - 60 кв. м., максимальное размещение 2 человека. В номере есть двуспальная кровать, гидромассажная ванна, меблированная гостиная, вид на сад. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Castle Junior Suite Oceanfront - 78 кв. м., максимальное размещение 2 человека. В номере есть двуспальная кровать, гидромассажная ванна, меблированная гостиная, вид на океан. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Castle Suite Oceanfront - 78 кв. м., максимальное размещение 2 человека. В номере есть двуспальная кровать, меблированная гостиная, вид на океан. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Luxury Junior Suite - 61 кв. м., максимальное размещение 3 человека. В номере есть двуспальная кровать, меблированная гостиная, вид на сад.
Beach Front Junior Suite - 70 кв. м., максимальное размещение 3 человека. В номере есть двуспальная кровать, гидромассажная ванна, меблированная гостиная, вид на океан.
Premium Junior Suite Ocean View - 70 кв. м., максимальное размещение 3 человека. В номере есть двуспальная кровать, гидромассажная ванна, меблированная гостиная, вид на океан.
Premium Luxury Junior Suite Ocean View - 61 кв. м., максимальное размещение 3 человека. В номере есть двуспальная кровать, гидромассажная ванна, меблированная гостиная, вид на океан.
Castle Junior Suite Swim Out - 60 кв. м., максимальное размещение 2 человека. В номере есть двуспальная кровать, гидромассажная ванна, меблированная гостиная, вид на сад, прямой выход бассейну. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Castle Suite One Bedroom - 94 кв. м., максимальное размещение 2 человека. В номере есть двуспальная кровать, гидромассажная ванна, меблированная гостиная, вид на океан, прямой выход бассейну. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Castle Island Suite - 550 кв. м., максимальное размещение 4 человека. В номере есть меблированная гостиная, столовая, две спальни: главная спальня с двуспальной кроватью и ванной комнатой; во второй спальне две односпальные кровати; три крытых бассейна, вид на океан. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Terrace Tower Suites - 484 кв. м., максимальное размещение 4 человека. В номере есть меблированная гостиная, две спальни: главная спальня с двуспальной кроватью и ванной комнатой; во второй спальне двуспальная кровать; меблированная терраса с джакузи, вид на океан. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Castle Honeymoon Suite With Private Pool - 100 кв. м., максимальное размещение 2 человека. В номере есть двуспальная кровать, гидромассажная ванна, меблированная гостиная, меблированная терраса с прямым выходом к небольшому бассейну, вид на океан. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Castle Imperial Suite – 80-138 кв. м., максимальное размещение 2 человека. В номере есть двуспальная кровать, меблированная гостиная, меблированная терраса с бассейном, вид на океан. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Penthouse Suite - 149 кв. м., максимальное размещение 4 человека. В номере есть меблированная гостиная, полностью оборудованная кухня, две спальни с двуспальными кроватями, две ванные комнаты, гидромассажная ванна, вид на океан. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Monarch Villa - 106 кв. м., максимальное размещение 3 человека. В номере есть двуспальная кровать, ванная комната с душем, гидромассажной ванной, меблированная гостиная и меблированная терраса, вид на сад. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Monarch Villa Oceanfront - 106 кв. м., максимальное размещение 2 человека. В номере есть двуспальная кровать, ванная комната с душем, гидромассажной ванной, меблированная гостиная и меблированная терраса, вид на океан. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
King & Queen Villa - 285 кв. м., максимальное размещение 2 человека. В номере есть двуспальная кровать, ванная комната с душем, гидромассажной ванной, меблированная гостиная и меблированная терраса, вид на океан. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Royalty Villa - 400 кв. м., максимальное размещение 4 человека. В номере есть две спальни: главная спальня с двуспальной кроватью и ванной комнатой; во второй спальне двуспальная кровать, ванная комната; меблированная терраса с бассейном, вид на океан. VIP-услуги: услуги дворецкого, бутылка шампанского по прибытии, чистка обуви, упаковка и распаковка багажа.
Концепция питания: AI. В отеле работают пять ресторанов, семь баров и лаунджей с обслуживанием по меню или по системе «шведский стол», доступны безглютеновые, вегетарианские, диетические блюда.
Инфраструктура: Wi-Fi, круглосуточное обслуживание номеров, гидромассажная ванна, парная, сауна, массаж, парикмахерская, фитнес-центр, шесть бассейнов, частный пляж, приветственный напиток по прибытии, консьерж, конференц-центр, бизнес-центр, кейтеринг, дартс, пляжный волейбол, караоке, дискотека, ночной клуб, настольный теннис, уроки танцев, два теннисных корта, чистка обуви, обмен валюты, лифт, сад, сейф в номерах категории люкс. За дополнительную плату: трансфер, услуги врача, спа-салон и косметические услуги, сторонние бутики на территории отеля, выездные туры и экскурсии, такси, прокат автомобилей, национальные и международные телефонные звонки, некоторые специальные вина и спиртные напитки, услуги прачечной и химчистки, романтические ужины, ужины с лобстерами и доступ в ресторан «Rincón de Paco».
Отель обслуживает гостей по системе «все включено» только для взрослых. Курение на территории отеля запрещено, разрешено только в специально отведенных местах.