СтраныЕгипетКаирRenaissance Cairo Mirage City Hotel
4

Отель Renaissance Cairo Mirage City Hotel

Загрузка
Загрузка
Выберите тур в отель Renaissance Cairo Mirage City Hotel
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Renaissance Cairo Mirage City Hotel
Все услуги отеля

Пока нет информации об услугах. Скоро исправим.

Отель Renaissance Cairo Mirage City Hotel на карте
Отзывы об отеле Renaissance Cairo Mirage City Hotel

Всё было хорошо,только бар плохо !!!!

  • mary P, был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Доброго времени суток. Наша семья не первый год отдыхает в Rixos Sungate. Этот отель стал для нас родным. Мы очень любим этот отель и надеюсь не раз ещё вернёмся. Но в новогодние праздники с нашей семьёй произошёл не очень '' хороший случай''. Мы всей семьёй сидели в лотос баре и я попросила дочку принести нам кофе. Дочь вернулась чуть не в слезах и сказала что    она больше не подойдёт к бару. Естественно я поинтересовалась, что там произошло. Она мне сказала старая барменша с  ненавистью на лице приняла заказ и чуть ли не швырнула в неё кофе,еще и сказала что-то на турецком языке что рядом стоящая барменша засмеялась. Это получается что что мы платим не малые деньги за сервис а нам чутьли не в лицо швыряют заказ да ещё и посмеиваютя над этим. Конечно я узнала как зовут эту наглую барменшу, от неё устал весь персонал,она много может себе позволить и это остается безнаказанным Вопрос почему? Прошу руководство отеля решить этот вопрос. Эту женщину зовут Невра. Я решила не портить себе и своей семье Новогоднее настроение и не стала устраивать скандал, НО я очень надеюсь что её мы больше не увидим.

Отличная команда тренеров в фитнесе worldclass

  • Юлия, был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Отдыхали с 24.12.21 по 02.01.22. Спасибо большое команде тренеров в фитнес-зале Worldclass за отличные групповые тренировки и внимательное отношение к каждому посетителю. За недельный отдых удалось посетить несколько видов групповых программ, каждая из тренировок была структурирована и наполнена хорошими упражнениями. Тренера прекрасно объясняли технику упражнений и подстраховывали при выполнении сложных элементов. Вся команда тренеров - профессионалы своего дела, которые с радостью помочь как во время индивидуальных занятий, так и во время групповых.

В шоке от такого сервиса, не стоит этих денег

  • Юлия Завьялова, был(a) в отеле: январь 2022

Недостатки. Мы заехали 22 декабря на две недели,первую неделю было все шикарно, пока не было большого количества отдыхающих, которые стали заезжать перед нг. Жили в том же корпусе где и второй ресепшн. Номера старые , ремонт видно не делался нцать лет уже, мебель пошарпаная местами есть сколы, ну да ладно… заехали отдыхаем свежий воздух хорошо… отдельное спасибо за риксис кидз. Пошла жара, 27/28/29…30 заезды массовые…. В один из дней пришли на обед , а кушать нечего)))потом они только решили открыть второй ресторан. С уборкой, пришла Уборщица взяла полотенце с пола протерла унитаз, пока ей не скажешь ченж (замени постельное, халаты и тапочки) на этом вся уборка, зубных щёток и пасты нет в номерах. Мини бара тоже в номерах нет(алкоголь) ,только вода пиво кола, пошли в японский ресторан, о боги , салат с краба)))) я не знаю как это назвать крабовые палочки и листья салата, вы серьезно , такого уровня отель. Роллы я даже не знаю , как описать…. Итальянский ресторан вкусно, туда стоит сходить. Добрались до новогоднего ужина(за отдельную) плату , в двух словах , что лежало на шведском столе, на нг это было разложено порционно, так и не поняли за что заплатили. Занавес, 2 уезжали с ребёнком в парк легенд, очень торопились достали сумку с сейфа, часть денег взяли и в попыхах забыли сумку опять закрыть, по приезду обнаружили , что на дверях весит карточка не беспокоит, мы ей сроду не пользовались, чешется сходила на ресепшн и задала вопрос что за ерунда, ни кто ни чего не знает, не суть важно по прощались мы с нашими деньгами))) опять же обратились на ресепшн, нам ответили, разбирательства займут сутки, но виде исключения, мы просили показать запись камер наблюдения с номера. Нам знаете что позвонили и сказали))) кроме вас и персонала в компоту ни кто не входил. Выводы… короче полный отстой. Больше даже за бесплатно туда ни ногой

Новогодний отдых

  • Miru M, был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Были на новый год , все очень понравилось, особенно вечеринка в новогоднюю ночь была супер . Номер тоже очень хороший в 5 корпусе, вид был на сосны.Еда достаточно разнообразная . Территория большая ,есть где прогуляться.Единственное 2 дня был дождь ,приходилось сидеть в помещении.Персонал очень услужлив .Вообщем остались всем довольны, советуем даже вне сезон .

Очень достойный отель как и все отели сети Rixos

  • Дмитрий Звонов, был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Rixos Sungate- все тот же крутой отель, в который можно ехать за отличным отдыхом как семьей так и за отличной тусовкой. Персонал отзывчивый на высочайшем уровне, guest relations всегда приветлив и готов в кратчайшие сроки решить ваши вопросы. В частности хочу поблагодарить Елизавету, которая в прямом смысле спасла наш Новогодний праздник, несмотря на задержку рейса более чем на 30 часов. Благодаря ей нас мгновенно заселили, забронировали столик на галаужин и мы успели в последний момент. Что касается самого отдыха он проходил с 30 декабря по 5 января. Концепция почти такая же как летом, за исключением открытых бассейнов и аквапарка. Каждый вечер проходили потрясающие концерты как местных так и российских Звёзд. Можно много, что ещё написать, но чтобы не тратить время скажу одно. 100 процентов рекомендую этот отель для проведения Вашего отдыха как летом так и зимой

Большой красивый отель, в котором приятно провести время.

  • Светлана C, был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Жили в отеле 9 дней. Удивилась негативным отзывам, что читаю на этом сайте.) Да, в номере не было чайника, зубных щеток и бритвенных принадлежностей, но по звонку все, что нужно нам оперативно предоставили. Мини-бар и разные мелочи пополнялись ежедневно. Однажды мы попросили пополнить мини-бар и дать тапочки внепланово, и нам тоже пошли навстречу. Уборка - на совесть и своевременная, каждый день. Мы жили в 5м корпусе, сначала довольно далеко от ресторана/ресепшн/бара, и через пару дней спросили, есть ли что поудобнее в плане локации. Без проблем: на следующий день посмотрели предложенный новый номер и переехали. Тот же корпус, но существенно ближе (правда, и чуть более шумно) и вид с балкона живописнее. Из немногочисленных минусов удивило, что не дают утюг (сказали по противопожарным соображениям). По мне, так это оч. странно: обычно в 5* отелях либо утюг/доска есть в номере, либо предоставляют по требованию. Питание - хорошее. Рождественский ужин с суши и креветками был очень мил: белым скатертям на столах и живым цветам - ЛАЙК. Большой выбор десертов. Мясо-рыба-курица-овощи-фрукты в достаточном ассортименте, голодным точно не останешься, и эстетическое удовольствие получить можно. Возможно, не хватало каких-то изысков, типа красной рыбы. И сыр с плесенью был не всегда на сырном столе. Но, в целом, ОК. Новогодний ужин был красив по оформлению, подача блюд была несколько растянута во времени: до горячего/десертов дотянули немногие. Пользовались услугами спа-салона и салона красоты: все хорошо, цены бы снизить процентов на 25% - вообще, супер, ибо 100 евро за 50 мин классический массаж - это дорого, как ни крути. Тренажерный зал - шикарен. Есть все, что душе угодно: много тренажеров, свободных весов и прочего оборудования. Групповые тренировки профессиональны, тренеры отлично подготовлены и доброжелательны. Была на 5 тренировках. Только одно пожелание - не заменять тренировки "по просьбе участников", следовать программе. Например, я специально спланировала свой день, чтобы посетить конкретный тип тренировки, а его заменили на абсолютно другое занятие (йога в гамаках). В итоге тренер метался между женщинами, помогая неподготовленным участницам повиснуть вниз головой правильным образом и т.п. и эффективной тренировки не получилось. В остальном, все отлично! Что еще. Официанты в ресторане и барах - молодцы. Напитки - норм. Территория - ухоженная. Концерты исполнителей по вечерам - порадовали (Дискотека Авария, Митя Фомин, румынская группа Аксент, кто-то еще...). Вот, трансфер в аэропорт Анталии из отеля - дорогой (80 долларов на 2х чел в один конец): через этот сайт нашли с ходу за 27 евро, да и это вероятно, гораздо дороже, чем такси по счетчику, но нас устроило. Скорее всего, вернемся в этот отель еще разок, когда будет потеплее.

Отличный фитнес, хороший отдых, но по уборке действительно есть вопросы.

  • Анастасия Г, был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Были семьей с 02.01.2022 по 10.01.2022 в сдвоенных стандартных номерах Коннект что очень удобно с детьми. Очень понравился фитнес Ворлд Класс - весь день разные активности буквально с 9 до 16. Ходили с дочкой на йогу, пилатес и йогу в гамаках - впечатления супер, особенно понравился тренер по йоге Секуб, я не очень дружу с растяжкой но Секуб ведет йогу очень грамотно плавно, у меня даже сильно уменьшилась проблема после травмы связки. По уборке были неожиданные проблемы впервые в Риксосах. Чайник действительно приносят только по запросу, а затем - принципиально не моют чашки почему-то никогда, могут только их унести совсем и принести опять-таки по запросу. Уборщица даже не выкидывала фантики, что было прямо совсем странно, штукатурку которая упала после маленького землетрясения в Турции тоже не сразу убрали . В целом уборка заключалась в перестилании кроватей, но после пары дней мы оставили жалобу на ресепшене и стало как-то получше. В 5 корпусе было очень тихо, но наши друзья которые жили в главном жаловались на слышимость и шум из соседних номеров. В целом хороший отдых, очень хороший большой детский клуб, спа приятное, в бассейне если прийти с 16 до 18 довольно много людей, в остальное время поменьше. Играли в волейбол хорошая площадка. Мы купили мячик, но мячики можно и брать напрокат в сервисе у бассейна. Еще есть для футбола тоже хорошее поле. В целом отель неплохой, но может чуть больше рассчитан на тусовки чем на отдых семьей - вечером много концертов, диско, в баре внизу сильно накурено и шумно. Но если туда не ходить то вполне нормально. Удобные подушки и одеяла как всегда в Риксосах, мы даже купили две (это можно сделать в отеле) и увезли домой.