Villas

Отель Southrock Villas

Просмотров сегодня: 1
Загрузка
Загрузка
Выберите тур в отель Southrock Villas
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Southrock Villas

1-ая пляжная линия

Все услуги отеля
  • Пляжная линия:

    1-ая пляжная линия

Отель Southrock Villas на карте
Отзывы об отеле Southrock Villas

1 раз в Доминикане

  • Светлана Ш, был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. 27.12.21-09.01.22 Grand bavara princess. Отель отличный, очень большая ухоженная территория с фламинго, павлинами и другими птицами. Неожиданно большие и светлые номера, большие балконы с хорошей мебелью. Территория настолько большая, что по ней ездит транспорт открытый для отдыхающих( до домиков , моря, ресторана и т.д) маршрут на сайте отеля. Пляж широкий, лежаков хватает всем, заход в море очень плавный - для детей отличный. Сравнили с соседним пляжем - отель iberostar и rui, у iberostara пляж местами широкий , местами узкий, заход в море более крутой, у rui нет лежаков, но очень много пальм, пляж хороший. Водоросли и волны ( мягкие) есть везде, убирать начинают в 6.30 утра, в воде водоросли когда есть, когда нет, абсолютно не напрягают. Еда в основном ресторане хорошая, мне кажется на любой вкус можно найти. Для детей очень даже не плохо - супы пюре , завтрак -молочная каша есть, омлеты, пасты и т.д Аля карт рестораны - для стандарт номеров 8 штук без записи, меню на сайте отеля. Были в двух и сделали вывод общий ресторан намного лучше и в очереди не надо стоять, чтобы попасть в ресторан. Самый большой ресторан у пруда - разнообразнее еда ( больше выбор блюд), всегда есть места, в ресторане у пляжа - много людей, меньше выбор . Платинум номера за 35 дол. с чел, дополнительно 2 ресторана , отдельная зона на пляже, отдельный общий ресторан - есть номера как у берега , так и далеко в глубь, а цена одинаковая . Фэмили номера с дополнительной опцией мини детский аквапарк и кафе рядом с аквапарком . У общего бассейна очень много лежаков , в бассейне бар, очень пахнет хлоркой и много пьющих взрослых. Обслуживание норм, на релаксе, персонал дружелюбный. Перед поездкой долго выбирали, выбирали между иберостаром селекшен, лопесаном . Бавара принцесс по цене был дешевле других, считаю, что цена качество соответствует. Интернет очень плохой как платный, так и бесплатный. Anex тур гиды - не понравились совсем, очень назойливые, не умеют разговаривать к туристами, первый раз таких встретила. Рекомендую отель для отдыха.

выбрали по рейтингу , отзывам и наверное самое худшее, что могло быть.

  • ОЛЯ_56, был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Grand Bavaro Princess 5*, концепция Platinum, пакет, номер .. На сайте, данного отеля, очень много заявлено услуг, когда читаешь думаешь, что будет вау)), по факту ни о чем ! Номер. Сайт : 1 кровать King size. Однокомнатный номер (зоны гостиной, столовой и спальни). Факт: Кровать есть, как и везде в номерах стандарт, зона разделение есть, никакой зоны столовой нет. Номер 68 квадратных метров светлых тонах, реновация отеля 2019-й год ,но как только начинаешь обживать данное пространство, понимаешь насколько оно не функционально. Мест для хранения:- шкаф, тумбочки, комод, полки - нет! !Есть зона открытая- вешало и плечики, при входе и это всё! Так что будьте готовы, если проживает два и более человека, ваши вещи будут по всему номеру, потому, что класть их некуда. Есть дополнительная кровать- трансформер, но если её отпустить, то единственный проход между спальней и гостиной будет закрыт ! Каждый раз через неё и того кто на ней лежит, перелазить видимо доставляет кому-то удовольствие, по крайней мере тем кто «продумал»концепцию данного номера. Фен в номере есть, но его Шнур скручен по спирали и всего 30 см, выпрямить невозможно. Ванная оборудована тропическим душем и джакузи, гигиенического душа, биде нет. Поэтому вымыть отдельно голову, не намочив все тело, не получится, впрочем как и произвести гигиенические процедуры. Система кондиционирования- центральная, есть, пульт управления сенсорный. Так как кнопки красивые)), и все любит пальчиком «тыкать» он практически уже не реагирует на прикосновения, изменении температурный режим сложно ! Поток воздуха, особенно в спальне- на кровать!! Гигиенические принадлежности гель, крем, шампунь, зубная щетка, паста, одноразовые, предоставляются. Тапочки халат, утюг, доска есть . Транспорт 🚗 Паровозики, по всей территории отеля курсируют, но так как ездит по одному маршруту и по кругу, если вы проживаете в зоне платинум, то уехать с нижней точки на верхнюю практически в час пик невозможно, так что готовьтесь неспешным шагом 15 минут идти, прогулка компенсирует переедание! Также по тем дорожкам, по которым передвигаются отдыхающие, ездит и иной транспорт, помимо паровозиков, это маленькие грузовички, которые доставляют всевозможную продукцию к пляжу, барам, ресторанам и т.д. и т.п. То есть, если французские окна вашего домика выходят на эти тропинки, то будьте готовы постоянно слушать рёв двигателя и нюхать выхлопные газы! Уборка номера -повезло проблем с этим не было, убирали регулярно, постоянно бар пополняли, а вот от других отдыхающих часто слышала, что это проблема имеет место быть, пока не позвонишь на ресепшен в номере не уберут, бар не пополняют, гигиенические принадлежности не поставят. 🎁🥶 Дополнительные услуги для гостей Platinum Suite: Сайт : платиновый браслет Факт : Это что за такая услуга- платиновый браслет?? Из платины ???? Что она даёт ?? пополняется счёт в банке, зачисляются бонусы, что это за услуга, кроме того, что у тебя на руке верёвочка серебристого цвета!! Издевательство - озвучить , как привелегии 😜😜😜. Сайт : отдельная регистрация при заселении. Факт : Да, зона отдельная, но только приезжаешь ты и тебя вместе со всеми другими, кто уже зарегистрировался в зону стандарт, на паровозике везут по всей территории, завозя всех остальных отдыхающих в их номера, потому что зона ресепшен платинум находится в противоположном конце огромной территории. Приветственного напитка не было, полотенец прохладительных не было, просто едешь по всей территории развозишь других туристов в номера, как маршрутный автобус ! Сайт: пользование Platinum Club Lounge (безлимитный интернет, континентальный завтрак и закуски), безлимитный интернет в Platinum Club Lounge. Факт : Интернет на всей территории, если это можно назвать есть. Безлимитный Интернет в Доминиканской республике отсутствует вообще как услуга и понятие , если персонал отеля вовремя не пополняет счёт, провайдер прекращает трафик, соответственно туристы, которые пользуются вайфаем находятся без связи на территории отеля, у нас это было двое суток. Объяснили это поломкой оборудования)), естественно никакое оборудование не ломалось), вовремя не заплатили за пользование интернетом)), они не расчитывали на такое количество туристов, на такой трафик. Скорость интернета низкая, даже когда он есть постоянно выбивает требует повторного ввода логина и пароля на пляже интернет не стабилен, слабый или отсутствует, на территории аналогично, в номере может отсутствовать в связи с низкой скоростью и видимо не достаточным количеством оборудования. Сайт : подготовка номера ко сну, Факт : Нет услуги. Сайт : 2 пляжных полотенца и пляжная сумка в номере, Факт : В наличии Сайт : отдельная часть на пляже "Beach Club" с шезлонгами; Факт : Зона отдельная, стоят балийский кровати, которых катастрофически при 100 процентной заполняемости отеля не хватает. Лежаки плотно и друг к другу, за частую и в проходе все хаотично ! Туристы лежаки постоянно перетаскивают, чтобы лежать в 6-10 человек рядом , Обратно эти лежаки никто не ставит надо быть персоналу Гераклом, чтобы после каждого туриста эти лежаки расставлять снова более-менее в какой-то порядок. В 5 в 6 утра на них уже полотенце, занимают отдыхающие заблаговременно))!!! Балийский кровати металлический каркас, тяжелые, из под грибочка передвинуть ее практически невозможно. В песке мусор, персонал не успевает за нами, отдыхающими его убирать, а туристы все на отдыхе, поэтому не считают нужным убирать мусор за собой, а непосредственно бросают все в песок:- еду ,окурки, трубочки, сигареты, общем все отходы своей жизнедеятельности нахождения на пляже вы найдёте в песке. Хотя на всей территории пляжа очень много урн и места куда можно убрать мусор. Сайт : 10% скидка на Спа, Факт: Есть . Сайт 20 минут массажа в неделю, 1 бесплатный урок дайвинга в бассейне, коробка с тремя сигарами в номер Факт - есть . Сайт : шатл до Punta Cana Princess, Caribe Club Princess, Tropical Princess. Факт - есть . Сайт : Общее пользование услугами ресторанов а ля карт, баров, бассейнов, снэк-баров и театров. Факт: Общее пользование ресторанами театром .. Это какая-то привилегия, услуга? Этим пользуются абсолютно все, кто проживает на территории данного отеля. Сайт : Местные, международные напитки и напитки премиум класса в барах отеля, за исключением выдержанного ликера и вин. Факт : Лёгкие напитки вино красное, белое игристое - То, что разливается и в общем доступе, это местного производство -доминиканская республика, ни о каком среднем сегменте нет речь , тяжелый алкоголь норма , а лёгкое спиртное пить практически невозможно, белое вино- прозрачное как вода, красное вино это просто жидкость красного цвета. Более-менее приличные вина, не выдержанные, не элитные вина, а которые в магазине стоит 1,5 -7 долларов, их можно заказать по винной карте за деньги стоимость от 14 до 25 $ среднем за бутылку. Ну что более-менее прилично это Moët - шампанское реальная цена 34-37$ , в отеле 75 $ бутылка и вино Франция Chablis 14-17$ Реально, в отеле 40$. Есть ещё вина Испании, Италии, Новый свет, США, но все за деньги. Сайт : Резервация столиков в а ля карт ресторанах по телефону. Факт : Ресторан а ля карт резервация на сайте отеля, глубина 1,2 дня. При этом забронировать вы можете, только по количеству проживающих в комнате. Более менее два ресторана на мой вкус- итальянский , только смешной дизайн - жирафы африканское и лофт- промышленный 🥵🥵😜🥰, Суши , всё остальное это нельзя назвать едой. Если бы не была 2 месяца назад в Мексике , то отведав еду в мексиканском ресторане отеля, подумала бы что хуже еда на свете нет !!! На Рождество и на новый год официанты меню не знали, заказы путали, обслуживание крайне некорректно! В ресторанах Soho и PBG Температура на новый год и Рождество внутри помещения былп16 -18°. В Лёгком платье находиться крайне неприятно в такой прохладе! В главном ресторане, который обслуживает все категории номеров, выбор еды гораздо больше и разнообразнее, интереснее, чем в ресторане концепции платинум, что идёт по системе шведский стол . В главном ресторане также есть и пицца и суши и паста, натуральные соки, не вижу вообще надобности пользоватся ресторанными а ля карт, ничего там особенного не падают, Обслуживание оставляет тоже желать лучшего, какие-то качественные напитки там тоже не разливают, падают тоже, что и везде, смысл этих ресторанов?? Данный отель не рекомендую по отзывам и высокому рейтингу к рассмотрению и тем более не по такой ценовой категории! Если он вам будет предлагаться даром либо за полцены тогда имеет смысл его рассматривать! Концепция Platinum это не отдельная зона для взрослых и привелегии. Это просто дополнительная повышающая опция которую любой может докупить к обычному проживанию в standard или Family , то есть рядом с вами точно также будут лежать и маленькие дети и дети постарше, бьющиеся в истерике и родители которые на отдыхе и практически не реагируют пока ребёнок сам не успокоится. Всем хорошего отдыха!

МЫ ЗДЕСЬ НА ДВЕ НЕДЕЛИ А Я ХОЧУ СБЕЖАТЬ ПОРАНЬШЕ

  • Mariana R, был(a) в отеле: январь 2022

Недостатки. Мы прилетели в Доминикану на месяц. Перевыполнен две недели решили остановится в этом отеле. Когда я его бронировала, мне все в один голос говорили, что это уровнем лучше чем БАРСЕЛО БАВАРО, в котором мы были ровно год назад. Начнём в ХУДШЕГО об гранд принцес- ЗДЕСЬ ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ ВАЙ ФАЙ! С первого дня как мы прилетели (31 декабря) и уже 5 день. На ресепшене в первый день сказали, что «трабл виз вай Фай» только случился и пытаются все исправить. Но познакомившись на следующий день с семьей с Украины, которая здесь уже вторую неделю, оказалось интернет за все время работал только один день. Весь персонал плохо понимает и плохо разговаривает на английском. Тут не то чтобы «маньяна-Марьяны», тебя по просту игнорят. 2 января у меня было день рождение, мне даже кусок торта или тарелку фруктов не принесли В номер. Когда я пришла записывать нас в ресторан для празднования сказали предзаписи нет-только живая очередь. Я говорю у меня же день рождения- в ответ :несите паспорт. Извините ЧТО????? Когда я поселялась, отель делал копию паспорта. ЭТО ПРО СЕРВИС! В номере комары, мы три или четыре раза просили чём-то помочь, но безрезультатно. Даже фумигатор не дали. Вчера вернулись в обед с пляжа ложить спать младшую дочь, номер убрали и не пополнили запаси чая и сахара (она перед сном пьёт чай), не принесли салфетки и не положили ПОЛОТЕНЕЦ!!!! В ресторане просто отвратительная кока-кола. Как можно испортить этот напиток? Он же везде одинаковый. Возможности заказать Фреш-джус даже за допоплату нету! Вчера Закрыли часто ресторана (наверно потому что стало меньше людей) и Тепер чтобы сесть мы с двумя детьми мотаем круги и ищем свободный стол (а из нету, нужно ждать пока уберут и накроют после кого то) Сегодня пошли в зону фемели, чтобы дети с водных горок покатались. Заплатили 30дол , нам одели розовые браслеты, я подошла на бар попросить напитков для детей и воды, а мне отказали -сказали идите на свой бар… метров 100 от зоны фемели…нет слов. Единственной плюс- красивая территория. Павлины и фламинго. Но это не уст основа семейного отдыха у моря. ОТЕЛЬ ИСКРЕНЕЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если вор время покупки он стоит как Барсело Баваро - берите Барсело Баваро. Так такой шикарный пляж, что вам САОНА не понадобятся. Как бы ещё 10 дней дожить и передать на карибы. Ещё раз- отель с отвратительным сервисом!

Это трешка с пятью звёздами, ужасно!

  • Сергей С, был(a) в отеле: январь 2022

Недостатки. Сейчас отдыхаю здесь и никогда не пишу никакие отзывы… Но сейчас накипело! Обслуживание ужасное! Все ленивые, на столах грязно, коктейли получатся, как рука ляжет, либо нет алкоголя, либо сразу в хлам! О трубочке нужно просить тоже каждый раз, забывают или не считают нужным. Везде электронное меню, но WiFi работает как в 90-х, но хочешь жрать, нужно крутиться… но это все ерунда, ничего страшного, голимая трешка. Но это все ерунда, я бы даже и не писал, но Жемчужина этого отеля - это room service! Такого я не видел ещё никогда, будучи счастливым обладателем платинного статуса, я как бы могу заказывать в номер все, но ни тут то было! 80% ваших заказов просто не донесут, при повторном звонке и моем возмущении, просто кладут телефон и больше не снимают! Такого я ещё не встречал нигде! За две недели в номер удалось заказать всего два раза! Хотя пробовал из принципа каждый день! Из плюсов, вкусная еда, много красивых и вкусных ресторанов, разные кухни мира, но и это омрачается ежедневными очередями в эти рестораны, при свободных столиках. Ну и красивый пляж! Просто шарашка а не отель!

Благодарность сотрудникам отеля, которые делают отдых Незабываемым!

  • Veronika S, был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отеля по имени Shcneider, который заселил нас в самый удобный стандарт 3414, из которого все кайфы в двух шагах! Выходишь прям к океану, справа пляжный ресторан, слева остановка, с которой уезжаем в рестораны и на ресепшн при необходимости. А так же хочу поблагодарить официантку Maria Antuaneta в баре 24/7 за супер-позитивное обслуживание! Отдыхаем три дня и очень довольны!

Райский отдых, с небольшими но)

  • Марина И, был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Всем привет) отпуск подходит к концу, уже могу смело писать отзыв. Безумно красивая, ухоженная территория, вкусная разнообразная еда,быстро приносят кофе,чай, нет таких проблем как в бюджетных отелях, ждать по 30-40 минут когда принесут остывший капучино. Честно могу сказать, что думали брать платинум, но приехав, поняли что разницы кроме как в двух ресторанах и переплате нет. Отель после реновации, все чистое, номер красивый после ремонта. Но…я так и не поняла зачем в номере 10!10 Карл! Упаковок твёрдого мыла и не одних ватных дисков, не одних ушных палочек. Халатов нет, тапочек естественно тоже, хотя это пятерка напомню 😬 Момент который меня ну просто очень бесил, бесил бы и вас) В номерах нет таблички не беспокоить, и это просто ужас. Никогда не бы не подумала, что такая мелочь создаст столько неудобств. Далее моя история) Вышла с душа утром, слышу стук, прошу подождать, естественно никто не ждет, и уже через секунду в номер влетает афроамериканец, а я в одних трусах !!!!! Это что вообще ??? Grand Bavaro Princess вы экономите на халатах и тапочках и на табличках тоже???? Почему вместо того, чтобы повесить спокойно табличку и идти в душ, я каждый раз должна думать а не влетит ли ваш работник когда я буду голая опять или может быть с любимым в постели? Я первый раз такое встречаю, никогда никто не заходит из работников, не в одном отеле, в тайской трешке всегда стучали и ждали пока ответишь и сам выйдешь. Если отойти от этой ситуации, то в целом отель замечательный, постоянно курсирует трансфер развозит на пляж и на ресепшен. Фруктов, еды очень много, алкоголь хороший. Рестораны аля кард лучше приходить в 18:00-18:30 иначе потом не попадёте. Самый ужасный ресторан это мексиканский, не ходите туда. В рыбном, тануки, очень вкусно готовят. В отеле очень много детей, отель семейный, вечером немного скучно. Если хотите спокойный отдых, вкусную еды, стильные номера и чистый пляж, то вам определено в этот отель)

Райская принцесса Баваро

  • Евгений С, был(a) в отеле: январь 2022

Достоинства. Отдых в самом разгаре, но уже могу описать свои впечатления и поделиться мнением. Сначала несколько слов о погоде и океане. Погода прекрасная. Температура воздуха 27-30 градусов. Воды по ощущениям 25-26. Не пишут, как в других отелях. Часто идут дождики. Кратковременные. Отдельно хочу сказать про океан! Отель находится на побережье Атлантики. Он никогда не бывает спокойный. Всё время волны. Больше или меньше. Кому-то нормально, кто-то не может плавать. Теперь про водоросли. Они есть. Совсем не много, но нельзя сказать, что вода кристально чистая. Каждое утро работники убирают с пляжа водоросли, которые выбросило на берег за ночь. Чем сильнее волны, тем больше их в воде. Опять же всё зависит от восприятия. Мне это не мешало. Отель шикарный. Огромная территория, много растительности. Всё идеально ухожено. Номер в хорошем состоянии. Большой, зонированный на спальную и зону отдыха. Всё, что необходимо было. Попросил весы. Отказали. Их нет. Тапочек тоже не было. Я не просил, тк у нас были свои. Брали для самолёта. В номере убирают каждый день. Нареканий нет. Отдельных слов заслуживает парк (джунгли) в центре территории отеля. На территории сотни птиц.. Домашних и диких. Утки, гуси, павлины, фламинно, цапли ещё какие-то, мы не знаем названий. Пару дней назад мы видели, как из джунглей выскочила какая-то зверушка ( похожа на ласку) схватила одну утку и утащила в лес... Джунгли эти прямо на территории отеля. Я писал ранее. Размером где то 700*700 метров. С тремя оборудованными сквозными проходами. С лавочками, мосточками, освещением. Чтобы отдыхающие имели возможность увидеть естественный природный мир Доминиканы. Это очень здорово! Про питание. Оно разнообразно. Всего хватает вдоволь. Много мяса, рыбы, овощей. Морепродукты. Короче на любой вкус. Теперь про замечания: Персонал в отеле, ресторанах практически не говорит на английском. Они поймут основные запросы - чай, кофе, вода, шампанское... Но не всегда корректно. Они улыбнутся, кивнут и на этом всё). Заметил, что девочки в ресторане обслуживают лучше и старательнее парней. Ещё - на столах нет зубочисток. Вообще. Это странно. Салфетку тоже дают одну. И всё Приборы- вилка, нож, ложка - тоже по запросу. В свободном доступе нет. Удивило, что когда официант забирает грязную посуду со стола. Вилки, ложки и нож не меняют. Их просто положат на стол. Если ты продолжаешь есть. Ещё замечание - напитки в барах на пляже и у бассейна подают в пластиковых многоразовых стаканах. Потом их собирают, видимо моют и вновь пускают в работу. Это странно для 5* В заключение скажу, что указанные замечания ни в коем случае не омрачили отдых и пребывание в замечательном отеле. Видео, что персонал старается, проводя днём и ночью огромную кропотливую работу, чтобы сделать наш отдых прекрасным. Спасибо большое!