СтраныВенгрияБалатонPremium Hotel Panorama
4

Отель Premium Hotel Panorama

Просмотров сегодня: 2
Загрузка
Загрузка
Обычно в номере

Доставка прессы, сейф, отопление, кондиционер, обслуживание в номерах, терраса

Как можно питаться в отеле

Ресторан, бар

Выберите тур в отель Premium Hotel Panorama
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Premium Hotel Panorama

Wi-Fi

Игровая комната

Сейф

Все услуги отеля
  • Питание:

    Ресторан

    Бар

  • Удобства в номерах:

    Доставка прессы

    Сейф

    Отопление

    Кондиционер

    Обслуживание в номерах

    Терраса

  • Развлечения:

    Экскурсии

  • Бассейн:

    Крытый бассейн

  • Интернет:

    Wi-Fi

  • Услуги для детей:

    Игровая комната

    Детская площадка

  • Спорт:

    Теннисный корт

    Фитнес-центр

    Настольный теннис

    Велоспорт

  • Здоровье и красота:

    Солярий

    Массаж

    Сауна

    Парикмахерская

    Спа и оздоровительный центр

    Паровая баня

    Гидромассажная ванна

  • Общие услуги:

    Круглосуточная стойка регистрации

    Лифт

    Камера хранения багажа

    Сад

    Магазин сувениров

    Банкетный зал

  • Парковка:

    Частная

  • Специальные номера:

    Для некурящих

  • Транспорт:

    Продажа билетов

    Аренда велосипедов

    Аренда автомобиля

  • Курение:

    Запрещено в номерах и на территории отеля

    Места для курения

  • Бизнес-услуги:

    Конференц-зал

  • Услуги по чистке одежды:

    Чистка обуви

Отель Premium Hotel Panorama на карте
Отзывы об отеле Premium Hotel Panorama

Приятное место на берегу моря

  • Nadezhda_E_K, был(a) в отеле: июнь 2019

Достоинства. Отель расположен в красивом месте Светлогорском, чуть в стороне от центральной улицы, кругом парк. От отеля лестница позволяет спуститься на недавно построенный променад вдоль моря, сам отель находится на возвышенности. Если подойти к краю, то откроется прекрасный вид на море и променад. Сам отель небольшой, персонал приветливый, ухоженная красивая территория, парковка. На территории имеется летний павильон, где можно провести мероприятие. Номер у нас был двухкомнатный, разделённый раздвигающейся дверью. Планировка на мой взгляд не очень удачная, туалет при входе в номер, душевая ( с душевой кабиной и биде) в другом конце номера -неудобно. Странно, что в раковинах нет никаких пробок-закрывашек, зияет чёрная дыра, вода конечно уходит хорошо, но выглядит жутковато. В номере были тапочки, халаты, много полотенец, шампунь, мыло, кондиционер, лосьон, зубной набор. В номере был кондиционер, при жаре 32 градуса вещь незаменимая. Завтрак скромный, но голодным не останетесь. На территории стояли шезлонги, на которых утром можно полежать на солнышке. В лобби большое кресло с гербом, приятный интерьер бара, удобные кресла и диваны, стеллажи с книгами. Для отдыха в выходные очень приятное место.

"по горячим слезам"

  • Irina G, был(a) в отеле: май 2019

Недостатки. Уважаемая администрация отеля "Русь" ! Видимо это письмо так и не нашло обратной связи на вашей личной почте (дата поездки с 02.05.по 03.05.), и поэтому пишем данный отзыв здесь, так сказать "по горячим слезам" (следам)... Очень хочется, чтобы данный отзыв попал в те руки, которые смогут изменить ситуацию и помочь другим Вашим гостям быть счастливыми!!!!Итак...Мы - гости и поклонники вашего отеля уже более 10 лет! У Вас всегда были замечательные акции, по которым мы, наши родители, дети и друзья приезжали снова и снова.Что случилось в последние годы? Вы не приветствуются гостей заезжающих по акциям? Зачем вы тогда их делаете?...Пару лет назад мы приехали по акции с радостью, а уехали с разочарованием... Видимо,персонал не совсем был в курсе, т.к. Ваши же предложения мы вытягивали клещами), а шедевром всего стала фруктовая тарелка, которую всё-таки принесли за 30 мин.до выезда...Никогда туда больше ни ногой, сказали мы...Шли годы, всё забылось...И вот! Дети подарили на годовщину свадьбы акцию "Ты и Я ". Номер "Президентский люкс", кто бы отказался? Номер прекрасен!Мебель, аксессуары безупречны!!!Но, почему он в таком упадке?Ремонт, реставрация и уход за такой уникальной мебелью не входит в политику отеля?... Уборка на 3 с минусом... Мы приехали на позитиве и с перчатками, как Лена Летучая не лазили, но очевидные застарелые мыльные подтёки на дверях, кафеле и остатки мусора на ковре нам настроения не испортили... Пока...Бежим в ванную, где по Вашему предложению должны быть соль, пенки и лепестки роз...Упс! Ничего нет! Но, мы на позитиве, наверно интрига?Посидим, выпьем кофе...Но и тут интрига!! Нет капсул для кофе! Вот это да! Супер! Никогда не думали,что кофемашина-это тоже аксессуар...Ну и пришлось опять по старой схеме долбать администратора...Где, где, где?Когда?! А ужин, а камин, а свечи?Смешно, а ужин всё-равно задержали на полчаса,+ камин разжигал муж с мальчиком, который никогда этого не делал...И свечей так и не дождались.... уже просто устали бороться за свой отдых...А завтраки как всегда прекрасны!!! Спа

О некомпетентности администратора.

  • Valeriyatravel-2000, был(a) в отеле: март 2019

Недостатки. Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об отдыхе в гостинице Русь в Светлогорске. Сразу скажу, номерной фонд оставляет желать лучшего, за такие деньги номера убогие. Но дело не в этом. А в том, что при заселении вам не говорят о том, что как только вы получаете ключи от номера, следует проверить работоспособность всей техники в номере. Вы подписываете договор с отелем и администратор молчит о таком как оказалось впоследствии, важном условии. По выезде из номера, администратор по имени Светлана попросила уборщицу принять номер. И, о удача для этого администратора, оказался сломан фен, а именно отсутствует задняя крышка. На наш вопрос, где же тогда недостающая часть- грубо ответила, что сломали никто как мы и она вызывает полицию. И все бы ничего, но феном мы не пользовались и отстаивали свою правду. Администратор Светлана требовала с нас 1500 рублей за фен, при этом разговаривая на повышенных тонах и заявляя о том, что мы не хотим отдавать деньги за испорченное имущество. Вызвав по тревожной кнопке сотрудников МОВО, приехали сотрудники в бронежилетах и шлемах) И из-за этого администратора тоже должны были ждать сотрудников, которые и должны были заниматься сломанным феном. Когда приехала полиция снова, взяла со всех объяснения, нас отпустили. Но гадкий осадок остался. Потому что повесить сломанный кем-то фен на нас только потому, что она хотела с этого выручить денег. Администратор хамка и грубиянка. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на своих подчиненных, которые наглым образом вымогают деньги. В этот отель ни ногой, да и советовать никогда не буду.

Отличный вариант для конференции

  • ignatevairin2, был(a) в отеле: декабрь 2018

Достоинства. Останавливалась в отеле на время проведения конференции. Понравились чистота, тишина, вкусная еда в ресторане, удобная постель, территория и удачное расположение отеля. В номерах есть все необходимое, на этаже - кулер с питьевой водой. Хороший Wi-Fi. Можно посетить сауну, пользоваться массажным креслом. Конференция проходила в помещении на 1 этаже: сначала было душновато, но после включения вентиляции стало комфортно. Персонал отеля отзывчивый и доброжелательный. Благодарю за приятную атмосферу во время работы!

Неудавшийся день рождения.

  • tishkovslp, был(a) в отеле: ноябрь 2018

Недостатки. Решили по-взрослому (не-бюджетно)отпраздновать день рождения.На официальном сайте отеля увидели акцию "Ты и я".(президентский номер).Забронировали этот номер на 24 ноября.Приехали в отель семьёй три взрослых и ребёнок.На рецепшене нас встретили недовольные администраторы,две молодые девушки.У взрослых паспорта были,а у ребенка не было свидетельства о рождении. Нас отказались заселять в отель. Попросили позвать начальство.Пришла молодая женщина,заселять нас отказалась.Наши доводы о том,что мы отдыхаем в отеле с 2009 года уже третий раз, а ребёнок вписан в паспорт матери и у девочки есть справка из школы с фото не имели успеха.Сказали,чтобы отправили по электронной почте копию свидетельства о рождении ребёнка,на что мы ответили ,что дома осталась только черепаха и она к сожалению не умеет пользоваться электронной почтой.Я живу в Калининграде и могла привезти свидетельство завтра,т к..было пять часов вечера и хотелось отдохнуть.Может решение отеля было правильное по-закону,но бесчеловечное.Я расстроилась,праздник был испорчен.Мы с сумками ехали на такси,пришлось снова брать такси и ехать в другой отель Светлогорска,где нас встретили душевно.Потом приехали мои подруги,которые живут в Светлогорске и мы всё таки отпраздновали мой день рождения.В 2012 году мы с мужем отмечали серебряную свадьбу в люкс номере в "Руси".Тогда отношение к гостям было другое!!!Больше в этот отель я не поеду.Всё лучшее детям!Это не про "Русь"!

Отдых в кругу друзей

  • machka999, был(a) в отеле: октябрь 2018

Недостатки. Отвратительное отношение! 4 звезды, а номера с ломанными шкафчиками, побелка с балкона сыпется на ковролин, нет тапочек, халатов. Самое главное, и что ужаснуло, хотя гостиница в Светлогорске является «топовой» по посещению иностранцев и остальных постояльцев. Во первых, при регистрации паспорта забирают на сутки! Уважаемые, внимательно изучайте законы, вы не имеете права это делать (см. Последнюю страницу паспорта гражданина РФ). Во вторых, не предупреждают гостей о времени выселения. В третьих, не предупреждают гостей о правилах проживания и озвучивания штрафов, если таковые имеются. Извините конечно, это ваша работа! Вы должны предупреждать гостей и рассказывать о своих порядках и правилах, которое ваше руководство устанавливает! А не просто брать деньги и выдавать ключи.Не портьте себе «лицо»!!! Администраторы хамят, учитесь гостиничному этикету! Или нам попалась недовольная особа, возможно. В номере запрет на курение, но! Есть балкон! Почему вы не делаете обозначение, что курить и на балконе нельзя!? И не предупреждаете об этом? Хорошо так отдохнули в кругу друзей. А, при выселении испортили настроение напроч! Взяв штраф за курение,не посмотрев номер! Это что за сервис такой интересный?! Вам за что вообще деньги платят?! Будем разбираться!

Тихий отель для отдыха

  • Culture387785, был(a) в отеле: сентябрь 2018

Достоинства. Останавливались на три дня, рекомендую. Чисто, тихо, предупредительные сотрудники, вкусные разнообразные завтраки, красивый ухоженный парк вокруг, куда приезжают фотографироваться молодожены на фоне моря.