Выберите тур в отель Al Arz
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Al Arz
Все услуги отеля

Пока нет информации об услугах. Скоро исправим.

Отель Al Arz на карте
Отзывы об отеле Al Arz

Отличный отель

  • Mollyssimo, был(a) в отеле: апрель 2018

Достоинства. За всю поездку по Европе, это один из самых лучших отелей, если не самый лучший. В комнате чисто и светло, девочки на ресепшене хорошо понимали на русском, цена за двухместный номер более чем приемлема

Великолепно

  • Sveta B, был(a) в отеле: февраль 2018

Достоинства. Очень хороший отель. Приятный персонал. Огромная и удобная кровать. Ванна в номере, что очень важно в холодные вечера после долгих прогулок по городу. Прекрасный завтрак. Вид из номера на замок Вавель. Обслуживание на очень высоком уровне. Удобное месторасположение, всего в 10-15 минутах ходьбы от центра. Советую остановиться именно там.

*****5 Все Чудесно и Неожидаемо Круто !!!!

  • Oksana B, был(a) в отеле: январь 2018

Достоинства. Да номер не большой но такая большая кровать , ванная , все чисто!!! В отеле и в ресторане такой вид красивый , и внутри и снаружи так вкусно кормят , такая красивая подача блюд и Английский персонала advanced, что вообще шокировало !!!!!!Спасибо огромное!!!!!!

Хороший отель. Вернусь

  • Daria A, был(a) в отеле: ноябрь 2016

Достоинства. Останавливались с семьёй на пару дней. Удобная кровать, но маленькая подушка! Шторы не двигаются, нельзя закрыть окно от солнечного света, для меня это минус. В номере чисто, все новое. Завтрак неплохой, но бывает лучше! Очень удобное местоположение, 10 минут до вавеля медленным шагом. Очень приветливый и отзывчивый персонал! Я бы остановилась ещё раз, в целом, хорошее впечатление!

Отличный отель, великолепный завтрак

  • Martin A, был(a) в отеле: январь 2016

Достоинства. Прекрасный отель, расположенный в 5 минутах ходьбы от центра города. Отзывчивый персонал, очень удобные номера. Очень удивил завтрак, к примеру выбор фруктов, включая клубнику и лесные ягоды, выше всяких похвал.

Отель средненький

  • Andrey_Rodionov, был(a) в отеле: январь 2016

Достоинства. Отель мало отличается от стандартных отелей нулевых, разве что хорошая кровать и санузел сильно скрашивают впечатления. В остальном же даже глазу зацепится не за что. Из приятных вещей стоит отметить, платную парковку рядом с отелем, и всеобъемлющий завтрак, такого выбора, я даже в огромных пятизвездочниках не видел!

Не хорошее впечатление

  • 600larisa_B, был(a) в отеле: декабрь 2015

Недостатки. Мы с мужем останавливались в этом отеле на новогодние праздники. Наш выбор пал на него судя по высоким оценкам рейтинга других туристов. Мы выбрали стандартный номер не двоих. Вид из окна на Вислу и Вавель очень красивый. Ванная комната оборудованы современной сантехникой высокого качества. Это плюсы . Теперь о недостатках. Номер маленький, настолько мал что от кровати до стены нужно было проходить боком. Кровать большая, но мы просили в заказе один двуспальный матрасс а получили два односпальных. Девушка на регистрации сказала что других вариантов у них нет. Ванная комната тоже очень малых размеров. Убирают в номерах плохо, у нас неделю не меняли постель, когда мы пожаловались, оказалось что об этом нужно было попросить. В цену номера входил завтрак. Завтрак подают до 10 утра. Зал для завтрака настолько мал что образовывается очередь ожидающих при входе. После получасового ожидания места нам предложили попить кофе в лоби гостиницы. Завтрак вкусный но за неделю нашего прибывания никакого разнообразия. Каждый день одно и тоже. Приходить на завтрак нужно совсем рано, иначе достанутся остатки. Что закончилось, то закончилось. Нового ничего не доноситься. Теперь насчёт сервиса, заказали сауну, о нашем заказе забыли, когда подошло время нашего заказа и мы спустились нам сказали что сауна для нас не забронирована но поскольку произошло недорозумение по их ошибке то мы можем ей попользоваться в течении часа, до прихода других клиентов. Было ещё несколько небольших недорозумений, которые портят общее впечатление. И под конец, когда мы пришли оплатить номер, девушка даже не поинтерисовалась в какой валюте мы хотим платить. Она сделала расчёт на свое усмотрение. Отель хоть и 4 звезды но качество его обслуживания и удобства абсолютно не соответствуют этой категории.