3

Отель Al Fanar Palace Hotel

3 ку поставил только за отношение/ взаимодействие отеля с туроператором и клиентами. Приехали в отель и решили доплатить за ужины, за 2 номера. Доплату произвели одновременно за два номера и спокойно пошли на ужин. По итогу: один номер подтвердили, второй типа пропустили и выставили счет за ужины на 4 человек!!! На 12000₽ на секундочку.., на следующий день тоже самое, просто тянули время чтобы снять дополнительные деньги за ужины! По итогу: после претензий и объяснений главный менеджер обещал удалить оба счета и предложил фирменное чаепитие с закусками, но по факту удалил один счет а в первом выставил счет за 3 человек, что тоже очень неприятно. Но чаепитие было действительно хорошее. В остальном все было отлично. Уборка номеров и особенно уборщик Hasitha на 5. Океан отличный можно плавать и развлекаться в волнах, пляж отличный. Лежаки всегда есть свободные и на море и у бассейнов. Еда вкусная.

Виталий С

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 1/1/2025

В отеле очень комфортно отдыхать с детьми. Всё замечательно) красиво, удобно, уютно и конечно это отель полноценные 5*) много положительного можно сказать об отеле, но отмечу прекрасную уборку Hasitha и отношение персонала к детям- это чудесно) спасибо огромное) Только один был неприятный инцидент, к сожалению( поэтому поставила 4. Нам не подтвердили ужины, которые оплатили, и мы были вынуждены заказывать по меню, соответственно оплачивать дополнительно 3 дня подряд. Администрация частично аннулировала счета, но не полностью, и подарили очень милое чаепитие)

Ирина Смирнова

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 1/1/2025

Kanishka is the best service we have ever met. Very polite and attentive. We will remember you. We are very excited with hotel. Thank u for our vacation. Нам понравился отель. Сервис тоже хороший. Территория очень большая. Праздничные ужины и в целом еда адаптирована для туристов. Мы отдыхали с детьми. Дети не хотели уезжать

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 1/1/2025

Отличный отель. Вежливый персонал, всегда встречают с улыбкой, помогают с решением любых вопросов. Большая, красивая, ухоженная территория. Очень много растений, деревьев и цветов. Номер большой, кровати удобные, одеяла тёплые, мягкие подушки. Вкусная еда, огромный ассортимент. Хочется выделить сотрудника по имени Jagath, очень вежливый и дружелюбный.

Ilvira A

Путешествие по работе

Дата путешествия: 1/1/2025

Отлично для детей, для тех кто едет погулять вдоль океана и повпляться на лежаках. Любителям покататься по окрестностям - окрестности все на приличным расстоянии. Большая ухоженная территория, два просторных бассейна для детей и один приличного размера для взрослых. Мангусты, бурундуки, цапли, павлины и кролики. Не шумно, несмотря на большое кол- во туристов. " уставшая мебель" - верно, про него. Не напрягает, но хорошо бы уже менять. "Вышколенный персонал" - ну как сказать... мартини в коньячной рюмке, ром в стакане для виски. Скорость реакции иногда напрягает. Это все не стоит большого внимания- не оценивать приехал, просто не согласен с восторженными отзывами. Про еду - индийсаая кухня отличная - адаптировали по остроте и при этом сохранили оригинальные вкусы , молодцы. Разные карри, наны, паппады, бирияни - прямо отлично. Фрукты сезонные - в нашем случае папайя и ананасы - тоже замечательные. Европейские кухни - ну наивно ожидать что в далеких джунглях найдете бабушкин борщ или паэлью как в Барсе. Короче - " голодными не останетесь", а дальше - управляйте своими ожиданиями. Из деталей - пиво так себе, только местное и хейнекен. 😕 Остальные виды горячительных напитков есть - несколько баров и ресторанов а ля карт. Кататься по окрестностям как то лениво в этот раз, только - в ботанический сад сьездили - Dry zone botanic garden кажется - минут 15 на тук туке. Сьездить можно, но восторга не вызывает... кактусы и суккуленты конечно завидные.... погулять по дорожкам, взять машинку с гидом, послушать пару давно известных шуток и очевидных еще со школы фактов. Фотки хорошие, да. - в датский форт Галле сьездили. Это на целый день - в 8.0 выезали и около 19.0 вернулись. Нормалтеый форт с пушками, толстыми стенами и морем туристов. Детям восторг точно. Но - пилить 3 часа... Кстати - в отзывах много хвалебных речей про знаменитого гида и любимого ученика Робиндраната Тагора по имени Сисира. -аккуратнее. Гид он вааще никакой. Историю не знает и английский очень слабый. Организовать машину - да, молодец. Вовремя, свежий минибасик с водой и аккуратным водителем. Но машина с табличкой "SamTour" - так понимаю что зная это название и полтора десятка фраз на английском Вы и без Сисира ( и вероятно дешевле) такую поездку организуете. Итого - за 58 kLRP (200USD) и 11 часов мы посетили Virgin White tea Plantation- ( выглядит намного менее ухоженной чем краснодарские колхозы) с очень напыщенным стариком - гидом. - чаеперерабатывающий кооператив с гордым названием " Чайная фабрика" и насмерть убитой технологией. Но - работает почти 150. Послушали истории про то, как девственницы срезают чайные типсы позолоченными ножницами и использую таинственный рецепт превращают их в Virgin White Tea.. Девственницам, которые попадались на плантации было лет по 70 не меньше и чай они прямо руками обрывали. Опять же - ровно по технологии Краснодарских колхозников... Короче - это поездка для посмеяться и пофотографировать раритетные девайсы у кого интерес к технике есть. Turtle Hutchery где- то в районе Koggala. Ну ни о чем вовсе. Наверное детям до 8 еще будет интересно. Это песочница в которой рассставлены таблички с названиями видов черепах. И гид, который на диком миксе русского, английского и жестов воодушевленно рассксзывает как там, в песке лежат сотни яиц редких черепах. Плюс несколько бетонных бассейнчиков в которых полторы дюжины черепах плавают. Ну оочень интересно.. Dutch Fort Galle - тут есть где погулять и посмотреть. Часа 3 минимум потратили на форт. Погулять, старая архитектура, лавчонки артефактов ( большинство из которых понятно сделаны на заднем дворе месяц назад), океан у подножия каменного форта. В итоге - с каждым следующим путешествием больше понимаем что мы малость зажрались со своими ВДНХ, Красными Полянами и парками... Потому похоже и поток иноземцев в Москву/ Питер, золотое кольцо растет что таки есть что там смотреть... Про отель -всем довольны, никакого негатива нет, второй раз не поедем - просто потому что другие места нужно посмотреть

Andrey P

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 1/1/2025