Отель Caspian Riviera Grand Palace находится в центральной части города Актау на скалистом склоне на побережье Каспийского моря. До международного аэропорта Актау 29 км.
Отель занимает 12-этажное здание, 6 этажей из которых вписаны в отвесную скалу над морем и имеет название башни Tour De Grand. Здание отеля имеет ещё 2 башни с названиями Tour Defence и Tour De Ville. Номерной фонд состоит из 130 номеров следующих категорий:
Mattisse Standard Single. Номер с современным дизайном в интерьере, с двуспальной кроватью, зоной отдыха с креслом и столиком, рабочей зоной, санузлом с ванной. имеет вид на море или город. Может разместить 1 человека.
Mattisse Standard Twin. Номер с 2 раздельными односпальными кроватями, зоной отдыха с креслами и столиком, рабочей зоной, ванной комнатой с душем. Может разместить 2 человек.
Sophie De Luxe. Просторный номер в классическом стиле с двуспальной кроватью, зоной отдыха с креслами и столиком, рабочей зоной, ванной комнатой, меблированной террасой. Может разместить 2 человек.
Luara Suite. Двухкомнатный номер категории Executive. Имеет гостиную с мягкой мебелью, рабочую зону, спальню с двуспальной кроватью, санузел с ванной и душем, открытую террасу. Может разместить 2 человек.
La Mer Suite. Двухкомнатный номер категории Business. Имеет гостиную с мягкой мебелью и кабинет-зоной, отдельной спальней с двуспальной кроватью, 2 санузлами. Может разместить 2 человек.
Palace Royal Suite. Номер площадью 245 кв. м со спальней с двуспальной кроватью, гостиной, кабинетом, гардеробной, 2 ванными комнатами, джакузи, отдельными комнатами для консьержа, горничной и охраны категории De luxe.
Все номера укомплектованы чайным набором, банными и косметическими принадлежностями, круглосуточно действует услуга обслуживание номеров.
Концепция питания - BB. Завтраки сервируются в формате «шведский стол» в ресторане на 6-м этаже в зале La Jardin, предлагаются блюда европейской и азиатской кухни. В отеле на 6-м этаже расположен лобби-бар, на 7-м этаже ресторан Bonjour, на 8-м этаже - летняя терраса La Terrasse с панорамным видом на море, на 5-м этаже работает «Кофе Брейк Бар». На 1-м этаже действует ресторан «Bamboo» с летней открытой площадкой у воды. Ресторан Aquarius, расположенный на этаже ниже уровня моря предлагает блюда из морепродуктов.
На территории отдыхающие могут пользоваться клубом здоровья Health Club - спа-центром, фитнес-центром с тренажерным залом, 2 саунами, турецким хамам, джакузи, крытым плавательным бассейном. Летом гости могут отдохнуть на оборудованной террасе для загара, поиграть в большой теннис на корте.
Для организации и проведения торжественных и деловых мероприятий отель располагает оборудованными залами: банкетным - Caspian Riviera на 350 мест, Зимний Сад La Jardin с панорамными террасами и балконными зонами с видом на море, конференц залом - Summit площадью 172 кв. м, зал встреч и тренингов Bonjour, комната для переговоров Dialogue площадью 22,6 кв. м. К услугам гостей на территории работает бизнес-центр Bureau.
Отель является обладателем самого большого и единственного в СНГ аквариума, где обитают ценные и элитные породы осетровых рыб и проводит экскурсии в уникальный комплекс - зал Aquarius по разведению осетровых рыб Каспийского моря.
Действует круглосуточная стойка регистрации, охраняемая парковка, галерея бутиков. Гости могут воспользоваться услугой заказа такси.