Отель Alka

Достоинства. Отличный отель . Все понравилось . Приехали на 6 дней с ребенком . Ребенку понравилось. Было весело. Анимация хорошая . Еда вкусная . Верблюды на пляже. Аквапарк с подогревом . Спасибо всем аниматором . Всем это это организовывает. Шоу хорошие

Недостатки. Приехали на отдых 31.12.21 на Новый год семьями большой компанией 21 человек, все с детьми. У нас был отдельно проплачен новогодний ужин и рождественский 3100+ 1800 надеялись весело провести с праздники, а попали в ад! Рейс нам задержали и в гостинице были только 19.00. Началось все с номеров! Предложили стандарт, но этот номер не был предназначен для жизни людей! Грязь, старая поломанная мебель, ваняло канализацией пришлось доплатить 50$ за фемели ) тут хоть не воняло, но оказался поломанный унитаз, повели в другой) тут уже остались, просто небыло сил бегать по всей гостинице т.к. устали и новый год был уже на носу. Мебель старенькая но хоть не конура. Переоделись нарядно для новогоднего ужина время 21.30 выходим на лобе бар, там были накрыты столы, белой скатертью) в надежде поесть и отпраздновать! А не тут то было нам сказали что на ужин мы опоздали! Он был в обычном ресторане до с 19.00 до 22.00 а за этими столами мы можем выпивать свои напитка!) Устроив скандал т.к. нас было много, подходили еще люди которые не успели поесть нам вынесли остатки со столов! Я стол вытерала сама чтобы поесть вынесли По 5 креветок, рис и пару ягод клубники! Люди которым повезло поужинать угостили бананами детей потому что они сдались голодными! На рецепшине сказали что это наша вина что мы остались без ужина! Вобщем Новый год был испорчен! Прийдя отдыхать диван в номере оказался сломан, опять скандал принесли диван с другого номера! Это в 1.30!! Пытаемся вернуть деньги за новогодний ужин через переписку с джоин ап пока безрезультатно! Персонал жуткие хамы. Бармены готовят тебе типа "коктейль" с таким видом одолжения, что становится не приятно, пиво специально пенять наливают максимум 2 стаканчики бумажных 200мл в одни руки. Пока донёс пена осела осталось меньше пол-стакана!голодными мы конечно не были, еда была однообразная, но готовили вкусно. покупали бульёны и консервы в супер маркете, чтобы разнообразить своё меню.А вот напитки, это вообще жуть! алкоголь страшно говорить...соков не было, просто какой то порошок разбавленный водой. Пили только привезенные с собой, сок рокупали! Тарелки в ресторана все битые , найти чистую вилку проблема! Фрукты только дыня зелёная, апельсины иногда гранат или хурма. Порадовал только рождественский ужи, вкусно и разнообразно, но он у нас был оплачен дополнительно! Аквапарк: ряд горок не рабоает и басейн холодный. Подогревали через день! Море : песчаная лагуна, коралов нет. Пантон поломанный на него заходить опасно, хотя люди рисковали, говорили что там коралы с рыбками есть. Лежаки через один поломанный! Вобщем отдых был испорчен, спасло что приехали большой компанией и с своим алкоголем) Гида на рецепшене нет, связь только по телефону и то через скандал! Вобщем отдых был испорчен, спасло только то что приехали большой компанией и со своим спиртным)! Зайти за пределы лагуны почти не возможно.

Недостатки. Ранее отель назывался Лилилэнд, сейчас Mirage Bay, наверное из за смены хозяина, стало в разы плохо. По порядку: въехали в отель около 17:30 25.11.2021, попросил хороший номер, показал что дам баксы. Вселили в номер 557, это один из дальних номеров андалузии 1. В номере фен, телевизор, кондер не рабо али. На 3х человек 2 пары полотенец, 1 одеяло. Грязь в номере (рисовать пальцем можно, простыни застелены, но они в пятнах и тд)., потребовал смены номера. Ответ завтра, все как обычно. Раз 5 подходил подчинить и убрать - бесполезно. На следующий день при людях начал громко требовать от отельного гида нормализации номера. Номер поменяли. Но вся мебель во всех номерах одна и таже - старье. Никакого ремонта никогда не было. С этими же проблемами и другие люди обращались. Ремонт только в номерах до 200 номера, но это самые дальние номера, возле аквапарка, гдето пару км от моря, возле дороги. Но уборка в номерах и там почти не пррводится. Ежедневно заправка белья, причем белье с 1 кровати на другую, замечал по пятнышкам. Еда: завтрак это овощи, яйца, винтград, дыня, пиродные, оладьи. Продукты и еда на протяжении всего о дыха одна и таже. Обед весьма скуден, мясо редко. Почти одно и то же всегда. Ужин вкусный, но смена блюд почти не наблюдается. Аквапарк: ряд горок не рабо ает и басейн холодный. Ряд горок работапт, но потока воды нет, все горки проходил только отталкиваясь руками от дна, в конце вообще просто остановился доя фоток. Много людей и детей резались на горках. Вода пеипхлорирована, если аквапарк не работает, то по поверзности белые пятна и ряд людей получили химические ожоги Мора : песчаная лагуна, коралов нет, рыбы единичные, типа селедок, дно песок. Зайти за пределы лагуны почти не возможно. Есть понтон, метров 150 - 200, но метров 6 его в начале полностью разрушены, ппреправа по полоскам метала и канатам. 1 свая понтона в конце сгнила и упала, доски по ногами подвижны и много сломано. Понтон официально закрыт. Но твристов всегда до 20 человек - русскте, беларусы, украина. Экстрим. Там море, коралы, рыба. Но очень опасно. Экскурсии : купил у отельного гида Аймана в луксор. Цена 60 баксов с человека. Подьем в 4 утра. Пришли на рецепшен с дочкой. В 4:40 приехал автобус, но взять на экскурсию отказался, так как у него наших фамилий не было, хотя чек у меня был, завтрак на рецепшене мне дали. Дозвониться до отельного гида не реально. Поднял на уши всех представителей агенств, они привозили туристов, и аникс и санмар (у меня был санмар), корел. Все пытались дозвониться до отельного гида и центра Одеон - твр агенства египта, все бесптлезно. И это до завтрака. А уйти спать не могу, рецепшен говорит ждите, а вдруг приедут. Утром жалоба в санмар Москвы, вечером деньги вернули. Уехал на все экскурсии по цене в 2 раза ниже от отеля, напротив отеля тур агенство, Алекс. Ему спасибо, там КЛАСС! Выезд из Египта это полный п..... ШМОН всех русскких туристов раз 7 и только их. Проблемы при выезде в аэропорту у всех на протяжении 2-3часов. Или плати 25 баксов человека. Раньше ездил в Египет 2 раза в год, теперь вообще врядли поеду, весь отдых не але. Отель, повторяюсь, полный отстой, после смены названия. Ранее в нем отдыхал, но лет 5 назад.

Достоинства. Была 6 ночей на первом этаже с 11.12.21 с . Хочется отметить старание персонала в уборке и комнаты и столовой и прилегающей территории. Питание- есть что выбрать. Поражали туристы, которые набирали глазами много еды на большие тарелки и конечно же, не доедали. Зачем?!. Когда можно просто взять добавку, никто в этом не ограничивает. Исходя из поездки могу посоветовать: взять ручку для заполнения документов и при въезде и выезде, бизмен для взвешивания. Не ездить одной(ому) на базар на "микрогазеле", несмотря на то, что это дешево 25 рублей на наши в одну сторону. Давать ровно стоимость проезда. Слово "сдача" для них сильный раздражитель. Одной он открыл дверь в пустыне и выгонял из машины. Было уже темно. Даже представить страшно, если бы это было со мной. Благо она была бывшим работником исправ колонии с неслабым голосом. Хорошо, что хорошо кончается. Оценка одна-неплохо. Ни "хорошо" ,наверное, оттого, что уже не было солнца нужного. Удачи всем.

Достоинства. Отель не 5*. Несмотря на звездность тут и у них на сайте, этот отель не 5*. Но как 4* - вполне достойная. Отель недавно начал функционировать более менее полноценно. Возможно, когда его запустят в полном объеме, тогда он и вытянет на 5, но не сейчас. Так вот, отель оправдывает свои 4*: хорошее питание, доброжелательный персонал, нормальная уборка (была приятно удивлена, так как в этом году все и во всех странах жалуются на этот тип сервиса), большой пляж с комфортным заходом в море и наличие небольшого, но рифа для снорклинга, старающаяся анимация. И немного подробнее. Заселение. Приехали мы около 19, человек 10, приняли документы, отправили ужинать. Вернувшись с ужина получили ключи, нам помогли довести чемоданы и показали местоположение номера. Номер. Для отеля 4* неплохой стандарт: кровать двуспальная, кровать одноместная, телевизор (какие каналы - не знаю, не смотрели), шкаф, мини-холодильник, две скамейки под чемоданы, стол. Все в исправном состоянии, но немного "уставшее". Питание. Еды много и вполне вкусно, если что заканчивается - всегда добавляют. Единственное, что не обновляли - это на ужин сладкое во фритюре (бананы в кляре, что-то типа чак-чак). Тут кто успел, тот и взял. На завтрак блинчики, йогурты, яйца вареные, омлеты, яичницы, овощи, сухие завтраки, что-то горячее, фрукты, выпечка. На обед овощи, салаты, супы, гарниры, мясо, рыба, десерты, фрукты. На ужин то же, что на обед + гриль. Персонал улыбчивый, расторопный. Но основной минус, конечно, мухи. Не знаю, правда, можно ли с этим что-то сделать.... А что касается очередей... на мясное они были, причем один и тот же продукт лежит в нескольких местах, для удобства и минимизации очередей, но отдыхающие сами собираются в очереди, а потом на них еще и ругаются)) Бассейны. Так как были в декабре, а в этот период тут ветра, из бассейнов пользовался спросом только тот, что в аквапарке. Он подогреваемый. В остальных купались только отчаянные)) Море. В силу природы и погоды, было прохладным ~20-22 градуса. Но было много купающихся. Комфортный для деток вход в море, песочек для игр. Риф есть, небольшой, возле пирса. Пирс закрыт, поломан, но многим туристам это не помеха, все равно на него лезли. Комфортнее, не залезая на пирс, а рядом с ним, зайти в море и плыть вдоль него и, соответственно, вдоль рифа. На пляже ходят сотрудники спа, парикмахерской, экскурсионных программ и водных развлечений, и постоянно что-то предлагают. Бары. Они есть. Анимация. Ребята хорошие, стараются. То на зарядку организуют, то на уроки танцев, то на аквааэробику, то на волейбол всех позовут. И вечером, после мини-диско, когда сами что-то организуют, когда приглашенные актеры выступают. В последние дни и детский клуб привели в порядок, появился аниматор. Территория отеля. Она большая... от крайнего корпуса от моря до самого моря можно идти минут 20, наверное, неторопливым шагом. Но, в целом, все красиво, ухожено, хорошо. А еще там реновируются номера и реконструируются здания. И отдельно хочу сказать об экскурсионной составляющей. Мы не брали экскурсии у отельного гида и на пляже. Мы брали экскурсии за территорией отеля, через дорогу. Там работает и, практически, живет невероятно классный человек - Алекс! Узнали мы о нем тут, на сайте, кто-то упоминал его в отзыве своем. И мы решили заглянуть к нему, узнать цены. И приходили мы к нему практически каждый вечер. Если не записаться на экскурсию, то так просто пообщаться. Он невозможно крутой человек с неклассическим чувством юмора, хороший специалист, который подскажет, куда лучше, когда лучше, и почему так лучше. Никогда он не навязывает ничего, а предлагает, рекомендует и обосновывает почему. А еще он суперответственный. Выше написала, что он практически живет там. А получается так потому, что он каждого своего туриста сам провожает на каждую экскурсию, будь выезд даже в 2-3-5 ночи, и всех встречает возле своего офиса. И контролирует процесс: интересуется все ли в порядке, как все прошло, какие отзывы и впечатления. И цены вас приятно порадуют)

Достоинства. Прилетела Азур Айр по расписанию, таможню прошли быстро.Отдыхала с 3 по 10 дек 2021, в отель приехали в 7 час, позавтракали и на мореееее))). Заселили в 10 час., номер 532, сразу за лобби, до моря 400 метров). Что сказать: по еде - ассортимент большой, говядина, курятина, рыба, фруктов большой выбор, десерты, овощи))), официанты постоянно в работе, доесть не успеваешь, а он ждет тарелку))). В шесть утра ходила на море, всегда в это время уборка территории. Номер стандартный, уборка каждый день, при заселении стояло 10 бутылок воды по 1.5 литра, кофе, чай добавляли. Территория большая, лагуна шикарная, ветерок присутствовал (декабрь на дворе)). Загорела, накупалась))) Анимация есть, участников немного, видимо у всех тюлений отдых)). Ходила только на аквааэробику. У старого пирса 5 дек. убрали лестницу, 4 еще успела с маской там поплавать, рыбок посмотрела. Лестницы поставили слева лагуны, где яхты стоят. Аквапарк не успела оценить, времени не хватило, народ там купался. С удовольствием вернусь)))) Все очень понравилось!!

Недостатки. Заселение: Номера все старые,деревянные,ванная комната- без слез не зайдешь. Шумоизоляции нет!!! слышно всех вокруг. Всё далеко, это явно не первая линия, 1 км до моря- это не первая линия. После обеда стоит запах канализации на всей территории отеля. Еда- рыба с запахом канализации, Говядина- с кусками жира и хрящей. Небольшой выбор фруктов и гарниров,всегда одно и тоже. Кофе пить невозможно,а молоко разбавленное с водой. Мяса вообще нет, только на ужин более менее. Все тарелки старые,со сколами. Одноразовые стаканчики даже в столовой! Не думаю, что они таким образом сохраняют природу) Бассейн без подогрева, не ведитесь!!! Абсолютно не понятно зачем люди едут в этот отель, чем там заниматься. Вишенка на торте- ланчбокс перед вылетом. Мы заказали их заранее, за день. В итоге из раздали кому то, кто не заказывал его и мы остались голодными,т.к. выезжали рано утром. Отпуск был испорчен полностью, через день хотели уехать оттуда. Не едьте туда!