СтраныМексикаКанкунThe Ritz Carlton Cancun
5

Отель The Ritz Carlton Cancun

Загрузка
Загрузка
Выберите тур в отель The Ritz Carlton Cancun
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле The Ritz Carlton Cancun

1-ая пляжная линия

Все услуги отеля
  • Пляжная линия:

    1-ая пляжная линия

  • Тип пляжа:

    Песок белый

  • Пляж:

    Частный пляж

  • Тип отеля:

    одно здание

Отель The Ritz Carlton Cancun на карте
Отзывы об отеле The Ritz Carlton Cancun

Персонал отеля

  • Валерия, был(a) в отеле: октябрь 2020

Недостатки. Отдыхала с 6 по 11 октября 2020 года в этом отеле! Ужас! Бордель одним словом если! Заселили в грязный номер! Просьбу убираться проигнорировали! Покупала моющее средство и мыла сама, а то страшно зайти было в ванную комнату! На полу песок и волосы, мебель вся в пыли! За все время ни разу не убирали номер и не меняли полотенца с постельным бельём! Разнообразия в еде нет и часто холодное! Но это все не самое страшное! Самое мерзкое, это менеджер отеля Адам! Если ты отвергаешь его навязчивые ухаживания, то скандал с визгами и угрозами тебе обеспечен! Судя по рассказам постояльцев, это постоянная практика! К тому же он часто пьяный! Почему его не увольняют, это большой вопрос! За порядком не следит, да ещё и угрожает отдыхающим! Ужас просто! Если бы его уволили и наняли нормального, думаю было бы лучше! В целом уютная территория, море рядом и хороший вход. Номера просторные, были бы чистыми! Все впечатление испорчено из-за менеджера и грязи в номере!

Сильно класс, если ехать на море

  • Dariya, был(a) в отеле: август 2020

Достоинства. В отеле все хорошо если ехать для моря и солнца. Номера убирают хорошо каждый день, еда скромная, но вкусная и на всех хватает, бар работает хорошо. Море рядом чистое и красивое, идти лучше на пляж направо от отеля через первый переход. Персонал очень доброжелательный и приветливый, видно, что очень стараются поддерживать чистоту и порядок. В номере все работает - тв, холодильник, душ, кондиционер. ❤️🇹🇷

Не советую

  • @Irina.mail3535, был(a) в отеле: сентябрь 2019

Недостатки. Начинается пора выбора отелей и планирования отдыха! Если вам предложили этот отель, прошу вас друзья, обходите стороной! Я не привередливый человек, после Индии, мне казалось меня ничего не удивит в отелях! Но здесь! Номера не убираются ВООБЩЕ, территория вечно грязная до самого вечера! Утром просто на завтраке кушать нечего, нет салфеток. В обед тоже самое! На ужин макароны с завтрака! Нет порядка! Столы грязные! Кофе растворимый! Пиво на 1,5 часа хватает. В отеле было примерно 50 человек))) закрытие сезона. И не все пили! Пляж как для бичей! Реально было ощущение, что ты приехал в бомжатник! Утром трансфер задержали, я на ресепшн. Там не знают номеров и гидов! Позвали управляющего. Он вышел и обратно ушел, пожав плечами. Пришлось нанимать такси и ехать в аэропорт. Ребята, если вы собрались в этот отель, удачи вам! Ходите на пляж других отелей и питайтесь в ресторанах на улице! Номера для этого отеля нормальные. Но убираться придется самим)))

Честный отзыв

  • clashcrash, был(a) в отеле: август 2019

Достоинства. Решение отправиться в отпуск за границу возникло спонтанно, и обратившись в турагенство, быстро выбрали предложенный нам отель из самой небольшой ценовой категории, без предварительного многочасового прочитывания всевозможных отзывов. Им оказался отель Astor beach. Главным аргументом выбора данного отеля (кроме цены), было расположение на первой береговой линии. После оформления путевки незадолго до поездки любопытство взяло вверх, и мы стали читать отзывы. Честно - расстроились своим выбором до слез, боялись ехать, думая, что отдых непременно испорчен. Но время поездки настало и мы поехали. Нашим тур оператором был Библио-глобус, летели мы авиакомпанией Россия, здесь без претезний. Долетели до Анталии, встретили, посадили в автобус, ехали до отеля в Махмутлар 3 часа. Приехали около 11 часов. Внешний вид отеля, внутренний двор, бассейн - понравились. Мы вынуждены были подождать заселения до 14 часов; пока ожидали на ресепшене, услышали много жлоб от гостей отеля - у кого-то не было воды в номере, у кого-то не работал кондиционер, кто-то наведывался с просьбами о смене номера. В общем после такого ожидали самого худшего. Но все оказалось иначе. Начну попорядку. 1) Заселили сразу после обеда . Номер дали очень хороший - в корпусе В на 4 этаже (есть лифт) с видом на море!!! а вид надо сказать просто шикарный, душа радовалась. Номер просторный, с 2мя балконами (на одном сушили вещи, на втором наслаждались видами, сидя вечером на морском ветерке). Из мебели - кровать, прикроватная тумба, шкаф, диван, холодильник, ТВ, туалетный столик с зеркалом. Ванная стандартная. Несколько минусов - отсутствие полочек для принадлежностей и достаточного количества крючков для полотенец, незакрепленный стульчак унитаза - но это просто мелочи, согласитесь. Ничего не текло, все работало. Так же немного раздосадовали рваные серые полотенца, кое-где с неотстиранными пятнами. Немного пахло сыростью. Шумов из соседних номеров слышно не было. Стеклопакеты изолировали от шума улицы. 2) Отдельный аспект - работа кондиционера. Работает он по часам с 12-30 до 16-00 и с 23-00 до 4-00. Почасовая работа кондиционера в жаркой стране это конечно минус, но стоит сказать, что действительно сильно душно в номере было только вечером с 19-20 часов и до включения кондиционера. Утром же, когда просыпались, в номере было комфортно. В то же время такой режим работы кондиционера заставлял проводить время на улице, на прогулках. Вечером мы сидели на балконе, там, учитывая наш 4 этаж и открытое взору море, было прохладнее из-за морского бриза. 3) Сервис. Уборка в номере ежедневно. У нас это было действительно так, но когда приходил уборщик мы отказывались от уборки, потому что сильно не мусорили. Политика отеля такова, что смена белья и полотенец раз в 3 дня. Когда нам не поменяли полотенец на 3 день - мы обратились на ресепшн, но это не помогло. На след. день тоже после уборки свежих полотенец не нашли, тогда мы сами нашли горничную и попросили сменить полотенца. Затем полотенца и белье поменяли в срок. 4) Пляж и море. Пляж через дорогу, но прямо от отеля перехода нет, поэтому нужно пройтись вправо от отеля метров 100 до поземного или наземного перехода. Пляж отеля песчано галечный, есть навесы, жезлонги, которых всем хватало. Есть душ и ногомойка. На пляже можно набирать питьевую воду, купить кукурузу или мороженное. Есть платные развлечения - парасэйлинг, банан и т.д. Само море потрясающее, теплое, каждый день были волны, но небольшие - плавали и взрослые и дети. Вода чистая, прозрачная. Отдельный разговор - это вход в море. Все побережье махмутлара состоит из плит. У данного отеля кусок плиты вырезан, но на дне остались камни, если быть осторожным, то зайти в море можно легко, мы приноровились на 2-3 день. На дне моря неподалеку от берега тоже камни, они усеяны порой острыми камушками и ракушками, можно порезаться если встать на камень неаккуратно. 5) Работа бара. В неограниченном количестве можно наливать воду и рабавленные напитки с апельсиновым и вишневым вкусом, но напитки настолько разбавленные, что порой проще попить воды. В баре дают спрайт, колу, фанту. Из алкоголя - невкусное вино, непостоянно имеющееся в наличии пиво, водка и джин. Есть кофемашина. Бар работал с 10 до 23, с 15 до 16 перерыв. 6) Питание. Режим работы ресторана для нас был удобный (с 8 завтрак, с 12-30 обед, с 19 - ужин, мы ходили к началу). Несомненный весомый минус работы ресторана - очереди за едой, периодическое отсутствие тарелок и приборов, если немного замешкался в начале. Так же беспокоили мухи и кошки в ресторане. На завтрак всегда был батон, масло, джемы, сухие завтраки (хлопья, шарики, овсянка), огурцы, помидоры, оливки, сыр типа адыгейского, колбаса. Почти всегда были запеченые баклажаны или цукини. Иногда на завтрак был запеченый картофель, 1 раз дали вареное яйцо, через день были запеченые соевые колбаски. Ежедневно была неплохая молочная каша. На обед всегда был очень вкусный суп (чередовались томатный, картофельный, мятный, однажды дали острый типа харчо). Неограниченно были огурцы, помидоры, зелень (петрушка, салат, руккола..), маринованные свекла, помидоры, морковь, салаты из свежей моркови и капусты ( в т.ч. цветной), зелени, салаты из овощей с майонезами. Это было каждый день, все одинаковое. Горячие блюда были разные - и запеченные овощи, рис, булгур, макароны. Из мясного - полуфабрикаты каждый день одинаковые. В 16-00 был полдник, поштучно давали печеньки, но можно и без них обойтись. Ужин - салаты, овощи, зелень - те же. Ежедневно была на ужин курица - или приготовленная шефповаром на гриле ( ее раздавли ограниченно - подходишь с тарелкой и тебе кладут, не скажу что клали мало, у людей полные тарелки этой курицы оставались) или вместе с овощами поданная на раздаче, однажды только вместо курицы были нагетсы. Гарниры те же. Из фруктов на обед и ужин давали или арбуз, или яблоки, или сливы. С таким питанием, не очень разнообразным, мы все-таки наедались. Работа официантов на высоте - все быстро уносили, все вежливые. 7) Интернет. Бесплатного нет. 3 дня - 5 $, но ловит плохо. Если сходить в хамам за 25$, то они говорят пароль от их ви-фи. 8) Анимация - есть. Десткая и взрослая. Что не понравилось - весь отдых была одна и та же музыка и развлекательная программа (застали 3 дискотеки 80х, 2 конкурса мисс отель). 9) Территория отеля красивая, зеленая, есть зона отдыха - столики и кресла, за бассейном ухаживают, чистят. Есть стол для пинг понга и настольный футбол. 10) В округе много магазинов, ресторанов, цены везде примерно одни и те же. Особо гулять в махмутларе негде, только по улочкам вдоль магазинов и кафе или по набережной вдоль моря. Мы ездили на долмуше в аланию - 1 поездка 4 лиры на человека. Там прокатились на канатной дороге к крепости Кале за 28 лир/чел, и спустились в пещеру Дамлаташ 7,5 лир/чел. Были на пляже Клеопатра. Вывод - не доверяйте отзывам, в которых пишут, что все плохо, такого не может быть, тем более в отеле на 1ой береговой линии. Отель не идеальный, но не ужасный, по крайней мере наш отдых в этом отеле удался. Ищите во всем плюсы. Вы сами формируете свои впечатления об отдыхе. Ну и не надо расчитывать, что за небольшие деньги получите золотые унитазы в номере и лобстера на ужин.

Не так страшно как читал

  • Arsen_2014, был(a) в отеле: август 2019

Достоинства. Всем привет! Сразу скажу , что это мой 2 визит в отель 3* и начитавшись плохих отзывов просто боялся ехать!!! НО, не все так плохо как вы можете подумать. Итак, по порядку! Писать о том как летел, чем кормили и как добирался до отеля не буду , так как к самому отелю это не имеет никакого отношения! Итак, прибыл в отел в 10:20 , заселение в 14:00, по международному стандарту, но в 10:35 был уже в номере, не за красивые глаза конечно, а потому что попросил убыстрить заселение, чем был очень благодарен, в прямом и переносном смысле! Мне провели небольшую экскурсию по отелю и предложили хаммам. Хаммам я всегда беру и могу честно сказать что тут хаммам , почему то под странным названием IRINA, меня откровенно говоря впечатлил! Парень что пилинговал меня - реально крутой, не халтурит, все делает грамотно и как нужно, а я в этом толк знаю, уж поверьте. Хаммам Это ОГРОМНЫЙ ПЛЮС, РЕКОМЕНДУЮ! . + еще один секретик- если берете хаммам то получите пароль от хорошего WIFI что есть в хаммаме. Пароль не брал , так как у меня турецкая симка! Номер получил в корпусе D, рядом с хаммамом ,на 3 этаже , 1434, с видом на бассейн и море, немного стройки слева( но вообще не мешала) , с 2 балконами , 2 односпальными кроватями, диваном , большим холодильником , ТВ, кондер, ванна - и все работает!!!! С номером за все время проблем не было , ничего не ломалось , все работало. Полотенца ждали меня вообще новые , постель чистая но уже не белоснежная. В ванной все работало , ничего не подтекало - вообще номер это один большой сплошной +!!!! И побежал на пляж Пляж: море чистое, спокойное , вход в море - требуется спец обувь, но метров 50-70 вправо на пляже отеля Bone SVS 4* вход в море очень хороший, и никто оттуда не прогоняет, так что можете смело идти туда и наслаждаться галечным входом в море без спец обуви а босиком! Бар на пляже -это смешно : только вода и то не всегда она есть. Так же есть , как я его назвал, " директор пляжа" парень который продает кукурузу и мороженное по 1 $ и полное отсутствие матрасов на шезлонгах- это огромный минус!!! Понежившись в прекрасном море , решил идти на обед Питание: Если вы крупный мужчина или мать с ребенком которому ежедневно нужно потреблять белок в виде мяса ---ВАМ НЕ СЮДА, ЗАБУДЬТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ И ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ! Если вы веган или хотите похудеть, даже не думайте, выбирайте это отель!!!!еп Итак , по порядку : Завтрак: с 8 до 9:30 - был всего 1 раз, по этому : Хлопья и молоко - если вам достанутся, сыр по типу брынзы-нужно успеть получить, в избытке : хлеб, ждем , огурцы-помидоры, зелень(руккола, что то по типу айсберга)- Все!! Приятного аппетита! Обед:12:30-14:00, крем суп- но все-таки больше суп, 4 вида салата, но не спешите радоваться, в каждом из салатов огурец-помидор , и все что отличает салаты это присутствие разной травы в салате, та же руккола , айсберг и т.д , соевые котлеты и что то по типу слоек с творогом, каша булгут(обожаю), холодные макароны , нут( это просто моя слабость) , .А теперь внимание: СОЛЕНЬЯ! если честно , я был в шоке:огурцы, перец, какая то трава, перец халапенье и неожиданно ОЛИВКИ, спелые , сочные и безумно вкусные!! Из фруктов или арбуз, или слывы или яблоки! ВСЕ! Ужин:19:30-21:00 мало чем отличается от обеда, вот честно ,единственное , если прийти в самом начале ужина , то можно получиться кусочек курицы из рук повора, но при этом сперва отстоять в очереди. Посуда и приборы: если вы пришли в начале обеда-ужина у вас есть все: а точнее , тарелка, вилка, ложка,НО не факт что будет НОЖ, за 7 дней этот элемент сервировки стола встретился мне всего 2 раза, и я был рад как дитя, вот честно! Голодным не будете , вот честно ! Я всегда приходил через 40 минут после начала трапезы и мой рацион питания был примерно следующий : суп, нут или бул-гур, соя, оливки , салат , стакан воды ! Бар у бассейна: Коктейль-нет как понятие. Виски, водка, джин -разливное, в том смысле что когда напиток заканчивается в бутылке, бармен с пустой посудой куда то уходит и возвращается с полной, кола , фанта, спрайт, пиво и моя любимая содовая : еле сладкая, средний газ-- вообщем кайф в жаркое время! Турецкий кофе за 1 $ на баре -отрава, ничего не имеющая общего с прекрасным напитком который я смаковал в Стамбуле. Персонал: русскоговорящий или малограмотный носитель исключительно турецкого языка. Если вы едите отдыхать одна или с подругой, то поверьте вы будете в центре внимания мало образованных мойщиков посуды уборщиков ресторана которым еле исполнилось 18 лет , но будьте аккуратны, так как парни при отказе в сексе могут быть грубы и плюются как верблюды ))))), знаю об этом от отдыхающих!!! Инфоструктура: Рядом магазин Migros Jet и Bim где можно рассчитываться долларами и получит сдачу исключительно в лирах. Во вторник недалеко базар: персики 5 лир виноград 6 лир инжир 12 лир Анимация: О Боги !!! Ребята конечно молодцы- стараются как могут , но песни Артура Пирожкова и "хит" этого лета "За тебя калым отдам" за 7 дней откровенно говоря сидели в печенке! Если будете ехать , запишите диск с музыкой, ребята будут очень рады и благодарны за это! ИТОГ: Ничего страшного и ужасающего в отеле нет, конечно есть минусы, но если ехать к морю и отель рассматривать исключительно как время для сна , а все время проводить на море , то ехать можно ! Правда смотря за какие деньги! Стоимость моего тура была 346 евро за 7 дней, и когда я оплачивал тур то прекрасно понимал что омаров и лобстеров в отеле не будет.

I LOVE ALANYA!!

  • Алёна Алёна, был(a) в отеле: июль 2019

Достоинства. Отель "ASTOR BEACH" отличное и полное соответствие цены и качества!ОТЛИЧНО РАСПОЛОЖЕН-МОРЕ РЯДОМ, Номер просторный и всё в исправности:свет,душ,сантехника,кондиционер фен,лифт и т.д.,.Хотелось бы несколько больше информации на рецепшене про услуги отеля,про заход в море,про пляж,бар и т. д. Но на все возникавшие вопросы нам любезно отвечал и помагал управляющий ХАММАМОМ--Тельман.Его помощь очень пригодилась нам,за что ему благодарны.Кстати о турецкой бане "Ирина"на территории отеля--ЭТО ФАНТАСТИКА!!!!Всем рекомендуем посетить обязательно и не раздумывая!Не пожалеете! Коллектив хаммама-это Тельман,Енар,Камила,Хатаи,Парвана,Генуль,Гунай.Всё это внимательные и старательные люди.Массажисты --супер!!Море удовольствия и здоровья.Не жалейте чаевых---трудятся на совесть. Отдельное спасибо Мустафе,который организовывал поездку шоп-тур.Приобрели в ювелирном магазине на память об отдыхе турецкий камень Султанит.Очень красиво!!! Питание вполне достойное и полезное.Повара-молодцы!!!Как для бюджетного варианта--виртуозы!!!Блюда разнообразны ,а подача красиво сервирована,белоснежные скатерти,чистая посуда.И это ещё и очень вкусно! На пляже в баре работает Ахтар..Внимательно выслушивает, что вы хотите и предлагает свой товар.Мороженное тут и на территории отеля очень вкусное!!.А в баре столовой,за стойкой ,работают вообще удивительно добрые и терпеливые люди.Жаль не помню имён.А хотелось бы перечислить поименно.Пусть простят. Обслуживающий персонал вежливый и добросовестный.Работают быстро и качественно,не допуская бардака на столах и в столовой,чего не скажешь об отдыхающих и их детях. .Во дворе отеля всегда прибрано и чисто Все растения в цвету.Красиво и уютно.За этим хорошо следят работники. Аниматорам вообще -браво и аплодисменты!!! Рыжий пес ПАША и вольяжные кошечки добавляют колорита в общую картину. Отдых получился прекрасным!Всем довольны!Незабываемо.Большое спасибо руководству и персоналу!Побольше Вам не конфликтных ,щедрых и довольных клиентов!!!Обязательно вернемся! С уважением Могильницкая Алёна и Абдулдаянова Ольга.

УЖАС.

  • Виктория Z, был(a) в отеле: июль 2019

Недостатки. Самое жуткое и отвратительное место, какое только можно себе представить. Первое, что нам встретилось в лобби, – отвратительная хамка администратор Виктория. В номере грязные простыни, рваные полотенца, телевизор не работает, кондиционер тоже не работает! Лучше жить на пляже чем в этом отеле. Еда сплошная соя, много вчерашних протухших и прокисших блюд. Вообщем были голодные и кушали одни овощи и фрукты. Не портите себе настроение и ни за какие деньги не соглашайтесь на этот ужас!