СтраныМексикаМехикоGrand Fiesta Americana Chapultepec
5

Отель Grand Fiesta Americana Chapultepec

Загрузка
Загрузка
Выберите тур в отель Grand Fiesta Americana Chapultepec
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Grand Fiesta Americana Chapultepec
Все услуги отеля

Пока нет информации об услугах. Скоро исправим.

Отель Grand Fiesta Americana Chapultepec на карте
Отзывы об отеле Grand Fiesta Americana Chapultepec

Однозначно не 5–ка

  • Наталья А, был(a) в отеле: август 2021

Недостатки. Начну с лифта. В первый же день я застряла, поэтому до конца отпуска ходила только пешком на 4 этаж, так же 92 ступеньки (если не путаю) спуск на море, поэтому физической активности хватало. Анимации не было никакой, дискотеки за 8 дней были два раза, поэтому каждый день предлагали ездить в клуб за 10 $. Алкоголь тоже не “ual”, делают примитивные коктейли (виски+кола, голубая Логуна). Для непривередливых еда подойдёт, а остальные останутся голодные. Москвичи заказывали ужин и обед, потому что отельная еда им не понравилась. В номере чисто и вид на море с балкона. Огромный плюс - это море, песчаный пляж и очень тёплая вода. На экскурсии не ходили, потому что приехали когда было +40 и после 11 было тяжело находиться на улице, поэтому отпуск прошёл скучно.

Alara Star-совсем не звезда

  • Николай Сероплеков, был(a) в отеле: октябрь 2019

Недостатки. Это была 12-я поездка в отели Турции,перед этим в мае 2019 были рядом,в отеле Sirius 5*,предыдущие отели тоже 5*.Шок от увиденного в Alara Star не прошел до сих пор.Приехали в отель около 6 утра 28.09..На reception сказали подождать и подойти к 10 часам.За это время прогулялись по территории и поняли куда попали.При прекрасном природном ландшафте кругом грязь и неухоженность,давно немытые полы в открытом ресторане,видавшие виды сломанные зонты и шезлонги,грязные,рваные матрацы на пляжах и у бассейна.К 10-ти вернулись на ресепшен и здесь уже в полной красе увидели как унижаются приезжие перед наглым хамом,который берет с них по 30$.Кстати ни у кого из персонала нет бейджиков.Обратились к главному менеджеру,которую нам показали.Она о чём-то поговорила на турецком с этим ....... В результате в 13-30 нас заселили в номер на 6-м этаже со стороны главного входа.О номере:на входе оторван электронный блок,торчат провода.Не работает смеситель в душевой(а,может быть,он и не нужен, поскольку нет напора воды в любое время).Забыли сделать вентиляцию в душевой.Не закрывается балконная дверь.Не работает телефон,в душевой от телефона только провода.Оторвана сушилка на балконе.На все это персоналу наплевать.Питание:ни качества,ни ассортимента.Мясом не пахнет.За костлявой курицей очередь в 10-15 человек.Рыба ужасно приготовлена.Фруктов и овощей для этого периода маловато.Про айран,турецкий кофе,свежевыжатые соки,импортный алкоголь забудьте.Импортные напитки только в виде пустой тары на витражах.Мороженого с 01.10 нет.Норма крепких напитков 20г.

Прекрасный пляж и бухта - это главное

  • Tatyana20_12, был(a) в отеле: октябрь 2019

Достоинства. Читаю ругательные отзывы и удивляюсь. Не 5* , ни разу , но парк и пляж соседнего отеля, которым все пользуются - это милейший, красивейший уголок, только ради этого мы поехали сюда во второй раз. Еда, как везде в средних отелях Турции. Вполне себе и ассортимент и качество. Номера после ремонта, симпатичные, все работало. Да , мы приехали раньше, номера не были готовы , не настало время , и что ?!переоделись и ушли на море - тепло , вода чудесная, чистая , рыбки , крабики, жара .... Что еще надо ?! Да , мы были милой кампанией.. Никто не ныл . Территория всем понравилась , отдых удался.

До 5* еще далеко.

  • Сергей 1923, был(a) в отеле: октябрь 2019

Достоинства. У отеля, на мой взгляд, три плюса. Главный плюс - пляжи. Очень пологий заход в воду, живописные валуны. Второй плюс - ухоженная зеленая территория (но только с учетом территории 4*, у 5* территории практически нет). Третий плюс - неплохое питание. Мясо, птица, рыбы, хорошая кулинария. Все достаточно добротно и вкусно. Хорошие ребята-официанты. А дальше начинаются минусы. Никаких водных развлечений в отеле нет. Ни горок, ни аттракционов. На весь отель 2 лифта, один из которых не работал за 10 дней ни разу, а второй периодически застревал, у меня это получилось 4 раза. При заселении в номер при программе Ultra All Inclusive в мини-баре не было НИЧЕГО!!! Даже воды. Более того, этот мини-бар внутри был не холодным, а ощутимо ТЕПЛЫМ. Телевизор в номере давал только звук без картинки. Вешалка в шкафу была всего ОДНА!!! После неоднократных ежедневных обращений на ресепшен вода стала появляться на столе в номере на 3-й день по 2 бутылочки 0,3 литра, телевизор стал показывать на 5-й день, а вешалок мы так и не дождались. Отельный гид Екатерина занималась только продажей экскурсий, на наши обращения с энтузиазмом кивала, но безо всякого результата. Мы уезжали в день закрытия отеля и последние 3 дня гида не было вообще, наверное она решила, что хватит уже с нее. Также последние 3 дня не чистился бассейн, хотя некоторые еще купались в нем. Анимации в отеле не было вообще никакой: ни детской, ни взрослой. Если не считать ежевечерней орущей до 23 часов музыки. Уверен, что в этот отель мы больше не приедем. А жаль, пляжи все-таки отличные.

Это ужас а не отель

  • Стас, был(a) в отеле: сентябрь 2019

Недостатки. Отелю ставим твёрдую 3 с замахом на 4. Номера убирают плохо. Балконная дверь не запирается, можно открыть со стороны балкона. Шкаф неудобный полка одна и пыльная. Мыльные принадлежности дали только на 3й день. Телефон не работает. Бывает поломка кондиционеров днём, отсутсвие воды утром. На отсутствие воды на ресепшн нам сказали что вода в другом отеле и вернется только через полчаса. Отсутствие шумоизоляции в номере. Орет дискотека над ухом до 23 и дольше. Спать отдохнуть с ребёнком нельзя. Напитки спиртные только в баре у бассейна. Лобби бар выдаёт пиво и кофе не круглосуточный. Концепция на листочке не соответствует действительности. Сам отель такое ощущение что разваливается. Отдельное слово это пляжи: лежаки на пляже инжекум сломанные, матрасы как и зонтики драные. Зонтиков мало. Песок грязный в окурках и стёклах. Пляж у самого отеля крутой спуск, маленькая территория. Сток канализации прямо в море на пляже.

Отель плохой

  • Алина С, был(a) в отеле: сентябрь 2019

Недостатки. Номера убирают ужасно , заселяли долго , еды много , но особо ничего разнообразного , как для 5* не очень . Пляж оооооочень маленький . На ресепшене не приветливая девушка . Второй раз бы не за что бы не поехали . Это не 5* а 3 с натяжкой .

Отдых в Alara Star 5*

  • Василий, был(a) в отеле: сентябрь 2019

Достоинства. Отдыхали семьёй в конце августа начале сентября в отели. Отель находится в стадии реконструкции. Номера делятся на 3 категории: пригодные для проживания, "времянки" (формально пригодные, с неработающим кондиционером к примеру) и непригодные для проживания (идет ремонт). Поэтому, поскольку мы попали в сезон, как и большинство гостей, были заселены во "времянку", а на 3-й день в нормальный номер. Пляж +. Очень маленький, песочно-каменистое дно. Были 1 раз. НО! Есть 2 хороших пляжа, которые находятся на территории соседнего Alara 4, поэтому возможность пользоваться всем, что есть на территории Alara 4 (кроме ресторана) было огромным плюсом. Обслуживание -. Персонал в целом разболтан, особенно девушка на ресепшн. Никаких "извините" и других признаков вежливости не дождетесь. К примеру, детскую кровать обещали поставить 1 сентября, но поставили после большого скандала и вмешательством сотрудника туроператора с криками только 4 сентября. Вообще свои пожелания лучше дублировать или передавать через представителя туроператора. Хотя есть отдельные представители перпсонала отеля, которые обслуживают и работают нормально. Еда + . В целом хорошая, но без изысков. Мяса почти не было, но была рыба (в т.ч. на гриле), фрукты (яблоки, груши, дыни, арбузы, сливы, апельсины), сладости, овощи, маринованные овощи (как закуска). Кормят мороженым, поят турецким кофем (в закутке в определенном месте). Алкоголь + . Есть виски, джин, водка (ароматизированная), раки, пиво. Могут сделать даже коктейль. НО! Есть верить концепции отели, то напитки подаются 24ч в сутки. Это неправда! Со слов других, кто-то утром искал алкоголь (около 7 утра), так и не нашел. Детская анимация -. Была мини-дискотека почти каждый день для детей и всё. Больше ничего не видел. Но ребенку еще и года нет, поэтому для нас это было непринципиально. Территория отеля - . Очень маленькая, поэтому зелени почти нет. НО! Территория Alara 4* побольше и намного поинтереснее, поэтому жена фотосессию делала именно там. Бассейны - . Больше претензий к детскому. Никто не следит и за ним и не чистит, поэтому ни в коем случае не купайте детей там! К счастью, море тёплое и прозрачное, лучше ходите на море. Хамам - . Заходили в бесплатное время. Финская сауна нормально работала, а хамам пах плесенью. Они берут за процедуры 35$. Не делали сами, но по отзывам других гостей ни о чём. Съездите в Аланию, там намного дешевле. В целом каждый должен взвесить для себя, чем он может пожертвовать, а чем нет. Но если разница между Alara 4* и 5* будет небольшая, то я бы выбрал 4*.