СтраныМексикаМехикоJW Marriott Mexico City
5

Отель JW Marriott Mexico City

Загрузка
Загрузка
Обычно в номере

Доставка прессы, сейф, отопление, кондиционер, обслуживание в номерах, терраса

Как можно питаться в отеле

Ресторан, снек-бар, бар

Выберите тур в отель JW Marriott Mexico City
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле JW Marriott Mexico City

Wi-Fi

Сейф

Все услуги отеля
  • Питание:

    Ресторан

    Снек-бар

    Бар

  • Удобства в номерах:

    Доставка прессы

    Сейф

    Отопление

    Кондиционер

    Обслуживание в номерах

    Терраса

  • Развлечения:

    Экскурсии

  • Бассейн:

    Крытый бассейн

    Открытый бассейн

  • Интернет:

    Wi-Fi

  • Спорт:

    Фитнес-центр

    Поле для гольфа

  • Здоровье и красота:

    Массаж

    Сауна

    Парикмахерская

    Спа и оздоровительный центр

    Гидромассажная ванна

  • Общие услуги:

    Банкомат

    Консьерж

    Круглосуточная стойка регистрации

    Лифт

    Экспресс-регистрация

    Камера хранения багажа

    Магазины в отеле

    Магазин сувениров

    Банкетный зал

  • Парковка:

    Частная

  • Специальные номера:

    Для некурящих

    Для гостей с ограниченными физическими возможностями

  • Транспорт:

    Продажа билетов

  • Курение:

    Запрещено в номерах и на территории отеля

  • Бизнес-услуги:

    Факс

    Конференц-зал

    Бизнес-центр

    Ксерокс

  • Услуги по чистке одежды:

    Чистка обуви

    Глажка одежды

    Прачечная

    Химчистка

Отель JW Marriott Mexico City на карте
Отзывы об отеле JW Marriott Mexico City

Один из лучших бюджетных отелей, которые я когда либо посещала. Не задумываясь приехала бы еще раз

  • Ruslana, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Свой отзыв буду базировать на основе моего опыта посещения бюджетных отелей в шарме 4* и 5* (не сравниваем с Rixos) Тур купили за 612 $ за двоих. Сразу хочу отметить, что в этом отеле не возникает желания придираться к мелочам. Есть упущения, но при этом тут так много положительных моментов, что эти мелочи теряются и на них не обращаешь внимание. Поэтому про царапину на двери или пятнышко на плитке на полу - я не буду писать даже. Фотографий также много не делала, так как все выглядит точно также как и на фото отеля с сайтов. Самый большой промах отеля – это то, что на всех сайтах написано, что в отеле весь персонал работает в масках и перчатках. По факту же в перчатках работает только повар, который жарит омлеты по утрам (и то, полагаю, что тут причина не ковид, а плотный контакт с сырыми яйцами). Считаю, что было бы честно, если отель уберет с сайтов инфо о масках и перчатках, так как для некоторых людей может быть принципиальным ехать в отель, где весь персонал в масках и перчатках. Антисептиков также не было, все боксы на территории отеля были пустыми, лишь в ресторане был 1 распылитель. Еще добавлю про сим-карты. До этого была в Египте в июле этого года, покупала симкарту в аэропорту Orange, за 10$ давали 18 ГБ. Сейчас рейсы летают во второй терминал (а не в первый как ранее) и во втором терминале есть только точка продажи водафон. 14 $ за 9,5 ГБ. В отеле и на рынке возле отеля тоже только водафон, но уже 16 $ за 9,5 ГБ, но торгуется, купили две симки на 9,5 ГБ в отеле за 25 $. Сказали, что точки ORANGE остались только в старом городе. ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ: - Получили номер с прямым видом на море, наш номер был №183 (номера № 180-184 + номера 175-179 и даже возможно 170-174 тоже) имеют 100% прямой выход на море. Вид невероятный - Пляж хороший, вход только с понтона, но комфортный, есть не только лестница, но и место, чтоб нырять. Лестница в воду сделана из дерева + на каждой ступеньке противоскользящие накладки. Кораллы красивые, рыбок очень много. На понтоне всегда работает спасатель. Выход в море закрывают с закатом, но можно аккуратно плавать и позже, персонал предупреждает, что это может быть опасно, но не запрещают (для любителей плавать в сумерках). Пляж трехуровневый, лежаки и матрасы хорошие, зонтики целые, на пляже есть бар и точка выдачи полотенец. - Бассейнов три, все без подогрева, бар работает только возле бассейна на ресепшн, и сам бар находится внутри ресепшен (что было не очень удобно). Спасатели есть на каждом бассейне, даже на самом дальнем, где людей никогда не было. В бассейнах в основном арабы сидели, наши на море в большинстве. - В отеле оперативно реагировали на запросы и моментально присылали кого то (раз у нас закрылся сейф, раз дверь не смогли открыть) – через пару минут мастер был уже на месте. Это большой плюс. Была ранее в отелях, где могли часами ждать. - Под полотенца выдают карточки по номеру комнаты (на карте номер комнаты вбит). С одной стороны это плюс, так как никто не сможет сдать на ресепшн вашу карту под видом своей, с другой стороны это делает невозможным сдачу полотенец в другой точке. Выдача полотенец есть на пляже и есть около бассейна. - Ресторан: мы остались довольны питанием. Уверенная 4*-ка. Всегда два вида мяса + рыба. Каждый день мясо/рыба приготовлены разными способами + саму рыбу также часто меняли. Много салатов, много десертов. Каждый день было что – то новое, что создавало ощущение разнообразия и не надоедало. Проблем с местами в ресторане не было, даже если приходили и мест не было – пока мы набирали еду стол где то освобождался. - Интернет на ресепш был хороший, тянул ноутбук даже, но когда много людей подключалось – я не всегда могла имейл даже открыть. - В отеле предлагают автобус в старый город, сохо, на песочный пляж, еще куда то – всего 3$, но учтите, чтоб тур состоялся – надо минимум 4 человека. На дневные рейсы пытались попасть и ни разу не поехали, так как людей не было. Надо вечером. - Напротив отеля есть рынок, почти во всех магазинах можно оплатить картой, а вот на мини рынке в отеле карты не принимают. - В отеле бесплатно есть джакузи и сауна. Там людей мы видели может раза два, возможно мало кто его находит, так как находится на заднем дворе. - На пляже торговцы услугами красоты подходят – но не преследуют, да/нет и пошел. Это плюс. - В номерах комфортные матрасы, чистая и целая постель, чистые одеяла, плазменнный телевизор, мини бар рабочий. Не скажу, что номер идеально вымыт на 100%, но как для египетского отеля я бы сказала, это очень чисто. В ванну давали гели для душа и мыло. Убирали каждый день, но полотенца поменяли только когда оставила записку с просьбой. Убирали даже без чаевых, но когда оставляли доллар, то были лебеди. - Анимация : очень активная, утренние/вечерние программы на пляже, каждый день концерты/дискотеки в отеле. Приглашали танцовщицу Belly dance и fire show. Для сравнения, 5* Regency plaza в доковидные времена за belly dance show и за fire show – брали с гостей отеля по 10$ вроде, тут же это все было включено. Очевидно, что отель много вкладывает в развлекательную программу. В целом команда аниматоров очень живая, приятная и ненавязчивая. Это наверное лучшая анимация, которую я видела в Египте. Также, по вечерам аниматоры возили на городские дискотеки, но мы не ездили. - по ТВ были доступны каналы и египетские и русские и украинские - Территория отеля чистая, видно, что за отелем ухаживают и стараются чтоб было хорошо, водой моют дороги в отеле. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: - Бассейн для маленьких детей есть, но он откровенно запущен, там просто грязь на дне лежит. - В столовой столы не протирают после того, как кто-то ушел, просто забирают посуду, могут перевернуть грязную салфетку обратной стороной и все. - СПА: важно понимать, что те, кто продает услуги спа на территории отеля и те, кто их предоставляет - это два независимых государства. В последний день «зазывала» уговорил нас на массаж. Сбил цену максимально, типа последний день, если никому не скажете – то сделаем 50 мин массажа за 25 $ для двух человек, вместо 25 $ за одного. Мы согласились. Пришли в спа, там администратор перед массажем выставляет счет на 50$ за двоих. Говорим ей, что нам продали за 25 $ за двоих. Она зовет этого продажника, начинает на него орать, машет руками, он что то пытается ей мурчать, в итоге с лицом полным ненависти она продаем нам эти два массажа за 25$. В результате мы получаем 30-ти минутный массаж, вместо обещанного 50-ти минутного. Когда уходили, мы сказали спасибо и попрощались, никто из персонала ничего не ответил, а администратор вообще отвернулась. И это при том, что учитывая то, что они урезали время сеанса, мы по факту и оплатили практически стартовую цену. Гадкая ситуация, но сам массаж был неплохой. - Отельный гид от анекса Усама – не ходили к нему на встречу совсем, экскурсии у него не покупали. Накануне отъезда поздно вечером вывесил распечатки с тем, что нас заберут в 04:35 утра. В 04:35 за нами никто не приехал, парень на ресепш не был в курсе дел, сказал ждать. Еще через полчаса пытались звонить отельному гиду – он не ответил на звонок. В итоге, путем звонка на горячую линию анекса выяснили, что наш трансфер и вылет сдвинуты на 2,5 часа. Гид не счел нужным об этом сообщить кому либо. Люди, которые ждали трансфер с нами вместе - сказали, что накануне к нему ходили за инфо по вылету – он прямо им сказал, что он их не знает и так как они не приходили к нему за экскурсиями – то наши выезды не его головная боль. Мне интересно, неужели туроператоры не видят то, что отельные гиды давно перестали ими быть. Сегодня это люди, которые просто создают сложности тем туристам, которые не купили у них экскурсию по тройному тарифу. Почему нельзя эту работу по информированию/консультированию туристов возложить на респешн, а этих отельных гидов отправить гулять по пляжу, как и массажистов, чтоб они там продавали свои туры?

Антисанитария, очередь за тарелками, тарелки не мытые, скудный съедобный ассортимент ... Но красное море того стоит

  • Александр М, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Недостатки. Место прекрасное, погода отличная, рыбки плавают. Но отель в следующий раз поменяем. Тарелки и приборы приходится протирать салфетками, которые, как впрочем и сами тарелки, надо добыть... выбор, конечно, не как в Турции. Проблема в том, что похоже отель не готов к приему такого количества гостей...хотя возможности то есть. И вторая столовая и дополнительный пирс. Обслуживающий персонал измотанный, неприветливый. Девушки, если ваши близкие не в восторге от вашей кухни и лени убираться, смело привозите их в коралл бич на перевоспитание, только в столовой не подскользнитесь. Интернета нет. Только на рецептион и только во время отсутствия народа. Утром, скажем. Потом интернет обнуляется совсем. Покупали симку. Рекомендую проверять баланс. Так у нас, после проверки по коду, трафик сократился с 20 Гб до 16 :) Мы были в отеле два года назад - сейчас народу в несколько раз больше, а мощности прежние. Поэтому совсем печально... Естественно, лежаков на пляже не хватает, мы приходим в 6 утра, благо мы жаворонки. Хотя, с другой стороны, достает анимация когда ложимся спать. Не забудьте фумитокс, можно приборчик и здесь купить, они жидкостные... Самое смешное, что какой то дизайнер расположил два отверстия для вилки вертикально! Вот зачем, приборчик подключается только боком и жидкость подтекает. Так что брать надо с пластинками.

Хотели дешево - получите пожалуйста

  • Ale D, был(a) в отеле: октябрь 2021

Недостатки. очень уставший готель , все очень устарело и изношено. Думаю главное - устал управляющий персонал, а вслед за ним все остальные исполнители. Если коротко - плохо и дешево. Пословица - если араб вас выслушал и быстро кивнул головой что все исправит - значит он вообще не собирается ничего делать - ну прям в точку. Примеров не будет - уверен у каждого есть свои (в рамках своих стандартов). У меня по всем пунктам (номер, еда, бар, пляж, заход в море)- в основном к санитарии, частоте, износ помещений. Бешеной громкости музыка до 24-00, при отсутствии посетителей дискотеки (ближе к полночи на арабском естрада :) - это точно не о заботе угодить гостям кораловый риф от готеля не зависит -но и там не ахти Не поеду туда больше.

Выбирайте лучше другой отель.

  • Яна Г, был(a) в отеле: октябрь 2021

Недостатки. Отдыхаем сейчас в данном отеле уже несколько дней. Мы приехали в отель рано утром и был мягко говоря шок…Мы отдыхали в простых отелях, но такой убитый видим впервые. Все очень и очень старое, грязное, персонала очень мало и они видимо то ли не справляются, то ли просто не желают убирать. Например при нас у женщины разбилась на улице тарелка, то осколки так и валяются на улице на том же месте уже день третий. Жуткая антисанитария, в столовой накладывают все без перчаток, булочки перекладывает персонал опять же голыми руками. Питание очень скудное и мало что есть съедобного, фрукты не спелые и за неделю только два раза давали дыню нормальными кусочками, а не мелко порубленную в какой-то воде, через пару дней просто привыкаешь к этому всему, т.к. выбора не остается. У нас в заявке от туроператора было указано, что мы молодожены и отель даже не сделал никакого комплимента хотя бы в виде тарелки нормальных фруктов в номер, а не тех, которые не спелые в столовой, но даже и таких не было, кажется мелочь, но не приятно. Хотели переселится в другой отель, обратились к гиду, узнали про отель другой, говорит мест нет сейчас. Попросила, чтобы узнал места на последующие дни и гид от тез тура просто даже так и не связался, и видимо побоялся даже писать по поводу экскурсий, которые так настойчиво до этого предлагал. Отношение некоторого персонала к гостям ужасное, приходилось некоторые моменты решать через скандал,т.к. когда вежливо например попросила менять около 17 пляжное полотенце, то он просто тыкал на понтон, что закрывается, какое отношение это имеет к пляжному полотенцу непонятно, хотя буквально до нас поменял мужчине полотенце и таких историй не одна. Вы можете сказать, так а в чем проблема взять утром полотенце, а проблема в том, что на пляже в 7 утра уже почти все лежаки заняты, а выдача полотенец начинается только с 8, поэтому имейте ввиду, что до 7 вам придется идти на пляж занимать лежак, иначе потом не достанется до конца дня. Крайне редко, что чудом что-то перепадет утром после 8 свободное. Про тараканов тоже правда! В номере, который мы заселились изначально был огромный таракан в туалете, потом доплатили и переселились в другой, но и тут без проблем не обошлось, в душевой были чужие волосы, думаю понятно какая уборка, а струйка воды течет такая маленькая, что помыться нормально очень сложно, но ходить и снова ругаться, собирать туда сюда вещи и переезжать снова уже надоело. В общем вам выбирать, но крайне не советую этот отель!

Все очень печально

  • Helena L, был(a) в отеле: октябрь 2021

Недостатки. Отель не тянет даже на 3*. Раннее заселение за 10 $. Номер не убран: пол ужасно грязный, туалетной бумаги нет, дверь в душевой вывернута и практически не закрывается. Я засняла все на видео и показала на следующий день на рецепшене. После этого нас переселили в корпус на второй линии. Особо он не отличался от предыдущего, но близость к морю это плюс. Полотенца и постель не меняли за все врямя. Только аккуратно заново складывали. Не выдержав я потребовала в конце чистые полотенца. Питание не то ,что ужасное, а просто его нет. Алкоголя в ресторане нет, пива тоже. Посуда вся щербатая. На весь ресторан всего 4 человека обслуги. Территория не ухоженная, мусор везде, зелени нет, одни пальмы засохшие. На пляже лежаки старые,деревянные облезлые, неподъемные. Места нужно занимать рано утром. Вообщем, выдержали 8 дней ужаса. Рядом прекрасный отель Гранд Ротана. Для себя сделали вывод, что больше никогда не поедим по горящим турам. Так что хотите себе испортить отдых - тогда езжайте сюда!

Неплохо.

  • Даша, был(a) в отеле: октябрь 2021

Достоинства. Плохая санитария как в номерах, как и на территории отеля. Сама територия большая, имееются: бассейны, бары, волейбольное поле, сцена для дискотек. В столовой меню вообще не меняется, но еда вкусная. Больше всего нам понравилась анимация. Они просто приятные люди с которыми можно найти общий язык. Подбешивают торговцы которые ходят по территории отеля и настойчиво пытаются внушить свои услуги.

Красивая картинка из далека

  • Юлия К, был(a) в отеле: октябрь 2021

Достоинства. Спешу написать отзыв, дабы туристы не попали в просак. Всегда оставляю отзывы так как пользуюсь ими сама, пытаюсь не придираться и быть объективной. Первое о чём хочу предупредить это поселение в 14, к этому лучше быть готовым, кормят только в обед, никаких альтернатив даже не предлогают, мы были готовы и не страдали. Ещё надо быть готовым к тому, что это очень ветреное место, не смотря на то, что безветренная бухта, оно находится на стыке течений и представляет собой небольшой полуостров, который обдувается со всех сторон. В октябре это не мешало, но в зимнее время будет не комфортно. Из плюсов это обалденный риф и неплохое расположение ( рядом променад с магазинчиками) , ещё стараются аниматоры, питание без излишеств, но вкусное и чётко соответствует регламенту, то есть на обед и ужин два вида мяса и рыба, два супа, овощи, фрукты, десерты. На этом хорошее, заканчивается! Ни разу не писала откровенно плохих отзывов, старалась ездить в приличные бюджетные отели и всегда была довольна. Но в этом отеле проблема с которой лично я не готова мирится даже за небольшие деньги ( покупая бюджетный тур не ждёшь лакшери сервиса и отдыхаешь на позитиве не обращая внимания на мелкие недочёты, это мой принцип) этот фактор ЧИСТОТА! Здесь её нет нигде! Липкие ручки дверей, столы в столовой, ТАРЕЛКИ, причём все, они вроде промытые но как то странно. Грязный туалет в лобби, номера вообще не убираются, слои пыли на мебели, барханы пыли на полу, заляпаные стены в санузле номера, два полотенца на 7 дней, не для рук не для ног отдельных нет, такое у меня в первые, даже жаль, что такой отель в таком состоянии. Вторая проблема, что отель не готов принимать большой наплыв туристов, не хватает столов в столовой, посуды причем всей и тарелок и приборов. Еды полно, а есть нечем и не на чем. Лежаков на пляже мало, половина пляжа заброшена, не убрана и не обустроена. В общем решайте сами, надеюсь была полезна.