5

Отель Hard Rock Hotel Vallarta

Загрузка
Загрузка
Обычно в номере

Доставка прессы, сейф, кондиционер, обслуживание в номерах

Как можно питаться в отеле

Заказ завтрака в номер, ресторан, бар

Выберите тур в отель Hard Rock Hotel Vallarta
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Hard Rock Hotel Vallarta

1-ая пляжная линия

Wi-Fi

Трансфер

Игровая комната

Сейф

Все услуги отеля
  • Пляжная линия:

    1-ая пляжная линия

  • Тип пляжа:

    Песок белый

  • Питание:

    Заказ завтрака в номер

    Ресторан

    Бар

  • Пляж:

    Частный пляж

  • Удобства в номерах:

    Доставка прессы

    Сейф

    Кондиционер

    Обслуживание в номерах

  • Развлечения:

    Экскурсии

    Бильярд

  • Бассейн:

    Крытый бассейн

    Открытый бассейн

  • Интернет:

    Wi-Fi

  • Услуги для детей:

    Уход за детьми

    Игровая комната

    Детская площадка

  • Спорт:

    Теннисный корт

    Фитнес-центр

    Поле для гольфа

    Велоспорт

  • Отдых на воде:

    Дайвинг

  • Здоровье и красота:

    Массаж

    Парикмахерская

    Спа и оздоровительный центр

    Гидромассажная ванна

  • Общие услуги:

    Банкомат

    Консьерж

    Круглосуточная стойка регистрации

    Лифт

    Камера хранения багажа

    Магазины в отеле

    Церковь/Храм

    VIP

    Магазин сувениров

  • Парковка:

    Частная

  • Тип отеля:

    отельный комплекс/большая территория

    одно здание

  • Специальные номера:

    Для некурящих

    Для гостей с ограниченными физическими возможностями

  • Транспорт:

    Продажа билетов

    Аренда велосипедов

    Аренда автомобиля

    Трансфер

  • Бизнес-услуги:

    Факс

    Бизнес-центр

    Ксерокс

  • Услуги по чистке одежды:

    Чистка обуви

    Глажка одежды

    Прачечная

    Химчистка

Отель Hard Rock Hotel Vallarta на карте
Отзывы об отеле Hard Rock Hotel Vallarta

Ужасный отель!

  • Антон, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Недостатки. Самые грязные, обшарпанные номера, которые я когда либо видел. И это в отеле, который позиционирует себя как 4 звёзды! Санузлы с вековой ржавчиной и грязью, плитка всюду в трещинах, мебель в царапинах и потертостях, а номера открываются обычными ключами. Питание ужасно, персонал постоянно напрашивается на чаевые, где тут 4 звёзды - не понятно. После одного дня пребывая тут, решили уехать в другой отель с доплатой. Вердикт: крайне не рекомендую данный отель.

Ужасный отель

  • Veronika B, был(a) в отеле: октябрь 2021

Недостатки. Это самый худший отель который я видела!!!! Плохо буквально все - обслуживание, персонал, старый номерной фонд, питание (это вообще дно), расположение. При заселении нас сразу спросили хотим ли номер «получше», мы отказались платить сразу- номер выдали такой, что пришлось заплатить 20 $ что бы пересилили. Хотя различаются они пожалуй только этажем и чуть чуть почище. Чемоданы сразу повезли в номер, не спросив надо ли - и потом стояли требовали денег! Уборка отвратительная, уборка номера заключается только в смене полотенец и то из вон плохо. За 1$ сотрудник положит Вам эти полотенца «красиво»((( В 5 часов вечера выгоняют из воды и с пляжа в целом, до утра Вы уже не сможете туда зайти. Ни шума волн, ни вечерний бриза(( это ограничатся касается и бассейна!!! Песок на пляже грязный, не чистят совсем. Лежаков мало, все они сломаны. Занимали лежаки в 6 утра. Питание- это безотходное производство. Порченые помидоры на «типа пиццу» или запечённый помидоры. Вчерашняя курица превращается в курицу в кляре. На завтрак яйца жарят порционно- пол часа в очереди за яичницей👍🏻. Рис с вермишелью пробовали когда нибудь?! Все ужасно не вкусно, выбора нет. Для напитков есть только 50 мл стаканчики для всего- не важно чай, кофе (он кстати в пакетиках), алкогольный напитки. Если Вы приезжали в этот отель в 2014-16 году забудьте. Отель уже давно не 4 *.

ОТДЫХ НА ТРОЕЧКУ!

  • Владимир К, был(a) в отеле: октябрь 2021

Достоинства. Отель в связке с ещё одним отелем. Пляж для двух отелей маленький. Напротив пляжа в воде стоят катера, лодки и утром от них грязь и запах топлива. Развлечений на пляже почти нет (на соседних пляжах конкурсы, пенные дискотеки и анимация) Еда в отеле однообразная. Есть можно но надоедает. В номерах убирают хорошо, но в сан узле нет ничего кроме жидкого мыла. Wi-Fi только у стойки администратора. И самое что убило и рассмешило это 100 граммовы стаканчики.

Никогда сюда не приезжайте

  • Olga K, был(a) в отеле: сентябрь 2021

Недостатки. Выехали из отеля ровно через 2 дня после заселения, через день, к сожалению, не получилось. Из основных минусов: 1) расположение - это ни разу не первая линия - нужно выйти из отеля, перейти автомобильную дорогу, пройти еще метров 200-300, петляя между магазинчиками, куда вас будут усиленно зазывать, и только потом дойти до пляжа 2) вход в море - это 10 метра в глубину и те же 10 метров в ширину, дальше "буйки" из веревки и пенопласта, за которые вроде как нельзя заплывать. То есть "легально" вы можете зайти где-то по пояс. При этом надо быть аккуратнее, так как на дне камни. Если же вы решитесь пойти дальше за огороженную территорию, то вас ждет приключение под названием "уклонись от катера", так как тут же находится условный причал, с которого возят на бананах и прочих надувных штуках. В общем, если вы любите поплавать, то вас ждет большое разочарование. 3) сервис - тут, конечно, можно ссылаться на правила безопасности и все такое, но когда у меня расстегнулся и потерялся отельный браслет, то мне пришлось долго уговаривать выдать мне новый, так как они просили пойти искать старый браслет. С all inclusive тоже очень интересная история - на пляже в какой-то момент появляется "старший надзиратель", который начинает устанавливать попядки по лимитам стаканчиков пива и других напитков в одни руки. При этом сами стаканчик размером 150гр. Соответственно, попросить новый можно только допив первый. На жаре 150гр воды - это несерьезно. 4) интернет - на сайте нигде не указано, что интернет доступен только на ресепшн, но и то с перебоями, а в номерах его нет, то есть если вам надо оставаться на связи - это ваши проблемы.

Дикий ужас в 21 веке !!!

  • Елена, был(a) в отеле: август 2021

Недостатки. Прибыли в отель часам к 9 вечера и сразу отправили на ужин. Конечно же к этому времени особо уже ничего там из еды не осталось... Повели заселяться: привел провожающий и сразу, не дожидаясь осмотра номера (1этаж) - давай $ (сказала я тебя запомнила, потом дам - думаю надо осмотреться)... и ушел... На следующий день позвонил в номер и сам напомнил 🙈🙈🙈мол если надо - сдача есть... Когда осталась одна стала все рассматривать: номер на 3ку, окна выходят на забор. А вот ванная - все старое. Без тапок страшно туда залазить, да и такое чувство что там особо и не убирались перед моим заселением. Зеркало в мыле было. Из моющих средств - только жидкое мыло. И дальше самое интересное - рядом с унитазом дыра с мутной водой и там ползали мошки, жуки из-за сырости конечно).... Воняло сыростью. Я бегом на ресепшен - пришел со мной туда провожатый вместе с уборщиком и стали объяснять, что это просто надо закрыть (мол это туда должна стекать вода)... И стоят оба, ждут наверное чтобы я закрыла. Стала требовать смены номера, сказали нет, и в итоге закрыли эту дырку. Оказалось еще , что и ванная плохо сливается, моешься чуть ли не по колено в воде. Через пол-часа из-за моих криков видимо принесли еще 1 маленькую бутылку воды и сока, и перекус. Питание в последующие дни: Питание скудное... Кофе - пакетики (типо Нескафе в гранулах), молоко сухое. Из фруктов: ТОЛЬКО АПЕЛЬСИНЫ, пару раз была дыня зеленая и финики зеленые(1раз), и что-то наподобие айвы. И это ЛЕТОМ!!! Полотенца: При заселении было два комплекта для ванной и пляжа. Пока утром сходила на пляж осталось всего по 1му комплекту, вспомнили что я одна - и умыкнули когда уборку делали ) На ресепшене сказали тебе положен 1 комплект. В итоге в ванной лежит 2 маленьких полотенца, чуть выпросила 1 большое, 1 маленькое. Пляжное полотенце за неделю не менял никто , там этого не предусмотрено. Как так? Что за дичь ? Было бы хотя бы их 2 для смены, нет же забрали. Персонал отдельная тема: Просят денег за все, отношения наглое даже у уборщиков. В столовой тоже отношение понаехали (особенно один подросток там такой в шапке белой с красной полоской), не у всех конечно. Пляж метр на метр, утром часто пахнет бензином. Последняя капля: ящерица в номере в последний день, гоняла я ее целое утро, может она была и не одна. Знакомые которые приехали со мной видели у себя в номере паука большого. Выселение до 12. Забрать меня в аэропорт должны были в 16:00. Сказали обед мне положен. Браслет сняли, думаю как я пойду без его... Но видела другие ходили также. Так вот когда я туда пришла без браслета, то на меня буквально накинулись двое (как я посмела). Объясняю, что мне сказали можно. Пока не позвонили на ресепшен и не убедились, что я не "бандит". Двое на одну девушку !!!! Пожалели апельсинов и кофе в пакетике на прощание ))) Этот отель далеко не тянет на 4ку!!!

Отель, не соответствует 4*, нацелен только на обслуживании арабов

  • Alena P, был(a) в отеле: август 2021

Недостатки. Общее впечатление о CATARACT SHARM RESORT 4* отрицательное. В Египет мы приехали в первый раз, в связи с закрытием границ и стран, наш выбор остановился на Египте. "Приключения" начались сразу при заселении в этот "чудо" отель. Мы приехали вечером в этот отель, на рецепшн работник дал ключи от номера с видом на стену и другой отель, который не работал, в нем был ремонт (за шоколадку белорусскую "Аленка" дали номер на 2 этаже, а не на 1 этаже). На просьбу дать другой номер с видом на бассейн, работник потребовал доплату 100 фунтов на 1 человека за каждый день !( 1 $=15 фунтов), в итоге за 11 ночей мы должны были доплатить за номер с видом на бассейн за 3 отдыхающих :100*3*11=3300 фунтов или 220 $. этого мы делать не стали. Затем второй сюрприз нас ждал в "чудо" ресторане, вернее сказать столовой этого "чудо"отеля. Мы успели на ужин в день заселения, ужин уже заканчивался, в итоге, мы увидели пустые лотки с оставшимися горелыми кусками курицы, картофеля прошлогоднего ( не нового урожая 2021 года) и вода в одном кулере и вода с сиропом темного цвета в другом кулере (который кстати "о чудо", можно было пить!), какие-то булочки, какая-то мешанина типа салатов (ужасного вкуса), помидоры, огурцы, пирожные - невкусные бисквиты и все! Кстати на завтрак в первые дни еда была примерно такая же, как в обед и ужин, т.е. никакая и безвкусная : картофель, макароны в томатном соусе, рис, овощи, нарезка колбасы и сыра одного вида (один вид колбасы светлого цвета только был сьедобный, сыр вообще это что-то типа продукта из сои, только несъедобный), овощи тушенные или кабачки с помидорами, луком, морковью или то же самое , но с баклажанами, курица обычно горелая , рыба дешевая жаренная иногда в кляре ; на завтрак : омлет, который жарил на двух маленьких сковородках работник кухни, за омлетом всегда выстраивалась очередь, вареные яйца. Через несколько дней на завтрак появились довольно вкусные круассаны и йогурт двух видов типа нашей простокваши и варенье-мед разных видов : инжирное, клубничное, абрикосовое, мед светлый и темный. Единственное отличие обеда от ужина и завтрака - был суп, сначала в первые дни несъедобный , одна вода, затем в последние дни стал съедобным. Горячая вода в большом чайнике, холодная вода в кулерах, пакетики дешевого чая и нескафе, алкоголь египетский, спрайт, кола, салаты непонятно чем заправленные, иногда овощи в виде огурцов и помидоров, лепешки, пирожные почти все невкусные. Один раз! за 12 дней были пирожные вкусные - пахлава ! На ужин иногда были лепешки типа пиццы и колбаски, жаренные на гриле на улице у входа в столовую, также были вкусные шарики из теста , жаренные в масле и посыпанные сахарной пудрой. Из фруктов были только нарезанные апельсины каждый день, иногда зеленая дыня и зеленые незрелые финики, все)). Третий сюрприз нас ждал утром после завтрака, когда мы добрались до пляжа. Пляж один на 2 отеля этой сети ( сеть отелей состоит только из 2 отелей, хозяин которых как писали ниже жмотяра)) : Лаялина и Катаракт, лежаки пластмассовые почти все сломанные, металлические лежаки передвинуть без мужской помощи невозможно, зонтики половина порванные. Единственное хороший заход в море с песчаного пляжа. Но кусочек моря огороженный , с одной стороны которого причал, с которого постоянно отплывают кораблики, бананы, "ватрушки" и др., от которых периодически тошнотворный запах бензина- это "вишенка на торте" впечатлений от этого "чудо" пляжа этого "чудо" отеля, причем море по колено не только отдыхающим "прохладившимся" в баре на пляже бренди, ромом, но и для всех других отдыхающих взрослых и детей, которые были "трезвенниками"и пили только спрайт и колу. Когда подходишь, (не подплываешь )) к буйку море становится по плечи ! Вообщем, как сказала одна женщина преклонных лет из Могилева : какое это море, это лужа !!! (Привет бабушке и внучке)) , познакомились на морской прогулке, эта экскурсия очень понравилась, советую). Вообщем мы ходили на кусок моря , на второй пляж слева от пляжа этого "чудо"отеля, пляж был от 5* отеля , море там было не ограниченно буйками , можно было свободно плавать далеко и глубоко, также был рядом риф с интересным подводным миром :разноцветные рыбки и большие рыбы, камбалы, морские ежи, медузы ( медузы опасные черного цвета, оставляют сильный ожог, будьте осторожны), плавали с подводными масками. Четвертый сюрприз на с ожидал в последние дни нашего "отдыха" в этом "чудо"отеле: нам не продлили номер за доплату 20$ за несколько часов в последний день и 4 часа мы сидели в холле отеля под пристальным наблюдением нескольких секьюрити, нескольких друзей хозяина отеля и самого хозяина отеля ( человека в возрасте с 3 степенью ожирения), кстати друзья хозяина отеля нас "провожали" прямо до автобуса )).А почему такое пристальное внимание спросите вы, уважаемые гости ? Да потому, что на последнем ужине мы решили вынести из этого "чудо" ресторана этого "чудо"отеля пирожные не в салфетках , как часто делали другие гости , которые постоянно выносили еду, а на тарелках. Причем на тарелках тоже часто выносили еду гости, в т ч , чтобы покормить кошек, котят и котов, которые живут на территории отеля и их работники отеля не кормят. Но почему-то, "о чудо" именно нас заметили и за нами бежал до номера сначала уборщик ,который убирал со столов, а затем и сам "о чудо" управляющий афроамериканец, который потом в своем кабинете закатил скандал. Вообщем подводя итоги наших приключений в Египте и в частности в отеле CATARACT SHARM RESORT 4* можно сказать : отдых удался не благодаря хозяину этого "чудо" отеля, менеджменту, работникам кухни , а вопреки !))) Все хорошее, что мы получили на отдыхе : экскурсии по Шарм-Эль-Шейху, морская прогулка и купание в открытом море, самостоятельная поездка в старый город, ужин в ресторанчике там же, катание на верблюде, приятные знакомства с продавцами и покупки сувениров, серебряных украшений, сладостей, лекарств в русской аптеке и многое другое -это все, что не касается этого "чудо"отеля . И слава богу, что в этой замечательной стране Египет есть не только богом забытый отель CATARACT SHARM RESORT 4*, а есть наикрасивейшее красное море с богатым подводным миром, добрые веселые матросы, новые впечатления, песчаные пейзажи, пустыня Сахара, пирамиды и много-много интересного. Вернемся ли мы в Египет ? Не знаю, если честно. Но знаю одно, если мы вернемся в Египет, то обязательно будем тщательно выбирать отель, обращать пристальное внимание именно на отрицательные отзывы реальных людей (а не на положительные отзывы анонимов), и скорей всего будем выбирать отель 5* с европейским менеджментом. Всем гостям и туристам , планирующим свое путешествие в Египет желаю здоровья, удачи , хорошего выбора отеля, прекрасных впечатлений и всего хорошего !

Катаракт резорт Шарм..

  • Ірина П, был(a) в отеле: август 2021

Достоинства. Были с друзьями в ,,Катаракт резорт,,с 26.08-3.09.21. ++ Конечно тёплое море,солнце,свой песчаный,пологий пляж,на который идти по ровной дороге метров 300,а не лестницой;местоположение- центр Наама бей.вышел с рецепции и на базарчике,все светится,танцует,вообще движуха. Для детей в,,Лайолине,, вечером анимация( нашему понравилось) После небольшой ссоры на рецепции и в ресторане,извинений и решения проблем,весь персонал до конца отпуска был очень доброжелателен,старался сделать отдых комфортным( начиная от уборщика,администратора и работников в ресторане- кстати,хороший ,отзывчивый управляющий рестораном ( все понял и решил проблему)и отдельное спасибо Mohamedy AbdelAzimy с бара ресторана за обслуживание🤗).! Минусы---басейн закрывают в 18.00 ,так же как и пляж( хотелось бы подольше поплескаться),еда соответсвует цене( фрукты,финики ,дыни,виноград,апельсины),овощи( свежие,гриль,тушёные)кофе растворимый,мы брали свой,молотый и без проблем делали себе,воду и напитки типа ,,юппи,,набирали в пластиковые стаканчики( надо в номер- набирали без проблем в 0,5 л.бутылки, ничего никто не говорил).Уборка по первому запросу( табличке),постель ,полотенца белоснежные,свежие.Попросили к празнику убрать номер,за шоколодку сделал лебедей,цветочки..🙃 Вообщем,кто желает большего ,платите больше.А тут цена соответсвует качеству...Главное МОРЕ,СОЛНЦЕ,ПЕСОК...я просто влюбилась в Египет..!