Отель Hotel Riu Caribe

Достоинства. Напишу сначала плюсы : удобное расположение, рядом достопримечательности, хорошая столовая рядом ( все вкусно), красивая территория, уборка в номере каждый день,номера тоже не плохие, есть питьевая вода, гладильная доска, утюг, чайник на этаже. Есть услуга стирки за символическую плату. Ну теперь минусы: каждую ночь отключали свет, часто не было воды, вообще ни какой… пришли с моря воды нет. в бассейне вода была грязная, специальный человек вылавливал мух ежедневно, но больше он сделать не мог))) ходил туда сюда, открывал крышку с очистным оборудованием, долго сидел и смотрел на него и всё))) Не знаю в чем причина… может экономили на химии или сэкономили на оборудовании. ( мутная зелёная жижа) Никто не купался. Сушилка для белья старая ржавая. Испортила белую футболку(( Полотенца меняли раз в три дня, чистые пахли сыростью) вывешивали на балкон, чтобы проветрить. В ванной комнате плесень на стенах. Все светильники, крючки ржавые.

Достоинства. Были в отеле в июле 2021 года. Сырой номер с ужасным запахом плесени. В туалете работал один точечный светильник из пяти, потолок в плесени. И это за совсем немалые деньги (мы платили 5800 за ночь). Согласна с кем-то, уже писавшим отзыв: полотенца не меняются. В унитаз набирается ровно один стакан воды, так что смывать будете долго и упорно. Красивый бассейн на фотографии - по сути лужа, никаких фильтров или какой-то другой системы очистки, окунаться можно с большой осторожностью. Постоянные перебои со светом, за вечер может по пять и более раз вырубаться. После оного из таких отключений перестал работать кондиционер, и налаживать его никто не стал ни в этот день, ни на следующий(( Сходили один раз в "столовую" этого отеля. Цены московские. Заказ ждали около часа. Причем официантка зачем-то сначала принесла кофе, который, конечно, к тому времени, когда наконец-то принесли заказ, уже остыл ("а вы сами виноваты - у нас один повар, сами должны были сказать, что вам кофе надо после ужина"). Еще автоматически включила в счет 10% чаевых))). Даже не хочется вспоминать все это убожество. Для себя поняли одно: если у абхазского отеля прекрасные отзывы, значит он действительно не плох, но только по сравнению с другими абхазскими отелями, которые еще хуже)) Ну, а если объективно, то обычная турецкая "тройка" за те же деньги да еще и с питанием даст фору этим "царским" палатам)). Сейчас после открытия чартеров в Турцию мы бы, конечно, ни за что не отправились сюда

Недостатки. Отдыхали несколько лет назад.Забронировали люкс в феврале на июнь месяц.Как говорили с видом на аллею.По приезду оказалось окна на соседнее здание.В номере грязно.полотенца меняли редко.Сейфа нет.В ванной под раковиной течёт вода поэтому пол мокрый. Чайника нет.Не понравилось.Не советуем

Недостатки. Ставлю единицу. Произошла очень неприятная ситуация, которая подпортила мне отдых! Начну сначала: Я забронировала номер в данном отеле на букинге, но позже со мной связались и предложили меньшую стоимость за проживание, если я отменю бронирования на букинг с бесплатной отменой и забронирую у них. Я согласилась и внесла предоплату (очень жалею об этом!). В итоге, после предоплаты мне уже не отвечали на мои вопросы в вотсап почему-то.. Когда я приехала, случился форс-мажор - меня не впустили в Абхазию, о чём я конечно же не знала. Иначе зачем я бы вносила предоплату за проживание в стране, в которую меня не пустят!? Я сразу связалась с отелем, мне ответила девушка и сказала, что предоплату они не вернут, не смотря на то, что это форс-мажор! Но она поинтересуется у администратора и в любом случае мне перезвонит. Итог: никто мне не перезвонил и трубки не берут. 2500 ушли к ним в карман.

Достоинства. Наверное, лучший отель Нового Афона. Бассейн красивый. Душевный персонал, мальчики молодцы. Но... Из-за низкой посещаемости зимой, номера не обогреваются, и заводится плесень в ванной, и запах соответственно.

Недостатки. Ставлю 5 отелю за расположение. И 2 за сам отель. В номерах проблемы со сантехникой. Нас сначала заселили в номер, в котором пахло герметикой. Попросили другой номер. Заселили в другой. Через пару часов из-под ванной потекла вода. И текла она постоянно. Полотенца для ног были всегда на полу мокрыми, приходилось выжимать по 5 раз на дню. В номере в стене где труба от кондиционера дыра, по которой постоянно пробираются жучки (похожи на майских, не не факт, что это были именно они). За раз их могло быть 4-5 штук, которые летают и могут упасть со стены тебе на голову, когда ты спишь. Полотенца меняли за 5 дней всего 1 раз!!!! ОДИН! Первый раз полотенца для ног, которые были грязные и мокрые из-за того, что вода течет из-под ванной, нам просто повесили сушиться на балкон. Уважаемая администрация отеля, доведите до сведения руководства отеля, что сантехнику необходимо починить, а не герметикой заливать плиты на полу. Санузел тоже..... Вода постоянно сливалась сама. В общем отель внешне хороший, а внутри конечно.... Если бы знала, выбрала бы другой отель. Еда в столовой не понравилась. Зашли туда 1 раз и больше не заходили. Много разных кафе рядом. Вкусных и не дорогих. ТВ показывает парочку каналов.

Достоинства. Очень приветливый персонал (дают чайник),чистота номеров приятно удивила, чистый бассейн,очень удобное расположение- все достопримечательности в шаговой доступности, можно посмотреть Пещеры, подняться на Анакопийскую крепость, посетить Монастырь, до моря пешком 7 минут не торопливым шагом.Минус 1 - прокурено в номере.