Отель Bernardazzi Grand Hotel

Достоинства. Отдыхала с семьёй в этом отеле с 3 по 10 июня 2019 года. В целом отель хороший, относительно небольшой, довольно уютный. Территория возле отеля красивая, организована очень хорошо. Пляж песчаный, вход в море - мелкая галька. Обстановка в номерах симпатичная, очень удобные матрасы и подушки. Отель очень чистый, уборка в номерах хорошая. Еда хорошая, качественная, разнообразная; ни разу не было такого, чтобы к концу завтрака, обеда или ужина закончилось какое-то блюдо. Отдельно хочется отметить вкусные восточные сладости, которые в большом количестве подаются каждый день на ужин. Особый плюс этого отеля, на мой взгляд, это весь без исключения персонал отеля. Все сотрудники профессионалы своего дела, доброжелательные, внимательные, отзывчивые, с неплохим знанием языков Особого внимания заслуживает команда аниматоров, их работа очень хорошо организована на протяжении всего дня, очень качественные вечерние шоу. Единственное что не понравилось (хотя возможно это не вина отеля), это то, что не смогли заселить нашу семью в рядом расположенные номера (в бронировании была информация о том, чтобы номера были рядом с отметкой «if possible»). В общем, очень надеюсь, что в этом отеле ничего не изменится в худшую сторону, потому что есть желание возвращаться сюда. Особенно хочется, чтобы подбор персонала и работа с персоналом оставались на таком же высоком уровне как сейчас.

Достоинства. Хочу поделиться отзывом об отеле Siam elegance. Турция. Белек. Сам отель выполнен в восточном стиле. Номер не очень большой , но уютный. В номере есть шкаф купе, одна большая кровать и одна поменьше, две тумбы, кресло, столик, стул. На балконе столик и два стула. Кондиционер работал отлично все время. Когда открываете балкон- кондиционер автоматически выключается. Уборка каждый день. Смена полотенец , постельного белья и пополнение мини бара каждый день по запросу, без проблем. Отель состоит из трех четырехэтажных корпусов. Территория не огромная, но все есть. Амфитеатр, снэк- бар со столиками и сценой, ресторан на улице, место для игры в дартс, пин- понг, мини клуб, детская площадка, качели- карусели для детей, батут для детей. Два больших бассейна, один бассейн с горками и большой бассейн для малышей, с горками. Еда не особо разнообразная(( Раз в день пекут пончики на улице, Лепешки гёзлеме и дают мороженое. На пляже и у бассейнов очень много лежаков, проблем с ними не было. Так как отель не очень большой, то и в бассейнах всегда не очень много народу купается одновременно, что очень приятно) Также есть платные шатры на пляже и у бассейна- 10$ в сутки, два раза в день туда приносят закуски и фрукты. Каждый вечер проходит мини- диско, различные шоу и дискотеки. Пару раз была живая музыка. Особенно запомнилась пенная дискотека- сначала все танцуют в пене под зажигательную музыку, потом все дружно с аниматорами идут в бассейн, прыгают в него, и вечеринка продолжается уже там!!!! Вообще Аниматоры работают на отлично!!! Благодаря им отдых разнообразился различными играми - водное поло, волейбол, и др. От девочек из бэби- клуба дети вообще не отходят!!!- они очень позитивные, очень по доброму относятся ко всем детям, дети их обожают!!! Отдельно хочу выделить клубный танец- затягивает всех!!! в первый день мы немного удивились, когда на бассейне заиграла музыка, все повскакивали с лежаков и стали танцевать этот танец) Потом, вечером ,во время шоу мы сами его уже танцевали! И в остальные дни тоже ждали его с нетерпе

Достоинства. Отдыхали в Siam с 13 по 22 июня,остались только положительные эмоции!Прекрасный отдых для всей семьи: хороший пляж, безумно вкусная кухня, уютные номера и конечно же самые лучшие аниматоры!Хочется сказать огромное спасибо девочкам аниматорам,ребёнок до сих пор вспоминает и хочет вернуться обратно.В отеле некогда скучать,всегда найдутся развлечения для любого возраста!Огромное спасибо за приём,будем советовать этот отель друзьям!

Недостатки. Никогда не думала, что буду писать отзыв об отеле, потому что повелась на красивые слова видимо тех, кому ОК жить в хлеву с какашками. Июнь-июль 2019. Я, 2х летний ребёнок и 2 бабушки. ДЕТСКИЙ СТОЛ, обещанный туроператором полноценный Детский стол, оказался одиноким блендером, где то рядом с напитками, что этим блендером мельчить детям тоже непонятно. В меню: макароны, луковые кольца, жареная курица с жилами. Кормить детей 2х летнего возраста нечем, нормальной еды просто напросто нет. Приходится выбирать из фри, жирного мяса, безвкусных овощей. В обед на супы без слез не взглянешь, кушать это месиво, даже взрослый человек не будет. Ни разу ни бульона, ни лапши, ни-че-го! БАССЕЙНЫ. Встретили на въезде пару, их ребёнок на второй день отпуска лежал в госпитале с жутким отравлением. И это не единичный случай. Бассейны хоть и хлорируются, но контингент такой, что вздрогнешь от одного взгляда. СЕМЕЙНЫЙ ДВУХЭТАЖНЫЙ НОМЕР. Будете жить как Карлсон, на крыше, под раскалённым солнцем и ни один Кондей вас не спасёт. С кондеями тут тоже беда, настойчиво просите чинить, если что то не так. Ресепшн не реагирует с первого раза. МОРЕ! Самый облом, когда ты едешь в белек чтобы греться на песочке, а приезжаешь и видишь каменную полосу перед входом в море! И коричневый грязный песок. Терпимо, но осадочек остался... АНИМАЦИЯ. Классная анимация, да, только орать она будет у вас под окнами минимум до 12! И ничем вы не спасётесь. Детская анимация: одни и те же танцы каждый вечер. Территория отеля маленькая, для детей нет ни нормальной площадки, ни нормальных развлечений, парк развлечений ржавый старый и страшный! Треск этих каруселей как страшный сон до сих пор в ушах! Лежаки на море старые, половина сломанных. Обои в отеле отваливаются, реконструкции видимо не было с момента открытия (11 лет назад) В хамаме запах плесени.

Достоинства. Отель хороший, но очень стареникий. Огромное спасибо персоналу.Девочки, Вам, огромное спасибо (отдел по отношению с гостями) Ресторан очень хороший много видов еды Хорошая территория очень хорошая.Пляж большой много шезлонгов.

Недостатки. Уже два дня не могут решить проблему с вай-фаем, вчера говорили, что решат сегодня, сегодня говорят, что решат завтра и ничем не могут помочь. Кроме того, мы застряли в лифте, ненадолго, но дети испугались. В раздевалке Хамама один душ, ни скамьи, ни лавочки, шкафы на ладан дышат, бассейн мутный. В номере вода из душа во всей ванне, неприятно

Достоинства. Я отдыхала в 2018 году в этом отеле. Всё очень понравилось. Особенно аниматор Мадина😍 Решили и в этом году отдохнуть в Siame, вернуться особенно к нашей полюбившейся Мадине (детский аниматор). Всем рекомендую!