Выберите тур в отель Edelweiss
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле Edelweiss
Все услуги отеля

Пока нет информации об услугах. Скоро исправим.

Отель Edelweiss на карте
Отзывы об отеле Edelweiss

Очень разочарован

  • CG L, был(a) в отеле: сентябрь 2019

Недостатки. Я забронировал номер в этом отеле в марте 2019 года (для проживания в сентябре 2019 года) через популярный сайт бронирования и впоследствии получил подтверждение своего бронирования. За день до нашего прибытия в отель я получил электронное письмо от отеля, в котором сообщалось, что мое бронирование было отменено «из-за недействительной кредитной карты». Это было очень странно, поскольку моя кредитная карта была принята повсюду в Перу, поэтому она явно не была недействительной. Кроме того, всего через 10 минут после отправки мне электронного письма, чтобы сообщить мне об отмене моего бронирования, отель прислал мне второе электронное письмо с просьбой подтвердить мое бронирование и указать примерное время прибытия в отель. Для отеля очень непрофессионально отменить бронирование гостя за день до прибытия, особенно по причине, которая была явно недействительной. К счастью, мы смогли получить в последний момент бронирование в другом отеле (что не всегда возможно в разгар сезона). Я приложил все усилия, чтобы поехать в отель Antara на следующий день после нашего прибытия в Лиму, в надежде встретиться с менеджером и получить больше ясности в отношении отмены нашего бронирования. После того, как нам сообщили, что менеджера не было, и после того, как мы настояли на встрече с ответственным лицом, начальник отдела бронирования представился только для того, чтобы сообщить нам, что он не может нам помочь. Затем нас представили начальнику бухгалтерии, который сказал нам, что это был веб-сайт бронирования, который сообщил им, что наша кредитная карта была недействительной, после чего отель отменил наше бронирование. Я не верю, что отмена была сделана на сайте бронирования, а сделана отелем произвольно. Отмена нашего бронирования была на самом деле скрытым благословением, так как отель не так, как рекламируется. Он расположен на глухой улице и намного меньше, чем на фотографиях, представленных онлайн отелем. Я бы определенно не рекомендовал бронировать этот отель, так как у вас нет гарантии, что ваш заказ будет выполнен.

Вводящие в заблуждение фотографии.

  • Alex T, был(a) в отеле: август 2019

Недостатки. Хотя сотрудники были дружелюбны и полезны, когда мы приехали в отель, и он был в хорошем месте в Мирафлорес, мы не остановились бы снова в этом отеле. В комнате было очень холодно, без возможности согреть комнату, и казалось, что она нуждается в хорошей чистке. Завтрак был разочаровывающим. Хотя было много еды, мы очень мало хотели есть.

Невероятно ленивый персонал

  • arpss_7, был(a) в отеле: апрель 2019

Недостатки. Отель четыре звезды. Поставлю самые низкие оценки чтобы привлечь внимание. Отель то красивый. В хорошем районе. Дали комнату на шестом этаже. Друзьям на первом. Белье на кровати не менялось. На подушках и на простынях чьи то волосы и пятна мусора. В ванной мыло от предыдущих гостей, что показывает что и ванну не мыли. Вечером нет горячей воды. Пригласил менеджера. Тот сбегал в бойлерную. Сказал, что включил и минут через десять вода пойдет. Подождал час. Вода не пошла. Пригласил менеджера. Сходили на экскурсию в бойлерную. Зачем бы она мне нужна была. Крутили какие то вентили... Это в отеле четыре звезды. Вода до утра так и не пошла. Зато мне рассказали, что она где то есть. Полотенца чистые, но до дыр растрепанные. Застиранные до ниток. Чистых ниток... интернет на шестом этаже еще искать надо в каком углу номера найдется...При оплате взяли на пятнадцать долларов больше цены, указанной на буккинге при бронировании. Общее впечатление крайне отрицательное... Хотя еще раз повторюсь, что отель тихий красивый. Но жить не рекомендую. Я уехал не помывшись и не выспавшись. И это после суточного перелета. Кстати воды и у друзей на первом этаже не было

Хороший отель с хорошим обслуживанием.

  • Robert A, был(a) в отеле: февраль 2019

Достоинства. Потратил почти 4 недели в этом отеле и могу его порекомендовать. Очень большие и красивые номера, хорошее расположение. Еда в ресторане хорошая, но лучше всего думать об этом отеле персонал. Очень хороший сервис ++++

отличное расположение, чистый, просторный

  • Jeff N, был(a) в отеле: январь 2019

Достоинства. У нас было 2 комнаты, просторные и ухоженные. Wi-Fi на каждом этаже делает соединения в порядке. Расположение отличное. Завтрак фантастический! Отель имеет ощущение бутика, что сделало приятный конец в Перу.

Хороший и удобный отель

  • Youssef Tawk, был(a) в отеле: ноябрь 2018

Достоинства. Мы пробыли две ночи в Антаре, меня и друга. Расположение отеля удобно в центре Мирафлорес. Номер был большой и чистый. Персонал отеля был хорошим и профессиональным. Завтрак вкусный. Нечего жаловаться. Нам понравилось наше пребывание там.

Отличное расположение, отель определенно видел лучшие дни и нуждается в большом количестве обслуживания

  • Susanne M, был(a) в отеле: сентябрь 2018

Достоинства. У меня была комната 208, которая должна была стать превосходным исполнительным пакетом. На первый взгляд это было довольно просторно и выглядело красиво, однако телевизор не был указан 42. «В лучшем случае мне было 32. Я прибыл поздно вечером из-за своего полета и в 10:30 вечера не было никакого обслуживания в номере или ресторан доступен. «Дружелюбный» регистратор предложил мне проверить Интернет для службы доставки поблизости. Комната была довольно шумной, потому что она была прямо над кухней, и шум вошел в дверь ванной. Окна не закрывались плотно, поэтому было много уличного шума. Ковер нуждался в интенсивной уборке, у джакузи была грязь, прилипающая ко всем выходам, в целом чистота казалась проблемой. Электрические розетки были рыхлыми, частично не функциональными. Краны в раковине нуждались в новых печатях, потому что они капали и окрашивали мрамор. Завтрак "шведский стол" был в порядке, но не слишком разнообразен. Лобби очень маленькое, поэтому оно не идеально подходит для деловых встреч. Ресторан почти часть лобби, поэтому он не пробуждает уютных чувств. , , Тем не менее, это нормально для короткой командировки, и место очень хорошее.