Телефон в
Санкт-Петербург
  • Москва
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Уфа
  • Челябинск
Где купить тур
Наши офисы
Смотреть на карте
Новости
13
авг
2014

Aviaoperator завершил спасательные работы для туристов

Дмитрий Воробьев, генеральный директор ООО ”ВТА” Aviaoperator.ru, сообщил, что 11 августа компания на 100% завершила покупку новых авиабилетов либо возврат средств в полном объеме клиентам, билеты которым были забронированы и оплачены в ТО Нева, Лабиринт, Интаэр (всего более 200шт).

По российским законам билеты, купленные у ТО, которые обанкротились, не попадают под действия Турпомощи и под выплаты страховых компаний, поэтому Aviaoperator не стала затягивать процесс, доводить дела до судов, заставлять людей тратить время и нервы вместо отпуска, выясняя отношения, а взяла все расходы на себя.

Как подчеркнул господин Воробьев, политика компании заключается в том, что ни один клиент не должен пострадать и чтобы ни у кого не остался неприятный осадок после работы с Aviaoperator. Поэтому большинство клиентов даже не знает о том, что с их билетами были какие-то проблемы.

«Выражаю огромную благодарность всем клиентам, которые с пониманием отнеслись к изменениям по рейсам, когда нам приходилось выкупать билеты на рейсы других авиакомпаний, и поэтому менялись и время вылета, и аэропорты.
И конечно особая моя личная благодарность всему нашему замечательному
профессиональному коллективу под руководством Елены Борисовны Сотниковой.
Им удалось не только оперативно решить сложнейшие задачи по отправке/возвращению клиентов, но и при этом первоначально рассчитанные убытки уменьшить в 2 раза. Все просто молодцы, и спасибо за работу», - поблагодарил Дмитрий Воробьев.
  • 28 мар 2017

    «Отдых без границ 2017» уже на этой неделе

    21-ая международная туристская выставка «Отдых без границ 2017» пройдет в Санкт-Петербурге с 31 марта по 2 апреля.

  • 28 мар 2017

    «ТурБарометр»: Крым и Сочи демонстрируют наибольший рост цен в ТОП-5 направлений весны

    Группа компаний «Слетать.ру», Ассоциация «Турпомощь» и Российский государственный университет туризма и сервиса (РГУТИС) представляют еженедельный совместный проект...

  • 27 мар 2017

    Ela Quality Resort Belek приглашает отдохнуть среди роскоши и комфорта

    Ela Quality Resort Belek — уникальное место для отдыха в турецком курортном регионе Белек.

  • 24 мар 2017

    Где отметить Час Земли?

    25 марта во всем мире проходит Час Земли — акция, во время которой вся подсветка в каждом уголке планеты гаснет на 60 минут. Час Земли — символ бережного отношения к месту,...

  • 24 мар 2017

    Майская экзотика от Ambotis Holidays

    Давно хотели побывать во Вьетнаме, но не находили времени? Пляжи Занзибара вам только снятся? Мальдивы видели только на открытке?

  • 22 мар 2017

    «Отдых без границ 2017» надвигается на Петербург

    Уже через полторы недели, 31 марта, в Санкт-Петербурге на площадке ВК «Ленэкспо» стартует 21-я международная туристская выставка «Отдых без границ 2017».

  • 22 мар 2017

    Современные форматы работы о СМИ

    О том, какие типы подачи контента уже подтвердили свою эффективность, а какие так и остались экспериментальными, и как выбрать формат под конкретную задачу, попытаемся...

  • 21 мар 2017

    «ТурБарометр»: цены на отдых весной пошли в рост

    Сервис сравнения цен на туры Слетать.ру, Ассоциация «Турпомощь» и Российский государственный университет туризма и сервиса (РГУТИС) представляют обновленный формат...

  • 21 мар 2017

    Команда Слетать.ру — победитель боулинг-турнира туроператора АРТ ТУР

    19 марта представители компании Слетать.ру приняли участие в 18-м Московском боулинг-турнире, организованном туроператором АРТ ТУР.