«Натали Турс» укрепляет агентскую дистрибуцию

25 марта 2014 в 4:10,Новости СлетатьНа правах рекламы

Уполномоченные по работе с субагентами появились в структуре дистрибуции НТ более 15 лет назад из числа наиболее профессиональных региональных агентств, ориентированных в то время как на новейшие информационные технологии, так и на продажу достаточно «экзотического» европейского продукта с дополнительными требованиями к подготовке персонала агентства.
Несмотря на неоднозначное восприятие рынком выстраиваемой двухступенчатой схемы дистрибуции, время показало эффективность и живучесть предложенной модели взаимодействия туроператора с небольшими региональными агентствами.

Осуществляемые компанией НТ изменения в агентской политике (увеличение комиссии по прямым договорам и отказ от взимания депозитов) породили массу домыслов о желании компании НТ свернуть работу через уполномоченные агентства, перейдя полностью на работу по прямым договорам. На совещании был дан однозначный ответ, что проводимые изменения будут направленны в том числе и на значительную поддержку оператором уполномоченных агентств, как одного из важнейших элементов его дистрибуции. В рамках этой поддержки предполагается диверсифицировать бонусную и продуктовую политику туроператора, выделить материальные ресурсы на совместную рекламную работу, продвижение и обучение субагентов.

На совещании были подняты вопросы о зачастую деструктивной работе, осуществляемой так называемыми «центрами бронирования», разрушающими работу как уполномоченных агентств, так и сетей агентств. Принято решение свернуть работу НТ с центрами бронирования не сетевых объединений агентств.

Президент группы компаний НТ Владимир Воробьев отметил, что в НТ понимают, что рынок выездного туризма ожидает тяжелый сезон. Несмотря на это, было принято решение сохранить объемы компании по основным стратегическим направлениям и в первую очередь по Испании, поддержав тем самым ориентированные на компанию агентства. Предложенные изменения в агентской политике позволят укрепить агентскую дистрибуцию НТ: независимых агентств, сетевых агентств, уполномоченных агентств и субагентов.

"Натали Турс" – ведущий российский туроператор. Компания неоднократно признавалась лидером по отправке российских туристов в Европу. «Натали Турс» предоставляет комплексные туристические услуги по следующим направлениям: Испания, ОАЭ, Андорра, Португалия, Франция, Греция, Кипр, Италия, Австрия, Турция, Таиланд, Куба, Доминиканская Республика, Мексика, Мальдивы, Маврикий, Сейшелы, морские круизы.