3

Отель Best Western Hotell Hordaheimen

Мы останавливались во многих отелях Best Western, но Best Western Plus Hotell Hordaheimen оказался совсем не тем, что мы ожидали. Отель был модернизирован, и поэтому он не похож на отель, изображенный на фотографиях, которые устарели. На старых фото видны кресла в номерах, их нет. В описании указано, что в номере нет принадлежностей для чая/кофе. Подозреваю, что завтрак разогревается накануне. Завтрак начинается в 7 утра, и все же в 7 утра 15-го числа все подаваемые блюда были наполовину заполнены тем, что должно было быть горячим, свежеприготовленным, но оно было чуть выше комнатной температуры. Чугунная посуда даже не подогрелась. Хлеб, который уже был надрезан накануне, все еще имел открытый черствый конец, который стал немного хрустящим. Конечно, отелю нечем было гордиться. Наши первые две ночи были в комнате на 3-м этаже, и нам не повезло во вторую ночь, когда мы проснулись от грязной воды, булькающей из нашего слива в душе и наполняющей душ, а затем бегущей по полу в ванной комнате. В комнате воняло, и нам пришлось освободить рано утром и ждать, пока будет готова альтернативная комната. Наша 2-я комната на 5-м этаже была намного лучше, хотя по-прежнему не было чайного подноса или мягких кресел. Вечером казалось, что общественный бар отеля находится в соседнем номере, судя по пьяным крикам и стукам по стенам, что, я уверен, «подростки» считали большим развлечением! Это продолжалось примерно до полуночи. Жаль, что отель не следит за антиобщественным поведением в интересах других гостей. Что касается грязной ванной, моя жена дважды просила на стойке регистрации вернуть деньги за нашу вторую ночь, но, похоже, это не было услышано. Нам очень понравилась одна вещь в отеле, и это были удобные кровати, но плохое обслуживание клиентов и предложение еды определенно подвели вас, сильно! Я бы предпочел написать более «добрый обзор», но, честно говоря, это было невозможно, некоторые основы просто не соответствовали действительности!

ArtfulArny

Путешествие с парой

Дата путешествия: 8/31/2022

Один из худших впечатлений от пребывания: - Элизабет на стойке регистрации была одной из худших хозяев, которых мы когда-либо встречали, очень грубой и явно расистской! Мы никогда не видели никого настолько непрофессионального в индустрии гостеприимства. - застой воды в ванной комнате. Никто не хочет даже проверять и исправлять - недавно отремонтированный, но плохо управляемый Никогда не остановлюсь и никому не порекомендую этот отель! Оценка 1 из 5

Smith

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 8/31/2022

Отличный отель, недавно отремонтированный как самый старый отель в Бергене. Хороший персонал на стойке регистрации и завтрак, который был невероятно хорош. Этот отель очень рекомендуется, если вы хотите спокойной обстановке. Расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от центра города.

Olav A

Дата путешествия: 12/31/2019

Расположенный всего в квартале от воды через дорогу от Старого города и легкой прогулки. Сотрудники были очень полезны и любезны. Завтрак был приятным, и кофе был доступен в течение дня. Наш номер был очень чистым и удобным.

bstdflsh

Дата путешествия: 11/30/2019

Мне предъявили обвинение в двойной за одну ночь, и Best Western Plus отказывается возместить. Я связывался с ними много раз, но они никогда не помогали мне за возмещение. Политика возврата ужасна. Мое бронирование как через Expedia. ca.

Munir Hussain

Дата путешествия: 7/31/2019