5

Отель 9 Hotel Mercy

Мы останавливались в этом отеле с октября. 4 - 7 , 2024 . Большая ошибка. При проверке - в нам сообщили, что в нашем номере на столе будет 1 бутылка воды за все время пребывания, иначе нам пришлось бы платить за воду из мини-холодильника. Почему эта мелочность вообще обсуждается с тем, кто платит 359 долларов в сутки за номер? Мы открыли дверь в номер 601 и тут же получили сильный запах плесени. Это был не легкий запах. В туалете было хуже. Если бы мы не так устали при регистрации, я бы сразу же выписался. Мне не хотелось все это упаковывать и искать другой отель в 10 : 00 p. m. Я звонил по этому поводу каждый день как минимум один раз, вызывая стресс и тратя свое отпускное время. Единственное, что когда-либо было сделано, это они сказали мне, что скажут так и так, чтобы проверить это. Никто не видел. Они просто присылают домработницу обратно, чтобы помыть душ. Конечно, это ничего не решит. Им нужен был сантехник или какой-нибудь профессионал, чтобы разобраться с первопричиной проблемы. Кстати о душе, вода объединялась вокруг бассейна и выливалась на пол, если вы не использовали низкое давление во время душа. Раковина также стекала очень медленно. Кроме того, на полу появляется виниловая плитка, о которую не раз спотыкался мой муж. Весь отель довольно темный, от зала для завтрака, лобби до нашего номера. В коридорах темно. Ванная комната вся черная: черные двери, черные полы, черные стены. Это не способствует тем вещам, которые вам нужно делать в ванной, например, прическа и макияж. Я сделала макияж на террасе. Как изображают фотографии в интернете, я чувствую, что они идут на модернистскую, настроенческую атмосферу, но лично мне это просто нецелесообразно. Позитивными вещами в номере является то, что он находится в отличном месте, имеет потрясающий вид с нашей террасы и бара на крыше. Комната была очень большой. Однако это не перевешивает стоимость этой комнаты и проблему плесени. Из-за этого я часто кашляла. Это было наше путешествие к 40-летию, и все другие отели, в которых мы останавливались, были невероятны для этой цены и включали воду (ха-ха) и прекрасный завтрак, бассейн, тренажерный зал. Мы действительно боялись возвращаться в нашу комнату каждую ночь из-за запаха. Очень сомневаюсь, что услышу от кого-то из руководства о какой-либо компенсации за наше пребывание, потому что все это было внесено по предоплате. Просто пропусти это место и найди другое. Есть так много отличных вариантов.

Climber606439

Дата путешествия: 10/31/2024

Есть так много лучших вариантов при аналогичных показателях. Если путешествовать на автомобиле, то парковка удобна рядом.

Johnnyp

Дата путешествия: 9/30/2024

Кондиционер не работал в номере в течение всего пребывания, и условия были ужасными. Отель не пытался возместить нам неудобства после многочисленных попыток.

MR10

Дата путешествия: 9/30/2024

Это был мой первый приезд в Португалию и нашёл всех доброжелательными и полезными. Я бы вернулся снова!

sheila2289

Дата путешествия: 9/30/2024

Заказал через Delta Vacations, и был очень доволен этим выбором отеля. Был в состоянии хранить мой багаж и познакомиться с окрестностями до регистрации. Этот отель находится в пределах 10-15 ходьбы от живописных мест, мантейгарии, множества ресторанов, трамвая и многих автобусов.

jessanothertraveler

Дата путешествия: 8/31/2024