Отель Radisson Blu Resort & Congress Centre

Достоинства. Отдыхали на майские праздники. Прибыли в отель после 14.00, когда обед уже закончился, но нас покормили. (это уже говорит об отношении к гостям). Поднялись в номер после обеда. Номер красивый, белье белоснежное, полотенца меняют каждый день, все работает. Шампунь, мыло, гель для душа кладут только при заезде, имейте это ввиду и берите с собой. На этаже есть гладильная доска, утюг можно попросить у горничной. У нас убирали старательно, горничные очень вежливые. Номер у нас был на 5 этаже с видом на бассейн. С закрытой дверью вечерней анимации не слышно. По питанию все замечательно, вкусно и разнообразно. Описывать не имеет смысла, думаю изменится к сезону, летом появятся фрукты (нам давали только клубнику). Готовят вкусно. 8 мая ездили на экскурсию и опоздали на обед. По распоряжению владельца гостиницы нас покормили обедом. Вечером была программа с конкурсами и призами с зажигательной ведущей. 9 мая гостям отеля устроили праздничный ужин с шашлыками и праздничной программой. Илья Евгеньевич (хозяин отеля) лично раздавал приглашения и следил за праздничным ужином. Интересовался, все ли довольны. Вывод: в этом месте заботятся о вашем отдыхе, стараются, чтобы вам было комфортно и это чувствуется в отношении персонала к гостям. Нам было комфортно.

Недостатки. Бронировала данный отель по программе Сбербанк Спасибо, агрегатором выступил OneTwoTrip. Забронировала 2 номера. На сайте агрегатора все выглядит очень прилично - панарамное окно в номере, душ со стеклянными дверками. По факту заселили на цокольный этаж, маленькое окно под потолком, запах сырости. В душе нет даже шторки, вода льется на пол, все мокро.

Недостатки. Отвратительный отель и такое же обслуживание. Балкон упирается в соседний отель, в туалете сыро и с перебоями бежит вода. В номере, после уборки, на полу остаются песок и мусор. Будьте готовы к тому, что выселение у них до 12 дня и им не важно, во сколько у вас вылет. Мне пришлось доплачивать за 6 часов, чтоб с детьми не сидеть на чемоданах, в фойе.

Достоинства. Хоти выразить свою благодарность персоналу отеля, за доброжелательность ,внимание, за чистоту особенно в номере, спасибо нашей горничной Наталье! Но отдельное огромное спасибо аниматорам Полине и Даниле! Ребята Вы лучшие!!! Наши дети увезли с собой воспоминания об увлекательных играх, квестах, танцах, Вашем внимании к каждому ребенку! Спасибо за чудесный отдых!

Достоинства. Отдыхали в отеле Золотые пески в Витязево в июне.Понравилось все! В номерах все новое,просторные комнаты,хороший ремонт,тянет на 4 звёзды,отличный вид(брали вид на бассейн),бассейн очень чистый-заметно чище,чем в соседних отелях,если смотреть на воду сверху.Хорошая анимация для детей каждый день. Еда вкусная,брали 3-х разовое питание.Особенность в том,что за качеством следит непосредственно хозяин. Расположение тоже удобное,рядом с центральной улицей и 2-мя пляжами,до каждого 15 мин ходу. В целом отличное соотношение цена-качество.

Недостатки. Отдыхали в отеле с 20 июня ,был заказан евро люкс.По факту нас заселили в обычный 2-комнатный номер.Спустя сутки после многочисленных перериканий-и уличении хозяина в недостоверности предоставляемой информации-нас все же заселили вечером в оплаченный нами номер.По факту никто не принёс извинения и не пытался как то загладить вину за сутки проведённые в номере другой категории 1.В отеле с ДЕТЬМИ отдыхать НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!!шум и гам стоят круглосуточно!нет пандуса для колясок ( вы готовы постоянно таскать коляску с ребёнком при входе в отель по ступеням?)бассейн-и опять недостоверные сведения-нет!!!ну нет там подогрева-жуткий запах хлора!о каком детском столе идёт речь?-все питание с приправой либо в панировке…за 14 дней отдыха-я ни разу не увидела обычных паровых котлет,элементарно нет даже Кипячёной воды.Чайник в номер можно только за оплату 70 рублей сутки-и это люкс???? Детская комната-это подвальное помещение в котором отсутствуют развлекательные игры.Несколько игрушек все в грязи.Да,есть лабиринт-но он платный-и когда при нас у маленького ребёнка случился жидкий стул….на следующий день все тот же запах присутствовал в лабиринте….никто ничего не помыл. 2.Отель расположен очень далеко от моря,и с ребёнком 4года-мы добирались 40минут!!!!!!по жаре! 3.Бассейн-единственный во всей округе отелей-сделан так-что он в тени!!!!лежаков не хватает.4!!!!!не соблюдаются нормы Роспотребнадзора -персонал отеля на кухне и на раздаче питания без масок и перчаток;посуда со сколами!!!!!нет санитайзеров на этажах для обработки рук!Вообщем-если хотите ИСПОРТИТЬ свой ОТДЫХ -ВАМ в ЗОЛОТЫЕ ПЕСКи!!!!! И ещё-прочитала в отзывах что коляски дают в аренду-бесплатно..,.враньё!!!!!!80 рублей день.

Недостатки. Отель новый, номер у нас двухкомнатный, небольшой, но на два дня норм. Вид на стену соседнего отеля, при чем выбрать нельзя. На ресепшн мальчик Матвей никакой. Обслуживает медленно, ничего не знает или не хочет знать. Ключ к номеру на четверых один, дополнительный 500 р. Горничные милые, контактные. Общее впечатление, что руководство рвёт бабки, пока сезон, и не заинтересован в постоянных клиентах.