ТОК Чайка расположен в 64 км от международного аэропорта Симферополь в курортной зоне г. Алушта, в непосредственной близости от Приморского парка и центральной набережной города. Площадь комплекса составляет 3,56 га с парковой зоной площадью 1,5 га с реликтовыми хвойными насаждениями, декоративными растениями и беседками для отдыха.
Номерной фонд составляет 141 номер. Во всех номерах есть гардеробный шкаф, стаканы, графин, комплект пляжных полотенец, комплект банных полотенец, набор мини-парфюмерии.
1-местный номер без балкона – 10-13 кв. м. Максимальное размещение – 1 человек. В номере ванная комната с душевой кабиной, односпальная кровать, прикроватная тумбочка, стулья, телевизор, журнальный столик, холодильник, полка для багажа.
1-местный номер с балконом – 10-13 кв. м. Максимальное размещение – 1 человек. В номере ванная комната с душевой кабиной, односпальная кровать, прикроватная тумбочка, стулья, телевизор, журнальный столик, холодильник, полка для багажа.
2-местный номер без балкона – 15-19,7 кв. м. с видом на горы. Максимальное размещение – 2 человека. В номере ванная комната с душевой кабиной, две односпальные кровати, 2 прикроватные тумбочки, письменный стол, стулья, телевизор, журнальный столик, холодильник.
2-местный номер с балконом – 15-19,7 кв. м. с видом на бассейн и хвойный парк. Максимальное размещение – 2 человека. В номере ванная комната с душевой кабиной, две односпальные кровати, 2 прикроватные тумбочки, стулья, телевизор, журнальный столик, холодильник.
2-х комнатный 2-местный номер – 19-24,7 кв. м. с видом на хвойный парк или город. Максимальное размещение – 2 человека. В номере гостиная, в которой журнальный столик, стулья, спальня в которой две односпальные кровати, две прикроватные тумбочки, ванная комната с душевой кабиной.
2-х комнатный 2-местный номер «Комфорт» – 30-41,3 кв. м. с видом на хвойный парк. Максимальное размещение – 3 человека.
Домик с удобствами – однокомнатный, площадью 11,4 – 16,6 кв. м., со своим двориком, беседкой для отдыха. Внутри: гостевая комната с мебелью, односпальные кровати, прикроватные тумбочки, холодильник, санузел с душем и раковиной, гардеробный шкаф, комплект банных полотенец, комплекс пляжных полотенец, набор мини-парфюмерии. WI-FI.
Инфраструктура: кино-концертный кондиционированный зал на 300 мест (пл. 500 кв. м.), 3 конференц-зала на 80,70,40 мест, медицинский центр, где можно пройти физиотерапевтические процедуры. Бассейн с шезлонгами и зонтами, оборудованный собственный пляж площадью 2000 кв. м. (доставка на пляж осуществляется автобусами комплекса). Также предлагается утренняя гимнастика, скандинавская ходьба, бег трусцой, плавание, водное поло, аква-аэробика, настольный теннис, бильярд.
Питание осуществляется по системе «Все включено» и «Трехразовое» в двух кондиционированных залах кафе на 160 и 200 мест.