3

Отель Славутич санаторий

Была в санатории в Июле 2024 г по социальной путевке, много больных детей и колясочников, много неадекватных отдыхающих, мне не повезло с соседками, однажды даже пришлось вызвать наряд полиции, полицейский сказал, что очень много жалоб на Славутич и Администрация не работает, это был не отдых, а мучение и после такого отдыха нужно было восстанавливаться, в столовой, на столах всегда грязная посуда, осталось отрицательное впечатление, не советую приезжать

Светлана Б

Отдых в одиночку

Дата путешествия: 7/31/2024

Были в этом санатории с супругой в декабре 2024, общее впечатление - такого не должно быть даже по социальной путевке! Начнем со встречи - ее просто не было, не было встречающего с табличкой, не было никого в заявленном месте под часами. Хорошо, что мы знали где обычно паркуются встречающие автобусы, там и удалось обнаружить гремяще-чадящее чудо типа "Пазик", который не приспособлен для перевозки багажа, поэтому чемоданы стояли на сиденьях и в проходе. Полчаса ожидания, полтора часа тряски в автобусе где казалось двигатель установлен прямо в салоне, да и выхлоп выходит туда же и мы у цели. При регистрации толчея, шум, гам, когда заезжают одновременно человек 200, как могут справиться три сотрудника??? Расселение идет по разным корпусам, которые разбросаны по всей Алуште, нам досталась гостиница в спорткомплексе и обещание в скором времени переселить поближе. Видимо в стремлении набрать побольше, хозяева санатория скупали все, что можно, при том, что лечебная база и столовая остались прежними (исключение 3-й корпус где столовая своя и часть процедур там же). Отсюда вытекают и следующие проблемы с лечением и питанием. Сразу попасть к врачу за назначением процедур невозможно, только через несколько дней, зато процедур по путевке всего по 5шт., так что вполне можно все успеть. Даже на платные процедуры такая очередь, что невозможно правильно построить график, плюс такая толчея на физиолечение... в узком непроветриваемом коридоре одновременно человек 20-30, одежду повесить негде, так как вешалка одна посередине и одна в конце коридора, кто чихает, кто кашляет, остальные это всё вдыхают...закаляйся, если хочешь быть здоров! Про питание и нехватку посуды уже писали, верхний зал напоминает соревнование " успей схватить и сесть". Тут надо отдать должное и самим отдыхающим, у которых при виде шведского стола отключается сознание и включается только желудок. В общем мы доплатили и перешли в зал улучшенного питания, где было получше, был кофе и молочные продукты, и хватало всем вилок. Переезжали три раза, на третий раз нормальный номер в 1м корпусе, где можно было разложить чемоданы и были даже полочки для одежды! Открытый бассейн есть, хватило одного посещения чтобы наплаваться на всю смену, про раздевалки и сам бассейн слов нет, одни выражения... биииип... Единственный плюс это персонал которые делает процедуры, массаж, гидромассаж и прочее, луч света в .... В общем если будут предлагать путевки в это место - отбивайтесь руками и ногами, а кто собирается туда за деньги - подумайте над другими вариантами. Не люблю писать негативные отзывы, но тут накипело, так к людям относиться нельзя, даже по социальным путевкам.

Юрий Л

Путешествие с парой

Дата путешествия: 12/31/2024

Сейчас читаю отзывы, и понимаю, что я такая не одна. Отправили по путевке маму-пенсионерку, ПЛАТНО, НЕ В СЕЗОН. Думали, что отдохнет, наберется сил. По итогу платное размещение еще куда ни шло, номер чистый, кровать тоже ничего. Да, без изысков, но в пределах разумного. На этом положительные впечатления заканчиваются. Санаторий набрал столько отдыхающих, что в итоге не может обслужить всю эту кучу народа. В ноябре за короткий период приехало 600 человек! Исход очевиден: везде толкотня, ругань… все недовольны. Коммерческим отдыхающим перенесли столовую в крохотную комнату, тк наплыв отдыхающих по соцпутевкам просто нереальный. За едой вечный аншлаг, все стулья за столами заняты, люди ругаются. Пока ешь, над душой стоят следующие желающие поесть… мрак какой-то. У социальников еще хуже… Мед персонала не хватает, на процедуры очереди, сделать толком ничего не успеваешь. Ну и как вишенка на торте: мама подхватила там вирус, тк людей везде толпа, все чихают, кашляют… вот и весь отдых. А руководство довольно ручки потирает: прибыль! Обидно очень… отправили, называется, возрастного человека за отдыхом и положительными эмоциями.

Galina S

Отдых в одиночку

Дата путешествия: 11/30/2024

Так получилось, что мой друг, сын и внук известных учёных, один из умнейших людей, которых я знал, и далеко не бедный, перенес инсульт. Очень тяжёлый, удалена часть мозга, и потому сейчас он похож поведением на капризного пятилетнего ребенка с нарушением речи в стокилограмовом корпусе. От социала Москвы ему дали путевку в санаторий "Славутич" в Алуште. Бесплатную. Но он один ехать не может, поэтому его сын, который является его опекуном, попросил меня съездить с ним, так как сам он уехать из Москвы в это время не мог. Путевка на меня платная. То есть я ехал за деньги, Димка бесплатно. Начало было неплохое. Автобус ждал на вокзале в Симферополе, довезли до Алушты, и тут началось странное. Большая часть гостей осталась вместе с встречающим юношей в корпусе номер один. Оставшихся привезли к корпусу номер три, который находится чуть ли не на другом конце города, водитель открыл двери и ушел. Молча. Мы сами искали куда идти и что делать. Язык довел нас до ресепшена, где две милые девушки приветствовали нас грозными окриками. Причем узнав, что я за деньги приехал, а не по социалу, они круто изменились, натянули улыбки, и даже помогли мне заполнить анкеты. После этого нас провели в столовую. Про это чудное место расскажу позже, а пока, после приема на редкость не вкусного Славутического обеда, нам сообщили радостную весть, что жить мы здесь не будем, а должны отправится пешее не эротическое путешествие в другой корпус. И пошли мы, солнцем палимы туда, куда послали. В местном концлагере - это барак номер шесть. Причем все процедуры, столовая, какие то анимации в третьем корпусе. Что бы Вы понимали, дорога от шестого корпуса до третьего и у здорового человека занимает около десяти минут, а инвалиды и пенсионеры тратят на перемещение где то пол часа своего, и так немного оставшегося, времени. Кстати, я узнал что корпуса эти разбросаны, похоже, по всему Крыму. Есть и десятый, и одиннадцатый... Теперь о вкусной и здоровой пистче. При входе в столовую вы упираетесь в очередь желающих отведать чудной (нет) кухни этого великолепного пансионата. Большая часть блюд мало того, что невкусно, оно просто несъедобно, это раз. Пройдя по прилавку этого "шведского стола" и выбрав более менее съедобные на вид продукты, ты бежишь в другой конец зала, где в чанах стоят каши и первые блюда. Дорвавшись до половника наливаешь в тарелку бледно - жёлтую жижу под названием "Борщ красный". И это ещё не конец! Теперь ты бежишь к другому столу, у дальней стены зала, где, если конечно есть кружки, ты наливаешь себе компот и берешь к нему выпечку. Это либо булочка с маком или изюмом (если повезёт и он будет именно в твоей булочке), либо тощий маленький коржик. Да! Забыл сказать, в какую посуду все эти "вкусности" накладываешь! Подносы, тарелки, кружки и столовые приборы приносят даже не протёртые. Мокрые, влияющие хлоркой и каким то моющим средством, их люди протирают салфетками. Кружки для напитков можно ждать по пятнадцать минут. Скапливается неплохая толпа у двух чанов с компотом. И вот случилось! Ты собрал пазл под названием "обед" и с полным подносом в руках начинаешь искать место за столом. Толпа пенсионеров и инвалидов носится по залу в поиске свободных мест. Ваш покорный слуга однажды, отходя от стола с компотом услышал "Пошел нах#й со своим подносом" от местного "официанта", которому я помешал пройти. Я поставил поднос и попросил его повторить сказанное, но крысеныш, поняв что я не инвалид, быстро свалил в подсобное помещение. На мое обращение к администратору зала, та встала по стойке смирно, и с пионерским салютом пропела "ЭТОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ" и на этом наше общение закончилось. На этой оптимистической ноте я закончу наш экскурс в Славутичевский кулинарный мир, и обращусь непосредственно к медицине. Местная медицина располагается, как я говорил выше, на первом этаже третьего корпуса. Из бесплатных процедур инвалидам и пенсионерам доступны минеральная вода, кислородные коктейли и массаж. Все, что реально может помочь - платно. При ожидании процедур старики и больные в большинстве своём стоят, так как даже обычных кушеток, как в поликлиниках, здесь нет. Стоит несколько старых разбитых стульев, и всё. Так изощрённо издеваться над людьми, старыми и больными, мог только один "медик". Менгеле его фамилия. Из развлечений в третьем бараке - два бильярдных стола и стол для пинг - понга. По вечерам бывают "дыскатэкы" и караоке. Всё. Ну ещё древний телевизор в номере. Кстати о номере. Номер обычный. Две кровати, небольшой холодильник, чайник, душ. К номеру претензий нет. Море. Своего пляжа у Славутича нет. На пляж ездят автобусы, ну или пешком минут двадцать, это мне, а старикам просто не дойти ногами. В общем, я считаю дни до отъезда. Отдохнул здесь так, что год от этого "отдыха" буду на работе в себя приходить. Да! Недалеко от шестого корпуса есть ларек "Крымский чебурек". Спасибо ребятам, если бы не они, я бы помер с голоду. Закончу свой спич фразой из известного фильма: "БЕГИТЕ, ГЛУПЦЫ" от такого "бесплатного" сыра.

Сергей В

Отдых с друзьями

Дата путешествия: 10/31/2024

Доброго всем времени суток. Никогда не берите путёвку в этот санаторий! Администрации глубоко наплевать на размещение и организацию отдыха и лечения гостей санатория. Если она вообще считает их своими гостями. У нас изначально были путёвки в один корпус, но в него нас не заселили. На ресепшене нам сказали, что нас нет в списках и они вообще на знают, что с нами делать? После созвона со своим руководством они направили нас на ресепшне в другой корпус. В другом корпусе нас и попросили подождать пока придёт дневная смена. Ночная смена получается заселить людей не может. И мы уставшие после долгой дороги, с чемоданами, начали ожидать. Ждать нам пришлось с раннего утра до обеда. Пришла дневная смена на ресепшен и та же самая песня - они не знали куда нас заселять и что вообще с нами делать! Никакого комплимента от администрации гостям санатория от них не было. Даже воды питьевой и чая не предложили. Сказали, что если хотите пить, то идите и покупайте на улице в магазине. Ожидая своей участи на респешен мы стали очевидцами огромного вала людей с претензиями в адрес администрации санатория. Люди шли нескончаемым потоком и жаловались на отсутствие элементарных вещей: - нет туалетной бумаги; - нет Интернета; - нет горячей воды; - не работает сантехника; - не меняют полотенца и постельное бельё; - на плохое питание в столовой; - на невыносимые условия пребывания в санатории. Время нашего ожидания подошло к обеду и нам дали талончики на питание в столовой и сказали, что мы пока ждём можем пойти пообедать. Нас удивило, что в столовой питание организовано в две смены. В первую смену, со слов отдыхающих, кормят хорошо, а во вторую тем что останется от первой. Если вы хотите покушать в первую смену, то доплачивайте 500 рублей. В итоге в столовой постоянно образовывалась давка. А если вас что то не устраивает, то по всем жалобам и проблемным вопросам нужно обращаться к специальному менеджеру, которую ещё нужно умудриться найти. Её номер мобильного телефона указан на ресепшене, но она трубку упорно брать не хотела. После полудня ожидания в другом корпусе нас обманом отвезли вообще в другой санаторий. Приехал микроавтобус и его водитель сказал, что собирайтесь, сейчас мы отвезём вас ваш новый корпус, а по факту оказалось, что отвезли в другой санаторий! Причём в другом санатории не было номеров того класса который мы оплатили в этом санатории. После разбирательств нам сказали, что деньги за путёвки они нам возвращать не будут и жить мы будем в одном санатории, а питаться, лечиться, ходить на пляж и отдыхать в другом. Отвратительно! Мы как челноки потом бегали от одного санатория в другой. У нас были путёвки с лечением, но получить процедуры у нас тоже не получилось. В регистратуре медсанчасти такая же неразбериха как и на ресепшене. Санаторий переполнен и времени на процедуры нет просто физически. Всё уже занято. Люди стоят в очереди и постоянно скандалят! Как это так? Ведь у них путёвки с лечением и за всё уже заплачено? Как это нет времени на процедуры? Опять стандартный ответ от администрации медсанчасти - по всем вопросом нужно идти к специальному менеджеру. Мы за три дня на приём к врачу попасть не смогли. Потом бросили это гиблое занятие и решили просто проводить всё свободное время на море. Санаторий находится далеко от моря и к нему возят несколько раз в день автобусами. Людей очень много и автобусы переполнены. На пляже яблоку негде было упасть. Шезлонгов на всех не хватало. Просто места в тени свободного не было. Всё занято. Пляж галечный и очень узкий. В воде крупные булыжники. Так что пораниться при заходе в воду можно элементарно. Из развлечений в санатории днём у нас была только анимация (зарядка под музыку), а вечером живая музыка и дискотека возле бассейна. Больше ничего. Отдушиной от скуки стало туристическое агентство, которое предлагало всевозможные туры по полуострову. Мы этим только и спасались от скуки. Потому что в санатории делать вообще нечего, а на море пляж оставляет желать лучшего. Во время нашего отдыха санаторий был переполнен и физически не мог вместить всех отдыхающих. Они продали путёвок намного больше чем могут разместить. Наш отдых был испорчен. Никогда больше сюда не приедем и вам не советуем.

Виктор

Отдых в одиночку

Дата путешествия: 9/30/2023