3

Отель Гостиница Золотой Джин

Задержали заселение по брони на час, якобы для того чтобы сделать уборку в номере. Мы все очень устали и, когда нам дали ключи от номеров и мы увидели эту грязь некоторые нашли в себе силы жаловаться и скандалить, но не все. В первый раз попадаю в такую ситуацию: испачканный мочой стульчак, множество волос в ванной, раковине и на полу, мусор за каждой кроватью, зелёные пятна на полотенце, жёлтые пятна на покрывале, отсутствие туалетной бумаги, одноразового мыла, антимоскитных сеток, наглухо забитое пылью вентиляционное отверстие, открытое техническое отверстие в стене, отсутствие вай фая на 5 этаже. На жалобы других туристов сотрудники хамили, говорили что это чистые номера, отказали в предоставлении других номеров. Утром выяснилось, что многие номера туристов из нашей группы были такими грязными. На завтраке сотрудница кафе отчитывала всех за то что посмели взять сахар из пачки, затем за то что не убрали за собой стол. Не советую здесь останавливаться даже на одну ночь.

Вера К

Отдых с друзьями

Дата путешествия: 3/31/2024

Такой грязи ещё не видели. Ковролин в пятнах. Диван в пятнах и прожжен. Кровать ободрана. Матрас жёлтый и из него торчат пружины. Покрывало без пододеяльника. Холодильник старый и ржавый. Сплит-система почти не работает, а окна в номере нет. Шторку в ванной никогда не стирали. Везде накурено.

Ольга М

Путешествие с парой

Дата путешествия: 8/31/2023

Надоело хорошее настроение? Посетите Золотой Джин! Здесь за Ваши деньги быстро помогут Вам его испортить! Пьяный персонал! Сомневаюсь, что персонал официально трудоустроен. Чеки об оплате не выдаются! Хамство!! Нас стремились заклеймить позором, за то что шашлычник "лыко не вязал" и невнятно назвал сумму платежа, как следствие не правильно оплатили заказ. Рекомендую работодателю тщательнее отбирать работников, пока не растеряли всех посетителей..

Анна К

Путешествие с парой

Дата путешествия: 7/31/2023

Отличный персонал. Всегда вежлив и приветлив.

Отсутствие в номере стола и чайника

Дата путешествия: 8/1/2022

Забронировали через сайт и перезвонили лично подтвердить бронь. Предупредили, что едем из другого города в ночь с маленьким ребёнком, однако по приезду номер отсутствовал, мы опоздали на 6 минут!не перезвонили уточнить приедем или нет, не извинились, разговаривали дерзко, просто послали в другой отель. Персонал хамло!

инесса

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 7/31/2022