4

Отель Panorama by Mercure Krasnaya Polyana

Для отпуска мы искали тишину в комфортных условиях. Да, здесь есть все, что мы хотели. Небольшая, но ухоженная территория парка , прекрасный пляж с удобными лежаками, столы для настольного тенниса, велосипеды для прогулок по округе. Номера очень чистые ( ежедневная уборка в удобное для вас время) и комфортные кровати. В номерах все продумано до мелочей. Спокойный отдых для поваляться на пляже, почитать, погулять, насладиться красотой природы, восхититься закатами. О кафе, меню небольшое, но очень очень вкусно все. Здесь заботятся о гостях с уважением к их желаниям.

Евгения С

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 8/31/2024

Прекрасное место, шикарная территория, чистые комфортабельные номера и отвратительный завтрак. Завтрак начинается в 9.30. А , что не в 12 ? Кусок зажаренного бекона и два драника плюс трехдневный блин с капельками сгущенки. Про сыр, яйца, тостик или печенье не слышали. Даже хлеб без масла не дали. Больше не поеду.

lapenkot

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 8/31/2024

Полнейшее разочарование. Ранее отдыхали в 2023 году. Не рекомендую бронировать и останавливаться в данной гостинице в связи с отсутствием клиентоориентированности. Оплатили два номера в размере 22 660 руб . Поездка отменилась. За десять дней до заезда данная организация официально была предупреждена письмом и устно через сотрудника. За 10 дней до заезда общались с сотрудником , вопрос с возвратом денежных средств или с решением вопроса о переносе брони не решён. Никто не перезвонил и вопроса не решил. 6 июля опять произошло общение с сотрудником организации - вопрос с возвратом денежных средств или с решением вопроса о переносе брони не решён. Никто не перезвонил и вопроса не решил. 19 июля третий раз обратились для уточнения - вопрос с возвратом денежных средств или с решением вопроса о переносе брони не решён. Никто не перезвонил и вопроса не решил. Я так понимаю, что данной организации легче присваивать деньги клиентов, чем решать их проблемы. Постараемся донести данную информацию максимально на всех интернет ресурсах, чтобы у клиентов было максимальное понимание от реальных клиентов, а не только через накрутку отзывов. Скрыть

Виктория С

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 7/31/2024

Добраться до парк-отеля сложно, но можно. И когда будет преодолена убитая дорога длиной 4 километра через красивейшие поля и лес, очарование этого места покорит навсегда. Небольшое трёхэтажное здание, рядом большая детская площадка, много цветов, кустарников, деревьев, за которыми ухаживают, и самое главное - тишина. Только пение птиц, коих тут много. Номера уютные, чистота идеальная. Завтраки, включенные в стоимость номера, состоят из трёх блюд. Обеды и ужины можно заказать здесь же, меню небольшое, всё блюда простые, но очень вкусные. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый, любой вопрос решается максимально быстро и эффективно. На собственном пляже расставлены шезлонги, вокруг здания установлены скамейки, подвесные кресла, висят гамаки... Всё для спокойного семейного отдыха. Рекомендую всём обеими руками!

Tatianatrofy

Дата путешествия: 6/30/2022