1

Отель Пушкиногорье

Моя супруга имела счастье останавливаться на турбазе «Пушкиногорье». При убытии оставила в номере оригинальное зарядное устройство от IPhone. На следующий день она дозвонилась до отдела бронирования и сообщила об этом. Сотрудница, с которой говорила, сходила в номер, нашла его и заверила ее, что зарядное устройство будет находиться у дежурных администраторов с запиской, в которой будут указаны ее фамилия и дата пребывания. Договорились с ней, что водитель турфирмы, от которой она приезжала, в следующий приезд назовет ее данные и ему передадут зарядное устройство. Через 12 дней, в следующий приезд, когда водитель обратился к дежурному администратору, ему сказали, что зарядного устройства нет. Стали звонить дежурным, и они сказали, что его уже отдали кому-то водителю другой турфирмы, отдали, чужую вещь, не спросив фамилию человека, кому она принадлежит, не уточнив, когда и где она была оставлена!!! Сотрудники свое обещание не выполнили. В результате вещь пропала. Это явилось следствием безответственного отношения сотрудников турбазы «Пушкиногорье» к приезжающим туристам и их просьбам. «Вишенкой на торте» оказалось отсутствие какой-либо реакции директора турфирмы на нашу официальную жалобу и просьбу компенсировать материальный ущерб. Картина маслом!

angusnewak G

Отдых в одиночку

Дата путешествия: 10/31/2024

Коттеджи классные, конечно, но администрация и их отношение это ужас. проблемы решать никакие не хотят, мы приехали ночью, нам даже не помогли найти наш коттедж, искали сами. дальше, мангальная зона платная(нигде не было указано), ну и в принципе, зачем брать коттедж? без мангала можно и в гостинице остановиться. сауна не работала, ну ладно, вернёмся к мангалу. пришли мы, значит, узнавать стоимость этой самой зоны. слышим такое: «зона - 400₽, мангал - 500₽, шампуры - 300₽». и это все в час!! но по итогу, на следующий день, пришли мы оплачивать мангал(был другой администратор) и с нас взяли 400₽ на неограниченное время! ну что еще из интересного? у нас вечером, когда мы сидели и пили чай сработала оооочень громкая пожарная сигнализация. мы вроде разобрались как ее выключить, но нас проверить никто не пришёл. ну сгорит домик и сгорит! по итогу пришли по этому поводу на ресепшен и услышали что-то по типу: «ну вы же, самое главное, разобрались как ее выключить?» в общем, все испортили сотрудники, а так домики прикольные, кровати удобные

Inspire35133392991

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 9/30/2024

На турбазе приходилось останавливаться 3 раза, когда это было оплачено в рамках деловой поездки. Такого ужаса я еще нигде не видела, и каждый раз туда едешь с надеждой: наверняка уже привели в порядок. А нет, никто и не собирался! Последний раз нас с мужем поселили в двухместном номере главного корпуса. Начнём с кровати: матрас с придавленными пружинами, кровать на ладан дышит, белье постельное почему-то не двуспальное, а два односпальных комплекта на одну кровать натянуто, два односпальных одеяла. После каждой ночи все тело в каких-то волдырях как от блошиных укусов. По корпусу ходят коты, которые скоблятся. Санузел - лучше остаться грязным: душевая кабина в грибке, лейка не фиксируется, сломана, туалетный ершик почтительно сохраняет следы пребывания прежних постояльцев (очень приятно вытаскивать чужие какашки, спасибо), сливная дыра в полу, откуда разве что змеи не лезут, разбухшая от влаги дверь. Особого внимания заслуживает столовая. Организация оплачивает питание на определенное количество человек, но накрывает столовая только на тех, кто заселился. Система талончиков. Куда идут оплаченные порции? Если хотите испортить себе даже деловую поездку - выбирайте турбазу «Пушкиногрье»! Тут вам точно захочется перечитать Довлатова.

Яна В

Путешествие с парой

Дата путешествия: 6/30/2024

Турбаза очень старая, корпуса не видели ремонта с момента своей постройки. Мебель шаткая. В комнате собраны предметы из разных эпох, но все в очень плохом состоянии. Кровати скрипят и угрожают развалиться. Нас была большая компания с детьми. Многие нашли в своих номерах и под матрасами сюрпризы в виде старых колготок, тампонов и прочего мусора. О чистоте матрасов, подушек и одеял вообще говорить не приходится. Все в пятнах и в плесени. Мы были три дня, и на второй день нас накормили вчерашним обедом, объяснив это тем, что мы его не съели днем раньше и руководство столовой решило подать нам все на следующий день. Зачем добру пропадать! Полотенца меняют раз в три дня. Батареи не работают. Высушить полотенца негде. Душевые и туалеты очень грязные. Пришлось искать коврики чтобы дети смогли хоть как-то помыться. Не советую посещать вам это убогое место!

Ольга Ситникова

Отдых с друзьями

Дата путешествия: 9/30/2023

Мы заказывали номер накануне и остались варианты за 17000 за ночь или эконом в отеле турбаза Пушкиногорье. Понятно, что бронировать номера надо заранее. Хорошо, что хоть этот эконом остался. Очень убогий номер. Ремонта нет, душ со сливом в полу , там же унитаз и раковина. От этого двери разбухли и не закрываются. Окна старые, мебель и телевизор тоже. Всё на замену. Наверное, номера комфорт лучше, но мы не видели, их не было. Из плюсов: чистое белье и полотенца. Хороший вид. Ухоженная территория. Рядом живописный пруд, у которого можно провести вечер и половить рыбу. Беседками можно пользоваться бесплатно при наличии своего мангала. Паркинг. Отдельно хочется написать про кота))) умный Рыжик встречает на ресепшене, приходит посидеть с тобой на пруд . ласковый чудесный котик. Итог: 1 ночь переночевать можно в экономе, конечно , но лучше думать о ночлеге заранее. Само местоположение отличное.

Alisa I

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 7/31/2022