Отель «Балкария» расположен в 125 км от аэропорта Нальчик, на поляне Азау на высоте 2300 метров над уровнем моря у подножья Эльбруса в удивительно красивом месте Приэльбрусья.
Номерной фонд составляет 30 номеров. Во всех номерах есть санузел с душем или ванной, в санузлах теплый пол, фен (по запросу), телефон, телевизор, холодильник, отопление, чайник. Уборка в номерах и смена белья производится раз в 3 суток.
Соло - 11 кв. м., максимальное размещение 2 человека. В номере есть двуспальная кровать, тумбочка, шкаф, санузел с душем и теплым полом. Балкон с видом на склоны Чегета.
Соло-комфорт - 9 кв. м., максимальное размещение 2 человека. В номере есть двуспальная кровать, джакузи.
Стандарт - 11 кв. м., максимальное размещение 4 человека. Номер с двумя односпальными кроватями, тумбочкой, столиком, шкафом. Вид на склоны Чегета.
Стандарт-комфорт – 17-19 кв. м., максимальное размещение 4 человека. В номере есть двуспальная или две односпальные кровати, джакузи, раскладное кресло, шкаф, письменный стол.
Полулюкс – 26 кв. м., максимальное размещение 4 человека. В номере есть двуспальная или две односпальные кровати, раскладное кресло.
Полулюкс-комфорт – 35 кв. м., максимальное размещение 4 человека. В номере есть двуспальная кровать, диван, корпусная мебель, письменный и журнальный стол.
Студия – 35 кв. м., максимальное размещение 4 человека. В номере есть двуспальная кровать, двухэтажная кровать, шкаф, отдельный выход в парковую зону.
Оптима – 25 кв. м., максимальное размещение 5 человек. В номере, состоящем из прихожей и двух изолированных комнат, есть четыре односпальные кровати, шкаф, стол.
Оптима-комфорт – 34 кв. м., максимальное размещение 6 человека. В двухкомнатном номере есть две односпальные и двуспальная кровать, диван, стенка, журнальный столик.
Оптима-мансарда – 25 кв. м., максимальное размещение 6 человека. В двухкомнатном номере есть четыре односпальные кровати, шкаф. Вид на подножие Эльруса.
Люкс-2 – 25 кв. м., максимальное размещение 4 человека. В двухкомнатном номере с дополнительной шумоизоляцией есть двуспальная кровать, шкаф, диван, балкон.
Люкс-4 – 25 кв. м., максимальное размещение 6 человека. В номере есть две спальни и гостиная, двуспальная или две односпальные кровати, раздельный санузел с ванной с гидромассажем, камин, отделанный натуральным камнем, диван, буфет, журнальный столик, обеденный стол со стульями, балкон в каждой комнате.
На первом этаже гостиницы «Балкария» находится кафе-ресторан с действующим камином, в котором предлагается европейский завтрак, кавказская кухня, халяль, вегетарианское меню, постные блюда. Также в отеле работает верхний бар, открытое кафе в парке.
Инфраструктура: Wi-Fi по всей территории отеля, прокат лыжного снаряжения, бильярд, трансфер, парковка, камера хранения, прачечная, детская кроватка, детский стульчик (по запросу), детская площадка, оборудованный конференц-бар, проведение банкетов, свадеб, корпоративов, прокат лыж, сноубордов, детских санок, лыжехранилище, конные прогулки (платно), экскурсии, сауна (платно), прачечная, парковая зона, беседки, первая медицинская помощь, организация банкетов.
Размещение с животными запрещено. Курение в номерах, в том числе и кальяна, не разрешается.