4

Отель Теплое море

Некомпетентность администратора ресторана. На третий день нашего пребывания мне испортили настроение, запретив на ужин идти с надувным мячом, на мои предложения: положить мяч под стул , было категорично отказано , и указано мое место: отнести мяч в гардероб. Нормально объяснить что гардероб в 2 метрах девушка Ксения не смогла , аппетит пропал , в ресторан в 22.00 мы с сыном не пошли . Хромает русский ненавязчивый сервис . Хотелось бы чтобы таких «Ксений» было меньше , а так : бассейны хороши, массаж хороший , билиард хороший, администраторы на рецепшн- волшебницы.

Инна В

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 11/30/2024

Отдыхала с дочкой и внучкой в сентябре 2024 года, эта посещение второе. Как и всегда все отлично в отношении гостиницы, очаровательной территории по которой приятно гулять, есть чем занять ребенка в любое время, теплый бассейн, безумно красивые виды. Однако очень огорчили некоторые моменты именно в это прибывание: уборка номера, которой в принципе модно сказать и не было, не всегда ставили воду, и ложили моющие средства, а если горничных просили доложить ответы иногда были в некорректной форме, хотя была смена которая всегда все делала очень хорошо. Но что огорчило больше всего - это номер. К огромному сожалению при бронировании на сайте не указаны все особенности номера, а именно что в номере не балкон (как в других номерах, с которых открывается чудесный вид), а застекленная лоджия которая выходит на крышу. Такие особенности надо отражать на сайте. Вероятно застекленная лоджия в зимнее время и не будет минусом но в теплое время вечером хочется посидеть вечером на балконе и полюбоваться видом.

Ольга Л

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 9/30/2024

Очень понравилась гостиница: прекрасное расположение, хорошие номера, а вид на море просто на миллион долларов! Провели два чудесных дня, наслаждаясь каждой минутой. В номерах есть все, что надо, и даже больше. Обязательно вернёмся сюда снова.

наталья е

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 10/31/2023

Замечательная поездка если бы не сама база , которая не расположена к своим гостям . Ребенок застрял в детском стульчике в ресторане , пришлось доставать оттуда с помощью отвертки . Саморезами персонал закрутил столик, который отъезжает и ребенок там просто застрял . На вопрос «а зачем тут саморезы?!» персонал ответил просто «ломаются». Сетку пришлось просить три раза на балконах натянуть, после 4 все же удостоили визитом. В бассейне не работает ни одна кнопка бассейна , ни лейки , ни массажный бассейн . Увы и ах, так себе . Сомнительно за такие деньги

Анна С

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 9/30/2023

Ничего кроме красивого вида вас не порадует . Еда отвратная . Обслуживание на нуле . Сотрудники мало , что знают о самом отеле , желание работать отсутствует полностью . Кругом грязь . Стоит вонь от кухни . Все отрицательные отзывы правдивы , проверили на себе . Слава богу , что уехали .

2521980

Путешествие с парой

Дата путешествия: 8/31/2023