Отель Ostrova Spa - Hotel

Недостатки. Пишу отзыв с этого отеля на 4 день из 7. Приехали по ultra all inclusive. Уже не первый раз в Турции, но такой кошмар попали первый раз. Отель максимум на 3 с половиной звезды. Даже не 4! Отель набирает очень много людей и в итоге не хватает места вообще нигде! Не хватает лежаков, даже не хватает столов поужинать!! Приходиться ждать пока освободиться стол. Везде большие очереди. Абсолютно за всем, даже самым элементарным. Надо стоять по 15-20 минут за хлебом, картошкой, коктейлем, мороженным. Персонала категорически не хватает, а те что есть относятся к тебе будто ты к ним домой пришел и что-то еще им должен. Никакого уважения и постоянно надо ругаться. Не в коем случае не заселяйтесь сюда! И очень грязно! Крошки и мусор везде. Столы и скатерти все заляпаны до ужаса. Реально в коридоре лежат тарелки на полу уже третий день, везде крошки и мусор. Фу! Из фруктов только яблоки! А когда был арбуз или дыня, то очереди нереальные. Сэкономьте себе нервы и деньги!

Недостатки. Доброго времени суток. Все отзывы так сладко пишут, но отель тянет на слабенькую тройку, о 5 звёздах нечего сказать. Единственное преимущество отеля - 5 секунд до моря. Это все. Ниже представлю фото, на которых отражено реальное отношение к русским туристам. Сервис нулевой. В отеле , на любой его территории грязь и мусор. Ресепшн не моется, приезжают новые гости, а на кофейных столиках остатки еды и напитков ушедших лежать пирожками к бассейну туристов, какая-то бумага , салфетки , стаканы и пр. Туалеты грязные: унитазы, везде валяется мокрая бумага, вонь. Уборкой номеров не назовёшь уборкой. Уборщица приходит , ставит воду , если пересечетесь , спросит нужно ли поменять полотенца или постельное белье. Штоооо??!! И это в 5??Иначе - ставит воду, забирает чай и уходит . Полы не моются . В нашем номере всю неделю отдыха даже потрудились хоть разок обтереть . Тарелок , чашек, столовых приборов вечно не хватает, приходишь покушать - везде грязные столы, некуда сесть , самим !! приходится все убирать. Недостаток обслуживающего персонала на лицо , зато хозяин ходит каждый день на новом луке . Поедете туда - не отдохнёте, только намучаетесь.

Достоинства. Отель внешне понравился, в лобби светло, чисто. Встретили нас радужно очень приветливый персонал. Приехали мы в 13.30 до заселения оставалось 30 минут нас проводили в ресторан на обед. Заселили быстро, в новый корпус номер 3127 номер очень понравился, светлый, чистый, на полу ковер, кондиционер, сейф бесплатный, холодильник с водой (воду приносили каждый день), вид необыкновенный на море (заметьте это без денег), жили на третьем этаже, балкон чудесный можно сидеть и смотреть на море, самое то. Нам понравился, удобно выходить к пляжу и к ресторану. Про питание, спасибо огромное шеф-повару, все было вкусно, мясо, рыба, овощи, фрукты, всегда были сытые, у меня сын 12 лет ему все понравилось, снек-бар всегда свежая и вкусная еда, картошка фри, гамбургеры, которые ты набираешь сам, как хочешь, нагентсы, фрукты, мороженое, овощи и многое другое. Про территорию, что можно сказать, ух ты, территория хорошая, зелёная, ухоженная, чистая, для детей две площадки, мест для красивых фото просто уйма. Про пляж, заход в море отличный, песочек, шезлонгов хватает, единственное люди часто занимают их и не приходят. Про бассейн ничего плохого сказать не могу чисто, хорошо, деткам нравится, я просто не любитель бассейнов, я люблю море. Бары отличные, выпивки хватает всем, бармены молодцы все вежливые, приветливые и улыбчивые. Во-общем могу сказать, что отдыхом довольна. Большое спасибо хочу сказать персоналу отеля, за вежливость, понимание, радушие. Отдельное спасибо хочу сказать управляющему директору Huzeyfe Masatli, очень гостеприимный, приятный, отзывчивый, улыбчивый, много раз нам помогал при обращении по любому вопросу, никогда не встречала таких управляющих, ему отдельный огромный привет из Нижнего Новгорода. Все что могу сказать если спросите приехала бы я ещё раз, то да. Обязательно приедем в этот отель. Желаю отелю и персоналу отеля, удачи, процветания, адекватных туристов и всего самого хорошего.

Достоинства. Купили путевку за неделю, выбирали из того что было. Тур нам с подругой обошелся 93000 на двоих на 10 ночей 11 дней. Приехали в отель в 7 утра, не заселяли нас естественно. Начитавшись отзывов об отеле я уже представляла что там и где у кого что можно спросить. Идем по отелю, смотрим идет симпатичный турок в костюме, подошла я к нему говорю так и так помогите заселиться,сутки не спали устали, один звонок не ресепшен решил наш вопрос, номер дали сразу же с видом на море. дальше взяли чемоданы,нам их докатили до номера, разложили все свои вещи и пошли на завтрак прихватив с собой бутылочку текилы. Позавтракали потом пошли осматривать территорию. Территория ухоженная, зеленая, пройтись можно с удовольствием. мы прилетели 31.05 народу еще было не так много, свободные лежаки всегда были в свободном доступе и у бассейна и у моря. Когда уже числа 2 и 3го июня начали прибывать туристы конечно лежаки приходилось занимать рано утром. полотенца мы меняли три раза за весь отпуск, мы их особо не пачкали, проблем с заменой не возникало. Про еду: нам все нравилось, мы попали на праздник Ромадан, и форель давали и какую то еще рыбу ( я только форель ела), каждый день давали куропатку или что то вроде этого гриль, вкусная я ее ела, множество подлив с мясом,картошкой,овощами, овощи гриль, пюре,рис, зелени куча. на завтраки жарили яйца, оладушки и нутелла в детском зале, оних мы узнали день на 4й тк не видели их потомучто в детский зал не заходили. на сам праздник давали баранину (целый баран и его резали клали по тарелкам) сколько хочешь столько и бери. фрукты были это обалденные апельсины и грейфрукты, были яблоки, один раз давали абрикосы и персики но в очереди мы за ними не стояли,тк все хапали себе как будто никогда не ели их) еще сливы давали и какие то мелкие штуки желтые типа сливы, арбуз,дыня. Днем давали мороженое разных вкусов, но очередт опять же, мы подходили чуть позже и брали без очередей. (в баре на пляже и у фонтана) Бар у моря там жарят фри,котлеты,овощи, из алкоголя пиво. Бар у моря №2 о котором мы узнали на 10й

Недостатки. Отдыхали в этом отеле с 09.06.19 по 16.06.19. Несмотря на то, что это наш первый отдых за границей эмоции негодования и возмущения меня переполняют. Итак начну по порядку наверное с номера. Ремонт скажем не очень. Я доплачивал 50 евро в турагенстве за номер в новом корпусе. При заезде нас поселили в номер над лобби-баром на первом этаже (номер номера 1108). В номере воняло сыростью, не работал пульт от кондиционера и неплотно закрывался балкон. И если пульт от кондиционера через 20 минут принесли новый, то с балконом решить что-то не представлялося возможным. К слову шум исходил не только от балкона, но и от входной двери, под которой была щель около 1-1,5 см снизу. Так что с номера мы слышали каждый стакан, который наливали в лобби-баре и каждый заказ. После проветривания номера, использования освежителя воздуха (купленного в магазине на первом этаже) номер вонять сыростью не перестал. После первой ночи мы попросили сменить номер дав на рецепции бонус (5$) и нам все-же нашли номер с окнами во двор и на 3-м этаже. В обоих номерах, в которым нам довелось страдать эти 7 дней была побитая старая мебель, щели под входной дверью и незакрывающиеся плотно балконы (к слову во втором номере даже не было замка на балконе - он был сломан еще до нас, поэтому через балкон можно было свободно попасть в номер. И так далее про интернет. Вернее его отсутствие... Вот прям вообще бесплатного интернета просто нет. Есть некая сеть в лобби, но к ней ни одно устройство не смогло подключиться. На рецепции сказали прямо - платите 12 баксов и у вас будет безлимитный интернет, а на том роутере, что раздает бесплатный стоит лимит на количество подключенных устройств, поэтому вы сможете подключиться разве что поздней ночью. Далее водные горки. Со слов администраторов на рецепции работают с 10.00 до 12.00 и с 15.00 до 17.00. Доля правды в этом есть, действительно их включают в 10.00, но выключают уже в 11.00, и только один день они работали до 12.00. В 15.00 их включают снова, но уже в 16.00 их снова выключают. При этом спасатели, которые их

Достоинства. Были в отеле MC Beach Park Resort Hotel & SPA 5* с 10.06.19 по 18.06.19. Заселили нас не сразу, через 2 часа после приезда (ничего не доплачивали, говорят, если доплатить, то заселят сразу). Номер на 6 этаже 6109, там скошенные балконы, но нам нормально было. Не работал кондиционер и сейф был без батареек, но починили на следующий день. Заселили нас в новый корпус (специально выбирала именно новый корпус при покупке, потому что старый прям совсем убогий какой-то), вид с балкона был на море и соседний отель. Персонал приветливый, на ресепшене часто стараются помочь, но не все) В баре вот часто недовольные все. В отеле достаточно чисто, газон стригут, пляж убирают, туалеты моют. Территория зелёная, красивая, есть фонтан, качели. Из плюсов в отеле это то, что море близко. Пляж галька, достаточно большой. Но так, как народу в отеле очень много, то лежаков не хватает, все занимают аж с ночи!! Кладут свои полотенца и уходят. Мало зонтиков на пляже, из-за этого нет тени в жаркие часы. В отеле одни русские, даже смешно, как в Геленджике или Анапе)) Лифт в отеле тоже не дождаться, опять же по причине, что много народу. Полотенца бесплатно, замена тоже, но стоять за ними вечность, с 10:00 должны менять полотенца, а начинали только в 10:30, за это время очередь до моря копилась. Про питание. Ужасный минус, с которым невозможно смириться - это грязная посуда! Это какой-то кошмар, все тарелки, вилки-всё грязное. Даже как-то бокал взяли как бы «мытый», но с женской помадой. Это вот жесть прям. А так, еды много, но все приблизительно одинаковое каждый день, есть и мясо и рыба, фруктов мало, в основном яблоки и груши, бывает арбуз и дыня. Многое не вкусное, но можно что-то выбрать. Десерты все на один вкус, но разных цветов, не вкусные. Так-то много чего есть, но для тех, кому не впадлу в каждой очереди отстоять) Опять же народу очень много и столов не хватает в ресторане, приходиться идти либо за пол часа до начала, либо к концу, иначе просто не сесть. Может быть так, что придёте и элементарно нет тарелок, например. В обще

Достоинства. Отдыхали с дочкой в июне 2019, еда нам понравилась, в комнате убирали каждый день и хорошо. Совсем рядом с отелем очень хорошая дискотека, но для мужчин дрес-код, а женщинам нельзя без мужчин заходить, так как турки с ума сходят. Зам директора всегда ходит и спрашивает все ли в порядке, очень внимательный ко всем. Наливают по немного если только очень сильно улыбнёшься, а так не большая очередь за алкоголем. Анимация рассчитана для очень маленьких детей, там для них дискотека и игры (для подростков уже скучно). Бывают игры для пар. Один раз видели турецкие танцы. По утрам в бассейне горки открыты и анимация. Пляж чистый, есть шезлонги, но надо место занимать с утра. В общем наше мнение - очень хорошо.