4

Отель Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya

Удобное расположение, отличные сотрудники, которые помогают по любым вопросам. Отель в очень хорошем состоянии, все новое. … … … … … … . . _-_-_________—-_______—————-______—————-_-_-_-_-_—_-_——————————-___________________——

Путешествие с парой

Дата путешествия: 12/31/2024

Здравствуйте. Уберите слово Hilton из названия! Потому что вы порочите высокий стандарт. Мы с женой путешествуем на легке с рюкзаками (то есть сами понимаете какойу нас был внешний вид)))) решили остановиться в данном "4*" Отеле. 1.Подойдя к ресепшену сотрудники бросив взгляд продолжили светскую беседу (Замухрышки подождут). Я молча дослушал и наконец-то со мной поздоровались и начали наше заселение. На вопрос будет ли слышны звуки со строй площадки под окнами меня заверили что нет. 2.Войдя в номер обнаружилось что гигиенические принадлежности только на одного человека. Позвонив на ресепшен мне ответили следующее : Да, к сожалению это так потому что ваш номер не готов(заселение было в 15:30).Наши горничные решили поменять время уборки..... ЧТОООО ПРОСТИТЕ???? Горничничные РЕШИЛИ?? 🤦‍♂️🤣Отелем заведуют горничные 🤣🤣🤣 Поэтому вам поменяли номер! ( С видом на стройку,двойной дверью в другой номер и с одним комплектом). 3.Через 5 минут начались строй работы с отличным звуковым сопровождением в номер. Хотя меня заверили что ничего не слышно. Пришлось просить переселить потому что я заселяюсь в отель ради отдыха, а не чтобы слушать звуки кувалды. 4.Когда нас переселили через 30 минут открывается дверь и входит горничная с доп. принадлежностями, а я стою в трусах и охиреваю. На что она говорит: " Ой, а меня наресепшене не предупредили что вы здесь"🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️. Т. Е сказали принести доп комплект заселившимся и не предупредили что в номере есть постояльцы🤣🤣🤣 P. S.на завтрак даже обычной яичницы нет. Здравствуй и прощай Hampton by Hilton!

Кристина К

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 8/31/2024

У отеля хорошее расположение, тихий район, в трех минутах ходьбы от станции Метротрама. В шаговой доступности Пятерочка, Магнит, красное и белое, торговый комплекс. 1. Номер стандарт 521. Окна выходили на парковку. Вид так себе(. Есть номера, которые выходят и на стройку замороженную(. Эргономика номера совсем неудачная. Одна дверь-купе на «шкаф» и ванную комнату. Между дверью и кроватью совсем мало место для прохода. Место для вещей шкафом не назвать даже. Пять вешалок для двоих проживающих и одна верхняя полка, совсем не удобная. Большинство вещей лежало на кресле или разложенной гладильной доске(. В номере еще есть утюг, им не пользовались. Губка для обуви и варежка. Если кто-то спит, а кто-то пошел в душ все слышно, шумоизоляция на нуле. Кровать двуспальная, белье белоснежное, подушки нормальные. Полотенца меняли раз в два дня, все необходимое добавляли своевременно. Шампунь, гель для душа, кондиционер и мыло в дозаторах. Фен нормальный. 2. Попросили на время нашего проживания воду ставить только не газированную. Два дня так и сделали, а потом снова поставили одну газ, другую не газ. 3. Несколько раз разряжались карточки (ключи) и приходилось из лифта возвращаться на ресепшн. 4. На пятом этаже при вызове кнопки лифта вниз, бьет током. Сообщили на ресепшен, получили ответ, что все в курсе и с этим ни чего не сделать 😳. 5. Завтраки нормальные, но уж слишком скудный выбор для отеля 4 звезды. 6. Один раз поужинали в отеле, в целом все хорошо.

Nikiticheva Marina

Путешествие с парой

Дата путешествия: 5/31/2024

Просто ужас, оплата только наличкой, о чем не предупредили, на сайте написана оплата картой, грязные полотенца - серые, хотя когда то были белые, душевая кабина шрчзная, горничная ввалилась с утра в номер, и была очень удивлена что в нем люди.

Алимова Е

Путешествие с парой

Дата путешествия: 11/30/2023

Останавливались в данном отеле семьей 2 взрослых и двое детей. Отдых в данном отеле превзошел наши ожидания! Начиная с рецепции, где девочки много раз старались мне помочь с перебронированием номера и заканчивая уборкой. Хочется отметить, что жили на 5 этаже, горничная Алёна, уборка номера безупречная! Все пополнялось, везде чисто и возвращаться уставшими после экскурсий было как домой или даже круче! Алёна спасибо вам большое! Постельное белье белоснежное все принадлежности всегда в наличии, тапки халаты есть. Завтраки тоже выше всех похвал, все вкусно и разнообразно! Так держать! Спасибо за прекрасный отдых! Если вернёмся, то только в Hampton by Hilton!

Svetlana

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 10/31/2023