4

Отель Azimut Отель Якутск

Отель AZIMUT - гостиница только для москвичей! Посещали Якутск командой по рабочим делам. Выбрали гостиницу AZIMUT Отель Якутск (Якутск, проспект Ленина, д. 24) не из-за красивого научного названия, а из-за заявленных услуг на сайте: наличие бассейна, наличие фитнеса и наличие сауны. Замечу, что в стране есть еще отели, к которым доверия нет (увы), поэтому именно в такие отели перед заездом обязательно звонят из секретариата, чтоб убедиться, что заявленные услуги действуют. Увы, очередной обман, воспользоваться заявленными услугами в первый день не удалось, в остальные дни частично и при недовольстве персонала гостиницы Азимут. Кстати, обман и позор не смутил сотрудников отеля Азимута, в ответ на запрос нашей организации, представитель гостиницы заявлял, что все работает... Это все крайне неприятно. Итого, после дискуссии про «Закон о рекламе» сошлись на том, что про услуги сауны надо забыть, а, вот, услуги овального бассейна появятся, но предоставляться будет только ночью (!) после 24:00 в период.. каких-то уборок (это особенно порадовало), более того, будут и услуги фитнеса, но с 21:00 вечера до утра. А мы волновались эти дни! Да, сотрудник ресепшн настойчиво обратил внимание, что в столь удобное (то есть ночное) время мы должны четко выбрать по бинарной системе наши «хотелки»: - или посетить бассейн, - или фитнес. Чтоб узнать, почему так задумано, нам пришлось разделиться на группы. Можно было бы закончить отзыв (много чести обманщикам), но, пардон, все же пару штрихов про так называемый бассейн и фитнес (прямо приключение). 1. Бассейн – овальный басик для купания. Так вот, чтоб найти этот басик, надо пройти квест! Во всех случаях на ресепшн тупо (несмотря на то, что всегда переспрашивали) посылали на 1-ый служебный этаж, выдавая ключ зачем-то от фитнеса под запись, после неоднократного возвращения на ресепшн, выяснялось, что надо пройти оттуда на служебный 2-ой этаж, далее по указателям петлять на служебные 3 и 4-ый, далее стучать в закрытую дверь, побеседовать с персоналом (который обслуживает сауну и бассейн), подышать парами хлорки, быть отправленным обратно на ресепшн (это отдельный квест – боюсь представить пожароопасную ситуацию), там получить указания прийти на следующий день ровно в 8 утра, утром в 8:00 повторить дважды предыдущий цикл, получить суровое указание, что в бассейн надо сегодня уже прийти только в халате, далее вернуться в номер, дождаться, когда принесут халат, одеть халат и тапки, повторить процедуру рекурсии, на месте у овального басика выслушать указание, что надо прийти теперь в шапочке для плавания, пройти строгий опрос-медосмотр, типа, хорошо ли мы помылись перед посещением хлорного басика (видимо, подразумевалось, использовал ли мочалку и тд), насладиться купелью с хлоркой (чтоб хорошо прощипали глаза), выслушать ряд замечаний, что строго к 9 утра должны покинуть заведение. Замечу, что данный жизненный цикл повторили все члены командировочной команды. 2. Фитнес. Несмотря на то, что указателей и надписей нет, найти фитнес все-таки проще, так как на одной из дверей на 1-ом служебном этаже есть затемненное окошко, в котором (из-за любопытства) виден склад гантелей! Так как выдаваемый на ресепшен ключ подошел, то мы решили, что это и есть фитнес. Сам фитнесс достаточно загадочный, так как содержит накрытые уникальные спорт изделия, напоминающие то ли мед. устройства (может для реабилитации или наоборот), то ли винтажные кровати времен безутешных императриц. Фото прилагается. Справедливости ради отметим, что, предполагаем, фитнес (как и сам отель) в прошлом веке видимо задумывался как весьма приличный, в нем обнаружены хорошие тренажёры и снаряды, но они все отключены и задвинуты к стене, т.е. воспользоваться ими не удалось. В принципе, такой необходимости особо нет, так как спертый запах резины не даст вам комфортно подышать более 10 минут. Возможно, этим определен график фитнеса – после позднего вечернего ресторана или просто глубокой ночью очень необычно и прикольно зайти в такой фитнес-склад, погреметь блинами, включить ритмическую музыку, взбодриться резинными испарениями и т.д. Одним из разумных объяснений может быть то, что фитнес-склад и овальный бассейн с хлоркой задумывались для людей, которые живут по московскому времени. Ну, в Якутске полночь или час ночи, а в Москве как раз только-только конец рабочего дня, самое время заняться дыхательной гимнастикой, сделать заплыв и т.д. Предполагаем, эта забота о жителях столицы нашей Родины продиктована из самых лучших побуждений. - - - - - Про гостиницу AZIMUT в целом: Плюсы: 1. Самый центр, все в шаговой доступности, соседние приличные рестики до 23-х с кухней до 22:30 (но, отель не видовой)); 2. Завтраки – здесь нареканий нет: все норм, нормальный кофе, присутствует местная кухня (чир, пироги), есть яичница на заказ, официанты приятные и пр. Тянет на 4 звезды. Минусы: 1. Все запущено. Собственно гостиница начинается со второго этажа (там ресепшн и зал для завтраков), возможно когда-то первый этаж был ее, но сейчас это популярный рестик грузинской кухни. На вид (в данный период времени), типичная неухоженная гостиница, уровня провинциальных 3-х звезд. Разумеется, ни персонал, ни руководство «Дома геолога» ни разу не извинились за все неудобства, да, похоже не понимают, что это есть неудобства :), потрепанность, несуразные мерч-сувениры рядом, жуткий ковролин (для любителей подышать пылью), сломанные или отсутствующие ручки в окнах и прочая «скромность» и ветхость. К примеру: у нас иногда не работал во всех номерах душ (напор низкий, кнопка не срабатывала, вода шла из душа в кран в ванну), в одном номере сутки не работал унитаз, - по вызову приходил лаконичный сантехник, просто молча (?) отключал его и уходил (видимо считал, что унитаз не нужен, раз есть в наследие беде), после 3-ей жалобы на второй уже день пришлось, извините, собраться и съехать в другой номер. Ну, дело-то житейское. 2. Главный недостаток – беспардонный обман. Обман был на сайте, обманывали по телефону, обманывали обещаниями (?). Никаких переживаний, что подвели работающих людей - гостей «Столицы вечной мерзлоты». А это плохо, люди сейчас четко планируют свой труд, имеют какие-то ожидания, а они не оправдываются. Итого: Средней руки реально уже запущенная гостиница, на наш взгляд, сейчас не соответствующая критерию ожидаемым цена/качество, критериям 4 звезд и вообще столице республики. Без каких-либо амбиций в гостиничной сфере.

Mot0r

Путешествие по работе

Дата путешествия: 7/31/2024

Качество уборки (под кроватью остатки еды в номере 404), завтраки (подавали спекшуюшуюся на дне кашу), обслуживания (неприветливый персонал) и состояние комнат, мебели, сантехники, бассейна не позволяют поставить положительную оценку. А тренажерный зал, который на ресепшене обещали, что доступен всегда оказался закрытым.

Aleksey V

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 1/31/2024

Хочется отметить сначала плюсы Замечательный и приветливый персонал на ресепшн Очень внимательный Room Service Номер после ремонта Теперь минусы - Завтрак не отвечает заявленной категории 4* - В ресторане отеля отдельная история, заказал пасту карбонара, но как выяснилось здесь её готовят по своему рецепту без яиц, порции принесли такие что даже не смешно, выкладываю фото борщ в чашке для бульона где помещаются от силы четыре ложки это сильно, овощное плато тоже заслуживает внимания и то и другое стоит больше 400 рублей, один маленький огурец и помидор за 450 рублей это уже слишком - При расчёте не спросили являюсь ли я участником программы лояльности, в итоге не посчитали скидку В итоге отель на 4* не соответствует по ряду показателей, в ресторан отеля я лично больше есть не пойду, лучше на первый этаж там и порции нормальные и стоит столько же примерно фото где все нормально с порциями это Остерио Марио рекомендую))

Роман У

Путешествие по работе

Дата путешествия: 9/30/2023

Отель старый, мебель старая, розетки некоторые выдраны из стены. Общее ощущение разрухи. Сравнивать с новой современной 4кой смысла нет. В Якутске нет новых Хороших отелей. Чисто Доброжелательный внимательный сервис ресепшн , рум сервис Завтраки мне не подошли, не уровень 4ки Большой минус - слабый интернет Работать в удаленном доступе не смогла

Lada

Путешествие по работе

Дата путешествия: 8/31/2023

В брони было написано 4*, а под кроватью в номере чья-то жевачка, монетка, крошки и ещё какой-то мусор. На завтрак на сосиске то ли волос, то ли нитка. Карточка на вход в номер не сработала на второй раз, когда у меня куча вещей в руках была. Ресторан до 23!!! Ещё б до 18 был. Халата в номере нет, зубной щетки нет. Минибара нет. Остальное норм. Но мусор в номере прям фу.

Таш М

Отдых в одиночку

Дата путешествия: 1/31/2023