3

Отель Акватория (Янтарный)

Акватория 4,9 Гостиница 4,9 / 5 290 оценок · 130 отзывов Валентина о Опубликовано для всех 1 10 апр 2024 Уважаемые гости данного отеля, низкая оценка мной поставлена исключительно за отношение к постоянным клиентам в плане лояльности. Данный отель отказался возвратить стоимость последних суток из за преждевременного выезда по болезни ребёнка. Что вы должны знать! Это важно и применимо к любому отелю. Если вы забронировали проживание в данном отеле например на 7 дней и внесли предоплату в размере 30% от общего срока проживания и у вас изменились обстоятельства (вы не можете приехать на отдых) и вовремя отменить бронирование а это менее 7 суток до даты планируемого заезда , отель может удержать с вас сумму но не более суммы одних суток проживания выбранного номера. Это также касается и преждевременного выезда, штрафные санкции не могут превышать стоимости одних суток проживания. Это нигде не прописывают в платёжных документах - не выгодно. Но вы должны знать. Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"

Владимир О

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 8/31/2023

Неоднократно останавливались в кемпинге. Территория ухоженная, вид прекрасный, есть душ, туалет, свет, лежаки, мангальная зона. Самое главное: отзывчивый персонал. Девушки - молодцы. Всегда помогут и подскажут!

Юрий П

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 9/30/2022

Плюсы: - красивое здание - кошка Маруся на территории - красивый закат из окон отеля - рядом пляж - парковка на закрытой территории Минусы: - номерной фонд старый - завтраки отвратительные - уборку номера нужно просить - туалетную бумагу после уборки не оставляют, нужно просить - в номерах ОЧЕНЬ ЖАРКО. Мы были в начале мая, номер нагревается на солнце так, что нечем дышать. Окон много, но открывается только балконная дверь - не хватает, чтобы проверить такое большое помещение. Нам пришлось на весь день оставить дверь открытой. В конце дня весь номер был в клопах и рядом с кроватью нашли живого клеща (за всю поездку по области нас ни разу не укусил клещ, мы их даже не видели) - кондиционеров нет (если вы едете летом - удачи!), администратор вам предложит включить вентилятор - вода из крана вонючая - грязно После того, как мы обнаружили клеща, уехали в соседний отель. Деньги нам, конечно, никто не вернул, да мы и не просили. Пусть это будет наш взнос на кондиционеры!

Anna

Путешествие с парой

Дата путешествия: 5/31/2023

Нас не пустили, сказали завтра ремонт, хотя высвечивается как работает. Бронировать сказали надо заранее, с улицы людей не пускают. Зато посоветовали другой отель, за что огромное спасибо, там нас приняли замечательно.

Наталья С

Дата путешествия: 11/30/2022

Отель Акватория - это разводиловка для легковерных людей. Да, пляж прекрасен, но это не заслуга отеля. К пляжу ведут 105 ступеней, что тяжело для людей с больными ногами. Цена и качество - полное несоответствие. Цена зашкаливает, качество - сервис ненавязчивый. Отвратная вода, помыться невозможно. Я выкупила ШАЛЕ, как звучит, а это обыкновенная РАБОЧАЯ БЫТОВКА без удобств. Вода еле теплая, раковины нет, в помещении один стол и 2 табуретки, кровать с изношенным матрасом, пружины выпирают. Нет телевизора, а номер - 3.500 однако Магазины в 5-6 километрах, есть ресторан на пляже, но цены большие, каждый день не находишься. Транспорта нет, такси есть, но порой не дождешься. Завтраки также очень дорогие - 400 рублей за 2 яйца и поджарка из моркови. Кроме завтраков в отеле никакой еды. С детьми там вообще делать нечего. Порадовал персонал, девочки вежливые, внимательные. Но этого для отдыха мало. Я никому не посоветую ехать в этот отель, никому, а особенно в эту бытовку под названием шале.

Ольга С

Дата путешествия: 8/31/2021