Телефон в
Санкт-Петербург
  • Москва
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Уфа
  • Челябинск
Где купить тур
Наши офисы
Смотреть на карте
New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2ClipFacebookflying-paper-planeNew_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2mapNew_icon_set_simple_new2OdnoklassnikiNew_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2Layer 1New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2starNew_icon_set_simple_new2New_icon_set_simple_new2
1010
От 191608 за тур на двоих
Сейшелыо. Святой Анны388

Sainte Anne Island 5*

10
971 отзыв
Рейтинг TripAdvisor
На основе 971 отзыва

Поиск туров в этот отель

31.03.17 - 14.04.17
    • март
    • апрель
    • май
    • июнь
    • июль
    • август
    • сентябрь
    • октябрь
    • ноябрь
    • декабрь
    • январь
    • февраль
    • март
  • март
  • апрель
  • май
  • июнь
  • июль
  • август
  • сентябрь
  • октябрь
  • ноябрь
  • декабрь
  • январь
  • февраль
  • март
  • март
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • апрель
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • май
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • июнь
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • июль
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • август
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • сентябрь
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • октябрь
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • ноябрь
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • декабрь
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • январь`18
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • февраль`18
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • март`18
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31

Описание гостиниц на сайте носит информационный характер и основывается на сведениях, предоставляемых партнерами. Компания не несет ответственность за достоверность и качество информации.

Фото отеля

Описание

На частном острове, площадью двести двадцать гектар, посреди крупнейшего морского заповедника Индийского океана, раскинулась пятизвездочная гостиница Sainte Anne Resort & Spa. Она принадлежит к маврикийской сети отелей Beachcomber. Здесь, на нетронутых пляжах, окруженных гранитными скалами, ощущается полная гармония с природой, а морские глубины заповедника таят захватывающий мир кораллового рифа: многообразие рыб, моллюсков, актиний и водорослей. Интерьер отеля представлен изящным креольским стилем: декоративные панели, плетеные кресла, многочисленные статуэтки. Обязательны и старинные вазы с цветами. Курорт состоит из отдельных вилл – отличное место для уединенного семейного отдыха. Многие из них имеют бассейны. В каждой находится международный телефон, кондиционер, телевизор, звонок-будильник, мини-бар, сейф, кофеварка, фен. Ванные комнаты оборудованы душевой кабиной и отделаны мрамором. Для постояльцев работает прачечная, производится уборка номеров, круглосуточное обслуживание комнат. Предоставляется бесплатный Wi-Fi интернет. На территории Sainte Anne Resort & Spa действует пять ресторанов, три из которых расположены на пляже. Во всех гастрономических заведениях предлагаются изысканные блюда национальной и международной кухонь. Основной акцент делается на морепродуктах. Для насыщенного и интересного досуга на территории отеля работает спортивно-развлекательный комплекс, а желающим обрести душевную гармонию и полноценно расслабиться после насыщенных экскурсионных программ предлагается посетить спа-салон. Так же при гостинице работает парикмахерская. Неподалеку от спортивного центра раскинулся прекрасный пляж Anse Tortues, на котором гостям регулярно предлагаются всевозможные развлекательные мероприятия. Для детей открыт специальный клуб с предоставлением различного спортивного инвентаря и организацией увлекательных прогулок. В экскурсионном бюро отеля предлагается три пеших маршрута. В походах отдыхающих сопровождают опытные инструкторы. На острове любой гость найдет себе занятие по душе, окунувшись в эту удивительную экзотическую сказку.

Полное описание

Расположение и контакты

Услуги отеля

  • Общие услуги:

    • Консьерж
    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Экспресс-регистрация
    • Камера хранения багажа
    • Сад
    • Магазины в отеле
    • VIP
    • Магазин сувениров
  • Спорт:

    • Теннисный корт
    • Настольный теннис
    • Виндсерфинг
    • Пешие прогулки
    • Рыбная ловля
    • Велоспорт
  • Пляжная линия:

    • 1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услуги:

    • Факс
    • Конференц-зал
    • Бизнес-центр
    • Ксерокс
  • Удобства в номерах:

    • Доставка прессы
    • Сейф
    • Кондиционер
    • Терраса
    • Фен
    • Телевизор
    • Мини-бар
    • Телефон
    • Душ
  • Специальные номера:

    • Для некурящих
    • Для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные
    • Со звукоизоляцией
    • Люкс для новобрачных
  • Питание:

    • Заказ завтрака в номер
    • Ланч с собой
    • Диетическое меню
    • Ресторан
    • Снек-бар
    • Бар
  • Транспорт:

    • Аренда велосипедов
    • Трансфер
  • Услуги по чистке одежды:

    • Глажка одежды
    • Прачечная
    • Химчистка
    • Пресс для брюк
  • Развлечения:

    • Экскурсии
    • Бильярд
    • Библиотека
    • Аниматоры
  • Отдых на воде:

    • Открытый бассейн
    • Каноэ
    • Дайвинг
    • Снаряжение для занятий водными видами спорта
    • Ныряние с маской и трубкой
    • Водные лыжи
  • Здоровье и красота:

    • Массаж
    • Сауна
    • Парикмахерская
    • Спа и оздоровительный центр
    • Паровая баня
    • Гидромассажная ванна
    • Салон красоты
    • Вызов доктора
  • Курение:

    • Места для курения
  • Услуги для детей:

    • Детская площадка
    • Детский клуб
    • Няня
  • Пляж:

    • Частный пляж
  • Тип пляжа:

    • Песок белый

Отзывы об отеле

Отзывы TripAdvisor

Замечательный отель!

Рена С, был(а) в отеле: декабрь 2016
Отель - заповедник, расположен недалеко от Маэ. Доплыли мин за 10 на катере. Писать о том, что дорого или нет не буду. Понятие достаточно растяжимое и зависит от сезона. Сейшелы страна не из дешевых, поэтому писать о дороговизне нет смысла. Пляжей несколько, есть еще и приватный, пляжи чистые, наличие водорослей зависит от сезона и ветра, но т.к. пляжи с разных сторон, то плавать можно всегда. Вход в море пологий, подходит детям. В море видели скатов, морских ежей и разных рыбок. На пляже есть бармены, можно заказывать напитки. Бассейн один, небольшой, чистый без претензий! Детям в бассейне дают надувные матрасы и доски. Рестораны: основной - шведский стол- там проходят завтраки, обед и ужин. Все всегда вкусно, повара очень стараются, мне кажется прямо немного трепетно относятся к своей работе, выходят в зал, проверяют все ли в порядке. 2. Ля флер - французский - входит в систему аля карт, ходили 1 раз, все понравилось, но без восторга. Красивая панорама. Работает только на ужины. 3. Робинзон - ресторан расположен на песке, на берегу, работает на ужины, мы не ходили в аля карт не входит. 4. Ресторан рядом с бассейном, там можно пообедать, обычная еда без изысков. Также есть бар, который работает и по вечерам, заказали там коктейли, ничего не понравилось. Вместо шоколадного молочного коктейля, принесли разведенный несквик. Номера просто замечательные. У нас был с видом на море. Мне кажется там все почти с видом на море. Номер был самый дешевый, но все равно устроило все! Отдыхала на Сейшелах в 5 отелях и только в этом отеле была доска и утюг! Убираются хорошо, два раза в день. Отдельно хочется написать про Сергея! Сергей заместитель управляющего. Он решит любую вашу проблему, все расскажет и поможет. Таких отзывчивых людей редко можно встретить! Он очень внимателен к отдыхающим, он как джин появляется и тут же все решается! Сергей, спасибо вам большое за все!!!!! Территория чистая и ухоженная! Есть детский клуб. Можно брать напрокат электрокары и велосипеды. Есть нормальный тренажерный зал, хамам и сауна. Попали на Рождество! Все было замечательно! Впечатлило имитация хлева, где родился Иисус с живыми козами, курами и кроликами. Отличный праздничный стол! А утром на пристань приплыл Санта Клаус и каждому ребенку подарил подарки! Этот отель вошел в список отелей, в которые хочется вернуться! Благодаря персоналу и природе! Однозначно рекомендую!!!!!!!!!!

Это наш остров

Ivan O, был(а) в отеле: октябрь 2016
Были несколько раз за три года, уже писали на Трипе большой отзыв. Лучшее - враг хорошего, но и здесь приятные изменения. Так, например, появилась отдельная стойка салатов в обед и десертов на ужин, за которой повар специально для вас смешает салат из выбранных вами ингредиентов или эксклюзивно украсит десерт для вашего ребенка. Инфраструктура начинает нуждаться в некотором обновлении, что и планируется произвести в ближайшее время. В общем, по прежнему очень рекомендуем!

Хороший отель

buevanelly, был(а) в отеле: май 2016
Отдыхали в этом отеле с мужем в мае 2015 года!!! Чистый уютный отель и остров,спокойное место ,идеально подходит для семейного или романтического отдыха,нет посторонних на острове,у каждого бунгало свои лежаки, пляж чистый,вода теплая ,с нашего пляжа открывается вид на остров Виктория..... Нам повезло в этот период не было много народу и главное не было русских туристов,а это значит сервис на уровне!! Уборка номеров отличная каждый замена всего!!! Еда стандартная ,выбор не очень большой,напитки все платные и даже вода которую они всем предлагают ( у нас был завтрак,ужин) а если захотите пообедать на острове то это не дешевое удовольствие,да и вообще на сейшелах все дорого.... Вечером можно поседеть в уютном баре,где поют и играют очень талантливые музыканты !!!! А если хотите погулять в столице сейшел Виктория то с этого острова отплывают не большие катера несколько раз в день по расписанию,на остров Виктория последний в 19-00,а обратно кажется в 21-00 ,так что если опоздаете придется заплатить 200 долларов чтобы попасть в отель. В ресторане или кафе обычный обед от 100 долларов ,такси также ,экскурсии тоже не дешевые где то на человека от 200 долларов и это по скромным подсчетам !!! Но там много чего интересного есть что посмотреть ,пейзажи не забываемые и не сравненные !!! Нам особенно понравился остров Праслин, Ла Диг всем советую,рядом с нашим остров - отелем есть маленький архипелаг остро Моэн где живут черепахи и красивые места туда можно сплавать самостоятельно договориться с девушкой которая сидит на отправки катеров на остров Виктория ,да и вообще все экскурсии лучше договориться с ней выйдет намного дешевле чем у тур оператора или на ресепшене !!!! Хорошего отдыха на красивы Сейшельских островах!!1

Проблемный отель с нулевым сервисом

Oxana-Po, был(а) в отеле: апрель 2016
Остров и море его окружающее замечательные. Обо всем этом расскажут рекламные проспекты и восторженные отзывы - все соответствует!!! Я о другом: о тех неприятностях, которые могут вас ждать здесь. ОСТРОВ: расположен по отношению к Маэ напротив комплекса дизельных генераторов, снабжающих главный остров электричеством. Расстояние между островами - 7 мин катером. Дым от сгорания дизеля успевает рассеяться полностью, но вот ГУЛ генераторов слышен и на пляже, и на части вилл (снаружи), и сила его зависит только от направления ветра. На самом острове находится собственный дизель-генератор, шум его не слышен, но ВОНЬ от него заставила нас переселиться из номера 528 на другую часть острова. Запах этот слышен в зависимости от направления ветра и на части большого пляжа. Совет: на ужины в рестораны (Le Robinson и Le Mont Fleuri) заказывайте багги, чтобы проехать места «с запахом». ПРИЕЗД: Театр начинается с вешалки, а отель - со встречи гостей. После прилета нас встретил водитель, доставил на причал отеля и через 20 мин мы уже были на острове, где с удивлением увидели, что нас НИКТО НЕ ВСТРЕЧАЕТ. На пустом причале мы просидели минут 10-15. Когда о нас наконец-то вспомнили и привезли на ресепшн, то никто не предложил нам ни освежающих поотенец, ни приветственных напитков, как принято в отелях тропических стран такого уровня. Формальности с документами заняли не больше 10 минут. НОМЕРА: требуют срочной реновации. Мебель СТАРАЯ, где-то отломаны ручки, дыры на шторах. Предлагается спать на матрасах с какими-то страшными клеенчатыми наматрасниками. К постельным принадлежностям и полотенцам претензий нет. Уборка тоже на отличном уровне. Респект ребятам из Индии. Косметика фирменная Бичкомберовская( гель-душ, молочко, шампунь). В номере тапочки, халаты, ватные палочки, чайник с пакетиками чая и растворимый кофеминибар. Если чего-то нет, то не стесняйтесь попросить принести. Просто никому до этого нет дела, что чего-то нет. ПЛЯЖИ: их 2. Первый - большой и мелкий: даже в прилив(по пояс), в отлив - по колено. Идеально для маленьких детей, дно песчаное, практически без обломков кораллов, местами с водорослями. В плане снорклинга - бесполезный; второй - глубина нарастает сразу, рукой подать до кораллов, но это не Мальдивы, разнообразия мало. Но для неискушенных - ВПОЛНЕ! Здесь только проблематично купаться в прилив: большая вода гонит мусор, водоросли, кокосы. Все это плавает сплошным ковром и просто невозможно зайти в воду. Убираются пляжи ОТВРАТИТЕЛЬНО. Ежедневно от водорослей очищается только полоска вдоль 10 лежаков у бара(место где можно взять бесплатно воду, а за деньги колу и др. напитки в бутылках, выбор весьма ограничен), в остальном - ГРЯЗИЩЕ. Гуляя каждое утро по пляжу в поисках ракушек, мы находили остатки битых бутылок, фужеров, пластиковые бутылки и пр. мусор. Столько же этого добра(стекол) и в море у берега(поскольку плаваем с масками и все видим). Отношусь с глубоким пониманием к тому, что море приносит мусор, но на 5* курорте надо его РЕГУЛЯРНО убирать (по факту же попытка убрать его повсеместно была предпринята однажды за наши 16 дней отдыха). Персонала для этих работ предостаточно, но, не имея надлежащего контроля за своей работой, работники предпочитают ничего не делать. Лежаки на пляже СТАРЫЕ. На некоторых сломаны опоры для спинки. Лежаков категорически мало для всех желающих. РЕСТОРАН(основной): Завтраки - вариации яиц, бекон, сосиски( а не колбаски) куриные, свиные, блины, вафли, картошка , помидоры на гриле, фасоль в томатном соусе, грибы тушеные. Салат листовой, помидоры свежие в нарезке, морковка на терке. Варианты хлопьев, йогуртов, варенья, выпечки,соков. Нарезки из 3 сыров, марлина, ветчины и 1 вида колбасы. Свежие фрукты(папая, арбуз, манго, ананас, дыня). Звучит неплохо, но вся нарезка делается с вечера и к утру имеет бледный вид. Фрукты крайне разного качества и кухня не справляется со своевременной заменой опустошенных тарелок. И начинается «охота» за едой. Все хлопья отсыревшие. Рассыпного чая нет, только пакетики Lipton, да еще и заваривают их не кипятком, а водой из кулера и это уже не чай. Кофе только растворимый. Ужины - буфет. Все съедобно, порой даже вкусно, голодными не останетесь, но никаких изысков. Были довольны, пока хорошо не присмотрелись к счету: 950 рупий с чел. это около 4,5 тыс рублей (без напитков и вина, естественно, ). Дело не в самой цене, а в том, ЧТО получаешь за такую цену. Не было морепродуктов, кроме их вкраплений в салатах, ризотто, или пасте. Мясо - преимущественно свинина, курица; баранины не застали ни разу, один раз попали на шашлычки из говядины(ВКУСНО), рыба на гриле - сухая и даже она не каждый день. Официанты в ресторане крайне непрофессиональны, не знают названий вин из собственной винной карты, не умеют откупорить бутылку, и, занятые разговорами между собой, не убирают своевременно посуду. А в один из вечеров мы столкнулись с ситуацией, когда нам принесли счет за ужин, когда мы еще даже не закончили горячее и счет еще даже не думали просить. Был разгар вечера (может столиков не хватало?). В ресторане отсутствует хостес. Обычное дело, когда гости стоят на входе и никто их не встречает, и люди не понимают, как им быть: то ли самим идти за какие-то столики, то ли ждать? Официанты при этом никак не реагируют на ситуацию. Зона для курящих находится на веранде, что по сути весьма условно при отсутствии стен. И ваш вечер может быть безнадежно испорчен наслаждающимися табаком за соседним столиком. В итоге мы часто ездили кушать на Маэ. РЕСТОРАНЫ остальные: отдельно писала отзыв о Le Mont Flueri . Мы бы туда не пошли, так как, видя ресторан днем, не возникает желание посетить его вообще. Но руководство отеля пригласило нас на ужин, желая таким образом как-то компенсировать наше возмущение вещами, которых в отеле 5 звезд быть не должно. Комплимент был весьма оригинален: ужин мы оплатили сами, за счет заведения были два бокала шампанского весьма сомнительного качества :) Le Takomaka - это не ресторан. Там подают только холодные закуски, которые можно достать из холодильника. Выбор маленький(6 видов закусок). Детей накормить там будет проблематично. ПРОЧИЕ ОПАСНОСТИ: - комары - это самая мелкая неприятность, они есть, их не слишком много, укусы проходят быстро; - мушки(кто-то называет их санфлай, кто-то сэндфлай, но суть их от этого не меняется), кусают они незаметно, но место укуса зудит, через время превращается в паппулу, наполненную жидкостью, заживает долго. Фенистил зуд не снимает. Надо что-то более сильное с кортикостероидами. - сантипид - многоножка типа сколопендры, кусает очень больно, на форумах пишут, что как кость сверлят. Видела, как местные убивали ее кокосом, найдя в водорослях, выброшенных морем. - еще есть какие-то гусеницы, укус которых (или, если она просто проползет по телу), вызывает сильные аллергические реакции, их не довелось видеть. - если вы пойдете гулять по одному их предложенных маршрутов на территории отеля, то будьте особенно осторожны на Панорамном. Он идет в горку и кое-где на тропе проложены деревянные ступени, которые местами разрушены и от них остались только крепежные железные штыри, которые торчат сантиметров на 10 из земли - очень опасно. А вероятность поскользнуться на опавшей листве весьма высока. Зато вид сверху замечательный! ПЕРСОНАЛ: Главный управляющий отелем Norbert Couvreur был занят днями напролет пиаром отеля при полном попустительстве того бардака, который был бы возможет в отелях рангом пониже и уж тем более, не в отеле цепочки Beachcomber, со стандартами которой мы знакомы по отелям Маврикия. Все дыры латает единственно компетентный человек Ayub Appoo, коммерческий директор, профессионал и патриот своей страны. Вообще же чувствуется , что с персоналом сильно не дорабатывают: не обучают людей элементарно здороваться при встрече в обязательном порядке, а не в зависимости от настроения, не учат водителей баги притормаживать при встрече с гостями, а не нестись на полном ходу, сотрудники ресепшн не компетентны по многим вопросам и только вмешательство Аюба позволяло решить элементарные вопросы с организацией досуга и иными бытовыми проблемами. Не раз мы были свидетелями, как при отъезде гости сами загружали свои чемоданы в катер и это 5 звезд??? ОТЪЕЗД: ну а главный «сюрприз» нас ждал в день отъезда, когда на катере нас доставили на главный остров и тут-то выяснилось, что такси в аэропорт отсутствует! 5.30 утра, мы в пустом лонже, никого из персонала нет!, телефонов нет, интернета нет, (что тоже характеризует уровень услуг отеля), а катер преспокойно отправился в отель. При попытке решить ситуацию с сотрудниками отеля, сонный голос на ресепшн посоветовал нам связаться с нашим туроператором!!! Но трансфер у нас был оплачен непосредственно отелю. Боясь опоздать на рейс, мы вызвали таксиста, услугами которого пользовались все дни нашего отдыха. Спасибо ему, что в такую рань он через 15 минут был на месте. Уже на пути в аэропорт мы увидели мчащуюся нам на встречу машину. Это было отельное такси, водители созвонились и наши предположения подтвердились: отель ЗАБЫЛ проинформировать своего водителя о времени, когда нас везти в аэропорт. Никаких извинений или тем более возвращенных средств за несостоявшийся трансфер мы не получили. PS: Вот, вспомнила приятное: мы приехали на остров в 9 вечера и , понимая, что на ужин мы не успеем, нам принесли в номер тарелки с холодными нарезками, СПАСИБО!

Мы не ошиблись с выбором отеля

Elenabier, был(а) в отеле: январь 2016
Мы очень долго выбирали отель, в котором бы хотели провести свой отпуск на Сейшельских островах. Критерием выбора были: свой оборудованный пляж, просторные номера , 3-х разовое питание, недолгий трансфер из аэропорта. Остановили свой выбор на сети Beachcomberhotels и не ошиблись. С первой минуты пребывания на острове персонал окружает вас своей заботой и вниманием. Отменное обслуживание, отличная Уборка в номере, вкусное питание в ресторане, чистейшая территория и прекрасный пляж! Очень жаль было покидать это место! Отель оставил прекрасные и местами даже сентиментальные воспоминания. Очень рекомендую для посещения!

Вам помочь?

Подберем для вас лучший тур за несколько минут

Спасибо! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время