Отель AC Hotel Ciudad de Toledo

Недостатки. Приехали из Москвы специально ради открытого бассейна. Оставили паспорт на ресепшне, приходим и обнаруживаем, что рядом с бассейном нет ни одной душевой. При этом в бассейне полно людей, которые, не приняв душ, в жару просто забрались в воду. Для переодевания крошечная неудобная кабинка, она же, судя по всему, и туалет. В общем плавать в маленьком загаженном бассейне не было никакого желания. Благо платить вперед за такое «удовольствие» не пришлось. Но время на дорогу потратили, что очень обидно.

Недостатки. Вместо отличного настроения , день разочарований. Много посетителей - понятно, жара лето. Лежаков мало! Ну ведь блин не проблема же ещё докупить 30 лежаков, место хватает где их разместить! На рецепшн пробка после 15:00. Можно же усилить персонал на этот период, работаю как сонные мухи. При этом в помещении душно. Территория большая, уже требует ремонта - дрожки деревянные, детские площадки, плитка тротуарная. У бассейна сделайте уже нормальную раздевалку, а то слепили из того что было , так и стоит это ужасное сооружение с занавеской. Деньги за всё выше среднего, ну так отрабатывайте соответствующе!

Достоинства. Отличное место для проведения выходных. Есть всё, что нужно: прекрасная природа, детские площадки, бассейны, тренажёрный зал, ресторан, шведский стол. Даже зоопарк. Недалеко от Москвы. Не хватает только кондиционера в номере

Достоинства. Третий визит, второй с выходными. Шведский стол хорош, все очень вкусно! Территория чистая и зеленая. Номера приличные. Музыка на дискотеке - общий бич, как и везде - ни уму, ни сердцу... Великам нужен уход или обновление. Пустое место для мангала, чтобы пожарить свой шашлык со своими углем и шампурами - 800р и от двух часов. Тут, полагаю, либо цену снизить, либо к этой цене добавить вышеописанные причиндалы. В целом все отлично. Получили тот отдых, за которым и приехали - это важно. Спасибо!

Достоинства. Всё понравилось, приедем ещё отдыхать. Завтрак хороший. Номер чистый. Полотенца меняют каждый день. Персонал доброжелательный. В бассейнах и в открытом ( на улице ) и крытом вода чистая и теплая. Спасибо за отдых!!!!!!!

Достоинства. ФОРЕСТА ФЕСТИВАЛЬ ПАРК ⠀⠀В этот раз нам срочно понадобился открытый бас освежиться😅💦 и на стройку заехать. Выбрали ближайший к посёлку отель. ⠀⠀Начну сначала с хорошего, постараюсь быть объективной😆 👌🏻находится в лесу 👌🏻беседки и коттеджики в лесу смотрятся очень уютно 👌🏻есть какая-то движуха для детей (площадки, бассейны, зоопарк) 👌🏻есть мини-гольф, буквально несколько площадок. Я, конечно, видала более интересные😅 👌🏻есть пейнтбол и пару военных Авто (не пробовали, но есть) 👌🏻номер был просторный, в целом чистый ⠀⠀Теперь что не так: 😩история с неверной суммой бронирования, которую я выясняла 2 дня🤦🏻‍♀️ об этом ниже подробнее 😩катастрофически неудобные заезды с коляской, а отель позиционирует себя семейным! Даже пишет про это в рамках отсутствия алкоголя в программах «все включено»😅🙈 😩все вроде бы чисто, но очень старое: мебель, сантехника... хотя ванной Артём был рад: о, говорит, давно в отелях не было ванны 🛁 😆 😩все медленно, скопления людей на ресепшн. Там я увидела наш банкомат и поняла, наши ребята - наша скорость 🐢 😆 😩как я рада, что мы решили взять только завтрак и поесть в любимом Золотом Сазане. Скудный и невкусный завтрак. Даже захудалого компота ребёнку не нашли☹️ а из каш только манная, это прям поддых безглютенщику🤦🏻‍♀️ ни яблочек, ни бананов... фруктов не нашла совсем. 😩площадки все очень средненькие, некоторые откровенно старые. Может это после Сазана такое впечатление, конечно, там 🔥 😩бассейны сделаны самым дешевым способом, хотя надо сказать, что несмотря на то, что кожа у моих карапузов чувствительная, все норм было. Сауны тоже норм. 😩апофеоз - салют 🎇 под окнами ⠀⠀За эту цену, я знаю варианты интереснее😅 ⠀⠀Теперь история про бронь и то, что всегда надо смотреть в чек 🧾 и защищать свои права потребителя! ⠀⠀Бронировала через сайт, оплатила, приходит детализация с суммами на детей, которых быть не должно. ⠀⠀И 2 дня я разговаривала с 5 сотрудниками, которые обещали разъяснить и разобраться, а потом пропадали. До тех пор пока не написала директору и пригрозила Р

Достоинства. Всё очень понравилось, особенно персонал. Любой каприз решают моментально. Еда очень вкусная, конечно лучше брать всё включено, питаться отдельно выходит очень дорого. За территорией есть магазины с доступными ценами на фрукты и разливное пиво :) Обязательно приедем ещё раз.