5

Отель Sea Cliff Resort & Spa

Все впечатление о занзибаре нам испортила сотрудница отеля по имени Tina. Которая вымогала с нас 500$ за отмену бронирования комнаты в которой мы не жили. На ресепшены мы объяснили , что отель полностью не соответствует требованиям и имеет полное отсутствие пляжа . После чего мы позвонили в поддержку booking.com где нам сделали бесплатное отмену бронирования и отправили подтверждение на почту отеля . Но сотруднице Tina этого было мало , она продолжала на нас кричать, вымогать наличные деньги и пугать нас. Большая просьба обратить внимание на эту ужасную , невоспитанную и агрессивную женщину с неопрятным внешним видом ! руководство отеля несет большие убытки из за этой глупой, агрессивной и невоспитанной женщины. Даже сотрудники отеля были в шоке от ее вызывающего поведения, но сказали , что боятся ее. Я считаю что таким вульгарным и невоспитанным особям не место в гостиничном бизнесе, так как клиентоориентированность и этика у нее отсутствует . Было сразу понятно , что она хочет поиметь с нас деньги и положить себе в карман , потому что с нашей стороны ей было предоставлено все , даже букинг специально выслал им бесплатную отмену , но ей нужны были именно наличные деньги и без выписки чека . Не очень приятное послевкусие , когда тебя хочет обворовать да еще и сотрудник отеля . А в целом отель неплохой, со стороны сотрудников очень хорошее отношение , вкусно кормят , каждый вечер живая музыка . Из минусов отсутствие пляжа ( в океане не искупаться) и тараканы .

Дата путешествия: 2/1/2024

Дата путешествия: 1/1/2024

Отдыхал с 13.03.2021 по 23.03.21. В аэропорте все прошло на удивление быстро, ну минут 30 на оформление, больше багаж ждал. Затем повезли в отель. Место довольно уединенное, но мне так и нужно было. Сам отель внешне понравился. Везде порядок. Приехал рано, сидеть особо не хотелось, поэтому после недолгих разговоров с менеджером (с помощью он-лайн переводчика), меня заселили. Питание нормальное, пища довольно хорошо приготовлена у меня было "Все включено", поэтому в этом отношении претензий нет. Официанты работают довольно быстро. Алкоголь нормальный весь местный и вино входит в во все включено, а его там много, если по-дружески поговорить с барменом. Качество еды хорошее. Были представления вечером. Но как объявили траур по умершему президенту все отменили. Плавать в океане лучше с пирса, во время приливов, время приливов есть в приложениях. В общем утром и вечером, глубина была достаточна. Номер убирали, пять же поговоришь с горничными, и дезинсекцию проведут хорошо. Брал из дома электрофумигатор, но он не пригодился, никто не укусил. Летал на сафари на материковую Танзанию в нац. парк Микуми, однодневная (очень понравилось) и экскурсию Блю сафари (все очень здорово) все это покупал у Омара, организация хорошая, от Анекса брал экскурсию в Стоун-таун и остров черепах, тоже понравилось. В общем все что хотел получил. У меня был поздний выезд, доплатил, номер за мной оставили.

Кирилл Г.

Дата путешествия: 3/31/2021

И так преготовьтесь:Сейчас вы прочтете наверное самый полезный отзыв про этот отель. Начнем с самого главного:Что взять с собой ? 1.Адаптер для розетки Тип G, английская (британская) розетка(Два прямоугольных горизонтальных и один вертикальный штырек) 2.Крем для загара с защитой не меньше 50 SPF 3.Фумигатор от комаров(Да в номерах летают комары и мешают спать) 4.Спрей от комаров(для экскурсий -вдруг молярийный комар) 5.Пакеты на зип локах для прохождения таможни(одноразовые пакеты запрещены) 6.Запас наличных средств в долларах(во всем Занзибаре расчет только наличными) Теперь можно начинать отзыв о самом отеле. Отель Sea Cliff переводится,как Морской утес и действительно отель находится на утесе с которого идет длинный пирс в океан. 1.Пляжа здесь нет.Все купание проходит с динного пирса тянущегося метров на 600 примерно.То что на фотографиях похоже на небольшую лагунку с пляжем на самом деле пляжем не является - это пристань для маленьких прогулочных лодочек глубина там даже в прилив не больше чем по колено купаться нельзя. Купаться даже с пирса очень неудобно:У океана есть приливы и отливы.Отливы довольно большие море уходит на 2 километра.Когда океан приходит,то на удивление глубина всего по пояс(я шел по океану больше 2 км,но глубины так и не нашел)Купаться при такой глубине очень неудобно.Бывают периоды когда глубина океана вполне комфортная,но переоды эти очень редки за 10 дней глубина была хорошей всего 2 дня.Все остальное время глубина от колена до пояса максимум.Это при среднем росте человека 180 см.У меня при росте 195 и того меньше.Можно скачать приложение с расписание приливов и отливов - нужно выпросить его у своего гида. 2.Питание.Я опытный турист бывал в Китае,Вьетнаме,Турции и нигде не видел такого безобразия.Я брал полный пансион и во всех отелях пансион включает чай,кофе и обычную воду при питании в ресторане по системе шведский стол. Здесь нет напитков вообще даже воды во время обеда.Персонал за все требует денег,даже за воду ! Цены на напитки запредельные 2 чашки чая из пакетика 6 долларов ! Приходилось брать воду в бутылках из номера - там воду оставляют. Завтраки,Обеды и Ужин проходят строго по расписанию - опоздал на 10 минут и все - ешь за свой счет ! И это при оплаченном полном пансионе. Сама еда в шведском столе довольно разнообразная и на удивление вкусная. На ужин приглашают певцов и музыкантов иногда акробатов в общем интересно. Завтраки,Обеды и Ужины не переносятся,как в Турции или Вьетнаме - заехал в отель поздно профукал завтрак и все ! Детского меню нет. 3.Обслуживание.Обслуживание в этом отеле стоит отдельной песни. Русского языка персонал не знает от слова вообще.Я Русским матерным владею в совершенстве,Русским литературным со словарем,а англиским не владею совсем.Приходилось пользоватся переводчиком,а он переводит только при наличии интернета,а интернет пропадет при переходе из корпуса в корпус - сложно.Заселяют здесь в 12 утра,а выселяют рано в 10 часов утра.Если выезд из отеля например в 14:00,то выселяйся в 10 и шатайся по отелю на жаре с вещами 4 часа,как хочешь.Как в Турции попросить гида продлить проживание хотя бы на пару часов нельзя. Даже на 30 мин нельзя.Оплачивай сутки и все ! Не гибко,плохо.При чем нельзя включить сутки проживания в счет,что бы оплатить его при выселении вместе с напитками и доп услугами.Оплачивать нужно рано утром,часов в 7 до выселения.За сутки оплатить не дают - нет менеджера. Уборка посредственная.Уборщица проходит 2 раза в день часов в 10 и где то в 14:00 если не успел выйти из номера в это время,то все остался без уборки. Иногда уборщица халтурит не меняет постельное белье,не моет,не выносит мусор,а просто заправляет грязные постели и брызгает вонючим средством от насекомых - странно.... Персонал здесь не то что бы медленный,но хитый до нвозможности всюду пытаются содрать деньги.Говоришь им по Англиски мы опоздали на обед на 10 минут накормите нас бесплатно ведь у нас все проплачно - они говорят окей и все включают в счет - гениально ! 4.Территория.Территория у отеля большая зеленая есть где погулять.Присутствуют лошади для катания и поля для гольфа - при знании языка можно попользоваться бесплатно. На территории 2 басеина - очень красивые с видом на океан.Глубина 160 сантиметров примерно в самом глубоком месте.Есть и 1 метр глубиной. За территорией отеля нет абсолютно ничего кроме маленькой бедной деревушки с Хижинами дяди Тома и джунглей.Если пройти примерно 2 км вдоль дороги в деревне есть прилавок где недорого можно купить газировки и кокосы и на этом все.Гулять негде. По номеру: Сам номер небольшой 21 м2.На полу плитка,две кровати - у одной лежит циновка,а у другой нет(денег не хватило ?!) Холодильник очень шумный,спать невозможно приходилось отключать. Сейф в шкафу нормальный вместительный. Телевизор плазменный - показывает плохо(аналоговое вещание),русских каналов нет. Халатов нет.Тапочек нет. Кондиционер есть,но очень шумный даже по сравнению с холодильником. Из номера есть отдельный выход в сад через балкон на первом этаже,однако замок на стеклянной двери постоянно заедает. В ванной присутствует мыло для рук,мыло для тела,фен,салфетки,полотенца. Без излишеств.Ванной нет,только душ. Интернет посредственный Ютуб 720 р тянет не всегда за то бесплатно. Все звонки из отеля платные даже с рецепшена. 5.Если летите туром от Анекса и если у вас гид Рашид,то будте внимательны. Гид нас кинул и не прислал тансфер в аэропорт,пришлось добератся на такси. Это 50 долларов.В аэропорт опоздали,еле успели заскочить в самолет. Итоги:В целом отель весьма неплох,как для Африки,тут есть намного хуже. Из плюсов:Большая зеленая территория,небольшие двух этажные корпуса.В номерах на первом этаже есть стеклянная дверь для выхода в сад. Отель находится на берегу океана.Вкусное и разнообразное питание,европейская кухня. Не смотря на большую территорию все ясно и понятно - не заблудитесь. Уютные номера имягкие кровати. Из минусов:Нет пляжа.При купании с пирса глубина по пояс максимум,большие отливы 2 км. Посредственная уборка.Отсутствие напитков в пансионе. За пределами отеля негде гулять.В номерах холодная кафельная плитка на полу и шумный кондиционер с холодильником. Лежаков у басеина хватает впритык на верхнем басеине постоянно заняты. Раннее выселение без возможности задержаться даже на полчаса. В целом подводя итоги:Отель в Занзибаре лучше выбирать на пляже Кендва - там бирюзовый океан,песок кругом,минимальные отливы. Этот отель не для любителей купания или при отсутствии выбора.

Никита А

Дата путешествия: 2/28/2021

Сейчас отдыхаю в этом отеле. Полностью соглашусь с предыдущим отзывом, персонал летает где-то в воздухе, если деньги не отстегиваешь на каждом шагу, то в принципе тебя в этом отеле нет. В этом я убеждаюсь уже 9 день находясь в этом отеле. Если ты не отстегиваешь деньги официантам, то к тебе никто не подойдет и ничего не предложит, хотя я уже все изначально заплатил. Если ты им даешь деньги ,(по тому как я вижу у других) то официанты будут скакать у твоего стола, танцевать, песни петь и нести какую-то охинею. В море с понтона поплавать можно вечером, утром его нет (моря). Пляж с берега илистый и мутный, один раз сходили, больше не ходили. Так что уважаемые гости, которые планирует сюда ехать, категорически не рекомендую данный отель. Выберите другой отель для своего отдыха и платите деньги только за качественный отдых. Да и все же, плюсы в отеле есть, это большая территория, можно покататься на сдутых велосипедах и четкая уборка, на этом все. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ, ЕСЛИ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ ТУРИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ТО ЭТО НУЖНО ДЕЛАТЬ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ В РАМКАХ ОПЛАЧЕННЫХ УСЛУГ, ЕСЛИ ВЫ НЕ В СОСТОЯНИИ ЭТО ВЫПОЛНИТЬ, ТО РЕКОМЕНДУЮ ВАМ НЕ ОКАЗЫВАТЬ УСЛУГИ НИЗКОГО КАЧЕСТВА, А ЛУЧШЕ ЗАКРОЙТЕ ВАШ ОТЕЛЬ.

SaidanS S

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 3/31/2021