СтраныТаиландБангкок137 Pillars Residences Bangkok
5

Отель 137 Pillars Residences Bangkok

Просмотров сегодня: 2
Загрузка
Загрузка
Выберите тур в отель 137 Pillars Residences Bangkok
с вылетом из Москвы
Фильтры
Об отеле 137 Pillars Residences Bangkok
Все услуги отеля

Пока нет информации об услугах. Скоро исправим.

Отель 137 Pillars Residences Bangkok на карте
Отзывы об отеле 137 Pillars Residences Bangkok

Хорошо отдохнули, но….

  • Екатерина М, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Сейчас находимся отеле. До этого отдыхали Voyage Belek, Torba, Rixos Sungate , Tekirova. В этом году цены огромные, решили посмотреть Delphin be G. Ехали на позитиве- отдыхать, а не искать недостатки! По существу, для тех кто выбирает: 1. Заселение! приехали в 9, в 11 получили номер. Все, согласно купленным билетам. Если думаете, что договоритесь за 100-200 евро улучшить категорию- не надейтесь! 500 минимум!!! Номера соответствуют фото. Наполнение мини бара достойное ( пиво, пепси, фанта вино белое красное, шоколадки , соки , молоко) 2. Еда и алкоголь! в столовке ( по- другому не скажешь) толпы людей, официанты не справляются. Будьте готовы, что к Вам никто не подойдёт! ( это не Voyage). Со стола никто не уберёт, будете сидеть с грязной посудой на столе . Персонал нужно прям ловить, просить и т.д. Первые дни мы не заморачивались, но потом реально это стало напрягать! Качество еды, вроде норм, но за ней тоже очереди, за стеклом человек шмякает тебе в тарелку «на отвали» ( издержки ковид). Перекусов и всякого фаст фуда на территории полно. Алкоголь есть импорт ( вискаря всякого разного, коньяк, текила мартини, кампари, Бейлиз ) Местный брют вполне сносный, белое вино, Розе. Красное не понравилось. К слову , в лобби баре вечером место найти трудно , официантов так же ждать 100 лет, лучше идти и брать все самим. Столы не протирают, везде разлито что то, липкое. Короче , все это портит настроение и общее впечатление об отеле! То ли персонала не хватает в ноябре , то ли всегда так, я не пойму. Есть кондитерская с конфетами ручной работы - это вкусно и прикольно! Все А ля карт бесплатные, но , Чтобы записаться , нужно занимать очередь в 8.15. Запись через автомат около ресепшн открывается в 9.00. В 8.50 очередь человек 50 , Я в шоке!!! Квест- « запишись в ресторан» С этим нужно что-то делать, например: запись из номера по телефону или через гест …. 3. Море, пляж! Береговая линия широкая, мест много, но даже в ноябре вы будете бродить и искать свободное. К Вам на подойдут и на помогут. Сами сами , как обычно! Бар на пирсе красиво и приятно, но опять проблема- людей много. Мест мало! На пляже к нам и людям около нас вообще никто не подходил и не предлагал напитки. Помните? Все сами! Водные развлечения есть цена 100 евро 4. Уборка на троечку. Ребёнок пролил немного пепси на простынь, не поменяли 🤷‍♀️. Ну ок, сегодня дни дальше 5. Анимация! Видимо , не сезон, хотя народа- биток! Никого не видно не слышно. Пару раз кричали « дартс» и вечером собирают детей на мини диско. Вечерние представления- из разряда «ДК дружба» или что то в этом роде. Волейбола нет, никакой зумбы на улице и т.д . Дискотеки нет, все грустно…. Аниматоры уставщик, персонал тоже. Ощущение, что их все достало. 6. Аква парк- 6 звезд! Очень классно, Горок миллион , ленивая речка, - дети в восторге ! Вода, как всегда, ледяная и следите за детьми сами. 7. Мин и клуб и маленькие дети! Тут не помогу. Самому младшему у нас 12 дет. Видели карусели в детской зоне, фигурант динозавров. Все красиво! 8. За территорией! Выходите из отеля и сразу налево, вдоль речки- вонючки , через мостик выйдете в город. Пройдёте мимо дельфинария. ( есть шоу программы -25,35 евро, поплавать с дельфином 1 чел 7 минут -110 евро) решайте сами. В городке есть аптеки и Мигрос, и всякие развалы . Разок пройти туда -сюда можно. Резюме: отель большой со всеми плюсами и минусами этого факта! Еда хорошая в общем, алкоголь норм. Коктейли лучше не брать ( там намешана вся турецкая бурда). На супер сервис не рассчитывайте. Вечером скучно. Отель- обычная пятерка . Второй раз не поеду , есть места интереснее.

Все бы понравилось, если бы не отравилась

  • Ekaterina M, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Начнем с хорошего, т.к. первые 4 дня были норм. Нас заселили в Делюкс-номер, хотя в ваучере был стандарт. Когда сказали, что номер на -1 этаже, то мы сначала прифигели, мол, что за подвал. Оказалось, что у них другая нумерация этажей, и это был 1 этаж, вид на внутренний двор с бассейном. В целом норм, т.к. вид на внешний двор вообще не очень. Номер хороший, все есть. Был отдельный выход к бассейну, но мы обнаружили его достаточно поздно) а так ходили через лобби. Все стараются услужить. Нас было тесно под одним отделялом, нам принесли допом 2 одноместных. Получается, было 3 одеяла, что понравилось. Заменили чайник, у которого часть корпуса отвалилась. Хороший аквапарк, чистый пляж. Много спорт активностей, есть огород 😯 все чисто и красиво. Стараются услужить и выполнить все просьбы. Еда на шведском столе разнообразная, даже были раки и крабы, которых почему-то никто не брал. Каши готовить только не умеют: слишком жидкие и сильно чувствуется сухое молоко. Не знают, что такое глинтвейн и не подают его. Теперь вопросики. Убираются странно. 1 раз унесли тапки, мы не могли их найти. Благо, после запроса принесли новые. Не всегда меняли полотенца. Один раз принесли для рук с пятном. Не поменяли один раз для ног - унесли и не принесли новое. Пришлось класть на пол для рук. Зато в другие дни накидал нам по 4 больших полотенца, 8 рулонов туалетки и 5 пар тапок 🤷🏻‍♀️ Ну, допустим, это не критично. У телефона нет бумажки с горячими номерами: ресепшн и работа с гостями. Есть какой-то турецкий словарь и боркнот для записок. На сайте тоже нет номера ресепшена, в приложении (да, у них есть полумертвое приложение), есть номера, которые не действуют. В итоге нашли номера в справочнике, который был доступен по куар коду, который стоял у телевизора! Вот это квест. Положите все важные номера рядом с телефоном, это же не сложно? Хотели вызвать такси через ресепшн срочно, и не разобрались, как на этот ресепшн позвонить. Пришлось идти пешком. Ещё у нас сорвалась резьба на лейке душа, но это мы пережили, т к был верхний душ из потолка. Обращаться не стали. Туалет плохо вентилируется. Всегда стоит запах сырости. Нет освежителя. Поставьте освежители) По ночам в нашем номере сильно пахло едой из коридора. Мб ее там где-то наутро готовят, но это дико бесило, особенно когда я отравилась Большой вопросик Отравилась я 1 ноября. После обеда почувствовала тошноту, которая не проходила 2 дня. Ела макароны с жареной индейкой, маринованные мидии и креветки, кажется, суп с рыбой и ещё кофе с десертом. Сначала думала, что тошнота это просто от плотного обеда (очень уж есть хотелось), но на следующий день были рези в животе, а после обеда опять тошнота. К вечеру вроде прошло, тем более что ужин был лёгкий. Но ночью 3 ноября уже полоскали изо всех дыр, что пришлось ехать в больницу по страховке. До сих пор не поправилась до конца. До ресепшена, и даже до телефона доползти не смогла, чтобы нажаловаться. Написала в приложение, и до сих пор жду ответа. Зато каждый день приложение мне присылает уведомление, мол, оцените меня. Оцениваю: приложение мертвое, не скачивайте. В общем, за отравление отелю 2, за остальное 4,5

Рекомендуем

  • Светлана, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Подходит к концу наш отдых в отеле Дельфин Би Гранд. Когда весь отдых проходит на позитиве, хочется в первую очередь поблагодарить работников отеля, которые своим трудом делают всё для хорошего отдыха. Благодарны всем официантам в ресторанах и барах за быстрое обслуживание, особенно в баре на пирсе, где мы часто отдыхали. Большое спасибо женщинам, которые готовят такие аппетитные гёзлеме. Еда во всех ресторанах была вкусная, чувствуется старание шеф-повара и его команды. Особая благодарность работнику с гостями Natalia Akpinar, каждый день обращались к ней с любыми вопросами, всегда помогала что-то решать. Очень приятно, когда она при встречах интересовалась, как проходит наш отдых и нужна ли помощь. Всё в сумме сделало наш отдых прекрасным, поэтому в следующий раз скорее всего сделаем предпочтение при выборе этому замечательном отелю.

Потрясающий отдых уже в третий раз!

  • Zukhra Z, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Мы в этом отеле отдыхаем уже 3 раз, он потрясающий!😊 есть номера разных категорий, и все они в хорошем состоянии (минибар пополнялся каждый день:крекеры,шоколадки, чипсы, фанты, колы, молоко, соки, вины и пиво). Нам дали просторный номер с частичным видом на море и отель Титаник (номер классный, широкий). Территория отеля большая, есть 2 аквапарка для взрослых и для детей, множество бассейнов, подогреваемый бассейн на улице (большой и очень тёплый, даже горячий), джакузи, детский клуб, амфитеатр и других мест для развлечений много. Территория ухоженная. Есть спа салон, но туда надо записываться заранее. Тренажерный зал. Все напитки и снеки на всей территории в свободном доступе. Полотенца меняют постоянно. Чудесное море. Мелкая галька. Также есть пирс с баром, в котором подают прохладительные напитки и чай/кофе. Отдельная благодарность Наталье Akpınar из Guest relations - человек, без которого этот отдых не был бы таким незабываемым, она профессионал своего дела, к ней можно обратиться по любому вопросу, всегда поможет, выслушает и решит проблему. Также хочу отметить работника главного ресторана Hakan, он постоянный следит, за тем, чтобы гости сидели за чистыми столами, с улыбкой спрашивает каждый день о том, как проходит отдых, очень быстро приносит всё, о чем попросишь! Уборка номеров происходит каждый день (не только пропылесосят, но и влажную убоку сделают), все уборщицы очень дружелюбны, всегда скажут "Доброе утро" и улыбнутся, за что им огромная благодарность. Отель прекрасный. Еда отличная, разнообразная. Покушать можно в любое время суток! Есть несколько ресторанов a la carte, которые можно посетить заранее забронировать у GuestRelations. Развлекательная программа на уровне.

Инцидент -ожог, официант пролил кипяток. Очереди, однообразная еда.

  • Iana G, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Отдыхаем в сети Дельфин уже 7-8 раз, в последнее время в основном выбираем его в ноябре на каникулы, потому что понимаем, что летом там будут огроменные очереди и дороже , чем во многих других отелях. И в ноябре выбор отелей не велик, а у них есть возможность заселиться впятером в один номер. В этот раз заселили выбрали номер loft , так как нас было 5 человек, а номер этот двухэтажный из двух номеров как бы. Но главный минус он выходит в теневую сторону, было ооочень холодно ночью, и недалеко находится трансформатор, который гудел постоянно, и с той же стороны находится склад для мусора, куда постоянно свозили пустую тару из отеля, и регулярно приезжала машина, куда этот мусор сваливался. Если бы девушка Альбина при бронировании сказала, что номер в таком месте, лучше бы взяли номер длинный у них есть, тоже из двух комнат, но один санузел. Тут было два, это плюс. Летом тоже не советую его брать, думаю в верхней комнате будет душно, окно из нее выходит не на улицу, а в сам номер и не открывается и проветрить там нет возможности. В общем, общее впечатление в этот раз . Отдых в немецком доме престарелых. Ок, списали это на ноябрь. Еда однообразная, подходишь , кидают тебе в тарелку ложку салата, как собаке, и если просишь добавить, делают круглые глаза, получается если нас пятеро каждый должен сходить за этой ложкой салата, если не просить добавить. Один раз накладыватель вообще мужу сказал «может всю тарелку отдать?». персонал вызывает жалость, очень уставшие, потому что работают сверхурочно, как я понимаю. Одного и того же официанта видели и утром на завтраке , и в обед в ресторане у пляжа, и на ужине. И вид у него был суупер уставший. И следующим утром он снова был на завтраке. Из этого следует и обслуживание. Столы не убирают пока сидишь, все пустые тарелки стоят пока ешь. Официантов надо ловить, чтобы принесли приборы и напитки . Приходилось самим собирать приборы на пятерых с других столов. О еде общее впечатление- не вкусно. Макароны переваренные, жарят в поварешке масла. Яичницу с овощами жарят в огромном количестве масла, при том что в составе смеси уже есть масло. Так что брали либо вареные либо глазунью. Диетический стол очень скудный. Хлеба много). Мясо есть, но как-то не вкусно. Рыба часто воняла. Очереди в а ла карт рестораны подтверждаю надо приходить в 8 утра чтобы в 9, когда открывается запись, успеть.при том что это ноябрь, что творится летом можно представить. Постоянные очереди за всем. Половину завтраков мы уже не ходили, потому что тратится много времени на очереди. А еще поиск стола. Персонал не помогает вообще. Подходишь к грязному столу, и ищешь официанта, чтобы убрал, а ты тем временем стоишь с тарелками. Кофе вареный отвратный просто. Причем во всех барах. Отдыхали во многих отелях. Да и в самом Дельфине много раз. Знаю, что бывает в общем ресторане не очень, но в баре вкусный.Но в этот раз кофе у них был просто отвратительный.на завтрак поливают сливками из балончика😖. И венец отдыха был последний день, решили провести немного у детских горок, пока дети катались на горках, (хочу отметить, что вода там подогревается. В большом аквапарке нет, а детском да. ), я лежала на лежаке, лежу себе , никого не трогаю и тут!!! Мне как обухом, резко так выливается суперкипяток с головы на грудь, руку, спину!!! Я вскакиваю, смотрю, это парень на роликах наставил на поднос 20 стаканов!!!! И запнулся сзади моего лежака! И вся прелесть из стакана с кипяченым какао вылилась на меня! Меня спасли распущенные волосы , полстакана оказалось на них, другая половина на теле, кожа тут же вздулась и свернулась , а нам лететь в этот же вечер! Все горит, муж и мама не поняли сразу, что это кипяток, я в шоке! Парень уехал этот сразу, сорри сорри. А что мне это сорри. Пошли в guest relations, там девушка Тома, повела нас к доктору. Доктор намазала какой-то мазью, сняла боль. Думаю в составе что-то обезболивающее. Считаю, что возить горячие напитки у бассейна на роликах это неприемлимо. И тем более близко к отдыхающим. И хорошо, что на моем месте не оказались дети! В общем, по итогу они вызвали главного по отелю, потом в ходе разговора он уже отнекивался, что он главный, я просила возместить мне моральный и физический ущерб! Что они сделали, пообещали три ночи в следующий раз🤣, то есть приедьте ещё раз к нам , оставьте ещё деньжат и мы вам дадим три ночи бесплатно😂. Кто здесь в плюсе?! У нас до отъезда оставалось еще 5 часов! И за это время ни Тома, никто из них не пришел в номер и не спросил , как я. Минимум могли как-то проявить беспокойство. Отправить нас на такси в аэропорт за свой счет. Тома обещала прийти в номер, могли бы отправить шампанское, конфеты хотя бы. Понятно, что оно нам не надо, но как бы В -Внимание и И-Извинение. Нет, ничего. У них одга отмазка -мы его уволили! А ничего, что это не только вина официанта, а и руководства, которое экономит на сотрудниках, что один официант на одну зону и поэтому он попытался успеть развезти 20 стаканов за один раз! Так мы и уехали. С огромным осадком! И пониманием, что Delphin испортились ! И нам их три ночи не нужны! Еще хотелось бы сказать, что у нас было 2 дня рождения и в прошлом году например в Delphin Imperial принесли торт, сухофрукты, шампанское, конфеты в номер, а в этот раз просто пирожное одно, мы даже не поняли к чему это было. На сына день рождения правда шариками украсили, но это спасибо Наталье и Джульетте из guest relations. Мы им напомнили. Хотя такие вещи не надо было раньше напоминать! В этот раз мы прям рады были ехать домой, так как устали от очередей, от еды, и от невнимания. И еще пострадало здоровье. Теперь у меня мокнущая рана, которая возьмется коркой, и как облезет еще не известно. Пигментация видимо мне обеспечена.

Delphin be resort lara

  • Надя Х, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Отель не просто хороший, он супер классный ♥️ Каждый день развлекательная программа. Разнообразие в еде, рыба,говядина,перепёлки, цыплята, курица. Большой выбор супов 🍲 Каждый найдёт для себя своё любимое блюдо 😋 Уборка в номере на высшем уровне 😊 Приветливые официанты🍹 Отдельно хочу поблагодарить Natalia Akpinar и Serdar Duran за профессионализм. Ребята любят свою работу!!! Буду скучать по вам🤗 Минус у отеля один, это SPA!!! цены космос. 950€ с человека за 4 массажа и 1 хамам 🤦‍♀️ Правда их потом начинают скидывать,то 600€ то 150€. за 150€ 3 массажа по 30 минут. Пробный массаж длится 5 минут, гладят по спине и всё 😅. Спасибо большое поварам и всему персоналу с кухни!!!♥️♥️♥️ С уважением Nadja Haas

Приятное удивление от отдыха.

  • Irischka K, был(a) в отеле: ноябрь 2021

Достоинства. Хотим оставить отзыв об замечательном отеле Дельфин би гранд. Так то мы заказывали Империал. Мы в нем уже до этого отдыхали 4 раза. Но по счастливой случайности мы попали в Би гранд. И мы были очень приятно удивлены. Приехали мы вдвоем с подругой из Германии и нас здесь встретила очень прияная сотрудница отеля Наталья. Замечательная Natalia Akpinar все наши замечания и пожелания были исполнены с профессионализмом и незамедлительно. И мы сразу почувствовали что это школа Дельфинов. Мы приехали сюда отпраздновать свой день рождения. И как всегда мы будем дальше рекомендовать своим друзьям сеть дельфин. К сожалению в это время не все Аля карт рестораны были открыты. Но посетили успели кое что посетить. Остались очень довольны и питанием и сервисом.