Отель 13 Coins Hotel Bang Yai

Достоинства. Отдых проходил с семьей и друзьями. Очень комфортно и на высшем уровне. Внимательный персонал и супер аниматоры. Очень интересная организация развлечений. Вкусная и разнообразная еда. Однозначно рекомендуем и обязательно вернёмся 💚. Отдельное спасибо от мужей за игру боччу и пляжный волейбол Алине и Вике. От наших деток много 💚💚💚 за мини клуб, отдельно Алине. Спасибо официантам Датке из Лобби.

Достоинства. Уютный отель, просторные чистые номера, внимательный и вежливый персонал. Благодаря профессиональным шефам и поворам кухня на высшем уровне. Приятная и уютная атмосфера в лоби-баре, где вежливо встречает персонал. Угощают очень приятными коктейлями 🍹. До скорой встречи TİTANİC

Достоинства. Отель в стиле корабля, очень красивый и уютный! Семейный отдых удался на славу! Улыбчивый персонал, вкусная и разнообразная кухня, номера чистые, а ля карты вообще супер! Хотим вернутся в летний период! Благодарим Весь персонал за первоклассный отдых!

Достоинства. Отель очень не плохой! Были здесь летом и приехали на Новый год! Но к сожалению должен заметить есть здесь и большие изъяны! Летом я думал это случайность, staff толкнул трёх летнего ребёнка на уличной дискотеке! Конечно менеджмент извинился! Фрукты в номере с бутылкой вина и письмом с извинениями был на следующий день! Мы были 2021 на Новый год в соседнем отеле Concorde ! Но на 2022 после лета решили отметить Новый год в Titanic! , но почему-то повторилось как летом, испортили отдых! Вечером в 21:00 после дневных поездок на арендованном авто, решили пойти спать, и уже к. после того приняли душ начали ложиться спать, к нам начали стучать в дверь не одыкватные соседи из номера 1305, которые изначально за несколько дней уже были не толерантно заряжены к нам, и начали угрожать нам полицией, типо им мешает им наш ребёнок! Я с ними не стал продолжать диалог, а просто пошёл на ресепшн! Время кстати было ещё, когда можно шуметь, но мы ложились спать! А На ресепшн нам предложили съехать! Это Вам как решение такое, проблемы???!!! Я с женой и с 4 летним ребёнком в 10 вечера pm. , должен собрать вещи и переехать, а не адэкват ( наши соотечественники буду спать) вот оно отношение к постояльцам!!!! Видимо первый case it was no случайно!

Достоинства. Приехал в отель в 13.00. Полчаса стоял в очереди на регистрацию 13.30 номер не готов, согласен заселение в 14.00. Пришел в 14.10 номер не готов, 14.40 номер не готов, 15.30 сотрудник отеля говорит что у меня не полная резервация (он раньше не знал что у меня не полная регистрация, знал конечно). Связываюсь с представителями ТЕЗ тура, обещают разобраться. Около 16.00 выдают ключ от номера. Кто виноват выяснить не получилось, отель переводит стрелки на оператора, оператор на отель. Заселение 1*. Номер стандартный, боковой вид на море (оплачивал вид на город). Ковролин грязный, весь в пятнах. Сантехника старая, но работает. Уборка номеров формальная .За 10 дней , два раза убирали номер в мое отсутствие, всегда приходили с 15.00 до 16.00. Постельное белье хорошего качества. Еды много, голодными не будете, но очень однообразная изо дня в день и ужины и обеды. Фрукты - яблоки, мандарины, апельсины, бананы, гранаты, груши, в начале была и дыня. Столы и стулья обшарпанные, стулья в пятнах. Официанты стараются, но не всегда получается, людей ну Очень много. Территория компактная, ухоженная , чисто. Отель очень *уставший*, бюджетная пятерка, а по цене не бюджетная. Радовала погода, пять дней солнечная, безоблачная погода, до 20 тепла.

Недостатки. Ну и понятно было что зимний период итп,но на эти деньги вообще не стоит,кухня сильно подвела,многое не доварены,номера конечно с того века кажется,обкуренные...мало того воры там,думала ну и мелочь,они даже залезли в наши сумки,начиная от кремов(в основном где много шт вещи) все украли...в общем осадок такой,отношение по фиг,весь персонал будто как может там ворует кажется🙄

Достоинства. 240000 на 15 ночей. Главный недостаток- это плохая организация новогоднего ужина( обязательная опция в туре стоимостью 12500 на двоих), на ужин опоздали на час из-за задержки вылета, просидели час, но кроме заранее приготовленной тарелки с бюджетными закусками, бутылки мин воды и джин тоника за доп 10€ ничего не дождались. Официанты сказали, что коньяк, ром и виски за деньги. Уставшие после перелёта, злые) и голодные обратились в Гест релейшн, которые нас спасли и отправили в номер безалкогольный ужин. Первое впечатление было испорчено, заявленного в зимней концепции алкоголя нет, либо есть, но от др производителя, конечно, много дешевле. Номера уставшие, фен древний( грязный!), шампуни в мензурках по 28гр и их не выдавить), дамам рекомендую брать своё. Кормят однообразно, но вполне съедобно. В кондитерской нет шоколада. Плюс- расположение отеля, персонал. Вывод: в данной ценовой категории в самой Анталии есть отели на уровень лучше