5

Отель Anantara Lawana Koh Samui Resort

Мой парень и я только что останавливались на этом прекрасном курорте в течение 4 ночей и порекомендовали бы это любому. Территория курорта красивая, а пляж мягкий белый песок с голубыми/бирюзовыми водами. Территория абсолютно безупречна с красивыми цветами / деревьями вокруг и птицами в твиттере! Здесь абсолютный рай. У нас только что был стандартный номер, и он был очень чистым с удобной кроватью и большим количеством места для нас. Еда за завтраком и в ресторанах потрясающая, мы даже не рискнули выйти из отеля на вечернюю еду/обед, потому что меню было настолько обширным, и мы хотели попробовать все! Персонал здесь очень внимательный, вежливый и доброжелательный! Я бы без колебаний вернулся на этот прекрасный курорт и с удовольствием вернулся бы в будущем.

Laura E

Путешествие с парой

Дата путешествия: 1/1/2025

Регистрация заняла довольно много времени. Завтрак включен для всех, выбор фантастический, но мест недостаточно (завтрак заканчивается в 10 : 30, все приходят в 9: 30 ) около 30 столов на 2 на 200 гостей не получится. Пляж не тот, что мы ожидали (см. фото)

Jo

Путешествие с парой

Дата путешествия: 12/31/2024

Мое пребывание в этом отеле на медовый месяц было далеко не удовлетворительным. Хотя я возлагал большие надежды на расслабляющий и приятный опыт, несколько аспектов отеля оставляли желать лучшего: Местонахождение: Отель неудобно расположен вдали от основных достопримечательностей и удобств. Как помещения гостиницы (например, вестибюль и столовая), так и внешняя деятельность требовали значительного времени в пути (часто с использованием багги) . Цены: Все чувствовалось завышенным - от еды до массажа. Соотношение цены и качества является низким, особенно с учетом качества услуг. Обслуживание: Хотя некоторые сотрудники были непрофессиональны и пренебрежительно настроены, создавая ощущение, что они оказывают нам услугу, важно выделить несколько исключений. Администраторы были невероятно гостеприимны и полезны, и RK из обслуживания завтрака выделялся как отличный официант, гарантируя, что мы чувствовали заботу и предоставление исключительного обслуживания. Чистота и уход: Некоторые части отеля имели неприятную канализацию - как запах, что недопустимо для 5-звездочного свойства. Кроме того, тренажерный зал был некачественным и не соответствовал ожиданиям роскошного отеля. Опыт массажа: Особенно разочаровал спа-салон. Несмотря на высокую стоимость, массаж был некачественным, терапевты теряли время и включали перерывы в платный сеанс. Время, обещанное на настоящий массаж, не было выполнено, так как значительная его часть была поглощена не связанными с ним мероприятиями. Даже после того, как были высказаны опасения, предложенная компенсация была минимальной и неадекватной. Завтрак: Завтрак был единственным положительным аспектом нашего пребывания. Хотя он оправдал ожидания и обеспечил приятное начало дня, он не смог компенсировать многие другие недостатки. При выезде администратор вернул всю сумму залога, который я дал при регистрации, не взяв счет за услуги (обслуживание номеров и так далее) , я думаю, это было потому, что я поделился своими ощущениями накануне вечером выезда, был мил с их стороны. Подводя итог, этот отель не оправдал свой 5-звездочный рейтинг. Между неудобным расположением, непоследовательным обслуживанием, и отсутствием цены и качества, я не могу рекомендовать его никому, кто ищет расслабляющий и премиальный опыт.

גל ס

Путешествие с парой

Дата путешествия: 12/31/2024

Обязательно оставаться в Ко Самуи. Теплый персонал блестящее расположение. Должно быть связано с детьми и семьей. большой бассейн вилла номера

monishasachinkapoor

Дата путешествия: 11/30/2024

С самого начала великие мычание и оза с самыми джентльменскими качествами за все время пребывания. В детскую комнату с папоротником, который был совершенно потрясающим, и дети были так счастливы с ней, как и мы. ..мы обнаружили, что сидели и играли в детском клубе в течение 2 . 5 часов подряд, потому что папоротник потрясающий. За Сири, который хорошо заботился о нас и нашей комнате на протяжении всего пребывания.

Doron G

Дата путешествия: 11/30/2024