4

Отель Sugar Marina Resort - Art

Из плюсов - расположение Из минусов: - За 6 дней проживания убрались в номере 1 раз. Для 4 звезд такой сервис не допустим! - Однообразный достаточно скудный завтрак. В часы пик персонал не успевает докладывать то, что съели. Нас поселили на солнечной стороне, да, конечно, красивый вид на порт, но из-за экстремально высокой температуры в Мурманске в номере было очень жарко, градусов 40, окно открывается только на проветривание, кондиционеров нет ( не предусмотрено, север же), был только вентилятор, который не сильно облегчал ситуацию. Попросили переселить на теневую сторону, но номер на замену нашли только на 3ю ночь.

Liudmila K

Путешествие с парой

Дата путешествия: 7/31/2024

Останавливались семьей в номере-апартаменте. Есть гладильная доска и утюг, микроволновая печь, посуда. Но было оплачено дополнительное место и подразумевалось, что это не только место, но и набор посуды, халат и набор косметический. Просили донести третий халат раза три - тщетно. Так же из минусов - сломанный фен и грязная ванна. Завтраки достойные

Viktoria Y

Отдых с семьёй

Дата путешествия: 7/31/2024

Мы арендовали конференц-залы в AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*. Посадочные места стояли амфитеатром. Мы показывали видео на экране, было музыкальное сопровождение согласно сценария церемонии. Награждаемых приглашали на сцену. Остались крайне довольны организацией мероприятия. Просторное помещение позволило удобно разместить всех гостей, а уютная обстановка создала атмосферу комфорта и уюта. Экран отлично подходил для проведения презентаций и показа видеороликов. Сцена позволила выступающим чувствовать себя настоящими звездами. Особенно порадовало наличие фуршета, который был организован на высшем уровне - разнообразные закуски, напитки и сладости порадовали всех гостей. Благодаря профессионализму персонала (Дана и Алексей), все вопросы были решены моментально, и мы могли спокойно наслаждаться своим мероприятием. Отличное место для проведения любого мероприятия - от презентаций и конференций до свадеб и юбилеев. Мы обязательно вернемся сюда снова!

Nad A

Путешествие по работе

Дата путешествия: 5/31/2024

Плюсы: - очень красивый вид на Алешу и город; - по утрам прилетела чайка прямо на окно (за нее оценка улучшена на одну звезду). Минусы: - персонал (на ресепшен сказали, что номер дали комплиментарно, а не потому что он изначально забронирован, уборщица решила убираться строго, когда есть соответствующая табличка); - кровать (это не двуспальная, а две совмещенные односпальные); - туалетный набор (самый минимум, зубные наборы пришлось просить отдельно); - после 23.00 питание на территории отеля недоступно; - крайне скудный завтрак. На просьбу приготовить яичницу сообщили, что потребуется не менее 30 минут, но за 50 так и не справились с этой задачей. Итог: хотите посмотреть на чаек и красивый вид - приезжайте

Сергей Герасимов

Путешествие с парой

Дата путешествия: 11/30/2023

Ужасный сервис. Отель 🏨 не соответствует ни одной звезде. Были в этом недоотеле с 29.12.23-2.01.24! Отваратительный отель. Снимали люкс, в номере был вонючий половик. Уборку просили каждый день. Ощущение, что одна горничная на весь отель. Покрытие воняет , неприятные полотенца, отдельная косметика ужасная. Мне кажется, от бабки Агафьи - и то лучше. Уборщица выбрасывала мою косметику ( которую я брал с собой ) телефон 📞 в люксе не работал, приходил мастер 4 раза. Толку ноль . Персонал тормознутый. 30 декабря, придя на ресепшен/ человек сказал, что не готов со мной общаться, тк от меня пахнет алкоголем) 30 декабря) видимо должно фиалками пахнуть) завтраки колхозные. Просто смрад и днище. На 4 звезды ⭐️ не катит. Даже на 2. 31 декабря просили уборку в номер. Ее не было. Дошли до руководства. В итоге нам какой-то непонятный мужик сказал, что типа сваливайте из отеля, раз мы не можем вам угодить. И это заместитель генерального директора по безопасности. Ужасно не принятный человек с огромным количеством комплексов. Который по хамски общается с гостями . Таких нужно гнать ссаными тряпками. Персонал позволяет себе делать замечание, что» от Вас пахнет алкоголем, потому я не готов вам ничего ответить» если есть вопросы- свяжитесь со мной- но лучше этого не делать. Михаил из Москвы. Ваше северное сияние- не ваша заслуга. Сервис 0

Волошко М

Отдых с друзьями

Дата путешествия: 12/31/2023